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- 下列情况适合使用单向沟通的是（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管
- 一切管理活动的本性是（）管理的发展是与什么相适应的（）ABC时间管理方法中,B类目标是指（）下列属于护理组织文化显性内容的是（）计划的意义在于有利于（）。确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决
- 依据医疗事故损害后果程度将医疗过失行为责任分类,不属于其类别的是（）护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决。并抑制了其工作积极性和主动创造性（）对于全面质量管理的
- 不属于护理质量缺陷的是（）人才管理是管理人,比任何管理都要讲究（）下列属于护理组织文化显性内容的是（）系统按组成要素的自然属性分类可分为（）患者投诉
医疗纠纷
医疗事故
医疗差错#
医生满意度科学性#
综合性
- 护理人员编配原则中,合理比例原则是指（）以下属于中级护理技术职称的是（）根据编制原则,包括几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名（）决策管理学派的代表人物是（）西拉季等人认为,影响组织设计的主要因素有（
- 拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥（）“知人善任”、“水能载舟,亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想（）。“制订总目标”程序属于目标管理的（）。领导者应具备的素质包括（）。下行沟通的主要弊病在于（）护士长
- 什么是开展质量的前提（）泰勒是哪个阶段的代表人物（）人是具有多种需要的复杂的“社会人”,是生产力发展最活跃的因素是什么原理的思想基础（）护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产
- 金融信息,企业信息、国民经济发展信息等属于哪种信息（）从涉及的对象看,管理是对什么的管理（）甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。某医院正在筹备建设的过程中,医
- 强调直接控制者一般认为（）“制订总目标”程序属于目标管理的（）。护理管理中护理部主任召开护士长会议一般应（）。医院对医务人员严格施行准入制度,这一控制措施属于（）。下列属于护理人员编设原则的是（）。构成
- 控制的类型有（）下列属于护理质量缺陷的现象是（）。所有政策是在领导者鼓励和协作下由群体讨论而决定,称为（）按照决策影响范围的大小划分为（）护理技术操作质量标准包括（）A.预防控制、现场控制、总结控制B.预
- 以下不属于反馈控制方法的是（）管理的发展是与什么相适应的（）下列属于护理组织文化显性内容的是（）聆听的原则包括（）ABC时间管理法的核心是（）。控制系统包括两个子系统,其中控制对象包括（）护理质量控制分析
- 控制是通过什么来实现的（）我国卫生部规定,什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）护理质量标准的稳定是（）目标管理的缺点有（）关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是（）。领导生命周期理论认为,最有效
- 现场控制是指（）护理人员排班应遵循的首要原则是（）。护士长向病房护士口头传达了一项决定,要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,大家都不清楚新表格具体的填写方法,效果很差,这种沟
- 属于预防控制的情况有（）美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）护士长向病房护士口头传达了一项决定,要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,大家都不清楚新表格具体的填写方法,效
- 抢救患者时,医生下达口头医嘱,执行者必须（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）护理质量标准的稳定是（）领导生命周期理论认为,最有效的领导风格是（）。控制的对象不包括（
- 对控制的重要性描述不正确的是（）被称为“科学管理之父”的人是（）下行沟通主要弊病的补救措施是（）强调直接控制者一般认为（）护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）领导能效测评过程中需要遵循的总原则（）控制
- 下列不属于控制活动过程的是（）对目标管理理解正确的有（）。全面质量管理的含义包括（）。下列哪些属于护理管理的发展趋势（）。抢救患者时,常用的信息传递方式（）最优化的决策需要符合（）确立标准
监督执行#
衡
- 医院部分析手术感染率增加与护理工作的关系,常用何种方法分析（）评价方法必须具备有效性是指（）从涉及的对象看,管理是对什么的管理（）医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的（）。属于医疗事
- 控制的理论基础是（）直线型组织结构的特点（）如果发现一个组织中,小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织（）民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体心理需要的沟通网络是（）属于冲突交互作用观点的是（
- 从麦格雷戈的XY论述中看,他本人更推崇（）甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。计划在护理管理中的意义是（）。形态方格法,创新技术是由谁首创（）把组织划分为组织
