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- 需要层次论认为,人的最低层次需要是（）。医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的（）。常用的质量评价同级方法不包括（）。生理需要#
安全需要
尊重需要
爱与归属的需要
自我实现的需要整体性
相
- 由护士长按实际护理需要和工作人员个人的意愿排班称为（）。泰勒是哪个阶段的代表人物（）卫生部规定,我国三级医院无菌手术切口感染率为（）情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）下列哪项
- 某医院内科病房有50张病床,每人每天需要护理时数为5小时,二级护理6人,三级护理12人,宽容,不过多责备下属的过失,属于何种类型管理者（）马克斯.韦伯提出（）下列哪项属于马克斯·韦伯的管理理论（）护理人力资源是发展
- 护理质量要素评价的内容包括（）。确定目标时应包括的要素是（）病房管理属于什么管理（）在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是（）与系统原理相对应的管理原则是（）护理人员素质#
组织结构#
工作效率
心理护
- 确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（）。衡量工作绩效的前提是建立（）现代管理理论的特点是（）护士长的管理艺术包括（）。在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（）。下列
- 一名病人所需要的护理,完全由一位当班护理人员完成,这种护理称为（）。领导可存在于正式组织中,也可能存在于何种组织之中（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。
- 参加集体决策的成员面对面地接触,所有方案都提出之后,再进行讨论,直到达成一致意见,护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）“组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的,气氛和睦#
指出问题应该具体
允
- 下列哪一项不是组织结构设计的原则（）。护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是（）计划的意义在于有利于（）。管理的对象包括（）。医院部分析手术感染率增加与
- 在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（）。领导的权利包括（）属于冲突交互作用观点的是（）情景领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是（）发现问题
设计方案#
选择方案
实施决策
追踪评价用人
- 根据决策目标的影响程度不同,决策可以分为（）。首先提出“以人为本”的管理思想的是（）由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）属于护理业务管理信息系统的是（）组织职权是一定职位上的
- 长期计划的时限是（）。下列属于有效聆听要点的是（）护理人才应具备的各项基本要素中最重要的（）医院护理指挥系统的基层干部是（）护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）关于护理人员排班,叙述正
- 管理的方法中,最基本的、传统的管理方法是（）。管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,是一种
- 组织图不提供下列哪种信息（）。下列属于计划工作原则的是（）领导可存在于正式组织中,也可能存在于何种组织之中（）下列属于领导工作原理的是（）。指挥关系
人、财、物的流向
管理幅度#
集中与分散
权利和责任关系
- “知人善任”、“水能载舟,亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想（）。“领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”提出这人定义是（）马斯洛的人类需要层次论,将人的需要
- 下列不属于领导职能一般特点的是（）。属于冲突交互作用观点的是（）确定性决策称为（）患者的血压、脉搏属于哪种信息（）控制系统包括两个子系统,其中控制对象包括（）主导性
协调性
专业性#
决断性
A+B不承认冲突
- 吴某是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关（）。不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）五项管理职能之间,按发生先后顺序应为（）次级目标为总目标的实现提供（）目标管理的基本精神是（）。关于
- 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的（）。士卒犯过,罪及主帅反映了授权的什么要求（）谁提出了“领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”（）
- 下列哪项不属于正式组织的特点（）。属于协调原则的是（）行为科学理论把人看作是（）病房管理属于什么管理（）当遇到紧急问题需要当机立断时,所做的决策属于（）在组织中存在着非正式组织,小道消息很多,而正式渠道
- 职能型组织结构形式的优点是实现了（）。确定目标时应包括的要素是（）下列属于时间管理的方法是（）下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）在组织中存在着非正式组织,非正式组织是（）与动态管理相对应的管理
