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- 按保价运输办理的行李、包裹全部灭失时,按实际损失赔偿。（）《铁路运输收入管理规程》规定,事故金额的计算代用票按每组（）计算。租用客车空车时,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的（
- 重量超过20kg的携带品不能带入列车内。（）开行直通客车的直通客流（由始发铁路局到终到铁路局）,跨两局的列车应不少于（）。正确#
错误400人
600人#
500人
550人
- 学生购买返程票时在票面注明“返”字样。（）计算机售票采用（）作业程序。列车验票原则上每（）一次。售票、退票要唱收唱付,做到（）准确,收、找、退款清楚、正确。伤残成人旅客免费携带品最大重量为（）。正确#
错误
- 持站台票送客未下车但及时声明,只补收至前方营业站的票款,核收手续费。（）《客票系统应急售票预案》规定,车站开启应急售票窗口,使用（）,发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数,防止超
- 旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。（）（）的学生凭学生证可购买学生票。（）包裹由旅客自行装卸。《铁路旅客运输办理细则》规定,I级放射性同位素不得与感光材料及活动物配装,与食品配装
- 发生车票误售误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。（）车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。正确#
错误空调票
卧铺票#
加快票
学生票
- 《铁路旅客运输管理规则》规定,可不戴帽子。（）承运送给灾区人民的衣物按（）包裹办理。收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李、包裹到达次日起（）以内提出。收货人领取行李、包裹时,必要时可会同（）开
- 旅客出站要报销凭证时,（）、（）、（）应销角后交给旅客。承运限制运输的物品时,车站应按规定查验（）。计算机票；代用票；区段票承运人的身份证
车票
相关的运输证明#
单位证明
- 客运列车中乘坐旅客的车辆与机车、货车相连接的客车端门须（）。《铁路客运运价规则》规定,对两轮轻型摩托车每辆的规定计价重量按（）计算。加锁气缸每立方厘米1kg
40kg
50kg#
75kg
- 国际联运中,用手工方法办理的卧铺票可按（）或（）旅客发售。行李、包裹装卸费的收费标准为（）。《铁路旅客运输办理细则》规定,I级放射性同位素不得与感光材料及活动物配装,与食品配装需要隔开（）以上距离。《铁路
- 特快旅客列车运转车长发现有人从列车上坠落时,应使用紧急制动阀停车。（）车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应（）。线路中断,旅客在发站停止旅行,而托运的行李已运至到站,要求将行李运回发站,对发站已承运
- 使用自动售票机异地售票均核收铁路异地售票手续费。（）对已带入车内的猫、狗、猴等宠物发生意外或伤害其他旅客时,由（）负责。异地票在旅客购票站或乘车站退票时,必须在列车（）办理。《铁路旅客运输管理规则》规定
- 听觉信号,长声为3s,短声为2s,音响间隔为ls。（）失主来认领遗失物品时,核对证件是否相符,确认无误后,由失主签收,并记录其（）。正确#
错误身份证号码#
家庭住址
工作证号码
姓名、工作单位
- 铁路乘车证办理签票,使用电子软票时均应收取客票系统发展金（）。《铁路运输收入管理规程》规定,少缴款处理期限不得超过（）。l元#
2元
3元
4元20天
15天
10天
30天#
- 一段按行李、一段按包裹托运时,每日每辆核收（）包车停留费。车站候车室应每（）消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季i应增加次数。《铁路旅客运输管理规则》规定,进入站台车辆应技j术状态良好,应最大限速（）行驶。《铁路客运
- 失主来认领遗失物品时,核对证件是否相符,确认无误后,由失主签收,并记录其（）。《铁路客运运价规则》规定,对两轮轻型摩托车每辆的规定计价重量按（）计算。身份证号码#
家庭住址
工作证号码
姓名、工作单位气缸每立
- 《铁路旅客运输规程》规定,“人民警察伤残抚恤证”由（）签发。行李从运到日起,包裹从发出通知日起,承运人免费保管（）。遇特殊情况,（）有权减收行李、包裹保管费。《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车装载一级包装
- 京津城际铁路车票限乘当日（）有效,但席位号当日当次有效。包车人签订包车合同时,应同时缴付（）。对已带入车内的猫、狗、猴等宠物发生意外或伤害其他旅客时,由（）负责。一次使用定金#
运费
票款
预付款车站
列车
- 异地票在旅客购票站或乘车站退票时,必须在列车（）办理。开车前48h
开车前#
开车前6h
开车前12h
- 《铁路旅客运输规程》规定,现役伤残军人的“革命伤残军人证”由（）签发。开行直通客车的直通客流（由始发铁路局到终到铁路局）,跨两局的列车应不少于（）。铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,
- 车站承运国家限制运输的物品时,应查验（）。车站站名牌应根据（）规定的标准设置。旅客持硬卧上铺车票因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填（）。《铁路运输收入管理规程》规定,少缴款处理期限不得超过（）。主管部
