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- 群体规范的作用主要有（）。随着全球化的加剧,（）越来越成为管理沟通中的重要问题。领导者最宝贵的智力品质是（）维持群体#
统一认识#
指导行为#
保护群体成员跨文化因素#
异性之间的沟通障碍
沟通的信息内容
电子
- 当个体获得最佳工作绩效时,应该处于哪种压力下？（）当一方牺牲自己的利益以把对方的利益置于自己利益之上的方式来满足对方需要,托马斯把它称之为（）“社会人”假设相应的管理措施是（）高度压力
轻度压力
适度压力#
- 现代组织理论主张（）公平理论的公平关系模式中的OP代表（）该类风格的个体倾向于使用来自多种渠道的数据,并会考虑很多备选方案。他们关注的焦点是长期效益,并且,他们擅长找到创造性的问题解决方案。这一类个体的决
- 群体动力理论的创始人是德国心理学家（）期望理论认为动机激励水平取决于目标价值和（）冯特
马斯洛
闵斯特伯格
勒温#动机强度的强弱
效果是否得到强化
个体内在的缺失状况
达到目标的可能性的估计#
- 库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（）创新技法基本分为（）。能力发展的量的差异表现在（）。（）是指通过引导目标对象参与各种活动,投身于社会实践,在实践活动中传递信息,以改变态度的方法。他人评价#
社
- 按照领导方格理论,“只讲团结,不关心生产”是（）按权变理论的观点,对一个组织不健全、职责不清楚、长期混乱的单位,采取管理的方式应是（）1.1型
9.1型
1.9型#
9.9型参与式管理
授权式管理
铁腕式管理#
任务式管理
- 两个人毕业于同一所师范学校,毕业后又分配在同一所中学任教,彼此形成良好的友谊,在人际吸引中属于（）要求做出迅速、灵活反应的工作,下列哪种气质类型的人较为适合（）相似性吸引
一致性吸引
邻近性吸引#
需要互补吸
- 个性是一个人的（）的反映。当人员感到不满意时,就会产生（）的需要。小李原本不同意选张某为优秀员工,但是多数人同意,小李也举手同意了,这属于（）可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺（）群体的种类
- 群体规模的大小与群体拥有的总体信息量、知识和技能的复盖面成（）。正比#
反比
无关
正、反比均可能
- 根据领导生命周期理论,对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授,有效的领导方式一般是（）飞行员飞行中突遇机械出现重大故障,其所处情绪状态是（）。按照马克思主义的观点,人的各种活动最基本的动力,最容易显现出
- 有明确的组织结构和任务分工的团体叫（）最小的群体由几个人组成（）一个完整的角色知觉过程主要包含（）非正式群体
正式团体#
指挥团体
利益团体1个人
2个人#
3个人
4个人角色认知#
角色行为#
角色期望#
角色评价#
- 传统薪酬设计的一般步骤有（）。合作性高,坚持性低的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略,这种做法被称为（）增进人际交往、调适人际关系的方法有（）讲究交往的语言艺术和克服晕轮效应。个人特征
岗位分析#
薪酬管理#
- 菲德勒设计的LPC问卷中,高LPC的领导者（）从“时间和动作”的研究开始,提出标准化原理的学者是（）较为适应那些要求作出迅速、灵活反应的工作的人是（）在企业中要建立的管理制度（）用消极的术语评价他们不喜欢的同事
- 决定个体在群体压力下是否从众的群体因素包括（）我国古代提出“礼、刑”两点措施治理天下的学者是（）现场调查包括从有代表性样本群体中通过访谈和问卷（）群体的性质#
群体的成员#
群体的气氛#
群体的凝聚力#
群体的
- 某消费者认为,某场商品A是名牌,就连该厂非名牌的商品B,他也信得过,那么他属于哪种消费类型（）下列属于胆汁质的行为特征是（）为实现教育目标,为一线教学人员正常运行的后勤保障系统中的群体组织,如总务、财务、教材
- 工作压力会影响（）社会心理学把人与人之间心理上的关系称为（）组织文化的本质包括（）学校的校历和作息时间表,按时间规定更换即可,不必每次都重新决策。这是属于（）美国心理学家梅奥总结了霍桑实验的结果,写出的
- 正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的（）组织结构。当个人对某种目标漠不关心时,（）合法的
官方的#
公认的效价值为零#
效价值为负
期望值为零
期望值为负
- 以记忆、理解、想象、思考等心理过程为研究对象的是（）。下列哪项不是双向沟通的优点？（）职业的选拔特征有（）认知观点#
精神分析
人本主义观点
行为的观点信息接收者得到的信息更为精确
有助于消除由于对行动缺
- 下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是（）美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素（）非正式组织往往是小道消息传播的渠道
非正式组织往往会抵制变革
非正式组织是造成员
- 由10～15人组成,成员问工作业绩相关或相互依赖性,承担了以前由主管承担责任的团体是（）影响人际知觉和判断的因素包括（）在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是（）问题解决团队
交叉功能团队
虚拟团队
自我管理
- 托马斯的冲突管理风格的两个维度是（）。组织承诺最早是由（）提出的。态度的心理结构包括认识、（）以及意向三种成分。合作性#
冲动性
敏感性
破坏性
独断性#艾利泽
贝壳#
卢梭
赫里欧精神
意志
情感#
态度
- 在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是（）客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（）宣传者的威信是由（）和（）两个因素组成。群体与外界比较隔离#
群体成员沟通较少
群体
- 按照沟通的流动的方向,可将沟通分为（）。榜样树立的作用体现了教育群体中个体心理效应中的（）上行沟通#
下行沟通#
平行沟通#
书面沟通认同
模仿#
暗示
从众
- 组织变革能提高组织效能表现在（）美国心理学1964年在《工作与激励》一书中提出（）理论组织结构主要包括的要素有（）。一般说来,人际交往可分为四个层次,其中第三个层次的交往是（）。提高效率#
提高质量#
提高效益
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