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- 下列哪项不是管理的基本原理？（）授权是指领导者授予下属一定的（）。执行医嘱不当造成的缺陷包括（）。系统原理
人本原理
动态原理
控制原理#
效益原理权力
责任
权力和责任#
任务
职责护理人员法律知识缺乏
药物
- 哪项是选择性技术的质量标准化形式？（）下列哪项除外是护理管理者的身体素质（）。护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（）系列化
统一化
规格化
一体化
规范化#体型
体能
- 尊贤用士是我国古代的（）。控制讨论包括（）。违反护理常规造成的缺陷包括（）。系统管理思想
人才管理思想#
决策思想
奖惩管理
效益管理思想训导的技巧#
谈话的技巧
组织会议的技巧
沟通的技巧
有效沟通的策略护理
- 近代护理管理是从（）。二级护理的患者护士多少时间巡视一次（）。定期检查急救物品完好率和护理人员素质是（）。上古时期开始的
中古时期开始的
近古时期开始的
南丁格尔时期开始的#
从20世纪中期开始的15～30分钟
- 发展可选方案时,哪项因素不必考虑？（）下列哪条不符合护理人员的排班原则？（）在建设性冲突中,冲突双方一致的是（）。公众的接受程度
方案与组织目标的相关程度
管理层的认可程度#
下属的接受程度
时间排班应以病
- 基础质量管理不包括（）。控制的基本特性不包括（）。与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为（）。人员
医疗护理技术
物质、仪器设备
服务项目#
护理单元设施目的性
及时性
客观性
准确性#
指示性确
- 关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是（）。哪种方法属于团体决策的方法？（）多角度、多方位的质量管理是（）。人都是“经济人”
科学的领导者不善于与职工沟通
劳动效率与职工积极性无关
职工中非正式小群体对
- 某医院有600张病床,根据编制原则,其护理人员的编设最少约为（）。分权式排班的突出优点是（）。某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权,而且在下授权力的同时不逃避责任,给被授权的护士必要的监督,该护士
- 下列哪种方法不属于院外护士培训？（）哪项是戴明循环的第三步（）。哪项是按决策的重复性划分的？（）电视大学
国外进修
网络学院
业余大学培训
读书报告会#执行阶段
计划阶段
处理阶段
反馈阶段
检查阶段#战略决策
- 按计划的规模划分,计划包括（）。哪项属于医院院外培训方法？（）哪项是减少和解决矛盾的重要条件？（）战略性计划和战术性计划#
大型计划和小型计划
普遍计划和特殊计划
综合计划和专项计划
远景计划和近景计划出国
- 对组织设计的要求描述哪项正确？（）接收者障碍不包括（）。护士希望获得友谊,希望与同事建立良好的人际关系,希望得到别人的关心和爱护,这些需要属于（）。责权明确
多样
协作
有效
精简#知觉偏差,导致理解的偏差
过
- 哪项属于协调原则？（）防止和克服激励效果弱化的措施包括（）。领导生命周期理论认为,最有效的领导风格是（）。从根本上解决问题
公平合理
勤于沟通#
相互尊重
调动当事者积极性加强激励的适用性
加强激励的广泛性
- 下列能级原则基本内容不包括（）。组织创新的重要来源包括（）。执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）。不同能级的主体不能迁跃#
不同能级的主体授予不同的权力
不同能级的主体给予相应的岗
- 质量管理中的“TQC”指的是（）。管理的职能主要包括（）。与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为（）。全面质量管理#
目标管理
反馈管理
质量管理
标准化管理计划、协调、指挥
计划、指挥、控制
组织
- 下列属于领导的作用的是（）。管理者将自己的活动时间分类,按工作重要程度确定时间,体现了怎样的时间管理策略？（）属于前馈控制的是（）。管理、决策、激励
指挥、协调、激励#
指挥、协调、奖罚
管理、协调、激励
- 循环式技术管理不包括（）。根据卫生部规定,300张床位以上的医院实行（）。哪项是综合护理的优点？（）定项循环管理
定位循环管理
定时循环管理#
按病种循环管理
按病例循环管理总护士长、护士长二级负责制
护理部主
- 协调的具体方法包括（）。哪种方法是管理中最基本和传统的方法？（）下列哪项属于计划工作“5W1H问题”之一？（）管理协调
目标协调#
有效协调
方法协调
同情协调社会心理学方法
经济方法
法律方法
行政方法#
思想教育
- 按照目标管理的步骤,“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的（）。计划的第二步是（）。QUACERS模式重视（）。制订阶段#
实施阶段
执行阶段
评价阶段
检查阶段比较方案
确定目标#
评估形势
研究对象
考虑制定计
- 下列哪一项是减少矛盾和解决矛盾的重要条件？（）“按照组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的（）。哪位学者强调重视行政管理组织的作用？（）抓住问题重点进行协调
- 由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。护士长在管理过程中,遇到问题时经常发动护士们共同讨论,共同商量,集思广益,然后决策,并要求病房护士每个人各尽所能,各施其长,分工合作。这种领导作风属于（）。“组织中的主管
- 由成员的共同利益或共同兴趣相近而形成的团体称之为（）。衡量计划工作进度和完成程度的重要标准包括（）。某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色时,护士长都会立即加以表扬,实际上就是对行
- 质量管理中的“TQC”指的是（）。公平理论是由谁提出的（）。哪种冲突是根据内容划分的冲突类型？（）全面质量管理#
目标管理
反馈管理
质量管理
标准化管理珀恩士
赫兹伯格
弗隆姆
马斯洛
亚当斯#人际冲突
目标冲突#
- 哪项属于有效沟通原则？（）对组织概念的表述哪项正确？（）不属于护士排班方法的是（）。充分利用反馈机制
信息传递应尽量减少中间环节
创造良好的沟通环境
合理应用非正式沟通#
使用恰当的沟通方式组织有相应架构
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