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- 形态方格法,创新技术是由谁首创（）重视沟通细节的处理属于（）管理的发展是与什么相适应的（）认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,是一种固有的性质的观点所属的学派是（）。在建设性冲突中,冲突双方一
- 下列属于标准化的表现形式的是（）。下列属于时间管理策略的是（）管理的主要任务就是决策,管理活动的全过程都是决策过程。这种观点的学派是（）评价方法必须具备有效性是指（）护士与床位之比不少于（）常用的质量
- 决策管理学派的代表人物是（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）提出目标管理的管理学家是（）抢救患者时,常用的信息传递方式（）A.亚里士多德B.西蒙C.拉斯维尔D.伊斯顿E.孔茨目标导向
- 水平集团、垂直集团和混合集团是那种组织一般具有的三种基本存在形式（）计划的最后一个步骤是（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）属于质量控制基础的是（）由于护理人员的过失,造成
- 下列属于护理质量缺陷的现象是（）。造成患者中度残疾、器官组织损伤,导致严重功能障碍的是（）关于护理人员排班,叙述正确的有（）。患者不满意#
医疗纠纷#
患者投诉#
医疗差错#
医疗事故#一级医疗事故
二级医疗事故
- 广义上,决策是指（）以下属于中级护理技术职称的是（）护理管理系统主要用于（）人们为实现一定的目标所作的设计及其抉择
管理者制定、选择、实施行动方案的整个过程#
管理者作出决定
管理者的需要
管理控制职能主任
- 属于控制的基本原则的是（）。物质性质量标准的主要形式是（）可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（）。水平集团、垂直集团和混合集团是那种组织一般具有的三种基本存在形式（）与计划相一致的原则#
确定
- 属于基础护理管理主要措施的是（）。领导工作的基本原理包括（）护理管理的核心是（）加强教育#
人性化管理
加强检查和监督#
加强护士培训#
遵守无菌原则#充分授权原理
下达命令原理
间接管理原理
指明目标原理#
协
- 按照决策影响范围的大小划分为（）计划的最后一个步骤是（）士卒犯过,罪及主帅反映了授权的什么要求（）挫折产生的客观原因是（）世界卫生组织护理专家委员会规定护士的任务（）单目标决策和多目标决策
战略决策和战
- 直线型组织结构的特点（）下列属于人员管理基本原则的是（）患者为中心,协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责（）下列属于协调原则的是（）。属于控制的基本原则的是（）。马斯洛的人类需要层次论,将人的需要划分
- 根据决策的主体决策划分为（）控制是完成计划的（）属于行为改造理论的是（）。与动态管理相对应的管理原则（）属于常用抢救技术的有（）与正式组织不同,非正式组织讲求的是（）300张床位以下的医院,病床与工作人员
- 歌顿最早提出的创新技术是（）当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于（）衡量时间价值的是（）下列属于终末质量评价的是（）。对于有效控制的要求,说法正确的是（）属于行为科学理
- 属于护理成本管理的是（）。下级只接受一个上级的领导,只向一个上级负责。是组织的什么原则（）控制过程的第二步工作是（）制定护士工作标准
开展护理服务成本核算#
进行护理成本-效益分析#
进行实时动态成本监测与
- 影响护理人员排班的因素有（）。属于质量控制基础的是（）能将管理各项职能充分融合在一起的是控制的什么工作（）放任型领导方式的特点是（）管理的特点就是变革、迅速的不断的根本的变革唯一不变的事就是变革,这是
- 关于激励,下列描述正确的是（）。属于控制基本过程的关键是（）尊重人才,大胆使用人才属于人才管理基本原则中的（）ABC时间管理方法中,B类目标是指（）属于护理质量管理基本任务的是（）现代管理理论的特点有（）。
- 属于处理冲突方法的是（）。最早提出领导方式理论的是（）根据双因素理论,下列属于激励因素的是（）某医院正在筹备建设的过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。常用的质量评价同级方法不包
- 属于行为改造理论的是（）。下列不属于自我排班优点的是（）护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到（）强化理论#
目标理论
期望理论
归因理论#
双因素理论提高护理人员积极性
护士个别需要得到照顾#
- 下列属于会议目的的是（）。“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的（）下列不属于组织设计步骤的是（）控制护理质量主要理论依据是（）目标管理的基本精神是（）。下列哪项不属于基础护理技术
- 非正式沟通可以满足员工的哪些需要（）。属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）管理与生产关系、社会制度相联系的属性是什么属性（）
- 有效控制系统的特征是（）。在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）善于接受下属意见、抱怨,同时代同步；善于接受新工作方式、
