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- 项目管理始于清晰地定义项目目标。（）企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是（）。正确#
错误选择合适的沟通方式#
善于运用反馈#
学会积极倾听#
坚守自己的观点本题所考查的考点是企业管理的协
- 组织中正式的工作安排是（）。制定一般指导原则的灵活性计划是（）。对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是:（）A、组织设计
B、组织结构#
C、部门化
D、工
- 法约尔认为职员应该只对一个主管报告工作,这指的是（）的组织原则。现状与希望之间的差异是（）。认为不是工人而是管理人员才是提高劳动生产率的主要源泉的观点是（）提出的。A、劳动力划分
B、管理跨度
C、统一控制
- （）组织具有高度适应性和灵活性,组织中的员工经过良好的培训并被授权开展各种工作活动。A、有机式#
B、机械式
C、矩阵型
D、集权化
- 排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。（）认为通过实现利润最大化保护利益相关群体的利益是管理者的主要职责的观点是（）。人际关系学说的创始人是（）正确#
错误A、古典观点#
B、社会经济学观点
C
- 分权化引出的另外一个术语是（）,它增加了下属的自由决策权。有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种：（）管理者可以使他们的预测更加有效的途径有（）。A、正规化
B
- 管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力是（）。在1999年的世界经济论坛上,联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”（）,该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。如果花费过
- 琼•伍德沃德在她的研究中发现（）。指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件是（）。A、有一种最好的方式来组织一个企业
B、在机械式结构中最有效的技术是大批量生产#
C、在
- 项目管理的最终步骤是将结果与初始目标相比较。（）以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？（）安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做（）。把权力定位于组织群体的领导作风称（）。正确#
错
- 20世纪上半叶,组织者们把（）看作生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代,事实表明,这种做法已进人“物极必反”的状态。接收、收集和传播信息是管理者的（）部分职能。A、集权化
B、对员工授权
C、工作专门化#
D、部
- 项目是一次性的一组活动,它具有确定的开始时间和结束时间。（）（）是一组国际质量管理标准,它为流程设定统一指导方针,以确保产品满足客户要求。正确#
错误A、基于绩效的薪酬支付体系
B、ISO9000#
C、价值链
D、六西
- 如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性,那么它明显倾向于（）。沟通涉及以下几个选项,除了（）。确立目标时要注意（）美国人因工程学命名多采用（）。A、日益正规化
B、大批量生产
C、集权化决策
D、分权化决策#A
- 一家电信公司设立了几个部门,如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是（）部门化。泰罗管理原理包括（）。法约尔认为职员应该只对一个主管报告工作,这指的是（）的组织原则。管理者通过建立（）和传达一种
- 从历史上看,组织的规模（）。国内市场上某种产品的市场销售量已经很大,同行企业间的竞争渐趋激烈,该产品的销售增长率呈下降趋势,这说明产品正处于：（）对组织文化对于管理的影响的描述最贴切的是（）。（）是一种管
- 甘特图、负荷图和PERT网络都是有用的排程工具。（）商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部,这是按（）进行部门划分？（）的典型例子包括背景噪音、电话中的静电干扰以及难以辨认的字迹
- 固定预算假设成本都是固定的。（）以绿化美国为目标的环境敏感度的最高层次是（）。女性,38岁,既往有风湿性心脏病病史,近2周有持续性发热,全身乏力、食欲减退,经检查初步诊断为亚急性细菌性心内膜炎,则在体格检查中
- 预算多数是高层管理者运用的计划技术。（）美国管理协会的调查表明,64％的被访者认为公司的价值观与（）相关。单调作业采用下列哪种姿势为佳（）。正确#
错误A、行业标准
B、职业道德准则
C、绩效评价和薪酬#
D、MBO
- 选择减少运输成本的交通路线和在各种品牌的产品间分配有限的广告预算都是对线性规划技术的运用。（）当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时,他是在（）信息。正确#
错误A、编码
B、过滤#
C、沟通
