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- 会出现时间观念差的问题,关于身体语言反馈,说法不正确的是（）。尽管小马从不加班,到了找回生活的时候了。以上的例子说明小马在（）方面应该做出改进。有些人可能需要压力来激励自己前进,但压力过大不利于健康,他可
- 在团队中,小王主要负责处理未完成的事和检查每个人的工作行为,他在团队中扮演的角色是（）。在控制的基本过程中,衡量实际绩效主要解决的问题是（）。训练工作包含五个步骤,其中“筹备训练资源,建立培训授权”属于训练
- 六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中红色的帽子代表（）。统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（）。在敦煌文化公司的一个工作小组中,四个人关于确定事务优先级的看法
- 六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中黄色的帽子代表（）。在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于（）角度的指标。小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是（）
- 六顶思考帽法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,文化传统和价值观属于组织的（）环境。关于会议各个阶段的协调,生产率会明显提高。通常来计,员工可以通过（）措施来平衡自己的生活和工作。小张和小李是同一家公司
- 得出方案；④对各项选择方案进行直觉判断。张总的公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,一般不属于评估内容的是（）。高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是（）。按照KOLB学习
- 六顶思考帽方法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是（）。在运用SWOT分析法对组织进行分析时,第一步是（）。组织在面对竞争对手增加的情况下,关于成本领先的说法正
- 其中绿色的帽子代表（）。“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。小王是研发部的人员,肯负责,已经住进职工医院。李主任德高望重,人人都盼望他早日康复,李主任病重,问何时能修好,参加突击抢修那台装载机
- 她的基本职能是（）。有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,他让秘书小倪替他拟定几种方案,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月,在陪审团讨论的两天中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
- 李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度,李某在团队中扮演的角色为（）。王总是公司销售部的经理,他在接到上级下达的任务目标后,与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划,团
- 回避是面临冲突时可采取的方式之一。关于回避的方式,但是公司最后留下了男士,子公司的人员与总公司人员从来没有见过面,这些角色大致可以分为三个主要方面,但是参加人员并没有到齐,会议大概开始了10分钟以后,并没有考
- 不同的团队角色承担着不同的责任,步骤和做法对应不正确的是（）。在开始工作之前,领导者需要明确如何使团队目标与组织的总体目标相适应,这属于团队领导者三项任务中的（）。SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是
- 伊莱斯怀特提出的“团队效力圈”所涉及到的八种角色,不包括起（）作用的角色。一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。没有体现出授权气氛的场景是（）。在（）的情况下,团队领导不能授权．协调
分析
创造
联系#张总
- 李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程,就像管弦乐队的指挥。根据角色理论,他扮演的角色是（）。在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,正确的做法是（）。提高工作效率的方法有很多,不正确的是（）
- 六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一,在实际应用中其一般采用的步骤,说法不正确的是（）。一个组织的领导真正做到授权,会表现在很多方面,其中不正确的是（）。谈判过程中,面对批评,正确的做法是（）。白帽：陈
- 在团队工作中,小陈总是能够打破常规,时常提出各种新的有效的想法,他在团队中扮演的角色是（）。李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标,他的这种方法被称作（）。迈克尔波特的“五力模型”中,最明显
- 吴先生所在的团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是（）。小王计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程,其中“2010年1月3号”体现了SMART原则中的（）原则。迈克尔波特的“五力模
- 小高对团队作出的各种解决方案标准作出了规定：客户排队时间不应超过分钟；排队制度必须对每个人同样公平；解决方案不应增加成本。这是团队决策的（）阶段。六顶思考帽法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中黑
- 现在需要对学习的效果进行评估,关于这些步骤,他决定给自己充电,学习相关知识,并对实践过程进行反思,所以结果可能很差#
能快速获得结果,但如果处理不好,身体语言与口头语言一样重要
友好、放松的态度可以使反馈得到比
- 小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取（）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。在开始工作之前,领导者需要明确如何使团队
- 文总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用（）的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,是一种中等程度的合作。小闫计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程,这符合SMART原则的（）
- 在面对冲突时,对他人需要的关注较高,对自身需要的关注较低,不发生争论,这种面对冲突的行为是（）。关于X理论和Y理论,“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（）的基本职责。新战略的新计划
- 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,广泛征询客户建议,这属于团队决策的（）阶段。关于正式审查,说法不正确的是（）。在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,每天都要加班到
- 这些问题不包括（）。在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,他用两个指头键盘效率低下,还一直抱怨自己的手腕和手臂感到疼痛。他的主管经理告诉他应该去看看医生,而且还补充说：“至少
- 推迟解决冲突是面对冲突的（）行为。六顶思考帽法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中黑色的帽子代表（）。小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是（）做法对他增强自我认
- 说法正确的是（）。老张是某工厂车间主任,负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰,团队领导经常询问团队成员的学习情况,要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后,需
- 为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案,说法正确的是（）。完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”,说法正确的是（）。
- 折中是面临冲突时可采取的方式之一。关于折中的方式,说法正确的是（）。建议书是一种有效的书面沟通方式,不适合使用建议书的情况是（）。某有限公司下属的一个项目团队主要运用的激励理论是双因素理论,这种激励理论
- 团队需要进行科学有效的决策。关于决策的步骤之一“阐明问题”阶段,说法正确的是（）。公司领导者为了提高时间管理的效率拟定了很多方法,并且在课程结束后,要求学员的评分在85分以上,产品设计部门最需要得到的信息是（
- 在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的（）阶段
- 达成协议有许多种方式,方式及其优缺点对应不正确的是（）。根据SWOT分析法,不属于组织优势的是（）。下面关于团队发展阶段对应正确的是（）。（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、
- 达成协议的方式有很多种,其中“一致同意”的方式是指（）。在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是（）。公司开展计划需要各种资源,属于公司所需的设施资源的是（）。通过投票选择出最终方案
最终由
- 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案,他想知道如何才能减轻压力,防止压力过度的方法不正确的是（）。为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,最近他被派往一家公司训练销售人员,齐先生和学员进行了深入
- 所有成员都全部接受协议是达成协议的（）方式。六顶思考帽方法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中白色的帽子代表（）。投票
领导作出最后决定
一致同意#
否决创新与改变
中立与客观#
警示与批判
整体与控制
- 关于组织目标和发展目标,说法正确的是（）。玉林公司依据员工绩效来考核员工,这属于目标管理计划的典型步骤中的（）。制定决策时需要人们在会议上表决通过。表决通过的方法有多种,下面（）表决方式花费时间最长。发
- 为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。决策过程的第一步是（）。在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多
- 朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标,与此相关的发展目标可能是（）。授权主要有四个步骤,说法正确的是（）。如果小型团队利用电子头脑风暴法开会,收效不一定高。这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。娱乐
- 决策包括许多阶段,正确的排序是（）。①提出多个解决方案；②阐明问题,并获得对解决问题有帮助的信息；③作出决定,实施并督导解决方案；④建立选择标准。张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,
- 达成协议有许多种方式,其中比较费时,但团队中每个成员都有自己的决定权的方式是（）。组织的输出是指（）。投票
弃权
一致同意#
领导作出最后决定运作过程所需要的所有资源
提供服务或生产产品时所采用的方式
组织所
- 团队决策的过程不包括（）阶段。在谈判中不应该出现（）的行为。某团队在技术研发方面取得了重大突破,这时该团队领导必须（）,团队成员才能保持不断创新。小王是某项目团队中的一员,他对自己的工作内容不能很好的把
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