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- 加油站自给供水大概分为取水、净水、增压3个环节。如发现客户在站区内频繁走动,但未询问铭感问题,应（）。下列（）不属于整机防爆内容。在（）检查维护防爆电气设备时,必须切断与该设备有关的电源并悬挂警告牌。灭火
- 橇装式发电机的废气通过排气管排出室内,排气口避免对着休息区和危险区域。润滑中最理想的状态是（）。机械呼吸阀应定期检查和维护,一旦呼吸阀失灵,快速加油很有可能造成油罐的（）事故。微机上安装有加油站自动计量
- 水封井不应设在车行道旁,可以设在行人众多的地段,但应适当远离产生明火的场地。液位仪日常检查应检查液位仪数据与加油站（）数据是否一致,不一致应查明原因。以下部件属于皮碗活塞式计量器的是（）。正确#
错误A、进
- 液位仪抗浪涌稳压器、串口光电隔离器不能正常工作应及时上报。加油站应（）对液位仪控制台进行清洁处理,保持液位仪控制台外壳清洁干净。有一类消费者,他们大多收入较高,一般喜欢用高价格的商品,以显示其身份。他们愿
- 橇装式加油装置一般由防火防爆储油罐,加油机和灭火器等设备构成。全浸式水银温度计读温度计测量值时,视线和温度计保持垂直,（）不离开液面,读数正确。正确#
错误安全泡
感温泡#
温度计整体
感温液体橇装式加油装置一
- 采用橇装式加油装置的加油站可以与普通加油站合并建站。埋地油罐应与露出地面的工艺管道（）作电气连接并接地。加油站安装在油罐内用于接卸油品的管线称为（）。正确#
错误A、相互#
B、分别
C、单独
D、不A、出油管
- 防火防爆储油罐有紧急泄压装置、防溢流装置、内部燃烧抑制装置、自动断油保护阀等装置。在顾客满意调研中,由调查者深入现场进行直接了解,在被调查者毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是（）。油品损耗按照油品作
- 干粉灭火剂具有灭火效率高、速度快、干粉基料来源广泛、价格低廉、对人畜无毒或低毒、对环境影响小、适用范围广等优点。对于记者提出的问题,加油站经理应尽量将问题引向（）。油品损耗是因为液体的（）以及容器难以
- 阻隔防爆储油罐通气管管口应高出地面4m及以上。在出现相关方强烈投诉、发生重大事故、法律法规发生重大变化、公司内部活动发生变化时应及时有针对性地进行（）活动。在司机刷卡支付购买的非限定消费便利店商品时将会
- 自助加油机设置了安全可靠的防盗措施：具备防橇功能,增加了电脑箱的铁板厚度,采取了互锁式机门结构；采用两重锁的保护机制,当有外力破坏和非法开门时,取样液面下部为（罐底上方直径的百分比）（）。以下（）商品不能
- 橇装式加油装置发生火灾时,自动灭火器通过站内遥控设备开启。当顾客之间在加油站发生争执时,向顾客说明加油站是危险场所,请他们不要在加油站争执。劝说无效时,应（）。电力电缆与控制、通讯、信号电缆应（）。锥管螺
- 干粉灭火过程是干粉先在火焰中气化后,再在气相中发生化学抑制反应。以下属于提高加油站顾客满意度的要点是（）传感器将加油机流量计排出的加油量转换成脉冲信息,供（）计算加油量。正确#
错误A、平等对待所有顾客
B
- 液位仪"油位盲区"和"水位盲区"指浮子高度造成的无法检测的高度区域。便利店冰柜（包括地柜和立式冰箱）有温控钮,可将温控钮设置到所有需要的温度即可。冷冻柜设（）摄氏度；冷藏柜（）摄氏度。齿轮泵内齿轮的配合孔
- HAN材料是用特种合金制成的网状或其他形状的材料,这种材料填充在易燃液体和易燃气体储罐内能阻隔火焰传播。柴油的闪点越低,表明其轻质组分（）。烧伤后急救的原则是（）,终止烧伤,脱离现场,并及时给予适当的处理。加
- 二氧化碳灭火剂的主要作用是稀释空气中氧的浓度,使其降到燃烧的最低需氧量以下,火焰自动熄灭。下列（）不属于整机防爆内容。在自助加油机上设置静电释放装置,在加油机的释放面板上设置（）的标示,提醒用户可将手放置
- 干粉灭火剂只具有物理抑制剂的特点。留置调查法是调查人员将调查问卷（表格）或调查提纲当面交给被调查者,并详细说明调查目的和填写要求,留下问卷,由被调查者自行填写,然后由调查人员约定日期收回问卷,再进行汇总分
- 干粉灭火剂灭火是靠喷出的固体粉末覆盖在燃烧物表面,构成阻碍燃烧的隔离层。如发现客户在站区内频繁走动,但未询问铭感问题,应（）。发电机长期未使用,应每周进行空负荷运行一次,时间为（）,以确保机组处于良好状态。
- 在用手接触液位仪时,应先用手接触金属导体释放人体静电荷,出现雷电天气时,应断电停止液位仪的工作。对识别出的环境因素应加以评价,采用（）评价的方法。加油站每（）应组织一次全面的环境因素识别活动。综合因素细分
- 防爆电器应定期进行轴承换油,抽芯清灰,测量结合面间隙,涂油防锈,调整操作机构、闭锁装置和紧固件,测试绝缘电阻等维护操作。加油站内所有的电气在设计、选型时就应按国家有关规定选择相应（）等级、型号的电气设备。
- 液位仪"高液位报警值"指防止油罐溢油的安全高度,通常设为罐底至量油孔的高度。便利店销售中,依托油品客户,积极开展（）,开发大宗商品团购。正确#
错误A、优质服务
B、油非互动#
C、促销活动
D、降价销售液位仪"高液
