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- 某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训,第五步实施。ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标,第二步目标分类,第三步排列顺序,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,是指为了实现组织目标而对未来的
- 中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案（）运用社会学、心理学知识,与常规工作冲突,护士应对困难#A.信息源指发出信息的人B.反馈是信息沟通的逆过程C.解码包括接收和译码两个环节D.编码是发送者将信息译成接
- 1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的医院各级护理人员编制的标准,三级医院病床与病房护理人员之比不少于（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）护理人
- 提出双因素理论的是（）根据双因素理论,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）PDCA管理循环中,选项中只有A与此有关。持续
- 双人三班制排班方式的突出缺点是（）"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）是管理过程的关键职能,通过信息反馈和绩效评估,且保证大小夜班护理工作量较大或抢救患者时有2个护士相互分工与协作；②新老
- 根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）不属于QUACERS模式所重视的方面是（）属于创造良好沟通环境的
- 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）正式组织的特点不包括（）日常控制
定期控制
直接控制
全面控制#
间接控制为实现组织目标
明确的职责
明确的隶属关系
组织成员分工协作
组织成员兴趣爱好一致#按控制内容
- 护士在排班上有很大的自主性,这种排班方式称为（）护理基础质量评价不包括（）在决策过程中,解决"干什么"问题的是（）某院高于病房收治病种繁杂,就是由病区护理人员自己排班,提高工作满意度。护理基础质量评价即要素
- 根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,卫生技术人员占医院总编设的70%～72%,其中护理人员占（）下列属于组织设计原则的是（）强调以患者为中心的护理方式是（）下列属于人员管理基本原则的是（
- 我们用各级患者护理时数的总和除以（）下列不属于个案护理优点的是（）小组护理的优点是（）在医院护理管理中,这是指护理组织文化的（）人员管理的基本原则不包括（）正式沟通的优点是（）人际关系观点认为（）该病
- 护理人员编设原则不包括（）组织设计的第三步是（）把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）满足患者护理需求原则
系
- 护理工时测定是指测量（）综合护理的缺点是（）PDCA管理循环中,D指的是（）劳动量
直接劳动时间
间接劳动时间
护理工作全过程耗时#
平均护理时数A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力费用多C.人员编制、素质、经济影
- 不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（）愿意保持一致的心理
渴望获得理解的心理
追求公平的心理
希望充分自由的心理#
希望得到承认的心理A.战略
- 下列属于组织设计原则的是（）下列不属于组织设计步骤的是（）下列对领导概念的叙述正确的是（）对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是（）双人三班制排班方式的突出缺点是（）下列不属于领导权力主要表现的是（
- 又要根据自身的实际情况（）A.目的不明,导致信息误解D.过度加工,导致信息模糊E.言行不当,导致信息理解错误A.协议授权B.目标实施阶段C.目标制定阶段D.制定高层管理目标E.目标成果评定阶段易接受性
群众性
针对性#
独
- 500张床位以上的医院,防止偏差的继续发展或再度发生。"基础护理合格率"属于此类控制指标。行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一,使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益,但易造成忽视社会
- 使整个组织和谐一致,使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致"指的是（）管理职能循环中最后的一环是（）全面质量管理的基本手段是（）护理目标管理第三阶段是（）小组护理的缺点是（）根据范围划分
- 双人三班制排班方式的突出缺点是（）下列不属于组织设计步骤的是（）对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是（）提出X理论-Y理论的是（）用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）适用于专科
- 不属于护理组织文化内涵的是（）做好谈话计划的第一步是（）ABC时间管理方法中,每日工作前列出（）科学管理学之父是（）非正式沟通的优点是（）属于强化沟通能力的方法是（）根据内容划分的冲突类型是（）通过制定和
- 某院高于病房收治病种繁杂,且工作年限均在5～8年以上,该病房适合采用的护理工作方式为（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是（）控制的第三步是（）
- 通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能,称为（）"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）按照决策的重要性划分,可以将决策划分为（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）
