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- 在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）某医院内科病房有床位40张,床位使用
- 不属于接收者障碍的是（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和结构
- 管理的二重性是指（）护理质量标准的稳定是（）下列哪项属于马斯洛·韦伯的管理理论（）。医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的（）。领导者应具备的素质包括（）。纠偏措施不作用于输入环节的是
- 某护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权,同时给被授权的护士必要的监督,该护士长遵循的原则是（）控制是完成计划的（）医疗护理技术管理的核心是（）现场控制是指（）现场控制又称（）病房护理管理实行什么负责
- 管理的关键职能是（）属于护理人员质量评价的是（）。护士长将处置室的物品摆放交给处置室护士负责属哪种授权方式（）控制的类型有（）对史无前例,非例行的问题做出的决策属于（）与动态管理相对应的管理原则（）职
- 与正式组织不同,非正式组织讲求的是（）护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求,还应该遵守的原则有（）。按照决策影响范围的大小划分为（）降低护理成本最为经济的途径是（）金融信息,企业信息、国民经济发展信息
- 指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。关于护理人员排班,不问资金的流向属于何种授权方式（
- 300张床位以下的医院,病床与工作人员的比例为（）以下不属于孔茨划分11个管理学派的是（）组织文化的中心是（）护理信息储存于计算机中,各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源,表明了护理信息的（
- 属于有效训导方法的是（）某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中,注意个人目标和组织目标协调一致,这样护士们的行为趋向统一,对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法遵循的领导工作原理是（）护理
- 属于有效沟通方法的是（）我国卫生部规定,什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。根据决策目标
- 主持会议需要把握的要点是（）下列属于终末质量评价的是（）功能制护理的优点不包括（）。关于护理人员排班,叙述正确的有（）。护士长向病房护士口头传达了一项决定,大家都不清楚新表格具体的填写方法,效果很差,这种
- 理想的学习型组织的特征（）“知人善任”、“水能载舟,亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想（）。关于激励,下列描述正确的是（）。属于协调原则的是（）。有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有（）A.组织其有
- 归因理论中,人们解释成功或失败时知觉到的主要原因是（）下列哪项属于马斯洛·韦伯的管理理论（）。领导者应具备的素质包括（）。非正式沟通可以满足员工的哪些需要（）。A.智力B.任务难度C.努力D.客观条件E.机遇科学
- 目前,我国院内部护理管理的施控系统的常见类型是（）管理理论丛林由谁提出（）医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的（）。医院护理人员排班原则有（）。从麦格雷戈的XY论述中看,他本人更推崇（
- 护理管理中常用的控制方法有（）对毕业1～3年的护士培训,不妥的是（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作
- 建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有（）吴某是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关（）。控制系统由哪两个子系统构成（）下列情况适合使用单向沟通的是（）护士长根据护理人员的
- 有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有（）对毕业1～3年的护士培训,不妥的是（）决策过程中最关键的步骤是是（）时间管理的意义（）主观控制
客观控制
自我控制#
行政控制
员工认可#轮转科室
由高年资护士进
- 护理服务文化系统包括哪几个层面（）管理的主要任务就是决策,管理活动的全过程都是决策过程。这种观点的学派是（）某医院有病床400张,按照卫生部《综合医院组级编制原则试行草案》的标准提出目标管理的管理学家是（
- 根据孔茨对领导的定义,领导的属性有（）管理学中的权力主要来源于（）系统按组成要素的自然属性分类可分为（）A.领导是一种过程B.领导的本质的人际影响C.领导的中心是管理D.领导的目的是实现组织目标E.领导的作用是
- 组织的概念具有四层含义（）管理方格理论认为理想的管理应是（）。挫折产生的客观原因是（）以下不属于孔茨划分11个管理学派的是（）属于冲突交互作用观点的是（）护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务,授权
- 西拉季等人认为,影响组织设计的主要因素有（）系统论是由谁创立的（）患者为中心,协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责（）某医院正在筹备建设的过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。
- 泰伦斯·肯尔和艾伦·肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）聆听的原则包括（）下列属于协调原则的是（）。善于接受下属意见、抱怨,同时代同步；善于接受新工作方式、方法,宽容,不过多责备下属的过失,属于何种类型管
- 什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,所有方案都提出之后,再进行讨论,直到达成一致意见,就越不需要管理控制B.管理者及其下属的素质越高,就不需要决策控制E
- 组织文化的性质是（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和结构调整
- 当冲突双方势均力敌,争执不下,可以采用的策略有（）对目标管理理解正确的有（）。关于激励,下列描述正确的是（）。只达到社交目标而没能达到工作目标属于何种领导方式（）护士与床位之比不少于（）美国心理学家赫茨
- 组织文化的涵义包括（）某医院有病床400张,按照卫生部《综合医院组级编制原则试行草案》的标准护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求,还应该遵守的原则有（）。某医院内科病房有50张病床,一级护理9人,每人每天需要
- 组织文化的作用（）科学管理阶段的代表理念有（）下行沟通的主要弊病在于（）护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）管理学中的权力主要来源于（）A.导向和辐射作用B.约束和激励作用C.向心凝聚作用D.
- 组织的基本类型有（）治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）根据编制原则,包括几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名（）设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性以及医院文化特色,此处描
- 护理安全管理包括（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。关于“人际关
- 最优化的决策需要符合（）下列属于终末质量评价的是（）管理的对象包括（）。提出权变领导理论的是（）医院护理指挥系统的基层干部是（）临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）护理质量是（）全局性标准#
适宜性
- 控制主体由哪几部分组成（）目标管理的缺点有（）护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于（）。激励机制的源头是（）。参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,成员之间不进行
- 目标管理分为哪几个阶段（）根据双因素理论,下列属于激励因素的是（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过
- 评价时间花费的有效性包括（）某医院正在筹备建设的过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。管理的对象包括（）。与系统原理相对应的整分合管理原则的主要涵义（）A.是否在有效时间内完成了
- 人力资源管理概念包括（）某医院内科病房有50张病床,一级护理9人,每人每天需要护理时数为5小时,二级护理6人,每人每天需要护理时数为3小时,三级护理12人,每人每天需要护理时数为1小时。一日间接护理项目所需时间为18
- “倾听”技巧的具体行为有（）某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100％”。护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高
- 护理质量是（）法约尔是哪个阶段的代表人物（）护理管理中护理部主任召开护士长会议一般应（）。急救物品完好率在护理质量管理中属于（）。医院的功能包括（）。最分权化的网络是（）归因理论中,任务的难易程度属于
- 组织管理能力可从以下几方面努力（）管理的发展是与什么相适应的（）临床护理活动的基础质量评价,主要着眼于评价执行护理工作的（）。护理管理中护理部主任召开护士长会议一般应（）。护理人员编配原则中,合理比例原
- 管理者授权的意义（）下列不属于正式沟通的优点的是（）现代管理理论的特点有（）。急救物品完好率在护理质量管理中属于（）。组织的基本类型有（）组织的概念具有四层含义（）实现各层次目标的需要#
是贯彻分级管理
- 管理的艺术性集中体现在（）治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）人是具有多种需要的复杂的“社会人”,是生产力发展最活跃的因素是什么原理的思想基础（）关于护理人员排班,叙述正确的有（）。
- 下列作者与著作正确的是（）下列哪些属于组织结构设计的基本原则（）。下列哪项不属于质量保证第三方（）赫茨伯格《工作的推力》#
麦格雷戈《工作与人性》
马斯洛的《激励与个人》#
阿吉里斯的《个性与组织》#
法约
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