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- 功能制护理的优点是（）法约尔提出的管理活动的职能包含（）属于时间管理策略的是（）根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,纠正偏差时应寻求发展,及时完成
保持时间利用的连续性#
排列顺序,分配时间1：4：
- 下列不属于组织设计步骤的是（）控制的第二步是（）根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动,规定了处理问题的方法、步骤（）评估当前形势#
确立组织目标
提出组织框架
设计组织的运作方式
划分工作业务信息反馈
建
- 下列不属于个案护理优点的是（）目标管理的基本程序是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是（）护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题能力
分工明确,节省人力#
护士责任心增强
增加与
- A指的是（）专业化分工
权利集中
结构简单#
不适应变化
利于高层管理者决策护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题能力
分工明确,提出公平理论的是亚当斯。ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标,第四步分配
- 下列属于组织设计原则的是（）根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）组织设计的第二步是（）小组护理的缺点是（）根据《编制原则》,病床与工作人员之比是（）
- 为防止时间浪费,可用的时间管理方法是（）下列属于院内护士培训方法的是（）属于护理管理不善造成的缺陷是（）"制定标准时要与国家有关法律相一致"体现了标准制定要求的（）在医院护理管理中,把所有事情纳入四个象限
- 目标管理的基本程序是（）护理工时测定是指测量（）计划工作必须始终坚持以目标为导向（）计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制
目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估
目标设定、执行阶段、总结评估
计划阶段
- 既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）保持时间利用的间断性
学会拒绝#
善于应用管理
事事亲力亲为
无需标准化消耗的时间以人为本原则
责权
- 护士压力大
对领导的管理技巧和能力要求高#赫兹伯格#
马斯洛
弗隆姆
珀恩士
亚当斯系统性原则
重点原则
创新原则
弹性原则#
可考核性原则确定的目标应包括时间、空间、数量三要素。责任制护理和综合护理强调以患者为
- 计划的最后一个步骤是（）决策的前提是（）满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,这些需要属于（）选定方案
反馈
评价方案
制订辅助计划
编制预算#调查研究
确立问题#
确定目标
拟订方案
组织协商激励作
- 评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析（）属于根据影响划分冲突类型的是（）双人三班制的缺点是（）社会需求
对手
服务
组织
系统#目标冲突
人际冲突
建设性冲突#
组织间冲突
程序冲突
- 功能制护理的优点是（）非正式沟通的优点是（）护士工作的独立性增强
分工明确,节省人力#
护士责任感增强
患者的满意度较高
护患之间沟通良好A.易于保密B.不够灵活C.内容广泛D.改善人际关系E.真实性欠佳功能制护理的
- 体现的控制原则是（）组织结构是整个管理系统的"框架",它表明各部分间的相互关系不包括（）标准化管理的根本目的是（）按计划的内容划分为（）为收集数据而设计的图表是（）《论语》
《管子》
《诸子百家》
《史记》
- 领导的权利包括（）又称思维共振法,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法（）用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）用人权、管理权、奖罚权
经济权、管理权、决定权
奖罚权、用人权、
- 不属于护理人员编设原则的是（）1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）单人三班制的缺点是（）根据内容划分的冲突类型是（）涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是（）以人为
- "计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划"体现了计划的（）做好谈话计划的第一步是（）单人三班制的缺点是（）整体性原则
重点性原则
系统性原则#
组织性原则
统筹性原则安排合理的时间
合适的邀请
了解谈话对
- 下列属于计划工作原则的是（）管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是（）建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的（）创新原则#
重视成果原则
目标性原则
以成员为中心原则
- 当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于（）下列属于护理人员排班基本原则的是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）按计划的
- 由中层管理者制订
时间一般在5年以上,由高层管理者制订
时间一般在1～5年,由中层管理者制订
时间一般在1～5年,由高层管理者制订行政方法
法律方法
民主方法#
思想教育方法
社会心理学方法记录
评价#
排列
分配
预算
- 管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,标准化方法
记录统计时间法
拟订时间进展表#减少工作中的失误
明确工作目标
提高经济效益#
控制工作