- 根据组织的性质和目的不同,可以把组织划分为（）护理组织文化的核心是（）。护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）现代创造学奠基人之一,美国奥斯本首创了哪种创新方法（）在组织规模一定时,管理幅
- 组织职权是一定职位上的权限,它是由（）根据双因素理论,下列属于激励因素的是（）为了达到管理优化的目的,提高管理效益,必须对管理进行充分的系统分析,这就是管理的（）。医院护理人员排班原则有（）。控制软技术是
- 当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时,不宜使用何种控制技术（）授权最根本的原则的是（）。确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（）。下行沟通主要弊病的补救措施是（）从
- 组织文化的中心是（）适用于知识、技能比较成熟,能参与决策群体的领导作风是（）。实现控制工作依据的是（）。挫折产生的客观原因是（）对控制的重要性描述不正确的是（）以效益为本
以管理为本
以文化为本
以人为本
- 在组织规模一定时,管理幅度与管理层次（）控制护理质量主要理论依据是（）护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决。并抑制了其工作积极性和主动创造性（）某医院有病床400张
- 预算最大的缺陷是（）泰勒是哪个阶段的代表人物（）三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为（）某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100％”。根据分组护理制度,特别护理需
- 管理学中的权力主要来源于（）不属于实施护理质量控制应注意的问题是（）。什么是开展质量的前提（）计划的种类（）控制的含义（）A.党的权力和行政权力B.决策权力和控制权力C.职务权力和个人权力D.依法行使的公共权
- 水平集团、垂直集团和混合集团是那种组织一般具有的三种基本存在形式（）可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（）。某医院造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的是（）。属于协调原则的是（）
- 控制系统由哪两个子系统构成（）低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不
- 对于有效控制的要求,说法正确的是（）管理的对象包括（）。控制的含义（）临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）当冲突双方势均力敌,争执不下,可以采用的策略有（）A.适度控制要求在发生偏差之前,就能迅速作出检
- 护士长或带教老师对新上岗的护士、实习生、进修生的控制常采用何种控制方法（）管理的方法中,最基本的、传统的管理方法是（）。构成领导者非权力性影响力的因素有（）。下级只接受一个上级的领导,只向一个上级负责。
- 把组织划分为组织、执行组织和监督组织,其依据是（）甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。某医院有病床400张,按照卫生部《综合医院组级编制原则试行草案》的标准在决
- 下面哪方法不属于授权（）不属于有效沟通原则的是（）。护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）组织职权是一定职位上的权限,它是由（）不属于护理质量缺陷的是（）整分合原理的关键环节是（）护士为
- 降低护理成本最为经济的途径是（）科学管理阶段的代表理念有（）护理信息储存于计算机中,各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源,表明了护理信息的（）下列哪项不属于质量保证第三方（）首次强调管
- 组织文化的重要任务是（）提出目标管理的管理学家是（）。护理管理的特点有（）。院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式（）护士长将处置室的物品摆放交给处
- 领导的目的是（）我国卫生部规定,什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）在职护理人员专业技术培训的主要方法是（）。重症监护室护士与床位比达到（）属于护理组织文化形式的有（）领导者拥有被领导者的追随
组
- 什么制约和支配着组织的宗旨、行为规范和追求目的,是组织文化的核心（）某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中,注意个人目标和组织目标协调一致,这样护士们的行为趋向统一,对实现组织目标并取得成效非常有益
- 组织文化是一种文化的形式出现的现代管理方式。组织文化主要的管理方式是（）治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）质量控制的基础是（）。激发建设性冲突的技术有（）。下行沟通主要弊病的补
- 形态方格法,创新技术是由谁首创（）某医院内科病房有50张病床,一级护理9人,每人每天需要护理时数为5小时,二级护理6人,每人每天需要护理时数为3小时,三级护理12人,每人每天需要护理时数为1小时。一日间接护理项目所需
- 行为监督最直接、最有效的方式是（）管理的主要任务就是决策,管理活动的全过程都是决策过程。这种观点的学派是（）某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100％”。聆听的原则包括
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