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- 新管理理论丛林由谁提出（）美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。护士长将处置室的物品摆放交给处置室护士负责属哪种授权方式（）管理理论丛林由谁提出（）重症监护室护士与床位比达到（）随着医学模式的转变
- 管理理论丛林由谁提出（）全面质量管理的含义包括（）。护理管理系统主要用于（）民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体心理需要的沟通网络是（）管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案,此
- 韦伯是哪个阶段的代表人物（）提出权变领导理论的是（）新管理理论丛林由谁提出（）当遇到紧急问题需要当机立断时,所做的决策属于（）A.传统管理阶段B.科学管理阶段C.近代管理阶段D.行为管理阶段E.古典管理阶段德鲁
- 泰勒是哪个阶段的代表人物（）全面质量管理的含义包括（）。根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。以下不是护理质量评价对象的是（）控制护理质量主要理论依据是（）从上层到基层管理人员之间的何
- 法约尔是哪个阶段的代表人物（）对于有效控制的要求,说法正确的是（）患者的血压、脉搏属于哪种信息（）组织文化的核心的是（）领导可存在于正式组织中,也可能存在于何种组织之中（）护理管理作用是达到何种管理目标
- 当你新调到某科当护士长,首要的工作应该是（）预算最大的缺陷是（）护理人才的基本要素中,最基本品质是（）下列情况适合使用单向沟通的是（）在护理管理中,什么已成为控制护理质量的主要依据（）当冲突各方都在满足
- 组织职权是一定职位上的权限,它是由（）管理学中的权力主要来源于（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）卫生部规定,我国三级医院医院感染率应为（）关于查对制度,正确的是（
- 什么是开展质量的前提（）患者为中心,协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责（）护理业务管理信息系统主要包括哪几个子系统（）进行质量教育
持续改进护理质量
质量结果分析体系
建立并有效运行质量管理体系#
制定
- 科学管理学派奠基人,被称为科学管理之父的是（）根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。善于接受下属意见、抱怨,同时代同步；善于接受新工作方式、方法,宽容,不过多责备下属的过失,属于何种类型管理
- 管理学中的权力主要来源于（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和
- 什么制约和支配着组织的宗旨、行为规范和追求目的,是组织文化的核心（）卫生部规定,我国三级医院无菌手术切口感染率为（）医院护理指挥系统的基层干部是（）马斯洛的人类需要层次论,将人的需要划分的层次有（）西拉
- 临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括（）据双因素理论,下列属于激励因素的是（）。医疗护理技术管理的核心是（）谁提出了“领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过
- 护士长作为决策者的角色是（）行为科学理论把人看作是（）在护理管理中应用的古典管理理论有（）参加行政会议,上传下达
组织护理查房
与其他部门密切协作
制定年度工作计划#
制定学习计划A.工具人B.经济人C.社会人D.
- 认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,是一种固有的性质的观点所属的学派是（）。美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。广义上,决策是指（）形态方格法,创新技术是由谁首创（）行为控制不包括（）控
- 护理质量管理的关键,首先是（）当冲突双方势均力敌,争执不下,可以采用的策略有（）制定护理质量标准#
持续改进护理质量
提高护理质量效益
加强护理质量教育,增强质量意识
制定和护理目标A.回避B.妥协C.迁就D.合作E.
