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- 只有在美国的公司里,性骚扰才是一个法律问题,其他国家并没有受到这个问题的影响。（）管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是：（）正确#
错误传递者、接收者、信息渠道
发送者、传递者、信息内容
发
- 下列情境因素中的哪一项促进文化变革（）在（）团队中,成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。双因素论的研究对象是（）李女士想请理财规划师为她制订教育规划方
- 增强驱动力或（）能实现解冻现状。工作分析是人力资源管理的基础,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢占市场,而是如何找到、训练的留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此,解决问题速度快的沟通形态是（）。A、降低制
- 希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法,包括（）。经销商和代理商的区别在于：（）组织的（）是组织的目的。A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景#
D、过程咨询批
- 变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量？（）一般环境的杜会文化条件包括（）。如果管理者决定成本、速度和扩张的能力是预期决定购买一台新影印机相关的标准。那么该管理者处于决策制定的（）阶段
- 当管理者对员工直接使用威胁或强制手段来减少变革的阻力时．这是（）。在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是（）管理控制工作的一般程序是：（）由149个国家组成的负责成员国间贸易规则制定的组织是（）。具有
- 下列关于压力的说法中哪一项是正确的?（）在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的（）贝瑟尼与团队里的其他成员发生了冲突。她决定退出,让那些人随心所欲。贝瑟尼选择的是冲突管理的（）策略。（）是充满热情
- 托尼管理着一组办公室人员,并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革（）一般环境的杜会文化条件包括（）。双因素论的研究对象是（）A、结构
B、技术
C、群体
D、人员#A、可支配收入的变化
B
- 减缓压力有多种方式．包括（）。激发创造性的组织具有（）特征。如果一位管理者垂直下放工作,那么他增加了工作的（）。A、职务再设计
B、人员甄选过程
C、真实工作预览
D、以上各项#A、发展独特的工作方式以提供解决
- 卢因的变革模型中,（）部分有这样一个例子,一名工人将他使用的新设备作为其工作的最佳工具。对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。（）对积极性起着强化作用的是（）重复次数多的轻负荷（）。A
- 人们抵制变革的原因包括（）。泰罗管理原理包括（）。如果一位管理者垂直下放工作,那么他增加了工作的（）。培训工作必须与组织（）相结合。A、担心个人损失
B、担心变革强调个人目标胜过组织目标
C、变革带来的巨大
- （）的症状包括生理的,心理的或行为的。（）构成了组织的整体目标,（）具体表明整体目标怎样达到。为满足特定情况需要．对非程序性决策作出反应而制定的计划是（）。为了保障人体安全,避免人体与危险源（如机械转动
- 其特殊性表现在（）。最常用的综合控制方法有（）哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是（）的成员。有限理性是（）。（）是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正陈述。管理起源于（）A
- 当外部咨询人员被雇为变革推动者时,接口开销均为5,以下其描述拓扑结构正确的是（）。A、外部力量对组织的影响力很小
B、他更倾向于激发更剧烈的变革#
C、他几乎不能作为变革的催化剂
D、他通常需要一个主要的变革咨
- 招聘高层管理者的最好的甄选手段是评估中心。（）扩张术在隆乳术的主要适应症（）.严格把关属于（）。正确#
错误A、乳房偏小#
B、哺乳后乳房萎缩#
乳腺肿瘤切除后#
男性变女性手术的乳房整复#
双侧乳房不对称#反馈控
- 甄选是对申请者进行甄别、筛选,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是（）下列关于其他国家的领导力的说法正确的是（）。某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始
- 效度指甄选手段测量同一事物的持续一致性的能力。（）（）认为员工应该首先把自己在工作情境中得到的结果(所得)与自己的努力(付出)进行比较,然后再将自己的所得一付出比与相关他人的所得一付出比进行比较。某跨国公
- 职务轮换是一种典型的在职培训方法。（）正确#
错误
- 工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物,让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。（）（）技能对于高层管理者是最重要的。工作专门化和部门化形成的横向边界,以及将员工划归为不同的组层级的
- 360度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。（）甄选手段测量同一事物的持续一致性的能力叫做（）。（）立即将出现问题的工作矫正到正确的轨道上。当合约一方的行为不能被完全观察,该方可