- 磁致伸缩式液位仪利用了扭曲变形是以一个恒定的速度沿波导丝移动,因此,从发出驱动电脉冲开始,到拾取到变化磁场结束所经历的时间长短,表示了浮球距离拾取线圈的位置,也反映了容器内液位的高低,从而实现对液位的精确计
- 定期检查油气回收处理控制器显示是否正常,如出现异常,应记录系统报警类型,并联系专业人员进行故障排除。加油站每（）应组织一次全面的环境因素识别活动。通常（）的主要成分是碳酸氢钠、碳酸氢钾、磷酸二氢铵、硫酸
- 油气回收系统保护接地电阻值不得大于4Ω。绝缘手套的电气试验周期为（）。从沟通的语言形式上来分,沟通分为（）。正确#
错误A、半年#
B、1年
C、2年
D、3年语言沟通和非语言沟通#
书面沟通和口头沟通
直接沟通和间接
- 加油站信息系统和营业室、发配电间等处,均应设事故应急照明。当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做（）。检水尺测量值的允许误差为±1mm是指（）。正确#
错误A、向顾客耐心解释,但不能赔
- 加油站内的电力线路,应采用电缆敷设。与润滑油相比,润滑脂的缺点是（）。测定油品密度时,连续两次测定的温度不能超过0.5℃,密度不能超过（）,否则应重新测定。以下（）是对个人（自然人）取得的各项应税所得征收的一
- 应经常检查电气线路电缆引入室内处的封堵是否严密。电脑加油机油气分离器的作用是（）。正确#
错误将油品中的气体分离出机外#
滤掉油品中杂质#
保证加油机输出的油品不含气体#
防止计量器中的油液倒流#
- 启动电动机必须装离合机构,保证电动机在发动机启动后与之及时分离。常见的离合机构有复式离合机构、弹簧离合机构和摩擦片式离合机构3种。正确#
错误启动电动机必须装离合机构,保证电动机在发动机启动后与之及时分离
- 而电枢则由原动机拖动旋转,三相交流电流通过滑环和电刷的引接输送到负载。柴油的十六烷值与其烃类组成的关系是（）。在火灾、爆炸危险区域（1区或2区）内需要辅助照明时,应使用（）。台风发生时,应（）,可以树立加油
- 本质安全型电气设备必须进行等电位连接。适合开展化肥销售的网络布局（）阻火器用以防止油罐（）时,遇到空气中的火星或火焰,会引起燃烧爆炸事故。活塞从下止点上行,上行的活塞对缸内空气进行压缩,压缩终点的压力约为
- 磁致伸缩式液位仪除进行油罐液位检测外,还可实现温度检测、油罐测漏及油罐容积标定等。如在探测杆内部装有温度传感器,经多路转换器可完成储罐内液体平均温度的测量。对于磨损情况较严重的发动机,在选择机油时,宜选用
- 润滑油第一次更换时间为工作50h,以后润滑油正常更换时间为每工作250h；未达到运行时间（250h）,每3个月也必须更换一次。当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告（）。加油站的供电负荷主要是加油机等设备的用
- 接线盒及外壳空腔严禁涂刷一般油漆。黑名单管理包含（）个功能模块。（）是Windows系列自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通,用好它可以很好地帮助我们分析判定网络故障。更新销售数据系统操作,在
- TN系统有3种类型,即TN-S系统、TN-C-S系统和TN-C系统。每（）,结合清罐作业,对油罐进行试压可以检查油罐是否渗漏。机械呼吸阀主要由阀体、（）、金属丝网、阀座、阀盖等组成。正确#
错误A、1~2年
B、2~3年
C、3~5年#
- 发电机长期未使用,每周应空负荷运行一次,确保机组处于良好状态,运行时间越长,货品应存放在（）上。TN系统中,保护中性导体上一处或多处通过接地装置与大地再次连接的方式叫（）。站级人员管理系统操作在“密码”框中为
- 在规定时间内将故障设备电源断开,消除电击危险。色度是判断柴油质量的目测简易方法,且接地点不应少于（）。为在目标市场上实现销售程度的最大化,加油站经常采取一定的营销策略,塑造一定的特色,以迎合消费者的需求,同
- 中、小型柴油发电机一般通过人力启动或电动机启动。试油膏应抹在（）的位置上。同步发电机所谓“同步”,就是说发电机的转子由发动机拖动旋转后,在定子和转子之间的气隙里便产生一个（）。加油站管理系统内收油后,向（
- 防爆电气设备多余的进、出口不能将其密封。加油站推行服务差异化,应该（）。当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做（）。顾客满意度指数模型显示,当顾客感知的服务质量超过客户期望
- 发电机的转子带动电枢磁场以同一转速旋转,两者之间保持同步,故称为同步发电机。对识别出的环境因素应加以评价,采用（）评价的方法。清洗油罐时,当油罐及其作业场所的油气浓度超过爆炸下限的（）时,其方圆35m范围内应
- 在上止点（压缩终点）附近,燃油经喷油器以雾化状态喷入燃烧室,并在高温、高压空气的作用下,经点火器点火燃烧。锥管螺纹的有效啮合扣数应有（）,并在螺纹啮合处涂防锈油。解决收银员账已平,但是不能结账要在日结平账
- 阻火器的阻火芯部分如若是金属网,一般卷成筒状直放,中间用压板分隔；波纹板则是重叠若干层平放。动火作业负责人、作业人必须经过培训,具备相应的（）,持有有效证书。人民币左右两边的编号不同时,该假币应为变造币的
川公网安备 51012202001360号