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- 有效管理的（）使系统得以及时地对环境变化作出反应首先提出管理的定义的管理学家是（）决策树的构成要素是（）准确性
灵活性#
及时性
经济性泰罗
法约尔#
韦伯
梅奥概率枝、方案枝、决策点、状态结点#
方案、概率、
- 管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。在小企业中高层管理者最重要的角色是:（）对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（）制定程序的主要目的是（）产品部门化的优点包括的事实是
- 管理的科学性是指:（）为了削弱环境的限制力量,组织可以采取的措施有（）在对下属进行工作安排时,工作标准包含的要素有（）环境的不确定性可以从两个角度来衡量。一是环境的（）。二是环境的（）。A、具有内在的规律
- 确定企业目标和实现目标的途径、发放、资源配置等的工作是管理的（）职能。作业现场的监督、管理人员是:（）A、计划#
B、组织
C、领导
D、控制A、基层管理者#
B、中层管理者
C、高层管理者
D、操作者
- 与系统工程相比,运筹学更注重新系统的设计。为了削弱环境的限制力量,哪个不是基层领导应该负责的（）正确#
错误制定一套员工行为规范
联系多家供应商并造成竞争局面#
制定科学合理的绩效评估制度
提高产品的售价阐明
- 权变理论广泛地运用了古典理论、管理科学和系统观念来解决问题。在管理者扮演的决策方面的角色中不包括（）。正确#
错误组织发言人#
纠纷调解者
资源分配者
谈判者
- 管理科学的运用是以经济效果作为评估标准的。下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图,有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,应该少量授权（）管理环境按其作用的范围
- 梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。管理者应具备哪些素质:（）法约尔认为,企业的职能有（）正确#
错误A、品德#
B、知识#
C、能力#
D、经验#四项
五项#
六项
八项
- 组织可以是封闭系统。法约尔提出了管理的（）条原则。在制订任务计划过程中,您的主要工作内容是（）把组织任务分解成更小的组成部分,称之为（）正确#
错误十
十二
十三
十四#根据上级部门的规划或部署,与相关人员共
- Y理论是以积极的态度看待工人的,它代表了人际关系学派的假设。以下属于管理过程基本活动的是（）。（）控制发生在实际的变化过程中。在各种形式的会议中,对会议的结果负责的人应该是（）决策者应注意从多方面提高自
- 为适应变化的情况,在运用管理原则时必须具有灵活性。管理过程理论强调（）决策的结果是选择一个（）正确#
错误A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程#
B、管理的核心是提高劳动生产率
C、在管理中要重视人的因
- 韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。当遇到一个工作不积极的下属,您应该怎么办（）正确#
错误开除他
将他调离我的管辖范围
认为他是由于收入不满意导致的,向人事部门汇报,争取增加大伙工资
了解和分析原因,给他
- 才能有效地发挥管理的功能。对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（）（）提出了著名的“X――Y”理论。以下对沟通在组织中的作用与意义,描述正确的是（）理性的决策过程开始于（）正确#
错误技术技能#
财务技能
谈
- 法约尔认为在企业的绝大部分工作中都包含六种基本职能。对中层管理人员来说,相对更重要的技能是（）当下属遇到困难向您汇报的时候,您的正确工作方法是（）计划工作是（）制定程序的主要目的是（）正确#
错误人际关系
- 差别计件工资制对同一种工作没有两个不同的工资率,按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬.人们反对控制的原因在于（）。在新的流程或者制度颁布后,很多员工不理解,做为基层管理者应该如何做（）正确#
错误对
- 应视环境为（）做为基层管理者,对待技术专长与管理专长态度是（）正确#
错误可控因素,通过组织的行为来调节外部环境
制约因素,通过组织的内部调整来适应外部环境#
易变因素,只能被动接受
不变因素,组织将永远以此为
- 泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。在大企业中高层管理者最重要的角色是:（）在各种形式的会议中,对会议的结果负责的人应该是（）就目标管理的本质而言,它是一种（）法约尔所提出的管
- 有一个错误,请挑选出来（）正确#
错误韦伯#
梅奥
法约尔
马斯洛信息的准确及时
是否作了充分的调查
决策的正确与否#
组织内部的管理质量基层管理者需要身体力行地组织和参与流程制定,关注流程监控点的设置,推动部门
- 韦伯提出的行政组织体系是一种理想的组织形态。正确#
错误
- 需要基层管理者经常指导和监督,其主要工作内容是（）企业目标的运用,首先需把目标转化为（）正确#
错误根据工作计划的监控点及实际的工作需要,及时检查、分析和评估各项工作结果,并及时汇报
根据工作进展及检查、评
- 法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。管理者应具备哪些素质:（）（）理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。正确#
