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- 一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于()胜任特征是由()明确提出的。合作性高,坚持性低的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略,这种做法被称为()一个人想当演员,但条件不够,就
- 罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴()物质自我是指人对自己()的存在有自觉的意识。根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫做()。态度是由()三
- 大量近期研究表明,将智力划分为几个亚成分可以更好地理解它,即()组织改革的具体目标有()斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的发动、调节与控制只能依靠()强化作用以下哪项属于开放型的特征()一位校长
- 美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素()“士气”一词用在企业中,表示群体的()。阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,属于下列哪种自卫方式()。群体的显著标志是群体内成员
- 从群体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因()人的需要最高级的层次是()。下列属于管理心理学常用的研究方法的是()。下面有关管理与领导的区别中,哪一个表述是恰当的()缺乏群体凝聚力#
缺
- 在管理实践中,可以将管理者的决策风格归纳为以下哪几类()学习型组织的学习内容就是圣吉提出的()。正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的()组织结构。冲突是由于()互不相容或相互
- 组织文化的本质包括()刚参加工作的教师,业务技术不熟练,也没有工作经验,成熟度很低时,按照领导生命周期理论,应采取哪种领导行为()人际取向#
团队取向#
注意细节#
结果取向#低工作高关系
低工作低关系
高工作高关
- 下面所列举的四项基本技能当中,哪些是组织管理者所要求的()企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外,还应该包括()。下列关于参与管理的描述不正确的是()群体的显著标志是群体内成员具有共同的()和
- 美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括三方面的因素,即()行政层级制、职能制、矩阵型组织形态分别最适宜的环境是()EAP的实施步骤包括()教育管理心理学的研究对象是()一致性#
一贯性#
- 行为塑造的常用方法有()建设性冲突与破坏性冲突之间()强化#
惩罚#
忽视#
监督不能互相转化
只能由建设性转化为破坏性
只能由破坏性转化为建设性
可以互相转化#
- 研究表明,如果管理层在培训下属时关注一些过程将可以显著提高培训成功的可能性,这些过程具体包括()群体内部成员共同的认知和情绪状态,有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境,进而影响群体的工作效率,这
- 组织文化的表现形式有哪些()被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱的是()一个人想同时达到两个都喜欢的目标,但又不可兼得,只能取一个舍一个,造成左右为难的冲突形式指的是()美国心理学
- 组织文化社会化包括哪几个阶段()一个主管有效地指导多少下级,或者有多少下级向一个主管汇报工作,这就是()。原有状态#
碰撞阶段#
调整阶段#
物质环境管理控制
控制跨度#
管理层级
权力控制
- 当前大多数组织战略的框架都集中于下面哪三种战略维度()当人员感到不满意时,就会产生()的需要。某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?()作为实施测量的工具,信度必须高达()管理心
- 下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面()学习型组织的学习内容就是圣吉提出的()。某公司来了一位新员工,工作一段时间后,业绩提高很快。对于这种情况,如果你作为该公司的领导,最赞
- 通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括()列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?()随着全球化的加剧,()越来越成为管理沟通中的重要问题。学校教育组织的理念形象主要体现在()“阳奉阴违”属于自我防御
- 从个体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因()下面哪一项不属于组织创新活动()不是由组织正式规定,而是员工在工作与生活过程中约定俗成的行为准则成为()角色模糊#
角色冲突#
工作超负荷#
生
- 可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺()通过招聘甄选合适的员工#
创造良好的发展空间,提高理想承诺#
培养和谐的人际环境,提高感情承诺#
建设企业文化,提高规范承诺#
- “新官上任三把火”说明了领导都十分重视社会知觉的那种效应()领导者的资格和经历也是产生()的因素。期望值是指个人对某项目标能够实现的()的估计。性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的()刻板效应
