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- 5名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应（）。《动车组列车售票组织办法（暂行）》规定,动车组列车票额全部投放全路范围“公用”用途,预售期为（）。租用客车空车时,不分车种按每轴每千米（）核收挂运
- 旅客出站要报销凭证时,卡片式车票应把右端发到（）,将有（）、（）的一端交给旅客。对无法交付物品变卖所得的剩余款额,旅客、托运人、收货人不来领取时,应（）。站名剪下；日期；票价上缴国库#
拨归承运人收入
列运
- 押运的包裹应装（）,由（）自行看管,但仍由车站负责（）和（）。包裹的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。办理暂存手续时,必须填写暂存票,暂存票应按顺号装订,保管（）。列车验票原则上每（）一次。（）属于站
- 《铁路旅客运输管理规则》规定,装卸行包应在（）,（）。严禁车动抢装、卸,抓车,（）或（）。包车人签订包车合同时,应同时缴付（）。《动车组列车旅客运输管理办法》规定,站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。由
- 应同时缴付（）。《铁路旅客运输管理规则》规定,行包拖挂车的牵引辆数限空车（）。到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应（）。一旅客持包裹票丁页来站查询,经车站查询该货已办理交付手续,车站应收
- 行李、包裹全部或部分灭失时,退还（）或（）运费。收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或异状,承运人必须认真检查,必要时可会同（）开包检查。包用车辆产生空驶时,按每车每千米（）核收空驶费。车站站名牌应根据（
- 到达的行包要（）,（）,（）,（）,（）。铁路乘车证办理签票,使用电子软票时均应收取客票系统发展金（）。妥善保管；及时通知；准确验货；核对票据；正确交付l元#
2元
3元
4元
- 应办而未办理手续的带运包裹,应按（）处理。包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。包裹的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。计算机车票票样中,车站站名下方加印拼音,以（）公布的站名拼音为准。旅客携带品
- 旅客在车票有效期间内,可以在（）下车（市郊票除外）,（）卧铺票即行失效。《客票发售和应急处理办法》规定,当确定故障无法在（）内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。《动车组列车售票组织办法（暂行）》规定
- 车站对进站人员持用的车票、站台票都应加剪。（）成人旅客免费携带品的最大重量为（）。《铁路旅客运输规程》规定,“人民警察伤残抚恤证”由（）签发。正确#
错误20kg#
25kg
30kg
40kg中国人民解放军总后勤部
各省、自
- （）是车站未备有卡片式常备客票的情况下和列车在补价票价时使用的一种票据。客流调查形式分为（）三种。为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路（）各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路
- 成人身高不足1.1m也应购买（）。租用客车空车时,不分车种按每轴每千米（）核收挂运费。带运包裹的重量,每个包房不得超过（）,并应保证车内秩序和安全。一旅客托运包裹1件,在装车前要求取消托运,车站核收变更手续费（
- 学生票只能按近径路发售。（）异地票在旅客购票站或乘车站退票时,必须在列车（）办理。正确#
错误开车前48h
开车前#
开车前6h
开车前12h
- 《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播宣传口径要以各省、市、自治区报刊文章,各省、市、自治区人民广播电台和各省、市、自治区电视台的稿件为准。（）《动车组列车售票组织办法（暂行）》规定,动车组列车票额全
- 中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先行到车站办理车票签证并核收手续费。（）行李从运到日起,包裹从发出通知日起,承运人免费保管（）。正确#
错误2天
3天#
4天
5天
- 列车员拾到现金应交班组管理。（）旅客托运行李在（）以内按行李运价计算。包用车辆产生空驶时,按每车每千米（）核收空驶费。《铁路旅客运输管理规则》规定,进入站台车辆应技j术状态良好,应最大限速（）行驶。正确#
- 行李应随旅客所乘（）或（）。包裹的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。一旅客托运包裹1件,在装车前要求取消托运,车站核收变更手续费（）。《铁路旅客运输规程》规定,现役伤残军人的“革命伤残军人证”由（）签
- 旅客丢失车票,凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。（）《铁路旅客运输办理细则》规定,I级放射性同位素不得与感光材料及活动物配装,与食品配装需要隔开（）以上距离。外交人员免费携带品重量最多为（）。旅客在发
- 对旅客遗失的（）和（）和（）。学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受（）学生票待遇。包用车辆产生空驶时,按每车每千米（）核收空驶费。列车运行图原则上每（）编制一次,在春季实行。学生返程票
- 动车组列车车票（磁制车票除外）在全路计算机联网窗口通售（含代售点）,不办理异地票业务。（）包用车辆产生空驶时,按每车每千米（）核收空驶费。《铁路客运运价规则》规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,
