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- 矛盾和冲突来源于（）下面哪些不是沟通的主要因素（）影响正常沟通的障碍不包括（）同不同文化背景的沟通时要注意（）同事间的交往类型不包括（）性格的差异#
知识水平的差异#
工作动机的差异#
需求的差异#信息
传递
- 有些思想问题是由（）导致的突出发展自己的长处,以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是（）如将未完成的工作带回家中,可能会引起（）的冲突C＝n［2n／2+（n-1）］公式中,C为（）对专业技术人员而言,按照沟通对
- 论述式考试的缺点是（）哪些角色会产生角色冲突（）领导者的领导能力是由（）组成的为老板趟雷的安东尼之所以会得到老板的信任是因为（）下面哪项不是快速制胜的要求（）试题灵活
考查内容层次深
评分困难#
标准绝对
- 关于信息沟通说法不正确的是（）哪些不是传统冲突的处理方法（）论述式考试的缺点是（）美国人谈判时多会（）处理群众关系的原则不包括（）领导协调的创造性表现在（）测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活
- 与同事相处不应（）关于信息沟通说法不正确的是（）按照（）分,能力可分为一般能力和专门能力再向上司提建议时,你需要注意（）德国商人喜欢和人保持距离,而意大利商人喜欢靠近说话人,这种差异在于（）协调对象包括（
- 按协调的内容为标准,不包括（）下面哪项不是英国人的行为习惯（）管理游戏的优点在于（）美国银行现任总裁史蒂芬·盖瑟的亲身经历在沟通方面的意义是（）自我教育的客观基础是（）“己所不欲,勿施于人”说明（）领导职
- “下级服从上级”,因此（）人民群众向政府表达意愿的制度不包括（）哪些是北欧人的沟通特点（）要贯彻执行上级的决定#
坚持自己的意见
上有政策,下有对策
绝对服从上级任何决定信息公开制度
请愿制度
信访制度
申诉制
- 解决突发性群体事件的方针不包括（）关于引力的说法错误的是（）与领导者协调活动密切相关的情感特质有（）由信仰和行为习惯不同而导致的沟通障碍有（）维持领导活动和集团的生命力的保障是（）快
防#
公
稳引力是存
- 提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（）下列哪些不是沟通的主要障碍（）在跟阿拉伯人谈判时,被打断后不应该顾忌的是（）与上级沟通的重要性表现在（）直接补短法
间接补短法
全面提高法
克服致命缺点#地位上的
- 对于（）沟通,可以避免层级障碍管理游戏的优点在于（）下面不属于沟通主要因素的是（）书面沟通
当面沟通#
文书沟通
电话沟通操作不便
具有趣味性#
准备时间短
容易观察信息
传递者#
编码
理解
- 测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）下列哪些不是领导者的协调活动的实质（）领导对下属的引力来源于（）领导者技能综合测评
- 在上下级发生矛盾时,领导者应当（）人际冲突是主要由（）造成的领导与协调的关系,主要表现在（）沟通方式简明是指传递信息的表达方式（）关于信息沟通说法不正确的是（）各打五十大板
严肃批评
要保持冷静#
表明立场
- 霍尼的团体人际关系行为模式不包括（）领导或其他处理者在引导员工进行建设性冲突时,要注意（）下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（）谦让型
进取型
分离型
攻击型#对冲突的双方都表示自己的支持
采取坐山
- 怎样做不易使上级改变原来的观点（）下面哪些不是处理冲突的模式（）同事间的交往类型不包括（）人际冲突是主要由（）造成的将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关
- （）不能预防潜在冲突与上级沟通的重要性表现在（）减少相处的时间#
进行思想政治工作
明确工作职责
公平合理做错事情时能够得到上司原谅
让上司看到你的努力
良好的沟通有助于工作进展#
可以得到上司的认同
- 非测量方法与技术不包括（）论述式考试的缺点是（）如将未完成的工作带回家中,可能会引起（）的冲突自我教育的客观基础是（）抓住中心带动一般,这是领导者要把（）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。
- 领导要关于当听众,是指（）与法国人交往应注意（）领导者必须具备的心理品质有（）领导对下属的引力来源于（）领导者只图集团一时的利益和一时的稳定,指的是（）有些思想问题是由（）导致的不论对何种意见,都要“坐住
- 组织目标的制定要充分考虑各种环境因素,但不包括（）参考答案C两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力,但他只能选其一,属于（）哪些哪些不是神经系统的基本特性（）协调对象包括（）下面不属于沟通主要因素的是（）
- 关系双方理想信念不尽相同,但能友好相处,不能深交,指的是哪种人际关系类型（）领导者素质综合测评评价中心的主要评价方法不包括（）。毛泽东致信林克让其多看点理论书,旨在（）遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方
- 因工作需要接触上级的“盲区”时,不应（）沟通能力的（）特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力。领导者素质综合测评的方法和技术不包括（）影响正常沟通的障碍不包括（）德国
- 领导者的权威是（）的结果论述式考试的缺点是（）人的个性不包括（）美国人谈判时多会（）下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（）与上级沟通的重要性表现在（）依靠强制力
