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- 马克斯.韦伯提出（）医院护理人员排班原则有（）。管理遵循对事不对人的原则#
管理的人本规律
管理的艺术性
管理具有组织性
管理具有效能型保持各班工作量均衡#
人员结构合理原则#
科学客观原则
公平原则#
满足需要
- 管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,可用的时间管理方法是（）新管理理论丛林由谁提出（）不属于实施护理质量控制应注意的问题是（）。激励的起点和基础是（）时间的特征（）充分利用自己的最佳工作时间
保持时间利
- 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）属于有效沟通要求的是（）下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）下行沟通的主要弊病在于（）下列不属于正式沟通的优点的是（）控制的对象不包括（）。直线型组织结
- 做好谈话计划的第一步是（）不属于护理质量控制内容的是（）护理质量管理的关键,首先是（）护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的（）。与
- 重视沟通细节的处理属于（）下列属于有效聆听要点的是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）管理的发展是与什么相适应的（）不属于护理管理内容的是（）属于护理人员质量评价的是（）。医
- 下列属于有效聆听要点的是（）管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是（）法约尔提出的管理活动的职能包含（）属于护理业务管理信息系统的是（）卫生部规定,我国三级医院医院感染率应为（）下行沟
- 下列属于接受者障碍的是（）管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是（）行政管理方法的优点是（）法约尔提出的管理活动的职能包含（）泰勒是哪个阶段的代表人物（）下列哪项不属于质量保证第三方
- 下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）下列属于时间管理的方法是（）领导的权利包括（）某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100％”。护理人力资源是发展护理事业所需资源的
- 下列不属于有效沟通策略的是（）决策的前提是（）做好谈话计划的第一步是（）对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）泰伦斯.肯尔和艾伦.肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）计划工作的基本原则是（）。控制是
- 下列不属于训导技巧的是（）科学管理学派奠基人,被称为科学管理之父的是（）医疗护理技术管理的核心是（）人才管理是管理人,比任何管理都要讲究（）属于处理冲突方法的是（）。以平等的态度对待下属
保持态度和蔼,气
- 满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）组织文化的作用（）激励作用#
创新作用
控制作用
管理作用
联系与协调作用A.导向和辐射作用B.约束和激励作用C.向心凝聚作用D.创新制度和程序作用E
- 属于有效沟通要求的是（）不属于护理管理内容的是（）目标不是一成不变的,一般来说,什么应保持一定的稳定性（）长期计划的时限是（）。传送
精致
有方向
准确#
及时修正护理行政管理
护理教育管理
护理后勤管理#
护
- 下列对于沟通过程的描述不正确的是（）在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较（）管理学中的权力主要来源于（）控制的类型有（）随着医学模式的转变,护理组织创建以患者为中心的新服务理念,属于哪项创新内容（）
- 对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是（）管理的职能有（）根据领导行为四分图理论,对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）。属于基础护理管理的内容的是（）。领导者影响力的来源（）组织文化的作用（）保健
- 不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）计划的最后一个步骤是（）冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是（）下列属于护理质量缺陷的现象是（）。理想的学习型组织的特
- 领导工作的基本原理包括（）下列属于计划工作原则的是（）确定目标时应包括的要素是（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）确定护理人员编制的主要依据是（）ABC时间管理法的核心是（）
- 最基本的、传统的管理方法是（）。控制过程的第二步工作是（）平等授权,让下属发挥才干
视能授权,密切关系
合理合法,团结力量
监督控制,自身仍有监督和最终的责任。计划工作的原则是系统性原则、重点原则、创新原则
- 需要层次理论中层次最高的是（）下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）在建设性冲突中,冲突双方一致的是（）。下列哪项不属于正式组织的特点（）。下列属于协调原则的是（）。形态方格法,创新技术是由谁首创（）
- 领导权力影响力的特点是（）评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析（）常见的管理方法中,经济方法具有的特点是（）急救物品完好率在护理质量管理中属于（）。管理的对象包括（）。系统按
