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- 自助式加油机,符合（）标准,保证客户自行完成IC卡、银联卡加油、打印消费凭证等自助形式。加油站对加油机自检、维修、强检等原因引起的油品回罐进行处理,由加油站经理、计量人员、（）参与完成。每（）,结合清罐作业
- 当橇装式加油装置地面防火油罐单罐容积大于25m3时,罐内应设隔仓,隔仓的容积应（）25m3。如发现客户在站区内频繁走动,但未询问铭感问题,应（）。某加油站在盘点时发现,原因不可能的是（）。机械呼吸阀应定期检查和维
- 当橇装式加油装置油罐内的气体温度由于火灾作用而升高时,内部燃烧抑制装置能释放出（）,使油罐内的可燃气体浓度降低到安全范围内。高处作业人员应配戴安全带和（）。安全带应系挂在作业上方的牢固构件上。使用量油尺
- 在其液面高度（）取油样。加油站油品经营纪律规定不准用（）加油凭证套取现金。进油管一端在卸油区域,避免油品出现喷溅而产生静电事故。用汽车油罐车装运汽油,起运前经储油罐计量装车数为9807kg,装车定额损耗量为10k
- 阻隔防爆橇装式汽车加油装置的（）应高于地坪0.15m-0.2m。加油站储油罐清洗周期为（）年,周期内发现问题应及时清洗。A、基础面#
B、防火防爆油罐
C、加油机
D、自动灭火器A、1
B、2
C、3
D、4#
- 普通干粉灭火剂不适用于扑救（）火灾。根据公安消防部门的要求,加油站应建立、健全（）,其主要内容包括11个方面。在加油站模拟核算中,下列经济指标与销售总量有关系的有（）。A、易燃液体
B、易燃气体
C、带电设备
D
- 以氯化钠、氯化钾、氯化钡、碳酸钠等为基料的干粉,用于扑灭（）火灾。存储化肥不可与（）物质共储,防止产生化学反应变质损坏。阻火器是利用（）吸收热量和产生器壁效应来阻止外界火焰向罐内传播的。隔油池是利用油、
- 通常（）的主要成分是碳酸氢钠、碳酸氢钾、磷酸二氢铵、硫酸钾、氯化钾和少量防潮、防结块的硬脂酸镁及增强其流动性的滑石粉等。当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做（）。每半年
- 泡沫析出的液体对燃烧表面有（）作用。以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）A、冷却#
B、分解
C、抑制
D、控制A、有形产品要素
B、加油站形象
C、加油站广告宣传#
D、无形产品要素即服务
- 液位仪保护接地电阻值不得大于（）。加油站商品盘点流程正确的是（）。①月末对加油站商品进行盘点；②上报核销损耗；③计算损耗；④核销损耗；⑤将商品盘点数与账面数进行核对。A、4Ω#
B、5Ω
C、6Ω
D、10ΩA、①—②—③—④—⑤
B
- 清洁液位仪时,应用干布清洁液位仪控制台外壳,用专门的（）清洁布清洁液位仪显示屏幕。问卷的评价是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。对问卷进行评价的方法很多,但下述不是规范的问卷评价之一的是（）。下列属于
- 设在城市建成区内的橇装式加油装置地面防火油罐的总容积以及单罐最大容积应小于或等于（）。油品损耗按照油品作业环节可分为（）、运输损耗和零售损耗。在“单位卡售卡”页面下,点击（）操作,创建单位部门,填写必填信
- 在用干粉灭火剂扑救非水溶性可燃、易燃液体火灾时,可与（）联用,以取得更好的灭火效果。对于不明身份的客户,在确定其为普通客户而非记者之后,加油站经理应（）。用油单位负责人的主要心理特点是（）。当电机带动叶片
- 一般（）有亲水性,容易结块,灭火时沉淀速度较快。汽油的辛烷值与其烃类组成有关,一般而言（）。中心城区加油站的消费群体更多地把注意力放在便利性、品牌与服务的选择上。这称为消费者市场细分标准中的（）。使用密
- 以下（）不是加油站常用的灭火剂。柴油机油质量等级的选用可以按发动机的（）和第一环槽温度两项参数来确定。当顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即报告（）。A、干粉灭火剂
B、二氧化碳灭火剂
C、泡沫灭火剂
D、
- 当二氧化碳占空气的体积分数为（）时,燃烧就会停止,其灭火效率很高。润滑膜的作用是将原来直接接触的干摩擦面分隔开来,变（）为润滑剂分子间的内摩擦。埋地卧罐的人孔是供（）或修理油罐人员进出及通风排气用的设施
- 磷铵干粉又称为（）。黑名单管理包含三个功能模块：挂失、处理解挂和（）。A、多用干粉#
B、普通干粉
C、碳酸氢钠干粉
D、磷酸氢二铵干粉A、黑交易处理#
B、黑名单处理
C、灰交易处理
D、灰名单处理
- 加油站应（）对液位仪控制台进行清洁处理,保持液位仪控制台外壳清洁干净。接地电阻测量仪对被测点E′与电位探棒P′和电流探棒C′依直线相距（）,且P′在E′和C′之间。A、每日
B、每周#
C、每月
D、每半年A、10m
B、15m
C
- 干粉灭火过程是干粉先在火焰中气化后,再在气相中发生化学抑制反应,即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况,及时掌握客户的（）信息。日结文件及时上传系统操作,点击“提交上传任务”按钮,日结日报信息
- 灭火时,干粉灭火剂借助粉末的作用,消耗了燃烧反应中的（）。A、氧气