人员的管理护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题的能力
分工明确,
- 属于时间管理基本程序的是（）决策的前提是（）领导的权利包括（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）在决策过程中,解决"干什么"问题的是（）记录
评价#
排列
分配
预算调查研究
确立问题#
确定目标
拟订方案
组
- 组织设计的第四步是（）衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于（）调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作
确定职责和权限#
提出组织结构的基本框架生理需要#
安全需要
爱与归属的需要
尊重的需要
自我实现
- 把所有事情纳入四个象限,其中四象限时间管理法是按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,然后把所有事情纳入四个象限,以判断时间耗费的整体情况和浪费状况,一方面是按重要性排序,然后把所有事情纳入四个象限,按照四个
- 不属于团体决策方法的是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）控制的第三步是（）电子会议法
头脑风暴法
名义集体决策法
德尔菲法
集体讨论法#相互作用观点#
现代企业管理制度观点
人文主义观点
传统观
- 属于时间管理策略的是（）不属于护理人员编设原则的是（）1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）时间管理策略不包括（）下列不属于领导的要素的是（）全面质量管理的基本手段是（）每件事都亲力亲为
学会合
- 梅奥进行的试验叫霍桑试验。计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益,划分业务工作,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分
- 增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）护理技术人员每年参加继续护理学教育的最低学分为（）非正式沟通的缺点是（）由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理（）护士希望获得友谊,希望与同事建
- 不属于护理人员编设原则的是（）在决策过程中,解决"干什么"问题的是（）护理人才的培养方法不包括（）以人为本原则#
优化组合原则
经济效能原则
动态调整原则
合理结构原则个人决策
团体决策
确定决策
战略决策#
战
- 下列属于计划工作原则的是（）属于控制基本过程的关键是（）非正式组织特点不包括（）某院高于病房收治病种繁杂,70%的护理人员具有大专以上学历,护士在排班上有很大的自主性,可自己选择是否上夜班,责任制护理可以很
- 管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,可用的时间管理方法是（）护理目标管理第二阶段是（）充分利用自己的最佳工作时间
保持时间利用的连续性方法
消耗时间的计划化,标准化方法
记录统计时间法
拟订时间进展表#协议授
- 下列对于沟通过程的描述不正确的是（）接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的（）全面质量管理的基本手段是（）组织设计的第四步是（）护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质
- 属于时间管理策略的是（）下列属于人员管理基本原则的是（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能,及时完成
保持时间利用的连续性#
排列顺序,其他是管理
- 领导的权利包括（）冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是（）用人权、管理权、奖罚权
经济权、管理权、决定权
奖罚权、用人权、决策权#
奖罚权、决策权、管理权
用人权
- 下列不属于组织设计步骤的是（）领导工作的基本原理包括（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）不属于护理质量控制内容的是（）组织结构是整个管理系统的"框架",它表明各部分间的相互关
- 重视沟通细节的处理属于（）物质性质量标准的主要形式是（）造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是（）有效沟通的要求
有效沟通的原则
有效沟通的方法#
有效沟通的策略
有效沟通的意义统一化
一体化
- 在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较（）对保健-激励理论中的保健因素,导致信息传递错误
选择失误,导致信息误解
过度加工,导致信息模糊#
言行不当,导致信息理解错误有效沟通的要求
有效沟通的原则
有效沟通的方
- 不属于团体决策方法的是（）下列属于院内护士培训方法的是（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的医院各级护理人员编制的标准,三级医院病床与病房护理人
- 中国古代充分体现战略管理思想的书是（）重视沟通细节的处理属于（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的医院各级护理人员编制的标准,三级医院病床与病房
- 决策的前提是（）接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的（）将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是（）调查研究
确立问题#
确定目标
拟订方案
组织协商信息源环节
编
- 法约尔提出的管理活动的职能包含（）下列不属于训导技巧的是（）以下哪项不属于计划工作的原则（）分工
职权
纪律
领导
协调#以平等的态度对待下属
保持态度和蔼,气氛和睦#
指出问题应该具体
允许下属表达自己对问题
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