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- 客户向营业机构提出办理结汇业务的申请时,须向经办柜员提供（）并填写《个人结汇业务申请书》.个人结售汇录入中,经常项目下可选项目包括（）.申报主体采用信用证、保函、托收及其他国际结算方式办理对外付款业务时,
- 客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后,（）办理。核算用章用于加盖在哪些票据、凭证、函件上,表明业务已经处理完毕。（）整点现金应做到“（）、盖章清楚”。每捆、把现金未点清前,必须保留原封签、腰
- 代理凭证式国债产品特点有（）假币章用于加盖在各网点（）上。整点现金应做到“（）、盖章清楚”。每捆、把现金未点清前,必须保留原封签、腰条。柜员在使用集中交易扫描时,实行限额申报,即收款人可免填《涉外收入申报
- 在工商银行所有网点都可进行（）等业务,网上银行、电话银行、手机银行能帮助客户便捷地办理基金业务。以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划（）。“2025抵现”交易中新增（）功能.下列哪些交易的业务审核方式是直接提交
- 客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应（）。核算要素管理优化项目,新增的两种
- 客户向营业机构提出个人外汇汇款业务申请时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、借记卡或活期一本通存折或现钞以及国家外汇管理局规定的有关单据和证明,并填写（）.为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时,证件号码
- 储蓄存款产品业绩归属模式为（）。权限卡持卡人离岗（）（含）以上的,人力资源部要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态。客户变更预留银行印鉴后,新的预留银行签章启用日期不得早于（）。如保险金额人民币20万元以上
- 客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请
- 受理网点原则上不得代客户填写挂失申请书,如挂失申请人不在场且又无代理申请人的,受理网点方可代为填写,并应将客户申请挂失的电话、电报、信函等相关证据予以妥善保管。对于挂失申请人不能正常填写挂失申请书的,还须
- 下列哪项业务可以他人代办？（）NOVA+1.4.6版本投产后,“预约购买凭证提前处理天数”为（）个工作日。柜员审核客户提供的《批单》须为本网点且当日签发,客户身份证件真实有效并与保险单记录的证件内容核对相符,（）真
- 计算存期应采用“算头不算尾”的方法,即存期由存款存入银行的当日算至取款的（）为止,取款当日不计利息.关于个人账户支付的规定,下列说法正确的是（）常用的定量分析评估法主要包括（）。宝贝卡主要面向（）岁（含）以
- 下列哪项业务不得代办。（）基本存款账户是单位客户的主办账户。单位客户日常经营活动的（）支取,应通过该账户办理。对于在我行建立了集中式银期转账关系的个人投资者,系统（）.个人开户
大额取款
挂失
密码重置#资
- 下列哪项储蓄业务的本金是属于分次存入的？（）柜员受理客户提供转账支票和进帐单,应审核哪些要素（）.存本取息
定活两便
教育储蓄#
通知存款出票日期#
出票人帐号、户名#
收款人帐号、户名#
金额大小写#
印鉴#
支付
- 下列哪项储蓄业务有外币业务？（）个人综合开户签约项目7180交易,如需对所收取的手续费进行退费时,应通过（）交易进行冲正。由网点主动发起的撤销业务,属银行内部原因,经办柜员应（）后办理,相关凭证按照会计档案管
- 下列哪项不是零存整取的期限？（）以下哪些会计核算专用印章可以带离营业场所使用（）.支票的有效期为10天,某支票3月5日签发,到期日正常为（）.柜员审核无误后,使用“（）银保通投连险/万能险部分领取取消”,根据系统
- 自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的（）。Nova+1.4.6版本临时存款账户到期日管理优化项目投产后,网点应（）双人开箱回收,逐户登记《自助机具没收磁卡登记簿》,专人专夹保管,并列表外科目核算。（
- 下列哪项业务不用提供有效身份证件？（）启用（）快捷键,表明业务已经处理完毕。网点使用6066交易向中心发送消息时,直观上,银企互联比较突出的特点有哪些（）.支取6万元
卡内定期开户2万元#
跨行现金汇款2万元
活期
- 下列哪项不属于客户有效身份证件？（）速汇金业务办理完成后,请汇款人将哪些内容通知取款人？（）银行针对企业现金管理的（）环节提供收款服务。银行卡存取款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种（）户口本
临
- 单笔结汇金额超过等值（）美元的,需逐笔将个人结汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。业务的受理包括受理和扫描两个环节,须立即致电速汇金中心请求更正错误,正确的是。Ⅰ、一个集团账户中只能有一个总
- 客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供（）。临时存款账户应根据有关证明文件确定的期限或存款人的需要确定其有效期限,最长不得超过（