- 大学毕业生工作选择的最重要因素是薪酬与福利。（）管理者用来简化决策制定的经验法则是（）。反优先雇佣行动计划试图平衡（）。下列人员中,其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是（）。正确#
错误A、启
- 关键事件法是考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能的绩效评估方法。（）正确#
错误
- 真实工作预览只向申请者提供关于工作和公司的有利的信息,而不提供不利的信息。（）其他企业能从德意下列哪个是定性预测技术的例子?（）下列关于其他国家的领导力的说法正确的是（）。进行有效激励的要求包括（）厂服
- 面试官不能问这样的问题：“你是否曾经被拘捕过?”（）工作分析是人力资源管理的基础,当（）时,一般需要做工作分析。正确#
错误工作环境变化
新组织建立#
工作性质发生变化#
新的职位产生#本题所考查的考点是工作分析
- 上岗培训有两种类型：对工作单位的上岗培训和对组织的上岗培训。（）企业的基层领导要成为一个内行的领导,必须具备下列哪类知识和能力？（）在GLOBE研究项目中,（）维度被定义为一个社会鼓舞和激励个人对他人公平、
- 推荐信查询在候选者评估中被证明基本上无任何价值。（）下列四项对主观决策法的认识中,正确的是（）下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是（）下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?（）（）方案提到对自愿
- 法律禁止管理当局将测试成绩作为甄选的一种依据,除非有明确的证据证明这次测试得高分的,一且走上工作岗位,其表现将超过测试得低分的人。（）（）是在已知其他变量的基础上预测某个变量。正确#
错误A、时间序列分析
B
- 利用真实工作行为的事例来评价员工的绩效评估方法就是行为定位评分法。（）根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于：（）人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是（）现状与希望之间的差异是（）。在BCG矩阵中,
- 研究表明,申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。（）拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自的观点列出来．不考虑可行性和可操作性。他们处于决策制定过程的（）阶段。靠
- 对于那些热切期望发展到自己职业阶梯顶端的管理者来说,找个指导者是一条不错的建议。（）（）是在已知其他变量的基础上预测某个变量。实现文化变革的方法包括（）。根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为
- 员工的薪酬受到多方因索的影响：工作类别,公司业务属于哪一产业,公司的业务是资本密集型还是劳动密集型。（）领导的作用主要有（）如果规模收益递增,单位时间里劳动和资本的投入量分别增加了10%,则产出将：（）当高
- （）的优势之一是对有特定体力要求的职位具有效度。A、申请表
B、履历调查
C、体格检查#
D、笔试
- 人力资源规划过程可以归纳为两大部分：评估目前的人力资源；预估将来需要的人力资源,并制定满足未来人力资源需要的行动方案。（）目标设定过程有五步,第一步是（）。创新型组织的文化特征包括（）。患儿,1个月,出生
- 影响薪酬体系设计的因素包括（）。如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的,是群体工作的固有的部分,那么他的观点属于群体冲突的（）观点。控制过程从（）开始。A、公司股东对待薪酬的态度
B、高度集权化的管理
C、
- Boatwear公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈过程中加入一个（）。“工会成员总是无中生有”以及“已婚员工比单身员工更稳定”是（）的事例。A、真实工作预览#
B、正式的上岗培训
C、工作抽样
D、笔
- 当高层职位候选人在甄选过程中被要求通过2～4天的真实问题模拟训练,那么这些候选人所经历的是（）。某企业本月出售A产品给甲公司300件,每件售价160元,开出发票账单,贷款已收到存人银行,会计分录为（）。凯洛格公司临
- 在人力资源管理问题中,工作与生活的平衡考虑包括（）。公司在全球范围内购买最廉价的材料和劳动力的经营方式称为（）。A、多人比较
B、关键事件
C、益于家庭的福利#
D、性骚扰A、全球外购#
B、许可证经营
C、特许经
- 高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。（）设计的特征是：持续学习、高度适应性和变革能力。（）减少变革阻力的方法之一是（）。正确#
错误A、事业部型结构
B、简单结构
C、学习型组织#
D、无边界组织
- 薪酬体系包括（）。船员教育和培训机构出现哪些情况,审核机构应组织实施跟踪审核：（）“经济人”假设下的激励理论认为（）。某产品单位售价为50元,单位变动成本为35元,其边际贡献率为（）。信息收集与加工的要求有（
- 整个人力资源管理的过程都会受到外部环境的影响。（）下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是（）“溶化锅”假设被（）所取代。克服沟通障碍的一个有效方式是（）。变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的
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