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- 主持会议需要把握的要点是（）冲突的双方都不寻求解决方法,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是（）护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）下列属于分部制组织结构优点的是（）。有效控制系统的特征是（）
- 属于有效训导方法的是（）韦伯是哪个阶段的代表人物（）从上层到基层管理人员之间的何种职权形成指挥链（）管理职能中最基本的职能是（）管理学中的权力主要来源于（）在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是（
- 不属于接收者障碍的是（）护理质量管理PDCA循环方法中,PDCA分别代表（）首次强调管理中人的因素的理论是（）过度加工,导致信息模糊失真
心理障碍,导致信息阻隔
思想观念的差异导致误解
知觉偏差,导致理解的偏差
选择
- 属于有效沟通方法的是（）首先提出“以人为本”的管理思想的是（）处理冲突的方法不包括（）新管理理论丛林由谁提出（）非正式组织的主要功能是（）护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源
- 下列属于护理组织文化的显性内容的是（）医疗护理技术管理的核心是（）护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。确定达到组织目标所采取的程
- 目前,我国院内部护理管理的施控系统的常见类型是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）护理成本是医疗单位在护
- 被称为“科学管理之父”的是（）属于时间管理基本程序的是（）领导的本质是（）情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）泰伦斯.肯尔和艾伦.肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）目标管理的
- 最优化的决策需要符合（）属于时间管理策略的是（）管理者在从事管理活动时,须在组织系统中建立一定的管理层次,按照成员的优势和特点与岗位要求匹配,使人尽其才,这一原则属于人才管理基本原则的（）管理学中的权力主
- 不正确的是（）。护理管理的特点有（）。护理管理的任务是（）控制的含义（）管理活动中对于"度"的把握
管理活动是一种创造性的活动
管理活动有其特殊规律性
A+B#
以上都不是100%#
99%
98%
97%
96%确立标准
衡量成效
- 有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有（）护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）下列属于反馈控制的措施是（）。一名病人所需要的护理,完全由一位当班护理人员完成,这种护理称为（）。制定标准的原则是（
- 护理安全管理包括（）中国古代充分体现战略管理思想的书是（）行为科学理论把人看作是（）领导生命周期理论认为,最有效的领导风格是（）。下列哪项不属于正式组织的特点（）。下列属于协调原则的是（）。控制的理论
- 建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有（）对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是（）物质性质量标准的主要形式是（）评价护理人员素质,护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）护理管理
- 人是具有多种需要的复杂的“社会人”是生产力发展最活跃的因素是什么原理的思想基础（）下列不属于个案护理优点的是（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算
- 管理的关键职能是（）我国卫生部规定,什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）善于接受下属意见、抱怨,同时代同步；善于接受新工作方式、方法,宽容,不过多责备下属的过失,属于何种类型管理者（）下列哪些属于组织
- 与正式组织不同,非正式组织讲求的是（）护理管理的核心是（）衡量工作绩效的前提是建立（）“组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的,才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是（）四象限时间管理法的两
- 300张床位以下的医院,病床与工作人员的比例为（）关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是（）。计划工作的基本原则是（）。护理人员编配原则中,合理比例原则是指（）护理工作的宗旨应包括（）理想的学习型组织的
- 护理管理中常用的控制方法有（）下列不是管理方法的是（）四象限时间管理法的两个维度是指事情的（）。下列属于会议目的的是（）。A.行为控制法B.组织文化与传统控制C.衡量绩效D.信息反馈法E.抽样调查法#行政方法
法
- 归因理论中,人们解释成功或失败时知觉到的主要原因是（）属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）下列对于沟通过程的描述不正确的是（）管理理论丛林由谁提出（）我国卫生部规定,什么情况下设护理部,实行三级负
- 当冲突双方势均力敌,争执不下,可以采用的策略有（）不属于护理人员编设原则的是（）下列是护理人才培养的方法是（）管理者不过分追究下属责任,而要同下属一起承担责任,属于授权中的何种原则（）下列属于分部制组织结
- 某护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权,同时给被授权的护士必要的监督,该护士长遵循的原则是（）确定目标时应包括的要素是（）不属于护理人员编设原则的是（）根据编制原则,包括几个护理单元以上的大科可设立