错误A、品德#
B、知识#
C、能力#
D、经验#行为管理#
管理科学
经验管理
一般管
- 法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司,否则无法把事情搞好。请指出下列哪些岗位属于基层管理者:（）决策理论学派认为（）是管理者的主要任务。制定程序的主要目的是（）按管理环境不确定性的程度,可以分为（）和（
- 法约尔所阐述的管理仅仅是关于工业管理的思想。目标的价值体现于（）企业经营战略的基本特征可归纳为好几个,最本质的两个特征是（）正确#
错误指明方向与提供标准
激励作用
管理基础
上述各方面#全局性与长远性
全局
- 泰罗认为,管理人员不必同工人一样,服从建立在科学研究基础上的劳动过程。管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是（）正确#
错误组织
控制
领导
经营#
- 关于工长对工人的管理,泰罗提出一种“职能工长制”。合理决策必须具备的三个条件不包括（）理性的决策过程开始于（）正确#
错误目标合理
可靠的信息情报#
有限合理、经济性
决策结果满足预定目标的要求问题的分析判断#
- 泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。决策方案的后果有多种,每种都有客观概率,这属于（）决策的定量方法是（）正确#
错误不确定型决策
非程序化决策
战术决策
风险型决策#依靠人们的知识、经验和判断能力
- 韦伯认为理想的组织形态是行政性组织。下面属于基层第一线管理人员的职位是（）（）是法约尔的代表作。为了高工作效能,我们完成工作的顺序应该是（）紧急且重要的工作（1）不紧急但重要的工作（2）紧急但不重要的工
- 法约尔是“组织理论之父”。在绩效实施环节（完成日常工作过程）中,基层管理者的主要工作内容是（）正确#
错误检查与监督目标过程中落实情况,并及时记录
及时提供支持和指导,亲自带领团队从事主要工作
将阶段完成结果
- 韦伯是一般管理理论的创始人。管理过程理论强调（）正确#
错误A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程#
B、管理的核心是提高劳动生产率
C、在管理中要重视人的因素
D、要建立正式的、非人格化的组织体系
- 法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。人们反对控制的原因在于（）。在制订任务计划过程中,您的主要工作内容是（）正确#
错误对目标设置的信任
目标不合适#
参加者能获取报酬
集中计划根
- 法约尔被誉为“科学管理法之父”。促进组织中劳动分工不断细化的原因是：（）下面属于基层第一线管理人员的职位是（）管理环境按其作用的范围,可分为（）。正确#
错误A、有助于提高生产效率和工作质量#
B、可以发挥不
- 科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化,差别计件工资制,职能原理和例外原理等。管理目标能延伸于（）产品部门化的优点包括的事实是（）正确#
错误长度各不相同的时间段
组织中的各级层次
各职能领域
上述所有这
- 19世纪末一20世纪初,西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。控制被视为组织的一项积极性要素,其理由在于控制可以帮助组织避免（）。正确#
错误变化
加重错误#
组织复杂化
有效运作
- 决策理论学派的主要观点包括：“有限的理性”、“满意准则”和电脑辅助决策。检查监督表包含的内容是（）正确#
错误检查的时间,检查人员
检查过程以及被检查人执行情况
违规人员改进后的情况追踪
以上都包括#
- 决策理论学派认为（）是管理者的主要任务。当下属遇到困难向您汇报的时候,您的正确工作方法是（）企业未来五年的经营活动的指导性文件是企业的（）组织
计划
领导
决策#与员工共同面对困难,积极帮助他出谋划策,同时
- 权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的（）条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。管理决策主要应由（）作出。职能部门化的一个主要缺点是（）霍桑试验表明（）环境#
教育
地位
组织高层管理者
基层管理者
- （）提出了著名的“X――Y”理论。以下对沟通在组织中的作用与意义,描述正确的是（）使长、中、短期计划相衔接,让员工明确自己的任务、目标、责任、职权及考核标准,帮助员工树立完成任务的信心。
明确对员工评价的客观标
- （）理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色（）做为基层管理者,您是何种角色（）管环境按其作用的程度,可分为（）。行为管理#
管理科学
经验管理
一般管理企业家#
- 企业的技术、商业、财务、安全、会计、管理六种职能的总体运动是（）（）理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。在新的流程或者制度颁布后,很多员工不理解,做为基层管理者应该如何做（）选择方案就是选择（）
- 首先提出管理的定义的管理学家是（）管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行（）泰罗
法约尔#
韦伯
梅奥高层管理人员
中层管理人员
基层管理人员
以上均是#
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