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- 现场控制又称（）管理者不过分追究下属责任,而要同下属一起承担责任,属于授权中的何种原则（）直接控制
事前控制
间接控制
过程控制#
预防控制量力授权
带责授权
以信为重
宽容失败#
责任公担
- 由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）护理安全管理包括（）一级医疗事故#
二级医疗事故
三级医疗事故
四级医疗事故
医疗差错患者安全管理#
护理人员和人身安全
护理人员的职业防护#
医
- 目标具备的特性（）组织的基本类型有（）A.具体性B.可测量性C.实际性D.可控制性E.可评价性#A.正式组织和非正式组织B.核心组织和协作组织C.实体组织和虚拟组织D.网络化组织E.学习型组织#
- 医疗护理技术管理的核心是（）控制的理论基础是（）A.医技设备B.质量标准C.管理规章制度D.管理方法的科学性E.医疗护理目标系统论#
信息论#
制度论
控制论#
综合论
- 以下不属于孔茨划分11个管理学派的是（）最早提出领导方式理论的是（）管理职能学派
系统管理学派
团队管理学派#
权变理论学派
管理丛林学派A.梅奥B.德鲁克C.卢因D.鲍莫尔E.孔茨
- 根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。对史无前例,非例行的问题做出的决策属于（）20%
30%
40%
50%#
60%战略决策
非常规性决策#
局部决策
管理决策
常规决策
- 水平集团、垂直集团和混合集团是那种组织一般具有的三种基本存在形式（）赫茨伯格认为影响工作的因素有两类（）企业组织
正式组织
非正式组织#
政党组织
经济组织A.保健因素B.心理因素C.激励因素D.效益因素E.安全因
- 泰勒是哪个阶段的代表人物（）控制主体由哪几部分组成（）传统管理阶段
科学管理阶段
近代管理阶段
古典管理阶段
行为管理阶段#偏差测量机构#
纠偏机构
决策机构#
管理机构
执行机构#
- 关于护理人员排班,叙述正确的有（）。首次强调管理中人的因素的理论是（）以患者需要为中心,合理安排人力#
根据护理人员的不同层次结构来排班,实现职能匹配#
掌握工作规律,实行弹性排班#
尽量避免长期连续的工作,防
- 属于医疗事故情形的是（）质量的含义一般包含（）紧急情况下抢救重危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果
因医务人员违反诊疗护理规范造成患者明显人身损害的其他后果的#
无过错输血感染造成不良后果的
因患方原
- 护理质量管理的核心是（）。组织的基本类型有（）计划组织
质量控制#
人的观念
患者的素质
护士的素质A.正式组织和非正式组织B.核心组织和协作组织C.实体组织和虚拟组织D.网络化组织E.学习型组织#
- 在护理管理中,什么已成为控制护理质量的主要依据（）组织文化的性质是（）人本原理
效益原则
反馈原理#
系统原理
科学管理能力组织文化是一种广泛的力量#
组织文化具有一种内在强制性力量#
组织文化是以无形的"软约
- 马克斯·韦伯提出（）决策管理学派的代表人物是（）管理遵循对事不对人的原则#
管理的人本规律
管理的艺术性
管理具有组织性
管理具有效能型A.亚里士多德B.西蒙C.拉斯维尔D.伊斯顿E.孔茨
- 由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,实施成本核算,探寻管理规律C.完善服务内容,建立主体体系,促进护理科研,实施成本核算,建立服务计划,实施成本核算,建立评估体系#
- 管理学中的权力主要来源于（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和
- 护理质量管理的关键,首先是（）当冲突双方势均力敌,争执不下,可以采用的策略有（）制定护理质量标准#
持续改进护理质量
提高护理质量效益
加强护理质量教育,增强质量意识
制定和护理目标A.回避B.妥协C.迁就D.合作E.
- 随着医学模式的转变,护理组织创建以患者为中心的新服务理念,属于哪项创新内容（）护理技术操作质量标准包括（）市场创新
管理创新
服务制度创新
文化创新#
决策创新A.严格三查七对B.正确、及时C.确保安全、省力、省
- 确定护理人员编制的主要依据是（）。领导的本质是（）满足病人护理需要#
满足护理人员自身需要
医院经济状况
医院规模大小
岗位的需要可建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上
可建立在专家权力和模范作用等个人
- 计划的意义在于有利于（）。护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）调节资源利用#
弥补不确定性和变化带来的问题#
控制活动#
计划规模的划分
管理人员把注意力集中于目标#上行沟通
下行沟通
平行沟通
- 对经常出现有章可循的问题做出决策属于（）最早提出领导方式理论的是（）战略决策
局部决策
常规决策#
集体决策
非常规性决策A.梅奥B.德鲁克C.卢因D.鲍莫尔E.孔茨
- 常见的管理方法中,经济方法具有的特点是（）美国心理学家赫茨伯格认为以下属于保健因素的有（）无偿性
利益性#
强制性
规范性
带则性地位#
安全#
工作环境#
人际关系#
经济能力
- “领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”提出这人定义是（）抢救患者时,医生下达口头医嘱,执行者必须（）戴维斯#
孔茨
韦里克
德鲁克
梅奥立即执行
经上级护士确认
- 关于护理人员排班,叙述正确的有（）。控制的类型有（）以患者需要为中心,合理安排人力#
根据护理人员的不同层次结构来排班,实现职能匹配#
掌握工作规律,实行弹性排班#
尽量避免长期连续的工作,防止工作效率降低#
将“
- 职能型结构的缺点是（）美国心理学家赫茨伯格认为以下属于保健因素的有（）多点领导,不利于组织统一指挥#
职能机构横向联系不够#
当环境发生变化时适应性有一定局限#
不能充分发挥职能人员的作用
不能为评价各部门或
- 根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有（）A.高任务、高关心人B.低任务、高关心人C.高任务、低关心人D.低任务、低关心人E.低任务、
- 护理组织文化的核心是（）。领导可存在于正式组织中,也可能存在于何种组织之中（）护理哲理
护理价值观#
护理工作环境
护理组织制度
护理组织形象实体组织
虚拟组织
非正式组织团体#
学习型组织
强制型组织
- 为了达到管理优化的目的,提高管理效益,必须对管理进行充分的系统分析,这就是管理的（）。护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）系统原理#
人本原理
整分合原理
弹性原理
排队论原理需要对自己的工作成果负责
需
- 情境领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）下列哪项普通教育形式的学习效果最佳（）能力低、动机水平低#
能力低、动机水平高
能力高、动机水平低
能力高、动机水平高
思想品质高,能力低阅读
听
- 形态方格法,创新技术是由谁首创（）管理的艺术性集中体现在（）歌顿
奥斯本
茨维基#
伊斯顿
西蒙A, B
- 以下不属于孔茨划分11个管理学派的是（）高层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）管理职能学派
系统管理学派
团队管理学派#
权变理论学派
管理丛林学派1~2人
3~7人
4~8人#
8~15人
10～15人
- 依据医疗事故损害后果程度将医疗过失行为责任分类,不属于其类别的是（）护理人力资源管理需要做好几方面工作（）A.完全责任B.主要责任C.轻微责任D.无责任E.不完全责任A.人与岗位的匹配B.护士与医生的匹配C.人与人的
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