- 在医院护理管理中,护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,这是指护理组织文化的（）双人三班制排班方式的突出缺点是（）根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,卫生技术人员占医院总编设
- 使整个组织和谐一致,使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致"指的是（）按计划的内容划分为（）根据《编制原则》,适当安排白班,主要适用于患者数量和危重程度变化不大、夜班工作量较少的病区。缺点
- 组织设计的结果是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）按照决策的重要性划分,可以将决策划分为（）划分业务工作
确定职责和权限
设计运作方式
形成组织结构#
决定人员配置A.相互作用观点B.现代企业管理
- 非正式组织特点不包括（）综合护理的优点是（）属于根据影响划分冲突类型的是（）下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）按照决策的重要性划分,可以将决策划分为（）下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）下
- 正式组织的特点不包括（）下列不属于有效沟通策略的是（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）属于质量控制基础的是（）属于护理管理不善造成的缺陷是（）某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训,内容不包括（
- 某医院在设计和培育护理文化时,要体现护理专业的个性；另外,由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等,提高行政效果,提高行政效果,第二步目标分类,第三步排列顺序,第五步实施。属
- 包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素（）参加集体决策的成员面对面地接触,所有方案都提出之后,直到达成一致意见（）确立问题
确定目标#
拟订和评估方案
方案选择
- 按照决策的重要性划分,可以将决策划分为（）根据范围划分的冲突类型是（）护理管理者要结合专业特点,根据影响划分的冲突类型是破坏性冲突,改变护理管理中护理管理者权责利不统一,有职无权或权责不对等的现象；③管理
- 在决策过程中,期待环境的变化来解决分歧,任其发展,期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。单人三班制每班只安排一个护士,一位护士顾及不周；②夜班工作时间长,护士较疲劳。正式沟通的优点是易于保密,非正式
- 时间管理策略不包括（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的医院各级护理人员编制的标准,将重要事情安排在
- A指的是（）工作计划
工作目标
日工作清单#
工作日程表
时间分配计划集权式排班
分权式排班
自我排班#
自由排班
民主排班能力
态度#
努力
任务的难度
机遇A.实现既定管理目标B.提高行政效果C.使管理活动有序进行D.提
- 护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,这是指护理组织文化的（）按计划的内容划分为（）提出保健-激励理论的是（）"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现的控制原则是（）通过制定和实施法律、法令、条规
- 中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案（）咨询指导
调节平衡#
反馈控制
考评结果
总结经验全脱产学习
定期出国开会
专题研究
提高学历
自学#A.控制关键点的原则B.追求卓越的原则C.直接控制的原则D.与计划相
- 动态原理对应的原则是（）ABC时间管理方法中,每日工作前列出（）组织结构是整个管理系统的"框架",它表明各部分间的相互关系不包括（）在医院护理管理中,完成预期的目标。ABC时间管理方法的步骤,首先要列出目标,是整
- 按照计划的规模划分,计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划；②重点原则,计划的制订既要考虑全局,抓住关键及重点,着力解决影响全局的问题；③创新原则,计划要求充分发挥创造力,提出一些新思路、新方法、新措施
- 护理人员分成若干小组,每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长,一组护士为一组患者提供护理服务（）由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是"金字塔形"的是（）某医院护理部对病房一人一针一管
- 护士长节省排班时间。重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。非权力性影响力的构成因素有：品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一,但易造成忽视社会效益。泰勒首次提
- 被称为"管理过程之父"的是（）按照决策的重要性划分,可以将决策划分为（）不属于护理组织文化内涵的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是（）护理目标管理第三阶段是（）根据《编制原则》,500
- 双人三班制排班方式的突出缺点是（）属于有效聆听的方法是（）"计划越详细,控制越容易"体现的控制原则是（）属于执行医嘱不当造成的缺陷是（）组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲
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