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- 下列哪种因素是具有激励作用的？（）以下哪项是决策步骤的第三步？（）领导者选择最佳方案并实施的过程称为（）。哪种控制是面向未来的控制？（）实施时间计划时注意事项包括（）。哪位学者强调重视行政管理组织的作
- 下列哪项是新业务新技术管理的第一步？（）哪种冲突解决方法可收效一时但无法消除冲突根源？（）协调的具体方法包括（）。按冲突的内容,高关系
高工作,低关系#
低工作,高关系
高工作,低关系
低工作,低关系
高才能,高
- 不因生产关系、社会文化的变化而变化,只与生产力发展水平相关指的是（）。哪项是选择性技术的质量标准化形式？（）人员配备时根据职务选择合适人选符合（）。下列哪项除外均是非权力影响力？（）下列哪项体现会议主
- 护理管理者知识结构的基础是（）。“控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的是哪项控制特征？（）“坚持以目标为导向,目标应具体”体现了计划工作什么原则？（）衡量医院护理管理的重要标志是（）。按照计划的时间
- 对原始信息进行去粗取精、去伪存真的过程称为（）。训导技巧包括（）。谁是《工业管理与一般管理》的作者？（）根据内容划分,冲突可以分为（）。信息传输
信息获取
信息贮存
信息处理#
信息输出考虑接受者的观点和立
- 下列哪项属于计划表现形式？（）二级护理的患者护士多少时间巡视一次（）。哪项属于护理人才培养方法？（）哪位学者强调重视行政管理组织的作用？（）重点
策略#
系统
决策
创新15～30分钟
1～2/小时#
每日4次
每班2
- 哪项是拟定标准的第一步？（）护理管理的特点包括（）。让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,体现了护理人员编设原则中的哪一原则？（）按照计划的约束程度可分为（）。属于护理组织文化中显性内
- 中华护理学会是我国护理科技工作者的（）。对于医院护理指挥系统设置的说法正确的是（）。可以称为思维共振法,是为了克服障碍,产生创造型方案的一种简单方法,这种决策的方法还可以称为（）。属于护理组织文化中显性
- 管理过程中最稀有的资源是（）。下列哪项属于时间管理基本程序？（）哪项是组织文化的特点？（）领导者给予每个成员高度的自主权,只对下属提出工作目标,但对下属完成任务的各个阶段的活动不加干涉,除非下属要求,不做
- 哪项属于有效沟通原则？（）“控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的是哪项控制特征？（）法律管理方法的目的是（）。非正式沟通的缺点包括（）。充分利用反馈机制
信息传递应尽量减少中间环节
创造良好的沟通环
- 沟通过程步骤不包括（）。尊贤用士是我国古代的（）。不属于常用的质量评价同级方法的是（）。下列哪项是控制的基本过程的第一步？（）人力、物力、财力、信息及时间资源统称为（）。在最终组织设计的结果中,用以说
- 医院护理人员编制计算方法（）。让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,体现了护理人员编设原则中的哪一原则？（）属于直线型组织结构优点的是（）。哪项是激励机制的前提？（）按编制原则、按工作
- 与主管人员及其下属素质呈正相关的控制原则属于（）。不属于护士排班方法的是（）。某医院有600张病床,根据编制原则,其工作人员的编设约为（）。按照计划的时间划分,长期计划的时间在（）。哪项属于发送者障碍？（）
- 由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。护士长在管理过程中,遇到问题时经常发动护士们共同讨论,共同商量,集思广益,然后决策,并要求病房护士每个人各尽所能,各施其长,分工合作。这种领导作风属于（）。“组织中的主管
- 哪项属于护理人员质量评价？（）哪项属于有效沟通原则？（）下列哪项是古典管理理论中科学管理理论的基本出发点？（）下列哪项属于目标管理中计划阶段的过程？（）公平理论是由谁提出的（）。哪项是管理的核心资源？
- 医院护理人员编制计算方法（）。信息沟通时所用的语言和传递方式不能被接受者理解是违反了（）。下列哪项是目标管理的特点？（）护理业务技术管理的目的是（）。是谁提出需要层次理论（）。某病房的护士长很注意在管
- 哪项属于护理人才培养方法？（）哪项属于沟通通道障碍？（）出国任职
基础训练#
全脱产学习
实际操作训练
对口支援信息来源不清,导致接收障碍
不合理的组织结构#
选择失误,导致信息误解
过度加工,导致信息模糊
编码
- 奖惩兑现属于目标管理的哪一阶段？（）个案护理的缺点包括（）。系统论中揭示要素与要素关系的观点是（）。在护理人才的智能结构中,属于能力结构的是（）。护理环节质量评价常用指标包括（）。“控制要随条件和时间变
- 小组护理的缺点包括（）。评估形势的内容包括（）。在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是（）。协调的作用包括（）。下列哪项是控制的基本方法？（）对各种人员进行有效的选择、分配、培训、考评指的是（）。
- 由成员的共同利益或共同兴趣相近而形成的团体称之为（）。衡量计划工作进度和完成程度的重要标准包括（）。某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色时,护士长都会立即加以表扬,实际上就是对行
- 管理的关键是下列哪种职能？（）护理管理工作中应用目标管理方法时,应注意（）。组织职能
