查看所有试题
- I/O设备是（）设备。哪些是调研人员基本的调研方法：（）引言在市场营销研究报告中所处的位置为：（）以高价和低水平促销,将新产品推向市场,以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的（）的营销策略。理查德.D.伊
- 微机系统最少应具备（）营销员除了要严格遵守企业的各项规章制度和纪律,自觉地遵守职业道德外,还应切实履行岗位职责和（）营销员接听电话时,如遇重要内容,应做好（）,然后及时转达有关部门负责人,不得延误。（）是指
- 更换（）时,不能随意加减其容量或用铜丝、铁丝等代替。提高企业的服务质量,有两种常用的方法。即定点超越和（）有三种基本的市场调研方法：调查法、观察法、（）当你在说明产品的优点和效果时,如果遇到对方的异议或
- 在计算机中,CPU对（）访问速度最快。被叫集中付费也称为（）。由于采用的成本项目和所求利润指标不同,又把成本导向定价分为四种：（）影响集团客户购买行为的因素,不正确的是：（）“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以
- 光纤通信系统可分为（）两大部分。现代商业服务的中心内容是商品,消费者对商品的需求不仅是充足,而且要丰富多彩,商业服务向消费者提供的商品,不仅能够满足消费者的物质需要,而且还要满足其（）需要。评价营销报告的
- 光接收机是由（）和判决器电路组成。电信经营者在标准幅度内,自主确定资费标准,报（）电信管理机构备案。最佳营销的面谈策略是（）,即设法求得企业与顾客之间的共同利益,使买卖双方互利互惠。（）是一种特殊的信息,
- 电信企业向客户收费,提供（）在使用SPIN销售法时,营销人员所提的询问越多,客户对自身现状的不满就会越强烈,就越有可能购买新的产品。（）决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。影响（）的因素包括：
- 光纤通信中起主导作用的是产生光波的（）和传播光波的光纤。电信营销员在与客户交谈时,（）一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。企业用提高产品质量的手段在竞争中占有优势地
- （）是数字光纤通信接收机中的核心器件。将到了衰退期的电报业务包装成礼仪电报业务,寻呼机用于证券咨询属于：（）接近个体准客户时,必须首先弄清该客户的（）（）是日常交往的常用礼节,多用于见面时的问候与致意,以
- 改变用户的地址名称（如改变街道名称）未改变电话装置位置的,应按（）业务处理。商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于：（）市场营销研究报告的基本评价标准是（）垄断竞争中的‚"垄断"是指（）营销员到用户处需敲门时
- 光纤通信系统是由电端机、光端机、（）等组成。一般小型会议的会议纪要比较适合（）方式。电信营销员在与客户交谈时,（）一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。电信条例共有（
- （）系统具有足够的系统容量、强大的多种用户管理能力以及高保密性和优异的服务质量。（）协议可解决数据的正确传送问题,把信息分装成数据帧,包括必要的同步、差错控制和流量控制,把一条可能不可靠的传输通道变成可
- 在收费机制上,3G将以传输的数据量为基础,不再按接入时间计费,因而接入的费用将（）正确处理投诉的原则是（）营销计划的最后一部分为（）,这是用来监督、检查整个计划进度的。（）是指愿意随时帮助客户并提供快捷、有
- 丰富的视频会议、网上浏览、一体化信息和即时电子商务等数据,通过完整的、不间断的传输设备,时时呈现于用户眼前。这是3G实现的（）功能。对某些方面的进攻做出反映,而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈,此类竞争
- 光纤通信中最常见的光电检测器是（）和雪崩光电二极管。企业通过有效的市场营销,从而通过客户满意获得利润,企业坚持的是（）。企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地
- （）种电话指安装在私人住宅内的电话。当零售商规模较大时,可采用（）营销渠道。服务人员的岗位规范主要是由（）三大部分构成的。票据法是指调整因（）形成当事人之间权利、义务关系的法律规范的总称。在收费机制上,
- 因此必须保证交易是保密、真实、完整和不可抵赖的。陈先生,欠了股东30万港元,但在陈先生接手经商赚得60万元利润后,陈先生开了一个新闻发布会,当场兑现诺言,对此,请问陈先生采用的是什么策略？（）营销员与客户交谈结
- 虚拟用户交换机的英文缩写为（）电信业务营销员必须具备（）的道德观念,时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题,做到走访客户耐心,解答询问细心,接受意见虚心,帮助客户热心,尽可能为客户提供热情、周到、方便的
- （）是CDMA系统独有的技术,是指当移动台开始与新的基站建立联系时,并不立即中断与原来基站之间的通信,保证通信不会由于切换而中断。把为满足相同需求而提供不同产品企业视为（）。当企业资源与实力不强时,可以考虑采