- 状态型激励理论主要包括()人类行为目标的激励作用主要体现在()方面。认为组织变革是工作、技术、结构和人员四个变量的相互作用的管理心理学家是()需要层次论
期望理论
公平理论#
挫折理论#
双因素理论动机
活
- 决定个体在群体压力下是否从众的群体因素包括()热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?()不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于()群体的性质#
群体的成员#
- 人类学家霍尔根据人们接触的距离,把人际关系的范围划分为()系统观察法在性质上可以分为()。下面哪一项不是组织文化主要特征()沟通改变态度的理论起源于哪位心理学家关于对待黑人的态度的研究?()上司对下属
- 属于领导者做好工作的前提条件的心理素质是()编制16种个性因素问卷的是()构成领导者权力性影响力的主要成分为()善于转换角色
较完善的人格#
外松内紧的防卫心理
富有使命感和同情心艾森克
荣格
霍兰德
卡特尔#
- 实行组织变革的方式包括()当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革()人员导向型#
系统导向型#
技术导向型#
环境导向型
组织导向型#决策失灵#
沟通渠道阻塞#
组织机能失效#
缺乏创新#
出现非正式组织
- 推动组织变革的组织发展技术有()领导理论中,侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是()下列属于强化手段的是()军队是典型的()型组织的例子。创造性能力符合()
- 领导者素质的培养主要体现在()绩效考核中,考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响,这种影响造成的考核偏差是()有明确的组织结构和工作任务的团体叫()。二战期间,被纳粹送入集中营的
- 组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。按活力程度,组织文化可以被划分为()通过领导者个人的品质条件与人格特征对领导有效性进行研究的理论称为领导有效性的()理论。皮格马利翁效应在知觉上属于()活力型
- 在下列沟通通道中,通道丰富性得分最高的是()列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?()个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为()。人际关系的障碍的原因
- 古典管理理论是西方管理理论发展的第一阶段,分别由以下几种理论组成()勒温提出(),认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。组织结构发展的新趋势之一是()个体在群体的压力下,不仅在行为上与其它人
- 行为组织理论的主要特点是()俞文钊的同步激励理论认为()实施物质与精神激励相结合的措施,才能取得最大的激励效果。强调层峰组织结构
主张扁平组织结构#
主张集权
主张分权#
提倡专业化交替
不同步
同步#
- 过程型激励理论主要包括期望理论、目标理论和()二战期间,被纳粹送入集中营的俘虏们,最初多表现愤怒、反抗并企图逃亡,但等到发觉一切变成绝望时,他们的情绪反而不再激动,淡然应付鞭挞、饥寒奴役。这种应对挫折的情
- 日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中,把以执行任务为主的领导类型简称为()决策有效性的公式为ED=Q×A其中的Q、A各代表的内容是()勇敢、顽强是性格的()特征。领导的职能是()科室人员、工程技术人员
- 挫折行为的表现特征主要有攻击、()和妥协三大类。群体决策与个人决策相比,更容易出现所谓()1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅约为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为(
- 哈佛大学教授梅奥在()实验的基础上提出了人际关系学说。下列关于管理幅度与管理层次的说法,正确的是()群体决策与个人决策相比,更容易出现所谓()只进行与工作相关的信息沟通的是()罗克奇将价值观区分为工具价
- 个体在群体的压力下,不仅在行为上与其它人保持一致,而且在()也改变原有观点的现象称为从众行为。实施有效领导的基础是领导者既有权力又有威信。不过,要使领导的效果更好、影响力更大,应该做到()西方管理心理学的
- 一个真正有为的领导者应当同时具有正式领导者和()的功能。管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的()是否高效率的方法和手段。麦克里兰德的成就需要理论认为,多大的百分比的机会可以最大限度
- 正式沟通网络一般是()人的空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。包括有()不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素间接的
直接
平行的
垂直的#特体平面形状特性的知觉#
对物体大小
- 中国学者一般从基本能力和综合能力、()和创造能力、认识能力和实践能力这三种不同角度对人的能力结构进行分类研究。角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的()的知觉。下列备选答案中,哪一项不是良好
- 如果我们把社会知觉主要理解为对人的知觉,那么以人为对象的社会知觉基本上划分为对个人的知觉、角色知觉和()三种类型。奖励先进要特别注意环境的()。人格知觉
情境知觉
比较知觉
人际知觉(或人际关系知觉)#协
- 通过领导者个人的品质条件与人格特征对领导有效性进行研究的理论称为领导有效性的()理论。以下不属于需要特点的是()能力
气质
品质#
人格对象性
周期性
社会历史性
固定不变性#