B、一元基
C、二元基
D、自由基#
- 用高细度干粉扑救火灾时,呈现（）效应。卸油发生混油时,按（）及时上报上级公司。通过对客户账单情况进行比对,即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况,及时掌握客户的（）信息。每半年或认为必要时,
- 一般（）是一种干燥、易于流动的固体粉末。A、泡沫灭火剂
B、二氧化碳灭火剂
C、卤代烷灭火剂
D、干粉灭火剂#
- 磁致伸缩式液位仪探棒测量的液位高度可准确至（）。属于加油站三级动火作业的是（）。加油站对于（）,不能因为交易中断而放弃对客户的档案管理。中央仓的订货流程是（）。A、±0.1mm
B、±0.3mm
C、±0.5mm#
D、±0.7mmA
- 微机上安装有加油站自动计量管理系统的磁致伸缩式液位仪,进入加油站自动计量管理系统,点击“参数设置”菜单,然后点击“系统设置”菜单栏可对（）、时间、日期等进行设置。企业对该细分市场能有效进入和为之服务的程度,称
- 磁致伸缩式液位仪就是采用（）开发出来的新一代高精度液位测量仪器。用接地电阻测量仪对测量点进行测量时,测量仪表须放置在距（）4m以外。处理客户投诉,不能单纯地对客户表示同情和理解,最重要的是（）。综合因素细
- 液位仪“油罐高度”参数指油罐的（）高度。润滑脂是按照（）的大小划分牌号的。为在目标市场上实现销售程度的最大化,加油站经常采取一定的营销策略,塑造一定的特色,以迎合消费者的需求,同时把这种特色通过各种渠道有效
- 加油油气回收系统主要包含真空泵、油气分离接头、拉断阀、（）。当伤员伤势较轻时,可（）。中央仓的收货流程是（）。供应商信用是否有保证,应注意（）。点击（）下拉菜单中的“卡片业务”,进入“换卡”功能页面,插入卡片
- 液位仪日常检查应检查液位仪数据与加油站（）数据是否一致,表明其轻质组分（）。“四不动火”规定不包括（）。当发生水灾时,要立即（）,停止营业,同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封,将贵重或易坏物品和化学品转移
- 加油站液位仪自动计量管理系统初次运行时,系统将自动搜索与微机连接的液位仪（）。二级加油站应备安全帽（）建立标准化的服务规范,应以（）为出发点而制定。检水尺上必须标明（）。A、控制台
B、打印机
C、浮子
D、
- 液位仪“其他参数设置”对话框可设置液位仪探棒地址、（）等。属于加油站定期检查的是（）。火灾发生后,按照（）迅速组织灭火,根据各自的分工,不能延误战机。灭火作战的指挥原则是（）第一,减少损失。中央仓的退货流程
- 磁致伸缩式液位仪一般由（）、波导丝、磁浮子和控制台等几部分组成。对于严寒天气室外的高压工程机械,宜选用（）液压油。政府机关及企事业单位客户消费量较为固定,他们多选择定点加油,价格敏感度低,对（）及服务十分
- 磁致伸缩式液位仪重复读出误差是（）。烧伤后急救的原则是（）,终止烧伤,脱离现场,并及时给予适当的处理。客户需要提供（）,才能维护单位客户资料。自吸式加油机吸油管应坡向油罐,其坡度应不小于（）,便于检修时排空
- 加油油气回收系统的拉断阀,当外力达到（）时,拉断会自动脱开。处理客户投诉过程中,应（）责任。由于叶片泵的故障,造成加油机噪声和振动异常增大的原因是（）。A、1000~1200N
B、1200~1400N
C、1400~1600N#
D、1600~1
- 加油机1区危险环境不能选择（）。当第三方在加油站打架时,应（）。对待客户投诉,首先应（）。在处理客户投诉时,如果对于客户所述问题不清楚,应（）客户,将事情复述清楚。锥管螺纹的有效啮合扣数应有（）,并在螺纹啮
- 钢管配线应采用壁厚不小于（）的镀锌钢管。针对规模不大,但（）的商品。要制定专门奖励政策,推广销售经验,加强员工口头促销,尽快扩大规模,提高收入。A、1.5mm
B、2mm
C、2.5mm#
D、3mmA、种类多
B、数量多
C、毛利率
- 绝缘垫厚度不应小于（）,若有破损应禁止使用。毛利率=（售价-成本）/（）×100%。以下不属于加油机整机不出油的原因是（）。安装橇装式发电机时,临时动电、（）应符合加油站安全操作规程,严禁无证从事特殊作业。A、2m
- 加油机的微机控制显示操作系统安装在上机箱内,称为电脑箱。如果上下两个机箱之间间隔距离大于（）,电脑箱内的微机控制显示操作系统处于安全区域,可以不按防爆要求处理。不属于加油站消防器材实行“四定”管理的是（）
- 在（）检查维护本安设备时,只允许利用本安型设备进行,且须使两者连通后互不丧失其本安性能。影响润滑油抗氧化安定性能的主要因素有（）。A、0区#
B、1区
C、2区
D、3区高温#
与氧的接触机会#
油中蜡含量多少
油环烷
- 加油机0区危险环境应选择（）电子日志系统操作,加油站员工可以选择交易日期、收银机、交易类型和加油机等（）进行交易查询。A、增安型（e）
B、增安型（n）
C、本质安全型（ia）#
D、本质安全型（ib）A、筛选条件
B
- 下列（）不属于整机防爆内容。每半年或认为必要时,将被检查油罐装满油品,测量油罐液面高度,然后关严出油管线阀门,静置（）后,再次测量油罐液面高度,可发现有无泄漏。在设计同步发电机时,使得励磁绕组通直流电后,定子
川公网安备 51012202001360号