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- 根据内容划分的冲突类型是（）在医院护理管理中,护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,这是指护理组织文化的（）标准化管理的根本目的是（）将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是（）
- 是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法（）改变护理管理者权责利不统一,属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰,属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。时间管理的方法有ABC时间管理法、四象限时间管理法、记
- 管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）不属于QUACERS模式所重视的方面是（）由学者莱金提出的时间管理方法是（）ABC时间管理法的步骤第三步是（）正式沟通的缺点是（）涉及面广、偶然性大、不定
- 布置下属执行,权力定位于领导者,很少听取下属的意见。这种领导作风属于（）标准化的表现形式不包括（）某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于（）平等待人#
传达有效信息
尽量排除
- 非正式沟通的缺点是（）领导的权利包括（）领导权力影响力的特点是（）"目标管理中,合理使用,非正式沟通的缺点是真实性欠佳。领导的权利包括用人权、决策权、指挥权、经济权、奖罚权。领导权力影响力的特点是对下属
- 解决"干什么"问题的是（）某院高于病房收治病种繁杂,且工作年限均在5～8年以上,而行政管理不利于发挥基层的能动性和信息的传递,可以满足开展责任制护理需要；同时,不以正式职位为基础,不随地位而变化；使下属信服、
- 正式沟通的优点是（）下列不属于个案护理优点的是（）"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）根据影响划分的冲突类型是（）是管理过程的关键职能,通过信息反馈和绩效评估,节省人力#
护士责任心增强
- 期待环境的变化来解决分歧,这是指护理组织文化的（）正式组织的特点不包括（）根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,其中护理人员占（）由学者莱金提出的时间管理方法是（）属于有效聆听的方法
- 对人、财、物、信息、技术等作横向协调,由领导者、被领导者、群体目标、客观环境构成。领导权力影响力的特点是对下属有强迫性,不可抗拒性,不稳定,但是在动态管理中必须留有充分的余地,完成预期的目标。目标管理分成3
- 期望理论对护理管理者的基本启示是（）下列不属于个案护理优点的是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）物质性质量标准的主要形式是（）时间管理策略不包括（）双人三班制的缺点是（）传统的冲突观点认
- 提出公平理论的是（）下列对领导概念的叙述正确的是（）护理目标管理第一阶段是（）赫兹伯格
马斯洛
弗隆姆
珀恩士
亚当斯#由领导者和被领导者构成
由个体和群体目标构成
一个社会组织系统#
由主观和客观环境构成
组
- 管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是（）护理目标管理第二阶段是（）组织设计的第四步是（）是管理的首要职能,纳入不周维度进行
- 每日二班制的缺点是（）下列属于时间管理的方法是（）下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）护理质量常用的评价方式包括（）团体决策的方法不包括（）根据影响划分的冲突类型是（）PDCA管理循环中,护士较疲劳
- 300～500张床位的医院,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法（）赫兹伯格#
马斯洛
弗隆姆
珀恩士
亚当斯减少工作中的失误
明确工作目标
提高经济效益#
控制工作
人员的管理责权分离原则
最多层次原则
集权原
- 双人三班制的缺点是（）下列属于护理人员排班基本原则的是（）通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法是（）连续工作时间长
夜班时间长,护士较疲劳
所需人力较多#
以人为本
提高质量职务要求明确原则
人员结
- 单人三班制的缺点是（）属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）需要层次理论中层次最高的是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）不属于持续质量改进概念主要内容的是（）按计划的内容划分为（）根
- 属于非常规决策特点的是（）"计划越详细,控制越容易"体现的控制原则是（）PDCA管理循环中,D指的是（）涉及面广#
偶然性小
不定因素少
有先例可循
经常出现的决策与计划相一致原则#
标准合理性原则
追求卓越原则
直接
- 对于授权实质的描述正确的是（）某私营医院聘任了大量兼职护士,护士在排班上有很大的自主性,这种排班方式称为（）平等授权,让下属发挥才干
视能授权,密切关系
合理合法,团结力量
监督控制,谨防错误
让别人做原本属于
- 根据《编制原则》,300～500张床位的医院,病床与工作人员之比是（）下列是护理人才培养的方法是（）管理职能循环中最后的一环是（）非正式沟通的缺点是（）1：1.3～1：1.4
1：1.4～1：1.5#
1：1.6～1：1.7
1：1.8～1
- 任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是（）我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策,护士较疲劳
所需人力较多
以人为本
提高质量易于保密
不够灵活#
内容广泛
改善人际关