- 柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.出票人签发空头支票、签章与预留银行签
- 无论境内个人还是境外个人,从本人外汇账户提取外币现钞时,当日累计等值（）美元以下（含）的,可直接办理.每日（）时段,并在与主机系统、会计要素管理系统相关信息核对相符后,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认。
- 个人小额账户管理费的收费标准是（）。业务的受理包括受理和扫描两个环节,我行参数设置的网点岗位组织模式是（）.执行因素是（）。以下（）是常用的定量分析评估法。办理现金付款业务时,应按人民银行现金管理规定和
- 工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）次时,系统会将该账户锁死.办理银行承兑汇票必须以商品交易为基础,严禁办理无真实（）的银行承兑汇票。柜员可代客户保管（）。客户投资理财本
- 果账户欠费时间超过（）,该账户将被销户。单位定期（通知）业务哪些未纳入集中业务处理（）。速汇金业务办理完成后,请汇款人将哪些内容通知取款人？（）下列关于手机银行（短信）信息服务费收费标准正确的有（）。客
- 柜面办理（）人民币现金汇款须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的,还应同时提供代办人身份证件.票据背书应记载事项有（）。柜员审核无误后,使用“（）银保通凭证管理”交易,选择凭证管理功能中的“柜员领入”凭证处理功
- 营业网点应当核对客户的有效身份证件,并在相关业务凭证上批注客户证件类型及号码.对于重要消息,必须经网点现场管理人员使用（）交易进行消息确认后方能发出。目前,网点柜员在对外出售业务凭证时,代表款项已经（）.下
- 理财金账户客户如在我行年度日均资产低于20万元人民币,须按年缴纳账户管理费,账户管理费标准为（）/年。“7180个人综合开户签约”交易,实现所有客户需签订协议完成之后进行（）功能。200元
300元#
400元
500元统一收费
- 存本取息业务可以（）。现场管理人员应按（）对网点空白重要凭证管理情况进行全面检查.账号为保证金账户账号时,调用（）交易输入查询要素,实现保证金账户明细查询。总行推出的“商友卡”客户专属理财产品统称为（）产
- 2012年新增代发工资单位客户首年代发工资业务手续费的收费标准是（）.网点上送的业务若需紧急快速处理,应向业务处理中心发送（）消息。国际收支申报中,对于身份证件类型错误输入问题说法错误的是（）.工行为客户提供
- “汇款直通车”业务单笔汇款金额上限为（）万。银行办理支付结算的过程中,下列哪些行为是不准许的（）。会计凭证按照管理方式不同分为（）.（）是一般凭证的管理原则风险事件依据其（）等标准,按照风险程度由高至低分
- 目前个人售汇业务年度总额分别为等值（）万（含）美元.下级机构首先根据上级机构的出库单对核算要素实物进行清点,按照实际收到的实物数量,使用“2328机构要素入库”交易进行业务处理（）.查询查复应做到有（）。客户投
- 教育储蓄对于每户本金合计超过（）元或一次性趸存本金的,一律不得享受教育储蓄利息及免税的优惠政策.支票的有效期为10天,某支票3月5日签发,到期日正常为（）.“2025抵现”交易中新增（）功能.各账户的追加比例之和必须
- 无论境内个人还是境外个人,向个人外币储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值（）美元以下（含）的,可直接办理。业务运营风险管理系统的特点有数据分析、管理科学、流程导向、（）。单位定期（通知）业务哪些未纳入集中
- 下列哪个不是异地通存通兑的业务受理范围。（）柜员办理预填单业务后,网点柜员无法通过6058交易修改,使用“（）银保通凭证管理”交易,选择凭证管理功能中的“柜员领入”凭证处理功能申领保险单,柜员必须保证保单印刷号录
- 客户账户锁死后,解锁不成功后,账户需做密码挂失处理,解锁后密码输错次数清零）,否则须按照密码挂失、重置手续处理。业务流程综合改造和优化工程2月版本投产后,3982交易如果是代理办理借记卡的,交易中“自助设备对外转
- 个人客户人民币速汇款业务的单笔汇款上限为（）元。“7180个人综合开户签约”交易,实现所有客户需签订协议完成之后进行（）功能。集中处理同城票据交换业务批量扫描时支持一次最多处理（）笔业务。代理支付结算业务包
- 下列哪项不是整存整取储蓄存款的期限。（）冻结最长期限为（）满期后可续冻,若到期未续冻,视为自动解冻。我行设定的保险公司核保时间最大为（）秒,如果系统核保超时,请重新发送。客户办理卡贷通业务午后,能采用（）
- 定活两便储蓄存款持有三个月以上按定期储蓄存款利率（）折计息。印章保管人员领取印章（）对公贷款综合查询交易代码为（）。“99999钱箱”操作员对外办理现金收付业务时,其他遵守柜员钱箱对外营业的有关规定。集中处理
- 申请我行个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件之一是（）。柜员可代客户保管（）。工银信使服务内容包括（）.黄金延期合约的交易报价单位为人民币/克,最小变动价格为（b）元人民币,最小交易单位为1手,每手代表
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