计划职能
控制职能#
人员管理
激励职能目标数目应该多,涉及面应该广
加强宣传教育#
目标应该有难度,以激发护士潜力
管理者应
- 护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了（）。下列哪项是控制的基本方法？（）护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是
- 奖惩兑现属于目标管理的哪一阶段？（）哪项是前馈控制工作的重点？（）目标管理中制定分目标注意事项不包括（）。三级医院,危重患者护理合格率的标准值为（）。对组织设计的要求描述哪项正确？（）“科学管理之父”指
- 哪项是质量控制的基础？（）下列哪项不属于职能型组织结构的缺点？（）管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（）。易对领导者产生敬畏感的是（）。哪一项是决策的前提？（）
- 环境对系统的影响在管理中称为（）。在“设计组织的运作方式”阶段的主要任务不包括（）。联系
输出
输入#
控制
编码联系方式的设计
管理规范的设计
各类运行制度的设计
工作程序的设计
岗位职责设计#
- 管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段称为（）。护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧？（）管理者将自己的活动时间分类,按工作重要程度确定时间,体现了怎样的时间管理策略？（）医
- 质量管理中的“TQC”指的是（）。公平理论是由谁提出的（）。哪种冲突是根据内容划分的冲突类型？（）全面质量管理#
目标管理
反馈管理
质量管理
标准化管理珀恩士
赫兹伯格
弗隆姆
马斯洛
亚当斯#人际冲突
目标冲突#
- 哪项属于有效沟通原则？（）对组织概念的表述哪项正确？（）不属于护士排班方法的是（）。充分利用反馈机制
信息传递应尽量减少中间环节
创造良好的沟通环境
合理应用非正式沟通#
使用恰当的沟通方式组织有相应架构
- 人员配备时根据职务选择合适人选符合（）。哪项是组织文化的特点？（）公平竞争的原则
职务要求明确的原则
成本效率原则
人事工作系统性原则
用人之长原则#有效性
科学性
广泛性
多样性
整合性#
- 同期控制又叫做（）。哪项是选择性技术的质量标准化形式？（）与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为（）。领导者给予每个成员高度的自主权,只对下属提出工作目标,但对下属完成任务的各个阶段的活动
- 防止和克服激励效果弱化的措施包括（）。系统的组成部分称为（）。下列哪项不属于职能型组织结构的缺点？（）哪项属于系统特性？（）计划中的关键步骤是（）。“协议授权”程序属于目标管理的（）。哪种方法是不能消除
- 哪项是质量控制的基础？（）护理管理者知识结构的基础是（）。在估量形势的基础上,确定目标、选定基本方案指的是（）。哪项是前馈控制工作的重点？（）下列哪项除外均是护理业务技术管理的特点？（）“按照组织设计要
- 下列不属于基础护理业务技术管理的是（）。下列哪项属于领导非权力影响力？（）哪一观点认为“对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的”？（）哪项是组织文化的特点？（）某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的
- 管理的主要因素包括（）。控制讨论包括（）。哪项是按决策的重复性划分的？（）财
人#
信息
时间
物训导的技巧#
谈话的技巧
组织会议的技巧
沟通的技巧
有效沟通的策略战略决策
风险决策
确定决策
程序化决策#
个人
- 同期控制又叫做（）。领导的权力包括（）。以下哪项是引起激励效应弱化的原因？（）由成员的共同利益或共同兴趣相近而形成的团体称之为（）。在护理管理中制定目标时应做到（）。下列不属于谈话技巧的是（）。哪项是
- 基础质量管理不包括（）。根据编制原则,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比应为（）。实施时间计划时注意事项包括（）。信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号,如语言、文字、图表、照片、手势等,这
- 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是（）。哪项原则属于护理人员排班的基本原则？（）目前临床上最常用的排班方式为（）。下列哪项不属于基础护理技术？（）QUACERS模式重视（）。满足医院管理的需求
满足人的需
- “霍桑试验”是由谁完成的（）。霍桑试验体现了现代管理的（）。下列哪项属授权意义？（）护理业务技术管理的目的是（）。护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新
- 下列哪一项是减少矛盾和解决矛盾的重要条件？（）中华护理学会是我国护理科技工作者的（）。在进行静脉注射工时测定时应（）。对下级有提供建议和业务指导权、没有指挥权,属于（）。下列哪项是控制的基本过程的第一
- 哪个学者提出ABC时间管理法？（）对人力、物力、财力、信息、时间进行有效组合,为实现管理目标进行的活动指的是（）。重症监护室床位与护理人员之比应是（）。工作关系协调基础包括（）。处理冲突的传统方法包括（）
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