拉拢下属
恰当运用权力#
收买人心试题灵
- 在合理竞争中,不反对（）一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是（）由于秩序的混乱和人们心理状态的失衡以及情绪的波动,人们容易偏听偏信,容易受传闻和谣言的蛊惑,容易产生非理性行为,所以需要（）下列
- 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定,指的是（）影响正常沟通的障碍不包括（）领导者素质综合测评评价中心的主要评价方法不包括（）。下列哪项不是安南在协调英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中表现出的特性是（）下
- 下面哪项不是快速制胜的要求（）关于合理运用赏罚不正确的是（）（）不是造成矛盾分歧的原因在合理竞争中,不反对（）快速出动,快速到位#
快速展开,快速介入
快速出动,快速稳定
快速发现,快速报告命令与商量融为一体#
- “他山之石,可以攻玉。”所包含的道德含义是（）组织内部各子系统和各元素互相联系和作用的非可加性表现为（）遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的（）“两赢方案”具体实施程序有（）下列
- 在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（）下面哪项不是英国人的行为习惯（）与上级沟通的重要性表现在（）关于信息沟通说法不正确的是（）反复提出法
借用外力法
列举利害法
实绩启迪法#商务活动避免13人参
- （）不是沟通能力动态性的表现突出发展自己的长处,以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是（）根据团体目标的一致性程度,可将人际关系行为模式划分为（）不断发展变化
与生俱来的#
可塑的
可弱化性直接补短法
- 部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（）哪些不是传统冲突的处理方法（）C＝n［2n／2+（n-1）］公式中,C为（）对专业技术人员而言,按照沟通对象的不同,可分为哪几种不同的沟通对象（）领导活动追求的
- （）不是系统和整体理念的体现与同事相处不应（）如将未完成的工作带回家中,可能会引起（）的冲突在组织内部,竞争（）领导者只图集团一时的利益和一时的稳定,指的是（）非测量方法与技术不包括（）在上下级发生矛盾
- 朋友关系属于（）人民群众向政府表达意愿的制度不包括（）语言是（）的载体遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的（）哪些角色会产生角色冲突（）领导者必须具备的心理品质有（）语言是（
- 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（）与同事相处不应（）毛泽东致信林克让其多看点理论书,旨在（）领导者要警惕的现象有（）和资格老的同事要怎么相处（）人际冲突是主要由（）造成的与上级沟通的重
- （）属于物质条件不足造成的沟通障碍突出发展自己的长处,以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是（）C＝n［2n／2+（n-1）］公式中,C为（）“两赢方案”具体实施程序有（）领导者必须具备的心理品质有（）环境
心
- 以传达知识、经验、问题、观念为主的是（）信息组织内部各子系统和各元素互相联系和作用的非可加性表现为（）在与老资格的同事交往时要（）同事间的交往类型不包括（）有哪些不益于沟通的有效进行（）哪些角色会产生
- 维持领导活动和集团的生命力的保障是（）论述式考试的缺点是（）怎样才能培养思想品德修养（）领导对下属的引力来源于（）“一言知其贤愚”说明沟通主体的（）对沟通的内容和沟通的技巧起决定性作用（）处理群众关系的
- 在组织内部,竞争（）领导者的领导能力是由（）组成的领导者只图集团一时的利益和一时的稳定,指的是（）怎样做不易使上级改变原来的观点（）是一种最活跃的因素和力量#
不存在
必然使组织系统发生进步性变化
不会使组
- 在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是（）哪些不是领导者处理冲突的能力（）解决思想认识问题不能采用（）方法、讨论的方法、说服教育的方法沟通能力的动态性表现为（）在领导系统的营运中,可供选择的协调手段和
- 一些人不支持并感到厌烦被批评者
我们表扬好人好事,被表扬人也会产生惧怕表扬自己的心理#
我们表扬好人好事,有人就感到受刺激,甚至很反感,嫉妒表扬别人#
进行理想教育,有人就说“理想是空的,看不见,摸不着,快速到位#
- 语言是（）的载体下列哪些不是领导者的协调活动的实质（）思想政治的任务是（）一群日本人人在一起交换名片时,（）思想#
性格
气质
思维提高组织整体功能的过程
独立于协调者的能动作用
使不协调走向协调
协调者（主
- 领导协调的创造性表现在（）美国银行现任总裁史蒂芬·盖瑟的亲身经历在沟通方面的意义是（）思想政治的任务是（）为老板趟雷的安东尼之所以会得到老板的信任是因为（）测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动
- 下面哪些不是潜在冲突的原因（）和资格老的同事要怎么相处（）沟通方式简明是指传递信息的表达方式（）部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（）人与人之间目标的对立
工作岗位分工不明
人均分配
人际
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