- 领导的权利包括（）属于质量控制基础的是（）属于护理管理不善造成的缺陷是（）哪种方式领导工作效率最高,产量无变化,成员间关系融洽,工作主动积极（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源
- 下列对领导概念的叙述正确的是（）行政管理方法的优点是（）做好谈话计划的第一步是（）目标管理的基本精神是（）。吴某是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关（）。由领导者和被领导者构成
由个体
- 某医院有400张病床,根据编制原则,其工作人员的编设约为（）患者为中心,协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责（）护理质量管理的关键,首先是（）属于护理质量管理基本任务的是（）属于护理人员质量评价的是（）。
- 下列属于院内护士培训方法的是（）确定目标时应包括的要素是（）不属于护理人员编设原则的是（）歌顿最早提出的创新技术是（）在组织规模一定时,管理幅度与管理层次（）拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥（）被
- 下列是护理人才培养的方法是（）确定目标时应包括的要素是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）衡量时间价值的是（）从涉及的对象看,管理是对什么的管理（）某医院有病床400张,按照卫生
- 下列属于护理人员排班基本原则的是（）300张床以下医院实行哪二级负责制（）目标管理的缺点有（）属于处理冲突方法的是（）。职务要求明确原则
人员结构合理原则#
责权利一致原则
灵活调整原则
重视护士排班需求原则
- 下列不属于自我排班优点的是（）次级目标为总目标的实现提供（）下行沟通主要弊病的补救措施是（）泰伦斯.肯尔和艾伦.肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价
- 根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）亨利.法约尔认为
- 不属于护理人员编设原则的是（）挫折产生的客观原因是（）在组织中存在着非正式组织,非正式组织是（）全面质量管理的含义包括（）。适用于知识、技能比较成熟,能参与决策群体的领导作风是（）。在管理方格理论中,贫
- 下列属于人员管理基本原则的是（）决策的前提是（）长期计划的时限是（）。下列属于职务说明书内容的是（）。属于护理成本管理的是（）。决策管理学派的代表人物是（）组织职权是一定职位上的权限,它是由（）属于医
- 管理的发展是与什么相适应的（）下列哪项不属于正式组织的特点（）。下列哪些属于护理管理的发展趋势（）。下列属于标准化的表现形式的是（）。歌顿最早提出的创新技术是（）生产力发展水平
生产关系的发展#
社会文
- 某医院有病床400张,按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的标准目标管理的基本精神是（）。护理管理的特点有（）。关于激励,下列描述正确的是（）。属于行为改造理论的是（）。属于基础护理管理的内容的是（
- 根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）人力资源管理概念包括（）20%
30%
40%
50%#
70%吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍#
能创造高额经济效益的团队
高智商、创新能力强的团体
通过高素质员工实
- 综合护理的优点是（）护理基础质量评价不包括（）以下属于中级护理技术职称的是（）护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题的能力
分工明确,节省人力
护士工作主动性和责任感提高#
护士工作独立性增强A.医护
- 下列属于组织设计原则的是（）适用于知识、技能比较成熟,能参与决策群体的领导作风是（）。当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时,不宜使用何种控制技术（）责权分离原则
最多层次原则
集权原则
- 强调以患者为中心的护理方式是（）下列属于院内护士培训方法的是（）下列不属于正式沟通的优点的是（）不属于护理质量缺陷的是（）护理业务管理信息系统主要包括哪几个子系统（）小组护理和责任制护理
功能制护理和
- 小组护理的优点是（）泰勒是哪个阶段的代表人物（）护理管理系统主要用于（）属于护理组织文化形式的有（）属于环节质量标准范围的有（）护理管理中常用的控制方法有（）护理工作有计划和评价,患者得到较全面的护理#
- 通过实行成本管理,提高效率,向社会提供更好的医疗卫生服务。下列哪一项不是组织结构设计的原则（）。关于PDCA质量管理循环程序,叙述正确的有（）护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题能力
分工明确,缺一不
- 功能制护理的优点是（）管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,可用的时间管理方法是（）评价方法必须具备有效性是指（）美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。现代管理理论的特点有（）。职能型组织结构形式的优
- 下列属于组织设计原则的是（）不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）控制软技术是指（）责权分离原则
最多层次原则
集权原则
分工协作原则#
适应性原则重新构建组织
领导者以身作则#
任命批评家
引进外部成员
奖励
- 下列不属于组织设计步骤的是（）护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。
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