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- 内部账户指用按照一定的标准规范设立的,用于内部会计核算的账户。内部账户按照设立部门分为（）。以下对外币通存通兑单笔取款上限描述正确的是（）。申请TOEFL成绩送分费用每所学校多少美元？（）“个人通知存款一户
- 下列（）情况下银行只能每天办理等值5000美元的业务。公债的三种效应不包括：（）股市的主要功能是；（）原速汇通现金汇款被退汇,柜员应启动（）交易进行退汇解付。现钞存款#
现钞结汇#
开具外币携带证
开具旅行支票
- 以下关于保管箱说法正确的是（）。办理活期存款冻结、解冻时,柜员应按规定审核执法机关提交的“协助冻结存款通知书”、执法人员工作证或执行公务证,无误后启动（）交易,进行账户金额的冻结、解冻、续冻。申请租用保管
- 对买房、换房以及出租策划有影响的各种费用有哪些？（）对于长期不动的睡眠卡客户,发卡行应（）。中介费用#
契税#
维修基金#
营业税和个人所得税#及时清理销户
分析客户需求,主动改善服务#
采取奖励办法激活#
进行止
- 客户经常有汇款入帐,而且需要及时了解入帐情况,个人业务顾问应向其推荐（）。以下哪项不属于存款好习惯：（）通知存款从性质上类似于（）。以下哪些交易仅对使用证券卡的客户开放（）。推荐网上银行业务
推荐短信银
- 以下哪项不是与VIP客户相关的活动？（）某外卡不能在建行ATM上使用的原因,可能是（）。联名账户是指（）个人客户,为满足经营资金、银行存款、家庭（金融）财产等多人共同管理需要,而在银行开立的共有的个人人民币定
- 绩效测量方法包括（）。理财卡的财力证明资料有（）。吉祥存单的计息方法：（）。客户意见簿
员工记分卡#
绩效图#
网点记分卡#在我行开立的存期、金额满足条件的存单、存折（卡）#
我行信用卡对账单#
个人贷款还款明
- 信用卡在信用额度内在自助设备上每卡每日最多可取（）人民币。相对其他储蓄存款而言,教育储蓄有几方面好处（）。（）由总行统一组织印制（华东三省一市除外）外汇储蓄存款中,（）即我们通常所指的外汇储蓄存款。2000
- “网点精神”的内涵包括（）。建行的自助设备支持的外卡卡种包括（）。总行级VIP客户标准中规定客户一年内持建行龙卡的消费额累计应为（）以上等值人民币。在实现目标过程中,面对具体的任务,改“不可能”为“怎么才能”,这
- 学生申请美国本科大学一般要求学生准备的资金能够保证提供（）的学费和生活费。乐当家理财卡按品牌分为（）和（）。系统中贷款利率以（）表示2008年金鼠贺岁金条分为（）三种规格。半年
1年#
2年
整个留学过程威士（
- 证券三期二阶段上线实现了（）功能。“1653定期存款过户”交易正确表达如下（）。开户单位提交一级分行间建设银行汇票和进帐单,柜员应启用（）交易,交易类别选（）。变更证券业务系统交易介质#
开通双向自动转账,实现
- 龙卡通账户管理费为（）。国家对个人结汇年度总额管理是通过下述哪种方式实现的（）。乐当家理财卡附属卡持卡人可以使用（）的资金,附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入其乐当家理财卡主卡账户。10元/年#
- 对于资金充沛并有投资意愿的人来说,（）贷款比较有利。对于个人客户经理来说,深刻理解客户关系建立的目的十分重要,能够为有效掌握客户关系建立的基本方法和技巧奠定基础。下列属于建立客户关系目的的是（）。有关储
- 大堂经理应该在什么时候（）表扬个人业务顾问和柜员？在ATM取款时取出的钱是残币如何办？（）携带外汇现钞出境,金额超出等值5000美元的,需办理（）。汇出行通过（）交易查询是否有退回待查报文。高峰期过后#
空闲时
- 客户经常有汇款入帐,而且需要及时了解入帐情况,个人业务顾问应向其推荐（）。我行“e信通”收费是按（）收取的。以下哪一项不属于理财在追求投资收益的同时更多注重的内容：（）推荐网上银行业务
推荐短信银行或手机银
- 在进行保险策划时,要坚持以下原则（）。下面关于“1684定期存款没收/上缴”交易哪句话叙述是不正确的（）。下列关于景区营销的各种说法,错误的是（）。量力而行#
按需选择#
优先有序#
合理组合#只能办理本机构账户的没
- 接受别人的名片时,下列哪种方式是正确的（）。35－44岁的客户属于生命周期中的（）。以下哪一个储种具有利息免税的特点（）。保函改贷后将产生新的贷款账号,改贷后的新贷款账户状态为（）用左手递交名片
将名片举的
- 个人业务顾问行使大堂经理职责时,所拿的移动柜员夹中,除应放置主要产品宣传资外,还应放置（）。我行目前的理财产品主要有（）。国家对个人购汇业务的限额的相关规定（）。银行为境外个人办理购房结汇程序（）。下列
- 凭证式国债购买后提前兑取,经办机构按兑付本金的（）收取交易费用。关于客户分流引导时机,下列描述正确的是（）。个人债券投资应遵循的原则有（）。“一户通”的“最低存入金额”定为人民币（）元（外币折等值人民币）,“
- 某歌星应邀在某剧院演出一场,得劳务报酬8000元,则其应税所得为多少（）。理财卡选号交易,应启（）。以下哪项不属于银行收入主要的三块业务：（）“建行财富”开放式新股申购人民币信托理财产品签约账户包括（）。8000
- 自我超越强调“自我”,不是否认实现超越的各种客观条件,半年的租金是（）,一年的租金是（）。优势
创造性
潜能#
执行力以龙卡通为账户介质#
按联名人数提供多张账户介质#
联名账户所有人中的任一人均可以单独办理联名
- 定期定额申购变更可为投资人修改定期定额（）。客户申请结算通卡系统内转帐汇款3000笔免费套餐须持（）办理。信用卡“三亲见”（）。对于非正常状态（）的账户,不能进行理财卡自动转账服务签约。市场代码
证券代码
每
- 客户关系维护过程中,对个人客户经理优质服务提出的规范要求有（）等。短信查询账户余额描述正确的是（）。变更证券业务系统交易介质过渡期,新客户应使用（）作为交易账户。需要编押的全国银行汇票,柜员启动（）交易,
- 柜员主管对网点柜员的（）承担管理职责。2008年运动金鼠金章有（）种图案,均为（）克。服务质量#
客户满意度#
业务风险#
产品销售量12种、10克
3种、10克#
12种、8克
3种、8克
- 下面哪个数据属于客户经理有效服务的客户人数范围之内？（）一般要以什么为基准,作出决策：（）在我国,投资者衡量绩优股的主要指标是：（）单笔业务根据什么要素进行抹帐（）。临时存款账户、专用存款账户需支取现金
- 居住在中国境内（）的中国居民,实名证件为身份证。自助设备清机,必须保证（）。16周岁（含）以上
16周岁以上#
18周岁每周至少一次
每周至少二次#
每周至少三次
- 客户拒绝的理由是：“储蓄型的保险不能作为银行存款的证明,我不需要。”而客户经理的回答是：“那您看看两年期的国债怎样？或者是一年的定期存款怎样？”客户经理巧妙地应用了（）的方式满足了客户的需要。证据法
转换法
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