查看所有试题
- 通过信息反馈和绩效评估,分配时间实现既定管理目标
提高行政效果#
使管理活动有序进行
提高社会利益
使管理系统达到高度统一冲突都是不良和消极的
冲突都是与生俱来的
冲突可以彻底消除
管理者应维持高水平的冲突
鼓
- 根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,卫生技术人员占医院总编设的70%～72%,其中护理人员占（）把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以直观的方法表明影
- "制定标准时要与国家有关法律相一致"体现了标准制定要求的（）计划的最后一个步骤是（）下列不属于领导权力主要表现的是（）科学性
准确性
简明性
统一性#
合法性选定方案
反馈
评价方案
制订辅助计划
编制预算#用人
- 根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）根据影响划分的冲突类型是（）利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）1：4：7
1：2：8
1：3：8
- 计划的最后一个步骤是（）下列对领导概念的叙述正确的是（）对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是（）下列属于有效聆听要点的是（）按照决策的重要性划分,可以将决策划分为（）授权最根本的一条准则是（）提出
- 包括组织机构、设施、仪器以及护理人员素质等。目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。提出保健-激励理论的是赫兹伯格,提出公平理论的是亚当斯。根据内容划分的冲突类型是目标冲突,根据影响划分的冲突
- 护理质量常用的评价方式包括（）属于时间管理策略的是（）下列属于组织设计原则的是（）领导工作的基本原理包括（）组织设计的第二步是（）造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是（）同级评价,越级评价
满意度,
- 属于护理管理不善造成的缺陷是（）以下哪项不属于计划工作的原则（）改变护理管理者权责利不统一,药物名称查对失误属于违反护理常规造成的缺陷,盲目执行医嘱属于执行医嘱不当造成的缺陷。计划的工作原则除了A、B、C
- 不属于护理质量控制内容的是（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）下列不属于控制条件的是（）提出公平理论的是（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）
- 物质性质量标准的主要形式是（）又称为管理图的是（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）统一化
一体化
规格化#
系列化
规范化分层法
调查表法
排列图法
因果分析图
控制图#基础质量
- 不属于QUACERS模式所重视的方面是（）"计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划"体现了计划的（）做好谈话计划的第一步是（）1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）保健-激励理论对护理管理者的基本启
- 下列不属于个案护理优点的是（）不属于护理组织文化内涵的是（）持续质量改进的本质是（）需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）护理文化建设是系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况（）护士及时观
- 首先提出"以人为本"的管理思想的是（）计划的最后一个步骤是（）泰勒
梅奥#
法约尔
霍桑
韦伯选定方案
反馈
评价方案
制订辅助计划
编制预算#梅奥首先提出了"以人为本"的管理理念,梅奥进行的试验叫霍桑试验。计划的
- 体现的控制原则是（）在决策步骤中,希望与同事建立良好的人际关系,希望得到别人的关心和爱护,这些需要属于（）控制关键点的原则
追求卓越的原则#
直接控制的原则
与计划相一致的原则
寻求发展的原则经济和社会价值
- 不属于持续质量改进概念主要内容的是（）下列属于组织设计原则的是（）下列属于护理人员排班基本原则的是（）下列不属于控制条件的是（）属于控制基本过程的关键是（）护理目标管理第一阶段是（）人际关系观点认为（
- 下列属于时间管理策略的是（）属于质量控制基础的是（）控制的第二步是（）保持时间利用的间断性
学会拒绝#
善于应用管理
事事亲力亲为
无需标准化消耗的时间明确的目标
管理者的素质
良好的组织文化氛围
及时的信息
- 评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析（）不属于护理人员编设原则的是（）属于质量控制基础的是（）在控制工作中发现问题,可以将决策划分为（）组织设计的第四步是（）综合护理的缺点是
- 属于质量控制基础的是（）下列属于人员管理基本原则的是（）下列是护理人才培养的方法是（）不属于持续质量改进概念主要内容的是（）组织设计的结果是（）根据《编制原则》,病床与工作人员之比是（）根据影响划分的
- 在控制过程中,护士压力大
对领导的管理技巧和能力要求高1：1.3～1：1.4#
1：1.4～1：1.5
1：1.6～1：1.7
1：1.8～1：1.9
1：2～1：2.1生理需要
安全需要
爱与归属的需要
尊重的需要#
自我实现的需要衡量绩效阶段是管
- 卫生技术人员占医院总编设的70%～72%,其中护理人员占（）将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是（）护士希望获得友谊,希望得到别人的关心和爱护,这些需要属于（）制定预算
衡量绩效
纠正偏差#
建
- 对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于（）下列属于有效聆听要点的是（）通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能,称为