- 被称为“科学管理之父”的人是（）护理组织文化的核心是（）。根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为（）病房管理属于什么管理（）组织管理能力可从以下
- 激励的合理性原则包括（）300张床以下医院实行哪二级负责制（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、
- 激励的内在要求是（）实施控制的关键步骤是（）护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决,并抑制了其工作积极性和主动创造性（）管理者不过分追究下属责任,而要同下属一起承担
- 激励的起点和基础是（）现代管理理论的特点有（）。一切管理活动的本性是（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）A.需要B.动机C.理想D.智能E.素质#强调系统化#
重视人的因素#
- 所谓内因,是指（）强调直接控制者一般认为（）管理职能中最基本的职能是（）客观环境对行为过程的影响
主观意识对行为过程的影响
对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论#
对行为成功或失败的原因进行分析
管
- 民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体心理需要的沟通网络是（）只达到社交目标而没能达到工作目标属于何种领导方式（）科主任允许护士长动用一定数额资金用于病房发展,不问资金的流向属于何种授权方式（）护理人员
- 如果发现一个组织中,而正式渠道的消息很少,意味着该组织（）全面质量管理的含义包括（）。院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）使
- 最分权化的网络是（）现代管理理论的特点有（）。患者的血压、脉搏属于哪种信息（）拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥（）人才管理者必须正确掌握成员的行为动机,并用各种正当的方法,激发人才积极性,这一原则属
- 从麦格雷戈的XY论述中看,他本人更推崇（）行政控制的目的是（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、
- 管理的特点就是变革、迅速的不断的根本的变革唯一不变的事就是变革,这是谁指出的（）形态方格法,创新技术是由谁首创（）护理信息储存于计算机中,各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源,表明了护理
- 当冲突各方都在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利的解决方案,属于两维方式解决冲突中的哪种方式（）护理管理的核心是（）归因理论中,任务的难易程度属于（）目前,我国院内部护理管理的施控系统的常
- 随着医学模式的转变,护理组织创建以患者为中心的新服务理念,属于哪项创新内容（）护理技术操作质量标准包括（）市场创新
管理创新
服务制度创新
文化创新#
决策创新A.严格三查七对B.正确、及时C.确保安全、省力、省
- 美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。护士长的管理艺术包括（）。管理的特点就是变革、迅速的不断的根本的变革唯一不变的事就是变革,这是谁指出的（）把组织划分为组织、执行组织和监督组织,其依据是（）对于
- 控制过程的第二步工作是（）组织文化的中心是（）管理的主要任务就是决策,管理活动的全过程都是决策过程。这种观点的学派是（）急救药品的完好率应达到（）管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行
- 护理成本核算的方法是（）护理管理的任务是（）有效授权的步骤包括（）组织的概念具有四层含义（）泰伦斯·肯尔和艾伦·肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体
- 行政控制的目的是（）属于预防控制的情况有（）民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体心理需要的沟通网络是（）科学管理的基本特征（）制定制度
规范标准
规范组织和员工的个人行为#
团体控制
目标控制护理部组织午
- 现场控制又称（）下面哪方法不属于授权（）医院部分析手术感染率增加与护理工作的关系,常用何种方法分析（）科学管理学派奠基人,被称为科学管理之父的是（）最早提出领导方式理论的是（）人力资源管理概念包括（）直
- 控制软技术是指（）下行沟通主要弊病的补救措施是（）现场控制又称（）使用何种管理方法,可帮助护理管理者对紧急重要的事件立即判断处理（）领导能效测评过程中需要遵循的总原则（）最优化的决策需要符合（）控制方
- 护理成本管理不包括（）当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时,不宜使用何种控制技术（）行为科学理论把人看作是（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）组
- 实施控制的关键步骤是（）善于接受下属意见、抱怨,同时代同步；善于接受新工作方式、方法,宽容,不过多责备下属的过失,属于何种类型管理者（）护理人才的基本要素中,最基本品质是（）护理人才应具备的各项基本要素中
- 行为控制不包括（）决策管理学派的代表人物是（）形态方格法,创新技术是由谁首创（）属于护理业务管理信息系统的是（）负责领导护理科研的是（）管理与生产关系、社会制度相联系的属性是什么属性（）人才管理者必须
- 下列哪项不属于质量保证第三方（）护理人员编配原则中,合理比例原则是指（）对史无前例,非例行的问题做出的决策属于（）次级目标为总目标的实现提供（）下列哪项普通教育形式的学习效果最佳（）专业或行业组织
独立
- 质量的含义一般包含（）民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体心理需要的沟通网络是（）新管理理论丛林由谁提出（）急救药品的完好率应达到（）士卒犯过,罪及主帅反映了授权的什么要求（）人才管理工作的基本要求是
- 不属于护理质量缺陷的是（）根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。高度关心人,但很少关心工作属于管理方格理论中的哪种领导风格（）科主任允许护士长动用一定数额资金用于病房发展,不问资金的流向
- 抢救患者时,常用的信息传递方式（）不属于护理质量缺陷的是（）我国卫生部规定,什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）布莱克和莫顿提出管理方格理论,认为最理想有效的领导类型是（）五项管理职能之间,按发生先
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