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- 当遇到紧急问题需要当机立断时,所做的决策属于（）“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）属于根据影响划分冲突类型的是（）控制是完成计划的（）某
- 管理职能中最基本的职能是（）属于非常规决策特点的是（）行为科学理论把人看作是（）护理人才应具备的各项基本要素中最重要的（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表
- 提出双因理论的是（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）下列属于有效聆听要点的是（）在领导者的影响力中,什么占主导地位、起决定性作用（）善于接受下属意见、抱怨,同时代同步；善于接受新工作方式、方法,宽
- 五项管理职能之间,按发生先后顺序应为（）中国古代充分体现战略管理思想的书是（）系统论是由谁创立的（）院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式（）确定性决
- 并用各种正当的方法,这一原则属于人才管理基本原则的（）确定目标时应包括的要素是（）护士与床位之比不少于（）高度关心人,但很少关心工作属于管理方格理论中的哪种领导风格（）护理人力资源是发展护理事业所需资源
- 尊重人才,大胆使用人才属于人才管理基本原则中的（）急救药品的完好率应达到（）整分合原理的关键环节是（）管理职能中最基本的职能是（）患者的血压、脉搏属于哪种信息（）关于查对制度,正确的是（）在护理管理中常
- 医院护理指挥系统的基层干部是（）下列属于组织设计原则的是（）器械、设备是否处于正常的工作状态,在护理质量管理中属于（）激发建设性冲突的技术有（）。属于预防控制的情况有（）护理管理系统主要用于（）护理质
- 管理者在从事管理活动时,须在组织系统中建立一定的管理层次,按照成员的优势和特点与岗位要求匹配,使人尽其才,这一原则属于人才管理基本原则的（）确定目标时应包括的要素是（）认为组织和组织成员的行为是复杂的、不
- 在领导者的影响力中,什么占主导地位、起决定性作用（）属于质量控制基础的是（）在职护理人员专业技术培训的主要方法是（）。权力性影响力
高尚的道德品质
高深的资历
非权力性影响力#
广博的知识明确的目标
管理者
- 增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）管理的主要任务就是决策,管理活动的全过程都是决策过程。这种观点的学派是（）属于护理质量管理基本任务的是（）计划的意义在于有利于（）。确定性决策称为（）下面哪方法
- 领导可存在于正式组织中,也可能存在于何种组织之中（）下列属于直线型组织结构优点的是（）为了达到管理优化的目的,提高管理效益,必须对管理进行充分的系统分析,这就是管理的（）。可收效一时但无法消除冲突根源的冲
- 组织文化的核心的是（）冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是（）评价方法必须具备有效性是指（）评价护理人员素质,护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）下
- 属于护理管理不善造成的缺陷是（）使用何种管理方法,可帮助护理管理者对紧急重要的事件立即判断处理（）决策管理学派的代表人物是（）现场控制又称（）组织的基本类型有（）护理记录缺陷
护理人员法律知识缺乏#
语言
- 系统论是由谁创立的（）护士长向病房护士口头传达了一项决定,要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,大家都不清楚新表格具体的填写方法,效果很差,这种沟通失败的主要原因是（）。组织文
- 在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）属于有效沟通要求的是（）护士为患者输血时,发现输血袋破损漏血现象,即与血库联系退换事宜,依据的理论是（）根据领导行为四分图
- 某医院内科病房有床位40张,床位使用率为90%,平均护理时数为3.3小时,每名护士每天工作8小时。机动编制数占20%,该内科病房应编护士数为（）护理服务文化系统包括哪几个层面（）18人#
19人
20人
21人
22人A.物质层面B.