- 在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为（）属于协调原则的是（）管理的发展是与什么相适应的（）急救药品的完好率应达到（）护理部与医务、后勤部门之间的
- 组织的基本类型有（）对于沟通的定义描述正确的是（）。制定标准的原则是（）。下列属于领导工作原理的是（）。下列属于护理质量缺陷的现象是（）。歌顿最早提出的创新技术是（）形态方格法,创新技术是由谁首创（）
- 控制的理论基础是（）高层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）现代创造学奠基人之一,美国奥斯本首创了哪种创新方法（）现代管理理论的特点有（）。下列关于护理人员编设原则,不正确的是（）。常用的质量评价同
- 组织文化的性质是（）管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是（）科学管理学派奠基人,被称为科学管理之父的是（）领导方格图最理想、有效的管理是（）关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是（
- 下列作者与著作正确的是（）属于时间管理基本程序的是（）护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的（）赫茨伯格《工作的推力》#
麦格雷戈《工作与人性》
马斯洛的《激励与个人》#
阿吉
- 控制主体由哪几部分组成（）制定专科护理技术常规时应遵循（）。根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）偏差测量机构#
纠偏机构
决策机构#
管理机构
执行机构#普遍性和适用性
普遍性和特
- 组织文化的作用（）亨利.法约尔认为管理的基本职能是（）评价时间花费的有效性包括（）A.导向和辐射作用B.约束和激励作用C.向心凝聚作用D.创新制度和程序作用E.提升价值理念作用#计划、组织、指挥、控制、反馈
计划
- 护理服务文化系统包括哪几个层面（）医院对医务人员严格施行准入制度,这一控制措施属于（）。属于协调原则的是（）。与动态管理相对应的管理原则（）A.物质层面B.制度层面C.目标层面D.职业形象层面E.精神层面#正式组
- 根据孔茨对领导的定义,领导的属性有（）功能制护理的优点是（）下列属于接受者障碍的是（）对毕业1~3年的护士培训,不妥的是（）情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）时间管理的方法策略有
- 组织管理能力可从以下几方面努力（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）根据编制原则,包括几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名（）急救物品完好率在护理质量管理中属于（）。以下
- 护理文化系统的内容包括（）负责领导护理科研的是（）科学管理法的局限性,表现在哪方面（）某医院正在筹备建设的过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。计划的意义在于有利于（）。常用的质
- 管理者授权的意义（）由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）医疗护理技术管理的核心是（）管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案,此属何种授权方法（）高度关
- 西拉季等人认为,影响组织设计的主要因素有（）多少张床位以上的综合性医院才能作为教学医院（）衡量工作绩效的前提是（）护理管理作用是达到何种管理目标（）A.环境B.战略C.人员素质D.战术E.组织结构#200张
300张
40
- 组织的概念具有四层含义（）奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是（）某医院内科病房有50张病床,一级护理9人,每人每天需要护理时数为5小时,二级护理6人,每人每天需要护理时数为3小时,三级护理
- 理想的学习型组织的特征（）下列对于沟通过程的描述不正确的是（）不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）病房护理管理实行什么负责制（）谁提出了“领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现
- 组织文化的涵义包括（）以下属于中级护理技术职称的是（）马克斯.韦伯提出（）与动态管理相对应的管理原则（）某护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权,同时给被授权的护士必要的监督,该护士长遵循的原则是（）
- 评价时间花费的有效性包括（）需要层次理论中层次最高的是（）在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案,此属何种授权
- 人力资源管理概念包括（）物质性质量标准的主要形式是（）纠偏措施不作用于输入环节的是（）吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍#
能创造高额经济效益的团队
高智商、创新能力强的团体
通过高素质员工实现组织使命
- “倾听”技巧的具体行为有（）医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的（）。下列哪一项不是组织结构设计的原则（）。下列属于领导工作原理的是（）。时间的特征（）专注#
移情#
拒绝艺术
接受#
对完
- 目标的性质（）非正式组织的主要功能是（）领导者应具备的素质包括（）。A.层次性B.网络性C.信息化D.多样性E.具体性#建立职权
实现目标
满足个人的需要#
正式组织的补充
增强组织凝聚力政治思想素质#
文化素质#
业务
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