- 成人带儿童或儿童与儿童可共用（）。（）属于站房范围的设施。《铁路客运运价规则》规定,对助力自行车规定计价重量为每辆（）。一个卧铺站台
雨棚
候车室#
地道40kg#
25kg
35kg
50kg
- 对烈性传染病患者,车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续,核收（）。《客票系统应急售票预案》规定,车站开启应急售票窗口,使用（）,发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数,防止超
- 行李、包裹分为（）和（）,基本客票票价在（）以下时,核收软票费O．5元。《铁路客运运价规则》规定,对助力自行车规定计价重量为每辆（）。学生返程票原则上不办理退票,特殊情况确需退票时,由（）批准,按现行规章办理
- 附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。（）发售计算机票,基本客票票价在（）以下时,核收软票费O．5元。直达特快旅客列车车次的范围为（）。车站承运国家限制运输的物品时,应查验（）。正确
- 车站对出站旅客的车票应收回。（）与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业称为（）。“全国铁路免费乘车证”由（）制发和管理。正确#
错误承运人#
托运人
收货人
旅客交通部
铁路局
国务院铁路主管部门#
财政部
- 因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不．能到达到站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。（）动车组列车乘务员应当配备（）。正确#
错误固定电话
移动电话
无线对讲机#
IP电话
- 每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.1m的儿童乘车。（）一旅客托运包裹1件,在装车前要求取消托运,车站核收变更手续费（）。《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车装载一级包装的放射性包裹,应与人保持不少于（）的
- 发售学生往返票的车站须在学生减价优待证上同时加盖（）,第二个站名章后注明“（）”字。办理暂存手续时,必须填写暂存票,暂存票应按顺号装订,保管（）。《铁路客运运价规则》规定,对警犬、猎犬每头规定最小的重量为（
- 儿童票的座别应与（）相同,其到站不得（）成人车票的到站。成人旅客可将（）免费带入车内。对无法交付物品变卖所得的剩余款额,旅客、托运人、收货人不来领取时,（）,重不压轻,箭头向左,标签向上
大不压小,重不压轻,
- 发售加快票的到站,必须是快车或特快列车的停车站。（）（）票价是旅客票价的基础,是决定全部旅客票价水平最重要的素。铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,准许随身携带调合漆（）。正确#
错误
- 国务院铁路主管部门拟定,经（）同意,特殊区段可实行（）。发售计算机票,基本客票票价在（）以下时,核收软票费O．5元。包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。带运包裹的重量,每个包房不得超过（）,并应保证车内秩
- 运价不同的物品混装为一件时,按其中运价低的计算。（）计算机售票采用（）作业程序。发售超过（）的硬座客票或同时有附加票时,不论全价票、学生票、伤残军人半价票、儿童票,票价内均加收候车室空调费。旅客持硬卧上
- 客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。（）客流调查形式分为（）三种。行李、包裹装卸费的收费标准为（）。（）的学生凭学生证可购买学生票。铁路乘车证办理签票,使用电子软票时
- 托运行李1件至上海,（）,堆码整齐。正确#
错误学校证明
学生减价优待证
学校介绍信
学校证明和学生减价优待证#400人
600人#
500人
550人《铁路客运运价里程表》
《铁路客运运价规则》
《行李包裹运价表》#
省物价局
- 行李、包裹保价费按声明价格的l％计算。（）客流调查形式分为（）三种。正确#
错误综合调查、节假日调查、日常调查#
年度调查、节假日调查、日常调查
综合调查、年度调查、月度调查
年度调查、节假日调查、月度调查
- 动车组列车上可以办理有座席补票。（）由于线路中断影响旅行旅客要证明时,应由（）开具文字证明。《铁路客运运价规则》规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费（）的定金。正确#
错误列
- 《铁路客运运价规则》中,“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括本数。（）发售计算机票,基本客票票价在（）以下时,核收软票费O．5元。办理暂存手续时,必须填写暂存票,暂存票应按顺号装订,保管（）。
- 行李、包裹运价里程按最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。（）（）的学生凭学生证可购买学生票。旅客列车乘务组由（）组成。（）车站应设遗失物品招领处。正确#
错误职工大学
函授学校
业余广播大学
中央党
- 旅客票价分为硬座、软座客票票价两部分。（）《客票发售和应急处理办法》规定,当确定故障无法在（）内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。车站对未交“三报表”的列车应按月统计,资料保存（）。企业单位单独租用
- 国际联运中,每50组为一册。到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应（）。铁路乘车证办理签票,使用电子软票时均应收取客票系统发展金（）。一旅客托运包裹1件,在装车前要求取消托运,车站核收变更手续
川公网安备 51012202001360号