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- 导致个人自身心理与行为上的冲突经常有下列形式和原因（）错觉主要表现为（）的错觉和（）的错觉。按照决策性质的不同,可将决策分为（）。双趋式冲突#
双避式冲突#
原因式冲突
趋避式冲突#
双重或多重趋避式冲突#物
- 员工心理契约有如下属性（）许多研究发现,（）工作取向且（）关心人的领导,比其他类型的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意感由10～15人组成,成员问工作业绩相关或相互依赖性,承担了以前由主管承担责任的团体是（
- 知觉的基本特性有（）普通心理学与管理心理学关系是基础理论与（）的关系人们常说的脾气或秉性．心理学上称为（）知觉的惰性
知觉的选择性#
知觉的整体性#
知觉的理解性E.知觉的恒常性#复杂人
现代人
经济人#
发展人
- 下面的图像可以看出无边的、白色的倒三角形,这主要是（）被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱的是（）个体活动效率的主观制约因素取决于能力与（）全国2007年1月高等教育自学考试梅耶和艾伦
- 日常生活中,我们看一个人好,那么似乎假设了他或她其他人格特质也都是好的,并夸大其好的程度,在社会知觉偏差中指的是（）群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的（）称为群体规范。第一印象
晕轮效应#
刻板印象
近因
- 对某一提案开会表决的时候,小张心里并不赞成这个提案,但他看见多数人都举手同意,他也就举手同意了,这是属于（）被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱的是（）“鸡尾酒会效应”说明知觉具有（）
- 麦克莱兰有三需求理论,那么有一个人,即使你不给相应的更多的报酬,只要让他完成一项重要的工作,他就很满足了,这是三需求中的哪种需求呢？（）公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬,与一个和自己（）
- 冲突研究的结果告诉我们,不同的冲突水平对组织发展具有不同的功用。下面哪一个表述是恰当的（）现代管理心理学形成于20世纪（）。没有冲突或较低冲突水平对组织具有建设性
适量的冲突对组织具有建设性#
过高的冲突水
- “我知道我自己现在是一个学生；作为一个学生我这样做是否合适。”这种自我概念按威廉.詹姆斯的观点,属于（）心理学史上,采用“内省”法以探究人“心”之结构的是（）。社会上对教师“行为示范、处处楷模”的要求,属于（）根
- 下面有关管理与领导的区别中,哪一个表述是恰当的（）人的本质在于（）梅耶和艾伦提出组织承诺中有三个维度：情感承诺、继续承诺和规范承诺,如果员工表现的是“成员在感情上认同组织、投入组织和依恋组织,成员带着强烈
- 人际关系的障碍的原因主要有四个方面,信息沟通不畅、行政程序不当等更接近于下面哪个方面（）能最大程度提高群体生产率的是（）美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素（）人
- 某公司分为亚洲部、欧洲部、美洲部和非洲部,属于下面哪种部门划分（）个性心理特征是指一个人的（）。过程型部门化
职能型部门化
地域型部门化#
产品型部门化动机
需要
气质#
能力#
性格#
- 决策完全由领导者作出,没有下属参与。属于目标导向理论中的（）人脑对客观事物整体的反映。比如,对苹果的颜色、味道和形状等特质的整体知晓,这是指（）甲方说：“你把这任务完成一下。”乙方却说：“你不见我正忙着吗？
- 现代技术对组织管理的影响．使管理活动中人为干预的机会（）越来越多
和以前一样多
越来越少#
时而多,时而少
- 美国社会心理学家李雷总结出八种人际关系行为模式,其中的观点认为,由管理、指挥、知道、劝告、教育等行为容易导致（）决策的基础是（）根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是（）古典管理理论是西
- 通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是（）菲德勒认为,影响领导者领导效能的三大因素分别是：领导者与被领导者的关系,领导者权力的大小和（）态度改变的理论主要有（）管理心理学面临的挑
- 管理心理学主要研究（）博弈论最基本的要素包括（）。对人的行为进行归因时,高估内在倾向作用而忽视情境因素作用的一般倾向称之为（）为实现教育目标,为一线教学人员正常运行的后勤保障系统中的群体组织,如总务、财
- 下面哪一个属于正式群体（）对一种新药的评价如果是出自一位名医之口比一般人更具有说服力,主要是说服者的（）在《企业文化》一书中首先提出“企业文化”概念的学者是（）经常一起登山的人
学校里的同乡会
车间的班组#
- 按照领导方格理论,“只讲团结,不关心生产”是（）按权变理论的观点,对一个组织不健全、职责不清楚、长期混乱的单位,采取管理的方式应是（）1.1型
9.1型
1.9型#
9.9型参与式管理
授权式管理
铁腕式管理#
任务式管理
- EAP的实施步骤包括（）吸引接近规律、趋同离异规律、互需互酬规律、交往深化规律和（）是人际关系发生、发展的五大基本规律。作为实施测量的工具,信度必须高达（）把脉与诊治#
宣传教育#
计划和控制
咨询#
全员培训#
- 组织变革的内在动力主要有（）组织文化中的物质文化层里主要包括有（）企业战略#
组织设备
组织成员特征#
