查看所有试题
- 综合护理的优点是（）按照决策的重要性划分,可以将决策划分为（）组织设计的第一步是（）护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题的能力
分工明确,节省人力
护士工作主动性和责任感提高#
护士工作独立性增强A
- 做好谈话计划的第一步是（）用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）运用统计分析方法,以结果出发,首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的
- ABC时间管理法的步骤第五步是（）组织设计的第一步是（）组织设计的第四步是（）A.实施B.记录C.分配时间D.列出目标E.排列顺序#A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D.确定职责和权限E.提出组织结构的基本框架
- 属于控制基本过程的关键是（）持续质量改进的本质是（）把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）制定预算
衡量绩效
- 属于质量控制基础的是（）某三级医院常年床位使用率超过100%,在计算平均护理时数时,我们用各级患者护理时数的总和除以（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提
- 非正式组织特点不包括（）在医院护理管理中,护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,这是指护理组织文化的（）"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）A.组织成员情感相投B.有共同兴趣爱好C.可以
- 通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能,称为（）正式沟通的缺点是（）PDCA管理循环中,A指的是（）A.组织树B.职位说明书C.组织手册D.组织结构E.组织分工#A.易于保密B.不够灵活C.内容广泛D.改善人际
- 持续质量改进的本质是（）护理目标管理第一阶段是（）利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）A.强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系B.强调全员参与,帮助职工掌握各项技能C.持续地、渐进
- 下列对领导概念的叙述正确的是（）"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）是管理的核心职能,是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,是指为
- ABC时间管理法的步骤第五步是（）造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是（）某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于（）A.实施B.记录C.分配时间D.列出目标E.排列顺序#五级
四级
- 做好谈话计划的第一步是（）提出公平理论的是（）根据影响划分的冲突类型是（）A.安排合理的时间B.合适的邀请C.了解谈话对象D.确定谈话主题E.选择合适的地点赫兹伯格
马斯洛
弗隆姆
珀恩士
亚当斯#A.目标冲突B.破坏
- 满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）ABC时间管理法的步骤第五步是（）属于违反护理常规造成的缺陷是（）A.激励作用B.创新作用C.控制作用D.管理作用E.联系与协调作用#A.实施B.记录C.分
- 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）不属于QUACERS模式所重视的方面是（）被称为"管理过程之父"的是（）日常控制
定期控制
直接控制
全面控制#
间接控制做好患者照顾的质量保证
有效掌握医疗护理照顾的成本
- 领导权力影响力的特点是（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的医院各级护理人员编制的标准,三级医院病床与病房护理人员之比不少于（）将事情按重要性排
- 下列属于人员管理基本原则的是（）属于控制基本过程的关键是（）涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是（）A.以人为本原则B.责权一致原则C.系统管理原则D.经济效能原则E.合理结构原则
- 组织设计的结果是（）护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）划分业务工作
确定职责和权限
设计运作方式
形成组织结
- 属于控制基本过程的关键是（）ABC时间管理方法中,每日工作前列出（）运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是（）制定预算
衡量绩效
纠正偏差#
建立标准
预测过程工作计划
- 双人三班制排班方式的突出缺点是（）"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）是管理过程的关键职能,通过信息反馈和绩效评估,且保证大小夜班护理工作量较大或抢救患者时有2个护士相互分工与协作；②新老
- 又要根据自身的实际情况（）A.目的不明,导致信息误解D.过度加工,导致信息模糊E.言行不当,导致信息理解错误A.协议授权B.目标实施阶段C.目标制定阶段D.制定高层管理目标E.目标成果评定阶段易接受性
群众性
针对性#
独
- 护理人员分成若干小组,每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长,一组护士为一组患者提供护理服务（）由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是"金字塔形"的是（）某医院护理部对病房一人一针一管
- 下列属于组织设计原则的是（）根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动,又要分清主次轻重,抓住关键及重点（）A.责权分离原则B.最多层次原则C.集权原则D.分工协作原则E.适应性原则策略
规程#
规则
规划
预算
政策系统
- 冲突的双方都不寻求解决方法,期待环境的变化来解决分歧,任其发展,期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。策略是一个组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲；政策是指组织在
- 重视沟通细节的处理属于（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）根据影响划分的冲突类型是（）有效沟通的要求
有效沟通的原则
有效沟通的方法#
有效沟通的策略
有效沟通的意义A.同期控制的统计指标B.反馈控制的统
- 不属于护理组织文化内涵的是（）提出期望理论的是（）组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲（）具有护理专业自身特点
是一种群体文化
护理管理者在实践中创造的#
共同的价值观和行为
- 下列不属于领导的要素的是（）双人三班制的缺点是（）正式沟通的优点是（）领导者
被领导者
群体目标
组织结构#
客观环境连续工作时间长
夜班时间长,护士较疲劳
所需人力较多#
以人为本
提高质量A.易于保密B.不够灵
- 又称为管理图的是（）护理人员分成若干小组,每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长,又要分清主次轻重,抓住关键及重点（）A.分层法B.调查表法C.排列图法D.因果分析图E.控制图A.个案护理B.功能制护理C.小组护
- 对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）根据内容划分的冲突类型是（）运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是（）A.时间控制B.过程控制C.质量控制D.进度控制E.结果控
- 不属于QUACERS模式所重视的方面是（）又称为主次因素分析图的是（）造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是（）做好患者照顾的质量保证
有效掌握医疗护理照顾的成本效益
重视经验的总结
川公网安备 51012202001360号