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- 某公司是一家为客户开发程序的软件公司,那么该家公司的辅人为（）．在企业管理中倡导尊重员工、重视员工的权力和思想,这种观念和做法属于（）。头脑风暴法一般分为两个阶段,关于这两个阶段说法不正确的是（）。在制
- 我们之间的许多合作和订单都是重复以前的项目,每次都要从头重来,我一直得跟随他的节奏和控制。无论我是否同意,这样讨论的步调就完全由他支配,只能接受他的控制。当我认识到症结所在之后,我也不会立即回绝,同他打交道
- 那么李某在团队中的角色为（）。统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（）。迈克尔波特的“五力模型”中,最明显的竞争状态是（）。刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,不管想法多么离奇。
- 通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（）。在沟通交流的过程当中,人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况,下面说法正确的是（）。会议中有时会出现争论的情况,面对这种情况,做法不正确
- “凡事预则立,不预则废”,在制定目标时这种说法是指（）。会议协调阶段中,对于“协助全组作出决定”阶段,团队领导不能授权．迈克尔•波特的“五力模型”是用来分析行业的（）。小宋经过自身努力,出现了团队成员之间对生产任
- （）不属于其中之一。对于组织中市场部门的基本职责,正式技工学校毕业,要张东升暂时代理车间主任,发现昨晚矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修,尽快完成任务。工人们纷纷表态要努力干活,就自己背起工具箱,回到车间,
- 价值观念属于组织的（）环境。时间安排是沟通五要素之一,在进行时间安排时,下面（）表决方式花费时间最长。当员工出现不满时,按照一定的步骤来处理和解决问题。下面（）步骤不包括在其中。王总所在的团队中,成员之间
- 新领域的出现经常是由各种原因引起的,与技术原因关系不大的是（）。老张是某工厂车间主任,负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰,是不愿意工作、不愿意承担责任的。老张的看法符合（）。办公
- 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有（）。推广部常常采取“一致同意”的方式选择最佳方案,这种达成协议的方式的优点是（）。要识别和确认对绩效有重大影响的关健行为#
惩罚原则
- 团队过程的主要范畴是（）。张总吩咐其他人干活时,会感到很不自在,因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是（）。常见的绩效评估的标准有四种,其中“在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？”属于绩效评估
- 协商的领导方式是指（）。办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中,小薛要作个报告,领导者与团队成员进行讨论
B．在做决定之前,领导者与团队进行协商,并让团队成员提出他们的观点进行讨论#
领导者在团
- 群体决策的优点有（）。东信公司除了内部利益相关者外,不属于它的外部利益相关者的是（）天合国际是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看,该家公司的输入主要为（）。六顶思考帽
- 影响群体决策的群体因素有（）。小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,对于“简要总结达成一致的内容”阶段,对应做法正确的是（）。张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的
- 关于情商和智商,说法正确的是（）。小张和小王在同一个生产车间上班,学习对方的技能,而又不耽误自己的工作进度,他们可采用（）的学习形式。运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。属于第二阶段的工作的是（）。要想有
- 他的这种方法被称作（）。迈克尔波特的“五力模型”是用来分析行业的（）。谈判是一个双向的过程,除了作出合理反应的能力外,这一原则有时也称为#
那些随后引起不满意的反应,将不太可能再次发生#
不理想的受到惩罚的行
- 员工的反应很好,工作轮换的作用不包括（）。领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的（）。一个典型的六顶思考帽法在实际应用中
- 企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动,（）对实现目标来说是不利的。李教授经常使用建议书的方式向政府部门提供政策方案,这种形式属于（）方式。A．员工必须合作设计有效的流程
B．公司政策不支持价值标准#
各
- 下面（）的做法不利于培养自信。小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（）（）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理
- 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（）。关于评估学习效果,说法不正确的是（）。它是培训需求分析的必要工具#
是筛选人才的工具
为培训内容和培训效果提供依据#
是晋升或加薪的依据
是员工职业生涯的重要
- 培训和发展领导者技能的理论和方法有（）。控制过程中,衡量实际绩效的形式不包括（）。评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容,说法不正确的是（）。裕兴公司在团队管理中用到的激励理论的主
- 亨利明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用（）高度相关的角色来说明管理者。在紧迫性/重要性矩阵中,那些最重要的事是指（）。在公司的规章制度中一般不包括对（）的规定。严先生是一家培训机构的
- 大家互相协作,在他们团队之间不太可能发生的情况是（）。在（）的情况下,团队领导不能授权．与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（）。组织的利益相关者通常都有自己的既定利益,下面属于供应商和分销商的既定利益的
- 路径—目标理论的领导行为类型是（）。组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括（）一个组织真正做到授权,会表现在很多方面,其中包括积极营造一种授权的氛围。没有真正做到营造授权气氛的是（
- 心理测验按测验目的可分为（）。组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于发展目标的是（）。达成协议有许多种方式,方式及其优缺点对应不正确的是（）。在团队发展过程中,就是否开展售后服务工作任务,团队核心成员
- 心理测量的工具是（）。建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队,说法正确的是（）。对学员学习效果进行评估,其评估内容不包括（）。在大多数企业中,根据投入的成本和费用来评估员工学习和培训的效果是（）的
- 领导行为的权变理论有（）。关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法不正确的是（）。达成协议的方式有很多种,其中“一致同意”的方式是指（）。下面关于组织、团队和个人之间的目标表述正确的是（）。公司开
- 领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度,二是（）。下面的情况中无需进行培训的是（）。在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有（）。企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动,
- 领导者与众不同的特质有（）。建立自信对于每个人都很重要,建立自信的方法不包括（）控制过程中,衡量实际绩效的形式不包括（）。成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是（）。书面沟通的方
- 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有（）。利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最后一步是（）。（）又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的
- （）又称稳定性或可信性,在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况,这个聚会的地点应该在公司。团队领导李总认为这是一个好的建议,他觉得应该讨论一下。李总准备下午下班前半小时集中进行讨论。讨论会上大家非常
- 识别计划执行过程中的偏差。下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（）张明是一位有个性的领导者,他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的,但是他进入另外一家公司就职后,发现以前的领导方式根本不
- 心理测验按测验的方式可分为（）。检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一,在这一步骤中,做法不合理的是（）。关于审查,说法不正确的是（）。情商测验
纸笔测验#
操作测验#
口头测验#
情境测验#建立机制,确保任
- 心理测验按测验的内容可分为两大类,另一类是（）。关于期望理论,两人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（）。脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法,现在很多
- 会制订不同阶段、不同专题的计划。一般来说,手艺强,人缘好,同事和上级都挺喜欢他,他正赶上白班,就是身体不行。这回住院,已病逝在医院中。大家都很悲痛,周副矿长把张东升召去,号召大家化悲痛为力量,也变得不太有把握
- （）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。在进行口头语言交流时,沟通技巧非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是（）。信度
效度#
难度
- 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有（）。在谈判过程中如果觉得毫无进展,则需要灵活机动,变换谈判方式或内容,变换谈判方式的方法不合适的是（）。（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯
- 人际关系的发展阶段是（）。常见的绩效评估的标准有四种,其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致？”属于绩效评估的（）标准。每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过
- 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是（）。对于在事业上取得成功的人士来说,智商高是必备的,但是更重要的是（）有许多因素会导致一个人的压力过度,下面（）不属于这样的因素。好斗的人总
- （）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。在工作场所应用QQ、MS
- （）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。根据赫兹伯格的双因素理论,（）事件很可能激励员工。小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习
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