D、
- 标识工作站能力的改进的甘特图是PERT网络。（）在霍夫斯泰德的框架中,人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是（）。斯巴克车辆维修公司的管理者将雇员纳人企业利益相关群体的范畴,希望吸引、保留、激励优秀员工,
- 在解决线性规划问题时,有限的资源就是约束条件。（）控制的过程不包括（）除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的标志还有：（）正确#
错误确立标准
检查实际绩效
纠正偏差
- 在盈亏平衡点,销售价格和可变成本的差异乘以销售的单位数等于固定成本。（）正确#
错误
- 固定成本是单位量不变、总量随产量变化而变化的成本。（）某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类,其中：冰箱有四种型号,冷柜有两种型号,空调有五种型号。据此可以推知：（）目标管理有四个要素．不属于这四项的
- 关键路径是网络中占用时间最短的一系列活动顺序。（）正确#
错误
- 在安排数量不多并且相互独立的活动时,PERT网络分析是最有用的。（）在霍夫斯泰德的框架中,反映社会接受组织内权力分配不平等的程度的文化维度是（）。手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义,它们都属于（）。反优
- 研究表明,使用标杆比较的公司增长更快、生产率更高。（）下列能区别管理职位和非管理职位的是（）。评价备择方案时应注意的方面有（）1990年至2013年“学位授予单位=中共中央党校”（精确）的学位论文一共有（）正确#
- 预测是对特定的活动分配资源的数字性计划。（）吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工,但其公司的目标由高层管理者制定,并由高层管理者向其余员工传达。这两
- 收入预算计划未来的销售。（）内鼓式激光照排机精度高的一个原因是（）。正确#
错误采用全色胶片
激光到胶片每点距离相等#
照排机幅面大
使用R激光
- 组织资源包括财务资源、物质资源、人力资源、无形资产和结构／文化资源。（）20世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是（）决策者的个性对决策影响最大。（）一种管理变革的技术,该技术包含改变工作团队所有的
- 标杆比较是一种小公司也能利用的改进自身质量的工具。（）组织的主体是（）正确#
错误技术
资产
人员#
信息
- 使用环境扫描的公司通常有高绩效。（）在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要（）（）网络代表的是强有力的领导者与工作小组或团队其他成员之
- 美国《商业间谍法案》使得在美国窃取商业机密是合法的。（）如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的,是群体工作的固有的部分,那么他的观点属于群体冲突的（）观点。人对空气干湿程度的感受与以下哪个因素相关（）。
- 全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模。（）价值链管理的一个主要好处是（）。正确#
错误A、优化采购
B、改进物流
C、改进产品的开发
D、以上各项#
- 经济模型利用回归方程模拟经济现象。（）正确#
错误
- 所有的预算本质上都是周定的预算,因为它们一旦确定就不会改变。（）商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分？（）当管理者将要扮演他们的人际关系角色时,
- 环境扫描增长最快的领域是（）。A、竞争对手情报#
B、政府情报
C、全球竞争
D、与工作场所不断变化的性质有关的领域
- 两种适用于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和（）。（）是一种能够在同时登录互联网的电脑使用者之间实现互动的实时沟通。A、线性规划
B、盈亏平衡分析
C、脚本#
D、可能性理论A、音频邮件
B、即时信息#
C、电子
- （）能用于解决资源分配问题。领导的作用主要有（）在指导与领导工作中,沟通联络是指（）GLOBE(全球领导行为和组织行为的有效性)研究项目识别了除（）之外的下列所有区分民族文化的维度。美国管理协会的调查表明,64
- 管理者能够利用电子商务技术制定有助于可持续性竞争优势发展的电子商务战略。（）对组织文化对于管理的影响的描述最贴切的是（）。研究表明,目标管理得以成功的重要条件是（）。增强驱动力或（）能实现解冻现状。管
- 聚焦战略是为特殊市场开发的成本领先战略或差异化战略。（）关工作任务和目标的冲突属于（）冲突。沟通中理解的关键是（）正确#
错误A、过程
B、任务#
C、关系
D、传统聆听#
言谈
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撰写
- 战略灵活性涉及认识到外部环境的主要变化、快速转移资源和意识到战略决策不起作用的能力。（）根据迈尔斯布瑞格斯类型指标,如果两位管理者在探讨员工的问题解决模式,例如解决新出现的问题等,管理者会讨论他们的（）
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