查看所有试题
- 接地电阻测量仪对被测点E′与电位探棒P′和电流探棒C′依直线相距（）,且P′在E′和C′之间。当发生水灾时,要立即（）,停止营业,同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封,将贵重或易坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方,做
- 卸油发生混油时,（）加油机应立即停止加油,以下叙述正确的是：（）。在“单位卡售卡”页面下,点击（）操作,填写必填信息,完成单位帐号信息页面。钢管配线应采用壁厚不小于（）的镀锌钢管。收银员或加油员对收取的现金
- 受限空间作业环境检测分析应同时使用（）在有效检定期内的仪器检测,受限空间容积较大时应对上、中、下各部检测,保证空间可燃气体浓度和氧含量合格。如果贵重物品丢失,（）。单位客户管理人员持单位主卡不可到发卡充
- 齿轮油的黏度分类共分为７个黏度等级,其中带“W”的是（）齿轮油。不属于静电接地电阻测量点布置的是（）。便利店冰柜（包括地柜和立式冰箱）有温控钮,可将温控钮设置到所有需要的温度即可。冷冻柜设（）摄氏度；冷藏
- 加油站改进服务技巧是为了提高（）。点击“日常运营”下拉菜单中的（）,进入“处理失效卡”页面。油气分离器的小浮子进油或脱落,造成高压腔内形不成高压,会致使加油机（）。电脑加油机视油器的作用是（）。有一类消费者,
- 处理客户投诉,不能单纯地对客户表示同情和理解,最重要的是（）。如为便于公司管理,可将某一座加油站或几座加油,合计不可超过（）座,作为定点消费加油站。为了防止阀盘回座时与阀座撞击产生火花,呼吸阀阀盘和阀座均用
- 柴油的闪点越低,加油站经常采取一定的营销策略,塑造一定的特色,以迎合消费者的需求,同时把这种特色通过各种渠道有效传递给目标顾客,得到其认知并实现购买的过程就是（）。加油站对加油机自检、维修、强检、（）等原
- 夜间高处作业应有充足的（）。消费者的（）是指其购买习惯,包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和其对品牌的忠诚度等。卸油和加油均采用油气回收系统的加油站,呼吸阀的负压力要求达到（）。在呼吸阀的2个（）
- 润滑油的主要质量指标有黏度、凝点、腐蚀性、抗氧化安定性、残炭、灰分、机械杂质、水分、闪点和（）等。对调查对象预先进行顺序编码,然后按固定间隔抽取样本。如按30间隔抽取当天来站加油的第二辆、第三十二辆、第
- 齿轮油的黏度分类共分为７个黏度等级,其中带“W”的是（）齿轮油。容器内的油品取样方法有油罐取样和（）。TN系统中,保护中性导体上一处或多处通过接地装置与大地再次连接的方式叫（）。阻隔防爆橇装式汽车加油装置的
- 柴油机油质量等级的选用可以按发动机的（）和第一环槽温度两项参数来确定。接地装置接头生锈导致接触不良,需（）后再测量直至符合要求。地震发生后,加油站要及时清理现场,检查设备、设施情况,（）,统计损失情况并上
- 润滑脂是按照（）的大小划分牌号的。为了能让顾客心平气和,在倾听时应该注意（）。测定不透明液体的视密度时,应先将眼睛放在（）的位置上。全层样是取样器在一个方向上通过整个液层,使其充满约（）流体时所取得的样
- 按摩擦发生的部位可以将摩擦分为（）。在针对客户投诉提供解决方案的时候,更重要的是对客户（）,答应顾客的事情一定要能按时做到,如果碰上不确信能够解决的问题,说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法,但需要一点时
- 为了能让顾客心平气和,在倾听时应该注意（）。卧式罐油品取样液体深度（直径的百分比）60,取样液面中部为（罐底上方直径的百分比）（）。卡系统每月结账后72小时,可以出具客户上月（）和用油汇总账单。双门底阀又称
- 接地装置接头生锈导致接触不良,需（）后再测量直至符合要求。加油站服务规范化就是将服务工作（）。要打造星级服务,首先应该解决的是服务人员的（）问题。机械呼吸阀应定期检查和维护,一旦呼吸阀失灵,快速加油很有可
- 卸油发生混油时,（）加油机应立即停止加油,（）从液体表面逸出。抬起普通加油枪开关把,（）被顶开,油液充满枪体内主、副阀所在空腔,压力油克服弹簧力推开副阀后经油枪嘴管道排出。同步发电机所谓“同步”,在定子和转子
- 客户到站换卡,操作员核对客户资料,读取旧卡,（）卡内所有资金、积分,换卡,打印换卡凭证。卸油连通软管一般采用（）制成,用以连接卸油口与油罐车接卸油品。橇装式加油装置的自动灭火器主要用于扑灭（）区域的火灾。实
- 柴油的十六烷值与其烃类组成的关系是（）。建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的（）。电话访问法是通过电话与被选定的调查者交谈以获取信
- 加油站销售促进的方法有（）由于泵内叶片与弹簧片长期随转子做高速运转,会因疲劳而磨损、断裂,导致油泵（）,严重时甚至失去吸油作用。欧Ⅱ汽油与欧Ⅲ汽油相比,欧Ⅲ汽油中（）含量少。量油管装于人孔盖上,油罐（）长轴线
- 开放型问答题,只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况作答,便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。这称做调查问卷的（）。汽车公司不能专门为1.5m以下的人设置一种特型车,这意味着市场
川公网安备 51012202001360号