理论联系实际
组织成长#产品外貌和包装#
企业面貌#
工作制度
纪念物#
技术工艺设备特性#
- 典型的组织文化结构可以分为三个层面,“产品的外观和包装”属于下面哪一个层面的（）工作再设计的常用形式有（）。“江山易改,秉性难移”说明了人的气质个性心理特征具有（）特点。物质文化#
制度文化
精神文化
习俗文化
- 赫塞和布兰查德把成熟度分成四个等级,其中的成熟下属特征是（）菲德勒认为,在工作中要取得好的成绩,必须考虑到三个情境因素,即（）人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。学习型组织与大多数组织的区别在于其运
- “以他人为镜子促进自我知觉的形成”,是社会心理学家库利提出的（）以下哪项不属于挫折的防范工作（）公平理论
镜像自我#
期望理论
强化理论设置新的目标取代旧的目标#
完善培训体系、提高员工能力
建立健全的人事制度
- 把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现视为好兆头,这是（）最基本的心里过程是（）。冲突的双方为了维持相互之间的关系,使两位始终的双方让步双方权益接受的策略。双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法
- 人的空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。包括有（）目标是一种刺激,合适的目标能够（）人的动机,规定行为的方向。倾向于在各种活动中同别人竞争的是（）下列不属于勒温领导作风类型的是（）中小
- 韦伯认为理想组织机构模式是（）下列关于管理心理学说法不正确的是（）认为人的行为是由外界刺激引起的一种机械性反应,其公式是S―R。提出这一观点的心理学家是（）心理模型
任务模型
官僚模型#
人际模型管理心理学又
- 合作性高,坚持性低的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略,这种做法被称为（）部门中心主义,争机械设备、环境条件、利益待遇,搞绝对平均主义,分配不公等属于团体冲突中变异心理分析中的（）退避策略
坚持策略
克制策略#
- 以埃尔顿.梅奥为代表的理论是（）有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好兆头,这是常见的归因偏差中的（）根据PM领导行为类型理论,能够经常关心体贴下属的领导是（）管理心理学的研究对象是（）。在
- 组织文化中的物质文化层里主要包括有（）组织文化社会化包括哪几个阶段（）按照领导方格理论,“只抓工作,不关心职工”是（）地位角色障碍属于（）一个包容性很强,而行为又很主动的人,一定是一个（）的人。“经济人”假设
- 通过对别人外部特征的知觉,进而取得对他们身份、地位的认识,这属于（）赫兹伯格的（）,认为满足员工的需要,即保健因素只能消除员工的不满意,维持他们的工作效率,不能激发其工作积极性,还不能完全消除消极影响,必须重
- 冲突的双方为了维持相互之间的关系,使两位始终的双方让步双方权益接受的策略。双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法更接近于（）传统品质理论认为,领导者的品质是（）。组织变革与发展的目的有两个：一个是
- 表现为安静稳重、沉默寡言,情绪不易外露,注意力稳定难转移,善于忍耐,具有内倾性的气质类型是（）综合激励模式中提高完成任务期望值的有效办法有（）“工业心理学之父”是（）持久、细致和专一单调的工作,适合的人群是
- 勒温用数学中的“拓扑”和力学中的“矢向、强度”研究个人行为在群体中的变化,提出了（）梅奥是下列哪一管理学派的代表学者（）。管理心理学的两重性与下列哪一项无关（）内在心理力场理论#
外在心理力场理论
群体动力理
- 小李原本不同意选张某为优秀员工,但是多数人同意,小李也举手同意了,这属于（）美国社会心理学家李雷总结出八种人际关系行为模式,其中的观点认为,由管理、指挥、知道、劝告、教育等行为容易导致（）由于洪水、地震、
- 管理心理学的研究出应遵循辩证唯物主义和历史唯物主义的转学知道思想之外,还必须重视如下具体的原则（）教师善于控制自己的情感、行为,能够约束自己的言行,抑制无益的冲动,这些属于意志中的（）人群、人流、人海、人
- 人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法,属于社会知觉效应中的（）企业政策、工资水平、工作环境、福利等因素能保证和维持正常的生产积极性和生产效率,但不能起到激励更高的生产积极性的作用,这类因素称
- 团体行为实验中的一个实验结果：3人拉力是1人拉力的B.5倍。8人拉力不到1人拉力的4倍。原因：群体责任、利益扩散；认为别人不会尽全力。这就是团体行为理论的（）需要层次理论基于（）的逻辑,ERG理论不仅基于这种逻辑
- 社会心理学家马斯洛提出需要层次理论,他认为人的需要主要有（）下列关于粘液质的管理要点表述正确的是（）工作再设计的常用形式有（）。态度的形成经历的阶段有（）。根据工作团队的存在目的（）西方的人性假设中,“
- 当人们作为团体的一个成员工作,其工作动机、努力水平、个人责任与工作绩效有可能下降的趋势。平常说的“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”就是典型的（）欲壑难填是指欲望的（）1960年,美国学者麦格雷戈
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