- 激发建设性冲突的技术有（）。领导的权利包括（）整分合原理的关键环节是（）某医院正在筹备建设的过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。某医院内科病房有50张病床,一级护理9人,每人每天需
- 授权步骤包括（）。下列不属于控制条件的是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）管理的职能包括（）。新护士岗前教育的主要内容包括（）。属于环节质量标准范围的有（）选择授权对象#
制
- 构成领导者非权力性影响力的因素有（）。护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、
- 属于协调原则的是（）。“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的（）下列属于护理人员排班基本原则的是（）下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）全面质量管理的含义包括（）。下列哪项不属
- 下列属于领导工作原理的是（）。小组护理的优点是（）不属于护理人员编设原则的是（）医嘱执行的正确与否在护理质量管理中属于（）管理与生产关系、社会制度相联系的属性是什么属性（）管理者完成任务所必需的组织资
- 下列哪些不属于双因素理论中的保健因素（）。护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（）。工作成就感#
工作责任心#
学习提高的机会#
组织管理制度
满足人的需要
- 领导者应具备的素质包括（）。我国卫生部规定,什么情况下设护理部,实行三级负责制管理（）人才管理者必须正确掌握成员的行为动机,并用各种正当的方法,激发人才积极性,这一原则属于人才管理基本原则的（）计划在护理
- 不属于有效沟通原则的是（）。下列属于有效聆听要点的是（）由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）目标管理的缺点有（）对目标管理理解正确的有（）。什么制约和支配着组织的宗旨、行为
- 时间管理的方法策略有（）。从上层到基层管理人员之间的何种职权形成指挥链（）属于基础护理管理的内容的是（）。ABC时间管理法#
拟定时间进度表#
纪录统计法#
学会授权和善用助手#
学会拒绝艺术#直线职权#
参谋职权
- 计划工作的基本原则是（）。决策的前提是（）士卒犯过,罪及主帅反映了授权的什么要求（）管理的特点就是变革、迅速的不断的根本的变革唯一不变的事就是变革,这是谁指出的（）分权式排班的突出优点是（）。下列属于分
- 与人本原理相对应的管理原则是（）。对史无前例,非例行的问题做出的决策属于（）激励的起点和基础是（）影响决策的因素有（）能级原则#
动力原则#
参与管理原则#
整分合原则
反馈原则战略决策
非常规性决策#
局部决
- 下列属于护理人员编设原则的是（）。处理冲突的方法不包括（）在领导者的影响力中,什么占主导地位、起决定性作用（）激励机制的源头是（）。对目标管理理解正确的有（）。下列属于职务说明书内容的是（）。计划的意
- 下列属于行为科学理论在护理管理中应用的是（）。物质性质量标准的主要形式是（）现代管理理论的特点有（）。确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（）。下列哪些属于组织结构设计的基本原则（）
- 下列属于职务说明书内容的是（）。下列不属于组织设计步骤的是（）属于质量控制基础的是（）卫生部规定,我国三级医院无菌手术切口感染率为（）下列属于终末质量评价的是（）。拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥
- 医院护理人员排班原则有（）。下行沟通的主要弊病在于（）“知人善任”、“水能载舟,亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想（）。属于护理成本管理的是（）。什么是开展质量的前提（）激励的内在要求是（）保持各班工作
- 计划在护理管理中的意义是（）。下列属于时间管理策略的是（）提出目标管理的管理学家是（）下列不属于正式沟通的优点的是（）目标管理的缺点有（）人才管理工作的基本要求是（）下列作者与著作正确的是（）控制的理
- 下列哪些属于组织结构设计的基本原则（）。护士为患者输血时,发现输血袋破损漏血现象,即与血库联系退换事宜,属于（）在领导者的影响力中,什么占主导地位、起决定性作用（）衡量工作绩效的前提是建立（）医院机构要分
- 同时代同步；善于接受新工作方式、方法,属于何种类型管理者（）个案护理方式的优点包括（）。关于激励,下列描述正确的是（）。护理管理的任务是（）护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）赫茨伯格的双因素理论中
- 医院的功能包括（）。护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。四象限时间
- 科学管理阶段的代表理论有（）。在组织中存在着非正式组织,非正式组织是（）护理信息储存于计算机中,各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源,表明了护理信息的（）领导能效测评过程中需要遵循的总
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