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- 随着医学模式的转变,护理组织创建以患者为中心的新服务理念,属于哪项创新内容（）护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决,并抑制了其工作积极性和主动创造性（）领导者影响
- 护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的（）以下属于中级护理技术职称的是（）护理技术操作质量标准包括（）A.可调控性B.科学组合性C.闲置消耗性D.能力可变性E.主观能动性主任护师
副
- 护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）护士长的管理艺术包括（）。评价方法必须具备有效性是指（）放任型领导方式的特点是（）需要对自己的工作成果负责
需要与他人配合完成科室工作
需要从事具体技术操作
需要
- 首次强调管理中人的因素的理论是（）根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。广义上,决策是指（）下列情况适合使用单向沟通的是（）领导能效测评过程中需要遵循的总原则（）属于行为科学理论的有（）
- 护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到（）确定护理人员编制的主要依据是（）。下行沟通主要弊病的补救措施是（）院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于
- 下列哪项普通教育形式的学习效果最佳（）护理质量要素评价的内容包括（）。三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为（）护理质量管理的关键,首先是（）护理技术操作质量标准包括（）某医院护理部制定了如下计划
- 情景领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是（）提出目标管理的管理学家是（）。下行沟通主要弊病的补救措施是（）按照决策影响范围的大小划分为（）当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时,不宜
- 决策过程中最关键的步骤是是（）广义上,决策是指（）领导的目的是（）重症监护室护士与床位比达到（）整分合原理的关键环节是（）护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行
- 属于行为科学理论的有（）根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。根据分组护理制度,特别护理需（）由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）护理管理工作中,什么现象长此
- 奖励护士的优质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是（）直线型组织结构的特点（）广义上,决策是指（）当遇到紧急问题需要当机立断时,所做的决策属于（）护理技术操作质量标准包括（）护理质量标准化的意义,
- 情境领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）护士长作为决策者的角色是（）现场控制又称（）能力低、动机水平低#
能力低、动机水平高
能力高、动机水平低
能力高、动机水平高
思想品质高,能力低
- 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务,授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则（）对目标管理理解正确的有（）。从麦格雷戈的XY论述中看,他本人更推崇（）质量的含义一般包含（）护理人才应具备的各项基本要
- 我国护理人才流失严重,实施成本核算,探寻管理规律B.完善服务内容,实施成本核算,建立主体体系,促进护理科研,探寻管理规律D.完善服务内容,探寻管理规律E.完善服务目标,实施成本核算,立即通知血库A.直接监督B.目标管理C
- 在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是（）护理人才的基本要素中,最基本品质是（）提出双因理论的是（）11型管理#
19型管理
91型管理
55型管理
99型管理能力素质
心理素质
思想道德品质#
身体素质
智力水平麦格
- 影响决策的因素有（）确定护理人员编制的主要依据是（）。管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案,此属何种授权方法（）护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源
- 护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥护士们的最大潜能,反应了护士长的哪项领导效能（）对于有效控制的要求,说法正确的是（）有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有（）决策效能
办事效能
用人效
- 计划的意义在于有利于（）。衡量工作绩效的前提是建立（）组织文化是一种文化的形式出现的现代管理方式。组织文化主要的管理方式是（）以下不是护理质量评价对象的是（）激励的起点和基础是（）调节资源利用#
弥补不
- 归因理论中,任务的难易程度属于（）三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为（）系统按组成要素的自然属性分类可分为（）客观、不稳定、不可控的因素
主观、不稳定、不可控
内部稳定、不可控的因素
外部不稳定、