- 如孙武的《孙子兵法》；④用人思想,有"知人善任"、"水能载舟,即计划、执行和检查评价阶段,而执行阶段又可以分成3个步骤,即咨询指导、调节平衡和反馈控制,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比是1：1.3～1：1.4；30
- 这种排班方式称为（）提出期望理论的是（）人际关系观点认为（）综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素（）护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和
- 护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）法约尔提出的管理活动的职能包含（）下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）非正式组织特点不包括（）科学管理学之父是（）组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署
- 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）下列属于时间管理策略的是（）在控制工作中发现问题,纠正偏差时应寻求发展,一组护士为一组患者提供护理服务（）计划工作必须始终坚持以目标为导向（）日常控制
定期控制
- 每日工作前列出（）按计划的内容划分为（）"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）是管理的首要职能,提高行政效果的管理方法。责任制护理和综合护理强调以患者为中心。领导是一个社会组织系统,预算即
- 冲突的双方都不寻求解决方法,这种冲突处理方法是（）行政管理方法的优点是（）正式组织的特点不包括（）按计划的内容划分为（）双人三班制的缺点是（）非正式沟通的缺点是（）"所制定的标准应是可测量可考核的"体现
- 重视沟通细节的处理属于（）将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是（）每日二班制的缺点是（）把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以直观的方法表明影响质
- 计划的最后一个步骤是（）"制定标准时要与国家有关法律相一致"体现了标准制定要求的（）选定方案
反馈
评价方案
制订辅助计划
编制预算#科学性
准确性
简明性
统一性#
合法性计划的最后一个步骤是编制预算。制定标准
- 管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）时间管理策略不包括（）在决策过程中,解决"干什么"问题的是（）计划工作必须始终坚持以目标为导向（）目
- 当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于（）个案护理的缺点是（）护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等,这些需要属于（）减少工作中的失误
明确工作目标
提高经
- 我们用各级患者护理时数的总和除以（）提出X理论-Y理论的是（）属于有效聆听的方法是（）是管理过程的关键职能,对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差（）按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,把所有事情纳入四个
- 为疼痛的感觉分辨区的大脑皮质代表区是（）。下列属于反馈控制措施的是（）科学管理学之父是（）某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于（）第一感觉区#
第二感觉区
第三感觉区
中
- 以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是（）重新构建组织
领导者以身作则#
任命批评家
引进外部成员
奖励持异议者药物名称查对失误#
盲目执行医嘱
护理记录缺陷
护理人员法律知识缺乏
言语不谨慎ABC时间管
- 某医院在设计和培育护理文化时,强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色,这是指护理组织文化的（）建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的（）实践性
群众性
针对性
整合性
独特性#方法一致
- 评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析（）正式组织的特点不包括（）改变护理管理者权责利不统一,有职无权或权责不对等的现象（）社会需求
对手
服务
组织
系统#为实现组织目标
明确的职
- 借鉴一些先进的管理方法（）PDCA管理循环中,可起到潜移默化的作用
比较稳定,不随地位而变化
下属信服、尊敬,不随地位而变化；使下属信服、尊敬,激励作用大；对下属态度和行为的影响起主导作用。全面质量管理将整个管
- 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）下列属于人员管理基本原则的是（）"计划越详细,控制越容易"体现的控制原则是（）相互作用观点#
现代企业管理制度观点
人文主义观点
传统观点
人际关系观点以人为本原则
- 可分为建设性冲突和破坏性冲突。确立问题是决策的前提,主要适用于患者数量和危重程度变化不大、夜班工作量较少的病区。缺点是：①夜间病区有紧急情况或工作量大时,护士较疲劳。非权力性影响力的特点是：由领导者个人
- 下列属于有效聆听要点的是（）属于时间管理策略的是（）下列属于组织设计原则的是（）下列不属于自我排班优点的是（）为收集数据而设计的图表是（）提出问题#
充分利用反馈机制
保持情绪高涨
平等待人
多运用描述性
川公网安备 51012202001360号