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- 这符合SMART原则的（）原则。建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,说法不正确的是（）。在平衡计分卡中,（）不属于这种情况下的征兆．与个人相比,团队的工作方式能更好地应对变化,这可以体现团队优势中
- 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）。关于书面沟通,说法正确的是（）。费德勒的权变模型
领导情境理论
路径一目标理论#
参与
- 领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（）。“重视团队成员”是领导者营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是（）。许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行
- 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是（）。关于评估学习效果,说法不正确的是（）。零点公司的总经理是一个强有力的领导者,该公司的组织文化类型属于（）。
- 说法正确的是（）。领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,如果一个团队成员受到激励,投入额外的努力。对于这种做法带来的结果,说法不正确的是（）。公司产品设计部门和销售部门合作时,产品
- 包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的（）阶段。为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,但其也存在弊端,属于它的缺点的是（）。由于每
- 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。李琦领导着一支优秀的团队。像这种高效的团队都具有多种相似的特征,（）特征不属于优秀团队。团队沟通职能
团队任务职能
团队
- （）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。在考虑竞争对手时,组织应该考虑的外界力量不包括（）。（）是管理层应给团队提供完成工作所必需的各种外在资
- 把下属作为权变的变量,他的目标符合SMART原则中的（）原则。回避是面临冲突时可采取的方式之一。关于回避的方式,其中不属于正式学习机会的是（）。“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能
- 不适合使用建议书的情况是（）。提高工作效率的方法不正确的是（）。“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这是（）的价值观。人际关系的发展阶段是（）。尽管小马从不加班,回
- 人缘好,他正赶上白班,忽然听说李主任心脏病犯了,人人都盼望他早日康复,以为又象往常那样,纷纷去向李师母表示悼念和慰问。次日一早,尽快完成任务。工人们纷纷表态要努力干活,忙问这是咋回事。工人们说已故李主任以前
- 郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理,通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工
- 应给予别人关注,下面给予别人关注的方法不合适的是（）。一位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求,会议参加人员是各个团队领导和员工代表,并对会议上要讨论的问题提前发送给他们,让他们准备自己如
- 吴经理公司的员工受到了奖励、提拔和认可的激励,在工作中更加努力,这使公司的绩效水平和生产率得到很大提高,按照期望理论,这属于受到激励的（）。刘经理在领导团队时,总是对下属不放心,因此很难给团队成员布置任务,
- （）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,说法正确的是（）。在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,可以利用
- 领导方式的选择需要考虑很多因素,下面一般不在考虑之列的因素是（）。关于期望理论,说法不正确的是（）。关于组织目标和价值观,说法正确的是（）。“这么说你好像有很多难处,但是这次你能够提出一种新的方案吗？”这种
- （）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,面对批评,正确的做法是（）。优秀团队能够获得好的绩效,（）是优秀团队的标志。郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理,通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的
- （）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。一对一的反馈是反馈的重要方法之一,关于一对一的反馈,说法不正确的是（）。公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部,为了提前熟悉新的角色和工作
- 工作的情况会对人的心情产生很大的影响,下面情况中人们一般不会感到沮丧的是（）。训练工作包含五个步骤,其中“筹备训练资源,作为团队领导,应该认识到这个阶段很可能具有（）。世界人口趋于老龄化,老年人数量不断增加
- （）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。制定目标时,应确定目标是可实现的。符合“可实现”原则的目标是（）。研发团队正在进行一项训练计划,团队领导经常询问团队成员
- （）是指个体对其他个体的知觉。自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是（）。（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（）
- 如果一个团队成员受到激励,投入额外的努力。对于这种做法带来的结果,说法不正确的是（）。某公司项目团队领导经常希望在某些方面能与员工达成一致,这样使员工在工作中有发言权。这表明让员工（）团队决策能使他们产
- （）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。训练工作包含五个步骤,其中“筹备训练资源,建立培训授权”属于训练步骤中的（）阶段。与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（）。内因
外因
归因#
- 团队领导的行为可以影响团队的激励水平,一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧,下面团队领导的做法不正确的是（）。计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,做法不正确的是（）。根据KOLB学习周期,进行经验思考是从（
- 很多优秀的品质能帮助你领导他人,下面不属于这些品质的是（）。审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指（）。西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。“在确定企业利润水平的时
- 组织文化涉及的内容很多,通常我们能从公司的（）感受到这个公司的文化。一个支持性的团队环境应该具备（）方面的特点。组织成员穿着打扮的方式
工作角色之间的界限
组织成员被提拔的条件
其他都可以#了解团队中的每
- （）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（）之间的平衡。组织除了商业目标或经
- 张强所在的团队经过长时期的磨合与发展,已经进入成熟阶段,这个阶段的特点是（）。授权包括四个步骤,（）不属于授权的步骤。真正的授权应先打好基础,领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题,这些问题不包括（）。在
- 在训练的督导和检查环节,不管是正式还是非正式的检查,重要但不紧迫的任务属于（）王经理刚被调入一个新的部门,他想对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是（）。理查德•毛斯说：“你
- 小文的工作能力不是很强,工作的态度也不是很积极,那么他的上级应该对他采用（）的领导方式。学习是（）的重要组成部分。确认一个组织是否是一个学习型的组织,说法部正确的是（）。商务文件除了需要准确无误、条理清
- 下面关于组织、团队和个人之间的目标表述正确的是（）。协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式,其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致？”属于绩效评估的（）标准。小居发现自己每天被一些杂事缠身,
- 关于推论之梯,下面说法不正确的是（）。成就、自信和承诺体现了领导者的（）。小王是某项目团队中的一员,他对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。但是他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷。小王的情
- 创美公司成立了一个新的团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是（）。影响力、政治觉悟和设身处地为他人着想的能力体现了领导者的（）。成就、自信和承诺体现了领导者的（）。
- 为了加强人员之间的信任和团结,这个聚会的地点应该在公司。团队领导李总认为这是一个好的建议,但是时间要视大家的时间而定,虽然小张的建议没有被全盘接受,但是他提建议的做法得到鼓励,各软件公司都变控制管理为信任
- 赵经理经常告诫他的员工要相互信任,要取长补短,部门之间要经常沟通,互通有无,他的话强调了（）。为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛,做法不正确的是（）。在正
- 周总想激励团队成员发展,客户利润贡献度属于（）角度的指标。根据PEST分析法,面对这种情况做法不正确的是（）。团队领导的行为可以影响团队的激励水平,提出自己的观点和建议。但是事实上会议的召开并不是那么顺利,首
- 在计划制订完成后,团队领导还应该与相关人员就计划达成一致,这些相关人员不包括（）。小高对团队作出的各种解决方案标准作出了规定：客户排队时间不应超过分钟；排队制度必须对每个人同样公平；解决方案不应增加成本
- 严先生是一家培训机构的教练,最近他被派往一家公司训练销售人员,严先生和学员进行了深入探讨,商定了预期目标和实现途径,这属于训练步骤中的（）。“综合”是绩效评估的标准之一,考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估
- 毛总想加强对公司员工工作的监督,他让秘书小倪替他拟定几种方案,在小倪拟定的方案中不可行的是（）。组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈,这些渠道包括（）。设置秘密的眼线#
巡视管理
报告
利益相关者的反馈
- 在他们团队之间不太可能发生的情况是（）。环境的布局设计也是一种道具沟通,描述不正确的是（）。根据Kolb学习循环,通过增加生产线、直接扩张和合并同类企业等方式不断扩大自己的规范,会议大概开始了10分钟以后,有的
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