- SCDMA中的“S”代表（）营销类型的渠道有（）。利用蓝牙技术开发的终端产品。如蓝牙手机属于：（）我国南方沿海一些省分把海产品视为上等佳肴,而内地的消费者则觉得味道平常。这样就应该对海产品进行（）。顾客购买商
- SCDMA系统的载波频率间隔为（）kHz。当收入一定时,储蓄越多,潜在消费量（）决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。帧中继、快速分组交换、异步转移模式、宽带综合业务数字网等新的通信技术都和（）有
- （）将最终实现任何人在任何时间、任何地点获取和处理任何信息的个人通信理想境界。高校精品课程建设的根本保证是（）。当客户临近柜台时,营业人员应主动的打招呼,下列正确的方式是（）移动电话通信
计算机通信
移动
- 用户拨打小灵通时,可以使事先和小灵通绑定的固定电话或移动电话同时振铃,方便用户选择接听,这是超级小灵通的（）功能。一般小型会议的会议纪要比较适合（）方式。市场调查一般有几种类型？（）一个完整的产品包括（
- CDMA系统使用码分扩频技术、先进的功率控制和话音激活技术,目前至少可以提供（）倍于GSM网络所能达到的容量。（）主要是指服务人员对于服务工作的看法,以及在为客户进行服务时的具体表现。以（）为由约见客户,既可以
- 不辐射低频无线电波的辐射作用可以忽略不计,对人体健康没有不良影响；固定终端不辐射低频无线电波,就卖什么”是典型的（）。在局域网中,如果每台计算机在逻辑上都是平等的,不存在主从关系,就称为（）网卡是安装在计算
- 小灵通采用的是（）技术,可以提供来电显示,并能支持传真和较高速率的数据传输业务,即通过小灵通拨号上网,访问Internet。“天上彩虹,人间长虹”广告标题采用的是：（）完整的CIS包括（）系统我们的各项职业都是（）（）
- 所谓移动（）,就是通过全球通移动电话的智能平台向用户传递信息。按客户的行业身份为依据,应（）营销员在面谈时,（）是一种非常有用的交谈方式,它可以引起顾客的注意,使顾客对这些问题予以重视。当顾客询问产品的（
- 电子商务就是商务的（）在局域网中,如果每台计算机在逻辑上都是平等的,不存在主从关系,就称为（）电子化
网络化#
智能化
自动化计算机网络
主从网络
对等网络#
多媒体
- 现在人们通称的Internet网是由（）人建立起来的。中国电信的IP接入号码为（）。垄断竞争中的‚"垄断"是指（）（）是鲜明色,显得自信、引人注目而充满活力。所谓（）就是营销员将产品的全貌、性能和特点展现出来。戴尔
- （）是电磁信号的一个特定频率区域。竞争策略可具体分为几种类型？（）营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户,不得以任何理由和客户争吵,做到（）营销员与客户交谈结束时,应向客户表示感谢,说声“（）”
- 安全电子交易协议的工作流程与实际购物非常接近,但一切操作都是通过（）完成的。对潜在顾客进行分类,挑选出最有希望的顾客,使你的初访尽可能命中其中（）的顾客。数据网
互联网#
电话网
通信网C
- 虚拟用户交换机的功能都集中在（）细分消费者市场的变量是（）用（）可以检查工作的成效,提醒你注意访问质量,提高成交率。计算机连接方式的病毒是（）病毒。企业内部
电话局#
线路上
用户端地理变量.人口变量.心理变
- “小灵通”利用原有（）的网络资源,通过无线接入的方式,使得传统意义上的有线电话可以在网络覆盖范围内随身携带使用。（）是对由语言、动作、姿态、体态等方面构成的服务态度的更高的要求,它需要客户服务人员真正树立
- 移动无线接入包括GSM移动电话网、（）全数字移动网、全球卫星移动通信网等。企业生产经营的全部产品结构,在营销学中称为产品组合。企业扩大产品组合的策略主要包括（）计算机网络结构分为集中式网、分布式网和（）网
- （）是IP电话系统的核心。当零售商规模较大时,可采用（）营销渠道。说明书的宣传对象是广大的人民群众,因此说明书所使用的语言必须能为大家所接受和理解,必须力求浅显明白。这是说明书的特点之一,即（）网卡
网关#
- ADSL在一对铜线上支持的上传速率为640kBPS～1MBPS,动态地调整用户的访问速度。市场营销计划的步骤分为（）。对于销售人员来说,销售的最高境界是（）所谓（）,就是要求服务人员在为客户进行服务时,要以“情”见长,以“情
- 有关E-Mail叙述错误的是（）营销员到用户处需敲门时,应轻敲（）下。呼出限制的取消方法是（）有关缩位拨号的正确叙述是（）船舶电网通常由（）组成。DAB缩位拨号的数量没有限制
把位数较多的电话号码用1～2位自定义
- 不对称数字用户线系统简称为（）计算机杀毒软件的杀毒原理是将病毒代码与其（）中的病毒代码进行比较,然后再将病毒代码清除。HDSL
ADSL#
XDSL
VDSL病毒数据库#
正常代码
正常文件
程序文件
- ISDN基本接口的终端采用（）和NT供电方式：自备电源、NT供电或通过网络来供电。（）客户的最大特点是其购买决策的复杂性,购买执行人与决策人往往分离。在交际过程中,人们有时不仅仅向交往的对方作口头的自我介绍,而
- 利用（）命令可以测试网络通否。电信业务营销员必须具备（）的道德观念,时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题,做到走访客户耐心,解答询问细心,接受意见虚心,帮助客户热心,尽可能为客户提供热情、周到、方便的
川公网安备 51012202001360号