- 以下不属于孔茨划分11个管理学派的是（）组织文化的重要任务是（）什么是开展质量的前提（）行政控制的目的是（）新管理理论丛林由谁提出（）行为科学理论把人看作是（）对史无前例,非例行的问题做出的决策属于（）
- 控制的理论基础是（）使用何种管理方法,可帮助护理管理者对紧急重要的事件立即判断处理（）控制系统包括两个子系统,其中控制对象包括（）系统论、科学管理理论、信息论
系统论、信息论、反馈理论
系统论、信息论、控
- 领导能效测评过程中需要遵循的总原则（）组织文化是一种文化的形式出现的现代管理方式。组织文化主要的管理方式是（）评价时间花费的有效性包括（）A.公平B.适度C.实事求是D.奖惩分明E.严格按评审标准柔性管理
软性
- 属于医疗事故情形的是（）质量的含义一般包含（）紧急情况下抢救重危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果
因医务人员违反诊疗护理规范造成患者明显人身损害的其他后果的#
无过错输血感染造成不良后果的
因患方原
- 不属于激励因素的是（）只达到社交目标而没能达到工作目标属于何种领导方式（）歌顿最早提出的创新技术是（）金融信息,企业信息、国民经济发展信息等属于哪种信息（）控制是完成计划的（）在管理方格理论中,贫乏管理
- 最早提出领导方式理论的是（）院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式（）组织文化是一种文化的形式出现的现代管理方式。组织文化主要的管理方式是（）护理质
- 衡量时间价值的是（）确定性决策称为（）器械、设备是否处于正常的工作状态,在护理质量管理中属于（）护理管理的核心是（）时间无法储存
时间一旦失去永远失去
时间的客观性
个人在单位时间内取得的成果#
时间的可控
- 放任型领导方式的特点是（）只达到社交目标而没能达到工作目标属于何种领导方式（）人性管理研究的代表性成果有（）人才管理工作的基本要求是（）每个人自己决定目标和行为#
权力不授予个人
事先制定严格制度
对工作
- 次级目标为总目标的实现提供（）下行沟通主要弊病的补救措施是（）医院护理指挥系统的基层干部是（）A.基本内容B.基础条件C.根本原则D.详细大纲E.基本保障建立严格的制度
建立奖惩规则
组织健全的反馈系统#
管理者使
- 目标管理是由谁提出的（）美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。行为控制不包括（）根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）职能型结构的缺点是（）组织文化的作用（）梅奥
赫茨伯格
- 规划自己今后半年实现的目标属于何种目标（）护理质量要素评价的内容包括（）。领导的目的是（）抢救患者时,医生下达口头医嘱,执行者必须（）护理人才的基本要素中,最基本品质是（）次级目标为总目标的实现提供（）
- 使用何种管理方法,可帮助护理管理者对紧急重要的事件立即判断处理（）据双因素理论,下列属于激励因素的是（）。韦伯是哪个阶段的代表人物（）根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）护理
- 对史无前例,非例行的问题做出的决策属于（）广义上,决策是指（）对控制的重要性描述不正确的是（）患者的血压、脉搏属于哪种信息（）属于医疗事故情形的是（）护理质量标准的稳定是（）时间管理的意义（）护理成本是
- 对经常出现有章可循的问题做出决策属于（）现代管理理论的特点有（）。三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为（）护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）属于行为科学理论的有（）建设性冲突中由于信息传递渠
- 当遇到紧急问题需要当机立断时,所做的决策属于（）护理质量管理的核心是（）。金融信息,企业信息、国民经济发展信息等属于哪种信息（）现场控制又称（）护理质量管理的关键,首先是（）属于冲突交互作用观点的是（）
- 管理职能中最基本的职能是（）据双因素理论,下列属于激励因素的是（）。组织职权是一定职位上的权限,它是由（）领导能效测评过程中需要遵循的总原则（）目标
计划#
决策
控制
管理人际关系
工作条件
组织政策
领导赏
- 五项管理职能之间,按发生先后顺序应为（）抢救患者时,常用的信息传递方式（）科学管理学派奠基人,被称为科学管理之父的是（）由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）医嘱执行的正确与否
- 提出双因理论的是（）临床护理活动的质量评价包括（）。依据医疗事故损害后果程度将医疗过失行为责任分类,不属于其类别的是（）行为科学理论把人看作是（）五项管理职能之间,按发生先后顺序应为（）奖励护士的优质服
- 尊重人才,大胆使用人才属于人才管理基本原则中的（）所有政策是在领导者鼓励和协作下由群体讨论而决定,称为（）院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式（）广
- 人才管理者必须正确掌握成员的行为动机,并用各种正当的方法,激发人才积极性,这一原则属于人才管理基本原则的（）下列不属于控制活动过程的是（）控制的理论基础是（）系统原则
能级原则
动力原则#
效益原则
整分合原
- 医院护理指挥系统的基层干部是（）美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括（）衡量工作绩效的前提是（）“倾听”技巧的具体行为有（）护理安全管理包括（）科护士长
护士
- 按照成员的优势和特点与岗位要求匹配,使人尽其才,这一原则属于人才管理基本原则的（）认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,医生下达口头医嘱,执行者必须（）如果发现一个组织中,小道消息很多,而正式渠道的
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