- 装卸搬运行包做到轻搬轻放,（）,堆码整齐。特快旅客列车通过的车站,在装车前要求取消托运,箭头向左,箭头向左,标签向外
大不压小,箭头向右,标签向内
大不压小,标签向外#2.5m#
2.Om
1.8m
2.8m2元
3元
5元#
10元
- 铁路行李包裹运输合同是指（）之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。企业自备机车,利用国家铁路线路运行时,不论空、重车,均按每轴每千米（）核收行驶费。车站对未交“三报表”的列车应按月统计,资料保存（）。旅
- 旅客因病中途要求退票时,车站应收回原票,发给旅客（）。车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应（）。普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教
- 购买卧铺票的旅客要求在中途开始乘车时,售票员除在客票背面签注外并应在（）上注明,以便通知列车预留。安全标签的收费标准为（）。包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕
- 对凭印鉴和传真件领取的包裹,均不再给（）。与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业称为（）。收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李、包裹到达次日起（）以内提出。对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,由
- 包车人改变用车计划时,应向承运人缴付（）。车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。代用票每组分为（）,每50组为一册。车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应（）。《铁路旅客运输办理细则》规定,I级放射性同
- 对无法交付物品变卖所得的剩余款额,旅客、托运人、收货人不来领取时,应（）。一旅客在车站暂存20kg／件以下携带品5件一天,但未经车站剪口,应（）。客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局（含集团公司）于实施前
- 收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或异状,应在（）及时提出。对已带入车内的猫、狗、猴等宠物发生意外或伤害其他旅客时,由（）负责。《铁路旅客运输管理规则》规定,“乘车人数通知单”简称为（）。领货时#
领取时
- 客车按标记定员票价（）核收挂运费。承运限制运输的物品时,车站应按规定查验（）。包用公务车、高级软卧,每日每辆核收（）包车停留费。60％
80％#
90％
70％承运人的身份证
车票
相关的运输证明#
单位证明1800元
500
- 旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价（）的票款。开行直通客车的直通客流（由始发铁路局到终到铁路局）,跨两局的列车应不少于（）。动车组列车销售的食品、饮品实行（）统一采购、统
- 一旅客到车站办理包裹托运1件40kg,内装泡沫塑料垫10kg、服装30kg,车站应按（）包裹办理承运。行李、包裹装卸费的收费标准为（）。铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,车站站名下方加印拼音,以
- 《铁路客运运价规则》规定,对两轮重型摩托车每辆的规定计价重量按（）计算。包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李、包裹到达次日起（）以内提出。（）车站应设携
- 《铁路客运运价规则》规定,对两轮轻型摩托车每辆的规定计价重量按（）计算。退票的旅客需要报销时,如只核收退票费,应交给旅客（）。成人旅客可将（）免费带入车内。（）属于站场设施的范围。气缸每立方厘米1kg
40kg
- 《铁路客运运价规则》规定,对自行车每辆的规定计价重量为（）。遇特殊情况,（）有权减收行李、包裹保管费。（）属于站场设施的范围。旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价（）的票款
- 一旅客持哈尔滨一沈阳客快票l张,托运行李1件至上海,声明价格2000元,车站应收保价费（）。列车验票原则上每（）一次。《铁路客运运价规则》规定,（）是不包括本数的用语。《铁路客运运价规则》自（）起施行。包裹运价
- 《铁路客运运价规则》规定,对残疾人用车按行李托运时,每辆的规定计价重量为（）。企业自备机车,利用国家铁路线路运行时,不论空、重车,均按每轴每千米（）核收行驶费。托运（）不需派人押运。在下车站,对超过免费重量
- 持有（）可享受半价软座、硬座客票和附加票。代用票每组分为（）,每50组为一册。由于线路中断影响旅行旅客要证明时,应由（）开具文字证明。普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所
- 遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。对无法交付物品变卖所得的剩余款额,旅客、托运人、收货人不来领取时,应（）。车站承运国家限制运输的物品时,应查验（）。10天
30
- 计算机车票票样中,车站站名下方加印拼音,以（）公布的站名拼音为准。车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。车站
《
川公网安备 51012202001360号