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- 与邻居和睦相处,有益于改善人们的日常生活质量,文明的居住环境要靠每个家庭来共同创造,其中的道德准则便是“（）”。体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。凡事都应设身处地为他人着想A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿
- 涉外人员在与外方人士进行交谈时,可以主动涉及的内容包括：（）。有助于交往对象进一步了解我方实际情况的内容#
交谈对象所属的国家、民族、单位以及对其本人表达敬意的内容#
公众所欢迎的轻松愉快的内容#
举世公认
- 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处,因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。下列关于语言礼仪不正确的是（）互敬、互信、互让互谅商务交往中应该遵循真诚坦率,畅所欲言#
语言要正规标准
商务语言的特点：“少说多听”
- 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法,应采取“（）”的态度,合理地、妥善地解决处理。听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上：（）介绍两人相识的顺序一般是：（）有礼、有节A、随到随坐
B、两
- 亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。轧机轧制产品检测方法和测量工具：（）外方人士在华期间身份必须合法,主要是指（）中介延伸开去A、工具：壁厚千分尺0~25mm,百分表,游标卡尺0～150mm
- （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。尊重
- 每一封正式的书信的信文,大体上都由（）等三大部分构成,缺一不可。书信落款语,一般又分为（）三个部分。介绍两人相识的顺序一般是：（）商务庆典活动可不安排的程序是（）。起始部分、正文、结尾；自称、署名、日期A
- 居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。“入乡随俗”的适用范围：（）父母子女相处礼仪；翁婿相处礼仪；相处礼仪A、涉外人员身在异国他乡时#
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时
- 通话的时间问题,实际有两个注意点。其一,（）；其二,（）。何时通话；通话多久
- 下属在工作岗位上维护领导,主要表现为：其一,（）。其二,（）。其三,要维护领导的自尊。《礼》起源于（）。西餐就餐过程中,应如何吃面包：（）要维护领导的形象；要维护领导的权威A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱#A
- 一般来说,择友时应优先考虑下述五个标准：一是（）,二是（）,三是知心敢言,四是（）,五是补已所短。忠于祖国,首先必须维护祖国的利益,这主要表现为以下几点：（）志同道合；品德高尚；忠诚可靠坚持爱国主义#
捍卫祖
- 仪表在学生的校园交往中有着重要应用,它主要包括（）两个面。作为一项国际礼仪的基本原则,忠于祖国的具体要求是：（）仪容美的自然美包括：（）卫生和着装A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义#A、体现
- 乘坐由专职司机驾驶的小车时,通常讲究（）尊（）卑,后排为尊、前排为卑。右；左
- 乘飞机外出,飞机起飞时及飞行期间,乘客应主动关闭（）（）,以免影响飞机接收无线电信号。《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。手机、电脑A．表示尊敬的言语或动作#
B．本谓敬神,引申为表示敬意
C．姓
D．礼物#
- 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。俗话说：“没有规矩,不成方圆”。所谓礼宾规格,指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。在礼宾规格这一问题上,涉外人员应当注意以下
- 在教室里保持安静,一是（）,二是（）,三是说话要轻。《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。开关门要轻；走路和放东西要轻A．表示尊敬的言语或动作#
B．本谓敬神,引申为表示敬意
C．姓
D．礼物#
- 两人散步,尤其是与长辈和异性散步时,要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人）,以居（）为尊；多人前后行时,多以（）为尊。右；中；前
- 上下楼梯,一般应靠而行；为人引路时,应走在（）位置,并伸出右手作引导状。礼仪讲究的是（）。国际交往中,每一名涉外人员都应对个人的举止行为有所规范。具体而言,即要求涉外人员必须自觉地做到：（）。右；左前A、礼
- 目光语运用的正确方法是（）和（）。关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。散点；正视A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿,可双手抱膝,或适当将两膝分开#
C．在采用前伸式坐法时,脚尖
- 着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。“入乡随俗”的适用范围：（）听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上：（）男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）时间；目的A
- 优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为（）交叉式尊姿A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO,I am far from that（不,差得远呢）#
- 一般来说,掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该（）向上；向下不要
- 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆？（）A、方领
B、短领或长领
C、异色领#A、办公室
B、洗手间#
C、公共场所
- 在国际交往的正式场合,涉外人员与外方人士彼此之间的空间交往距离大体上可以划分为：（）。私人距离#
交际距离#
礼仪距离#
公共距离#
公开距离
- 学习礼仪的作用,首先体现在：（）介绍集体,其主要的基本形式有（）以下（）见面礼在中国不甚通行。A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往#A、单向式B、多向式C、双向式D、反向式#A、拥抱礼
B、鞠躬礼#
C、握手礼
D、
- 商务人员在自己单位庆典活动中发言时,不正确的做法是（）。沉着冷静
讲究礼貌
发言要简短
多用手势增强气势#
- 走姿的基本要求是从容、（）、直线。礼仪的发展趋势包括（）。男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该（）平稳A．形式日趋简化#
B．对象逐渐多元化#
C．应用领域日
- 坐姿的基本要求是（）、自然、（）。客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置。（）端庄大方；舒适A、后排右边#
B、司机旁边
C、后排左面
- 个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。仪态；着装
- 在人际交往中,礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。规范功能、美化功能、沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能
- 重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置。（）听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上：（）公平对等A、
- 礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。为宾客斟酒不正确的做法是（）。礼仪无处不在；礼仪无时不在酒具应大小一样
酒瓶应当场打开
如果没有侍者,客人应自己动手斟酒#
斟酒时应该站在客人的右侧
- 社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。以下（）见面礼在中国不甚通行。民族性和国际性；个体性A、拥抱礼
B、鞠躬礼#
C、握手礼
D、吻手礼#
- 《礼》起源于（）。握手有伸手先后的规矩：（）A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱#A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀
- 在安排合影的具体位次时,关键要（）、（）两点。注意准备充分；排位合理
- 随着社会的进步和人类文明的不断提高,礼仪的内容也在不断充实和丰富,但无论各种礼仪之间多么千差万别,总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。礼貌、
- 适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。介绍自己；介绍集体
- 在社交场合中,对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。国际交往中,每一名涉外人员都应对个人的举止行为有所规范。具体而言,即要求涉外人员必须自觉地做到：（）。典雅举止文明#
举止优雅#
举止
- 涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。举止行为、言谈话语、姓名称呼、问候行礼
- 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。在下列场合应关闭手机,不准使用。（）公务参观A、影剧院。
B、考场。#
C、乘坐飞机。#
D、驾驶机动车。#
E、会场。
F、图书馆。
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