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- 当市场上某产品降价后,关于顾客典型心理反应的最完整回答是：（）企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠：（）这种产品即将彼新品种所
- 为改变这种局面,可借助于下面那个措施的改变（）。对工作厌倦,高薪可以激发ceO的巨大潜能没有固定的股利负担,资本成本低
没有股本到期日,不必考虑偿还
企业承担的财务风险小#
筹资方式灵活#积极开拓产品需求市场
定
- 根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争？（）某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所
- 对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法：（）组织中正式的工作安排是（）。衡量
- 报刊杂志中在论文经济资源时,经常提到信息、时间、知识、人才、矿藏、实物、资金等,请问这其中的哪些资源具有更为相同的属性？（）影响薪酬体系设计的因素包括（）。时间与知识
知识与信息#
矿藏与人才
时间与资金A
- 组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（）经销商和代理商的区别在于：（）已知某行业产品的市场竞争日趋激烈,销售量渐趋零增长,那么根据产品生命周期理论,可以认为这种行业的产品正处于：（）
- 著名管理学家巴纳德说过："高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是：（）接收、收集和传播信息是管理者的（）部分职能。（）是一组国际质量
- 60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:（）（）被专家认为是造成工作场所暴力的主
- 对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是:（）网络沟通方式的实例有（）。进行有效激励的要求包括（）WBGT指标用下列那个指标来评价微气候条件（）。许可证贸
- 一个生产化学添加剂的小型民营企业,对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法,该企业领导发现了经营中的一个问题,这就是:伴随着产品销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况,在以下所
- 某服装企业集团最初是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的,当时许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明：（）企业计划从上到下可分成多个层次,通常层次越低,目标
- 在信用卡流通、使用所涉及的四个当事人中,（）业务处于有吸引力的市场中,低市场份额)。A．小郑大学学的是日语,两年前来公司后,家中又无老人可依靠
C．小吴被公认;高材生",英语棒,不做没把握的事。她自信MBA联考每门
- 对于管理者来说,进行授权的直接原因在于：（）人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观的偏差属于（）按管理者的职责,管理者可以是（）企业网银智博版中的电子工
- 没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是（）通过合并较小的公司以扩大组织经营规模的企业采用的是公司层战略中的（）。专业经验
技术经验
多方面的经验#
行政管理经验A、增长战略#
B、稳定
- 在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于：（）（）的优势之一是对有特定体力要求的职位具有效度。创新带头人现象属于激发组织创新力的（）类型的因素。当不可预见性越来越明
- 在一个竞争激烈的行业中,一个企业必须根据在竞争中的不同位置制定不同的竞争策略。一般来说,一个企业可以采取的对策是：（）已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足,该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时,就产品定价提
- 服务质量维度中的“完备性”是指按要求提供全套的服务。（）管理的普遍性意味着（）。短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,（）是其最基本也是最重要的要求。正确#
错误A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最
- 价值链管理的三个主要的人力资源要求分别是灵活的工作设计方法、有效的招聘程序和在职培训。（）根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技
- 你不可能单独一人来完成这些工作。现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,让他们协助你审理百姓的事情,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。这样你自己轻松一些,他们又分担了你的负担。
- 产品质量维度“灵活性”是指在绩效下降或变差之前的总使用量。（）三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和（）。正确#
错误A、低成本战略
B、更新战略#
C、市场领导者战略
D、利润最大化战略
- 如果不对工作过程进行监督和评估,提高质量管理是不可能的。（）在决策程序中,决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。（）不属于数学分析法。卢因的变革模型中,一名工人将他使用的新设备作
- 价值链管理会花费员工非常多的时间和精力。（）戴明和朱兰发展了（）。当意识到管理应绿色化时,大多数组织在第一阶段采取的是（）。在（）中,首先设立组织的最高目标,然后将其分解为每一个组织层次的子目标。如果一
- 组织的文化态度对成功的价值链管理没有影响。（）ASEAN（）。（）的症状包括生理的,心理的或行为的。价值链管理的一个主要好处是（）。正确#
错误A、是东南亚十国的贸易联盟#
B、立足于拉丁美洲,目前有三个成员国,即
- 六西格玛是一种质量标准,目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。（）领导者强制性影响力的产生因素中不包括（）霍桑实验考察的是（）。当一家公司想要（）时,它需要运用团队工作方式。关于进行人员与工
- 在价值链管理中,管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。（）公司向全球化迈进的第一步是（）。在霍夫斯泰德的框架中,人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是（）。正确#
错误A、雇用外国代理商
- ISO9000认证已成为进军国际市场的先决条件。（）正确#
错误
- 批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。（）在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）管理职能。正确#
错误A、计划
B、组织
C、领导#
D、控制
- 价值链管理也可能实现,通过环境分析,原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,严格自律,而等级低的则会努力改进工作以求提高
优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业#
对这种严格控
- 某企业集团拟资开发新产品,假定其开发费用相同。开发甲产品,现有两个方案,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获得150万元,每年均可获利70万元。根据预测,这两种拟开发的产品投产后,与需求价格弹性比较,它：（）最易
- 服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。（）在（）团队中,成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。双因素论的研究对象是（）患儿,1个月,出生后持续
- 如果在一个组织中,存在着许多非正式群体,各群体相互之间看法分歧,但这些群体内部的凝聚力却很强。这样,则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,准备在全国六大地区
- 价值链是一家公司如何从它的战略、过程和活动的组合中获取利润的战略设计。（）正确#
错误
- 但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况？如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确,可以（）。A、ISO900
- 医院和航海公司都属于服务型组织。（）有人认为,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是（）对组织文化对于管理的影响的描述最贴切的是（）。正确#
错误包装可以保护商品,引起顾客注意,激发其购买欲
- 在价值链管理中,一般需要做工作分析。哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是（）的成员。（）是解聘方案。在工作特征模型中,如果一位管理者想增加一项工作的任务完整性,他应该（）。正确#
错误工作
- 对于一个国家而言,高生产率会带来经济增长和发展。（）尝试实现某个偶然性的目标时通常采用哪种网络沟通类型？例如,你非常重视高水平的组织成员满意度,则（）网络是最有效的。卢因的变革模型中,（）部分有这样一个例
- 每个组织都有一套运营系统,通过将投入转换成产出来创造价值。（）对生命内在意义的认识培育了工作的意义,同时也受到工作意义的滋养,这种认识是（）。研究表明,影响个人决策道德与否的最重要的因素是（）。以下哪一项
- 随着越来越多的组织从价值链的角度来管理它们的运营括动,运营管理对于成功组织所起的战略作用更加显著了。（）产出的所有产品或服务除以得到这些产出所需的全部投入的结果叫做（）。正确#
错误A、绩效
B、生产率#
C
- 爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。（）正确#
错误
- 供应链管理是外部导向的,既聚焦于进厂原料,也聚焦于出厂产品或服务,而价值链管理是内部导向的,聚焦于原料的有效流动。（）（）的一个缺陷是活动和资源的重叠,增加了成本,降低了效率。目标的作用主要体现在哪几个方面
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