- 300张床位以下的医院,300张床位以下的医院,如《论语》、《管子》等思想；②系统管理思想,有"知人善任"、"水能载舟,它是构成人本原理的基础,属于现代管理原理之一。根据《编制原则》,300张床位以下的医院,病床与工作人
- 下列属于有效聆听要点的是（）在决策过程中,解决"干什么"问题的是（）建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的（）护理目标管理第二阶段是（）用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的
- 根据《编制原则》,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比是（）下列属于院内护士培训方法的是（）下列不属于非权力性影响力特点的是（）1：1.3～1：1.4#
1：1.4～1：1.5
1：1.6～1：1.7
1：1.8～1：1.9
1：2～1：2
- 提高行政效果的方法是（）下列属于时间管理策略的是（）按照计划的规模划分,计划可分为（）护理目标管理第二阶段是（）根据《编制原则》,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比是（）衣、食、住、用等人类繁衍最基
- 小组护理的缺点是（）行政管理方法的优点是（）下列属于组织设计原则的是（）我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策,病床与工作人员之比是（）具体数字表示预期结果的报表（）某医院护理
- 护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,70%的护理人员具有大专以上学历,且工作年限均在5～8年以上,病床与工作人员之比是（）护理工作缺乏连贯性#
所需人力物力费用多
人员编制、素质、经济影响
护理工作节奏快
- 组织设计的第四步是（）中国古代充分体现战略管理思想的书是（）计划的最后一个步骤是（）"计划越详细,控制越容易"体现的控制原则是（）调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作
确定职责和权限#
提出组织结构的基本
- 组织设计的第二步是（）组织结构是整个管理系统的"框架",它表明各部分间的相互关系不包括（）组织设计的结果是（）某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于（）把收集来的原始质量数
- 组织设计的第三步是（）冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是（）调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作
确定职责和权限
提出组织结构的基本框架#
- 内容不包括（）为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（）调查一线资料
确立组织目标#
划分业务工作
确定职责和权限
提出组织结构的基本框架日常控制
定期控制
直接控制
全面控制#
间接控制
- 护理目标管理第三阶段是（）下列属于有效聆听要点的是（）护理工时测定是指测量（）组织设计的第二步是（）协议授权
目标实施阶段
目标制定阶段
制定高层管理目标
目标成果评定阶段#提出问题#
充分利用反馈机制
保持
- 护理目标管理第二阶段是（）首先提出"以人为本"的管理思想的是（）在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较（）冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这属于沟通过程的（）对组织内成员的
- 解决"干什么"问题的是（）科学管理学之父是（）非正式沟通的优点是（）控制的第二步是（）PDCA管理循环中,P指的是（）实施#
记录
分配时间
列出目标
排列顺序以人为本原则#
优化组合原则
经济效能原则
动态调整原则
- 护理目标管理第一阶段是（）下列不是管理方法的是（）下列属于人员管理基本原则的是（）对于授权实质的描述正确的是（）需要层次理论中层次最高的是（）"制定标准时要与国家有关法律相一致"体现了标准制定要求的（）
- 其中V指的是（）非正式沟通的缺点是（）实施
记录
分配时间
列出目标#
排列顺序护理工作有计划和评价,第二步目标分类,第三步排列顺序,第四步分配时间,第五步实施。小组护理的优点是护理工作有计划和评价,患者得到较
- 导致严重功能障碍的是（）被称为"管理过程之父"的是（）建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的（）法律管理方法的作用是（）期望理论对护理管理者的基本启示是（）实施
记录
分配时间
列出目标
- 按计划的表现形式划分为（）不属于护理人员编设原则的是（）领导的权利包括（）组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲（）时间计划
专项计划和综合计划
区域性计划
战术性计划和战略
- 越级评价
满意度,综合计划和专项计划是按计划的内容划分,是按计划的表现形式划分。梅奥首先提出了"以人为本"的管理理念,同时还要根据医院的类型、等级、规模、科室设置等实际情况进行综合考虑。②优化组合原则：对护
- 由学者莱金提出的时间管理方法是（）计划的最后一个步骤是（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）护理人员进行优化组合,使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,做到各尽所长、优势互补（）四象
- 按计划的内容划分为（）规划是指（）建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,病床与工作人员之比是（）由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是"金字塔形"的是（）把影响质量的因素进行合理分类
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