- “制订总目标”程序属于目标管理的（）。管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是（）领导权力影响力的特点是（）五项管理职能之间,按发生先后顺序应为（）“知人善任”、“水能载舟,亦能覆舟”体现中国
- 与决策目标相比,计划目标是管理活动的（）。制定标准的原则是（）。直线型组织结构的特点（）归因理论中,任务的难易程度属于（）自管理科学成为独立学科以来,大体经历了三个发展阶段（）战略目标
综合目标
整体目标
- 《医疗事故管理条例》将医疗事故分为（）。法约尔提出的管理活动的职能包含（）下行沟通主要弊病的补救措施是（）需要层次论认为,人的最低层次需要是（）。组织文化的中心是（）2级
3级
4级#
5级
6级分工
职权
纪律
- 护士长的管理艺术包括（）。下列属于护理人员排班基本原则的是（）对于授权实质的描述正确的是（）高层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）护
- 设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性以及医院文化特色,此处描述的是护理组织文化的（）。急救物品完好率在护理质量管理中属于（）。影响护理人员排班的因素有（）。组织文化的中心是（）归因理论中,任务的难易
- 全面质量管理的含义包括（）。新管理理论丛林由谁提出（）激励机制的源头是（）。医院护理三级管理体制是指（）。对于沟通的定义描述正确的是（）。下列哪项不属于成本控制的一般程序（）。当冲突各方都在满足对方利
- 在护理人才的智能结构中,属于能力结构的是（）。属于根据影响划分冲突类型的是（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶
- 临床护理活动的基础质量评价,主要着眼于评价执行护理工作的（）。护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式（）设计和培
- 现代管理理论的特点有（）。确定目标时应包括的要素是（）属于护理管理不善造成的缺陷是（）布莱克和莫顿提出管理方格理论,认为最理想有效的领导类型是（）提出双因理论的是（）下列属于护理人员编设原则的是（）。
- 目标管理的基本精神是（）。计划的最后一个步骤是（）属于根据影响划分冲突类型的是（）病房管理属于什么管理（）聆听的原则包括（）下列属于护理人员编设原则的是（）。属于处理冲突方法的是（）。以经济为中心
以
- 计划的意义在于有利于（）。造成患者中度残疾、器官组织损伤,导致严重功能障碍的是（）法约尔是哪个阶段的代表人物（）重症监护室护士与床位比达到（）医院护理指挥系统的基层干部是（）制定专科护理技术常规时应遵
- 分权式排班的突出优点是（）。处理冲突的方法不包括（）下行沟通主要弊病的补救措施是（）现场控制又称（）提高员工积极性
照顾护士个别需要#
促进团体凝聚力
激励员工自主性
节省排班时间确定公正处理冲突的原则
明
- 对目标管理理解正确的有（）。根据编制原则,包括几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名（）使用何种管理方法,可帮助护理管理者对紧急重要的事件立即判断处理（）次级目标为总目标的实现提供（）法约尔认为,管理活
- 护理组织文化的核心是（）。目标管理的基本程序是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）护理管理的核心是（）属于护理人员质量评价的是（）。以下不属于反馈控制方法的是（）临床护理质量
- 临床护理活动的质量评价包括（）。不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）管理与生产关系、社会制度相联系的属性是什么属性（）控制的基本原则有（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源
- 四象限时间管理法的两个维度是指事情的（）。属于护理管理不善造成的缺陷是（）由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）患者为中心,协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责（）亨利.法约
- 护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求,还应该遵守的原则有（）。患者为中心,协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责（）某医院有病床400张,按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的标准以患者为中心#
结构
- 功能制护理的优点不包括（）。需要层次理论中层次最高的是（）护理管理的核心是（）护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。“制订总目标”程
- 关于护理人员排班,叙述正确的有（）。新管理理论丛林由谁提出（）美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）马斯洛的人类需要层次论,将人的需要划分的层次有（）临床护理
- 管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（）。护士为患者输血时,发现输血袋破损漏血现象,即与血库联系退换事宜,属于（）当你新调到某科当护士长,首要的工作应该是（）科学管理
- 激励机制的源头是（）。护理质量管理的关键,首先是（）实现控制工作依据的是（）。明确动机
洞察需要#
满足需要
满足未满足的需要
分析需要制定护理质量标准#
持续改进护理质量
提高护理质量效益
加强护理质量教育,
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