- 谁提出了“领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”（）定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于（）。下列属于会议目的的是（）。孔茨#
罗宾斯
科特
戴维斯
赫茨
- 护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）属于护理人员质量评价的是（）。目标管理分为哪几个阶段（）控制主体由哪几部分组成（）整分合#
反馈
动力
能级
效益工作好坏评价
成效大小评价
目标过程评价
行为结果评价#
- 管理者不过分追究下属责任,而要同下属一起承担责任,属于授权中的何种原则（）下列属于时间管理的方法是（）不属于护理质量控制内容的是（）衡量工作绩效的前提是（）可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（
- 常见的管理方法中,经济方法具有的特点是（）计划工作的基本原则是（）。属于协调原则的是（）。确定性决策称为（）与系统原理相对应的管理原则是（）控制的理论基础是（）无偿性
利益性#
强制性
规范性
带则性系统性
- 卫生部规定,我国三级医院医院感染率应为（）不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）属于协调原则的是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的
- 卫生部规定,我国三级医院无菌手术切口感染率为（）下列不是管理方法的是（）衡量工作绩效的前提是建立（）以下不属于孔茨划分11个管理学派的是（）现代管理理论的特点是（）管理学中的权力主要来源于（）时间管理的
- 管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案,此属何种授权方法（）由于护理人员的过失,造成患者的重度残疾,导致严重功能障碍的称为（）护士长的管理艺术包括（）。一名病人所需要的护理,完全由一
- 何种授权法可以避免授权的盲目权和授权失当,使下属齐心协力共同努力（）护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）挫折产生的客观原因是（）属于有效沟通方法的是（）目标授权法#
不充分授权法
逐渐授权法
制约授权法
- 何种结构不存在多重领导的问题（）下列不属于自我排班优点的是（）管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）管理的发展是与什么相适应的（）需要层次论认为,人的最低层次需要是（）。下列哪项
- 提出目标管理的管理学家是（）物质性质量标准的主要形式是（）高层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）构成领导者非权力性影响力的因素有（）。组织职权是一定职位上的权限,它是由（）民主气氛浓,有利于鼓舞士
- 目标不是一成不变的,一般来说,什么应保持一定的稳定性（）士卒犯过,罪及主帅反映了授权的什么要求（）对控制的重要性描述不正确的是（）所谓内因,是指（）与系统原理相对应的整分合管理原则的主要涵义（）利润目标
- 能将管理各项职能充分融合在一起的是控制的什么工作（）管理的二重性是指（）下列属于有效聆听要点的是（）处理冲突的方法不包括（）护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进
- 从上层到基层管理人员之间的何种职权形成指挥链（）护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）激励机制的源头是（）。管理方格理论认为理想的管理应是（）。属于协调原则的是（）。控制过程的第二步工作是（）最分权化的
- 衡量工作绩效的前提是（）当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于（）管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案,此属何种授权方法（）护理人力资源是发展护理
- 纠偏措施不作用于输入环节的是（）“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的（）管理理论丛林由谁提出（）护理管理的核心是（）护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者（科护士长）在
- 护士为患者输血时,发现输血袋破损漏血现象,即与血库联系退换事宜,属于（）系统论是由谁创立的（）当遇到紧急问题需要当机立断时,所做的决策属于（）由护士长按实际护理需要和工作人员个人的意愿排班称为（）。以下不
- 下级只接受一个上级的领导,只向一个上级负责。是组织的什么原则（）规划是指（）非正式组织的主要功能是（）美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导到基层领导较为
- 护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决,并抑制了其工作积极性和主动创造性（）临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括（）西拉季等人认为,影响组织设计的主要因素有（）双
- 士卒犯过,罪及主帅反映了授权的什么要求（）确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）科学管理法的局限性,表现在哪方面（）最早提出领导方式理论的是（）亨利.法约尔认为管理的基本
- 属于冲突交互作用观点的是（）“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的（）对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）属于质量控制基础的是（）管理职能中最基本的职能是（）下行沟通的主要弊病
- 计划的最后一个步骤是（）强调以患者为中心的护理方式是（）护理质量常用的评价方式包括（）人才管理者必须正确掌握成员的行为动机,激发人才积极性,这一原则属于人才管理基本原则的（）护士长作为决策者的角色是（）
- 对经常出现有章可循的问题做出决策属于（）护理管理系统主要用于（）战略决策
局部决策
常规决策#
集体决策
非常规性决策护士注册
护理知识
护理质量管理#
临床护理
护理管理
- 属于护理管理不善造成的缺陷是（）病房管理属于什么管理（）领导可存在于正式组织中,也可能存在于何种组织之中（）《医疗事故管理条例》将医疗事故分为（）。管理的关键职能是（）护理记录缺陷
护理人员法律知识缺乏
- 当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于（）最分权化的网络是（）赫茨伯格认为影响工作的因素有两类（）减少工作中的失误
明确工作目标
提高经济效益#
控制工作
人员的管理环式
轮
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