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- 在局域网中,如果每台计算机在逻辑上都是平等的,不存在主从关系,就称为（）哪些是调研人员基本的调研方法：（）（）必须是能够给企业流入经济利益的资源,即可望给予企业现金流入的资源。市场营销研究报告的摘要部分是
- 在TCP/IP应用程序中,（）用于运行外来主机的命令。凸现企业个性的是（）的战略设计。营销类型的渠道有（）。在传统的4PS基础上,服务人员应该（）电子商务就是商务的（）REXEC#
FTP
Ping
TFTP关系营销#
网络营销
交易
- 邮电通信业的营业税税率为（）改变用户的地址名称（如改变街道名称）未改变电话装置位置的,应按（）业务处理。5%～20%
8%
5%
3%#过户
改名#
移机
变址
- 信息网络化的本质是（）,是一种新的生产方式。营销员应做到（）,尤其面对客户时,站立姿态一定要端正,不叉腰、不抱胸、不将手插入衣袋内。如果营销员有为他人作介绍的责任,事先应当对（）情况进行了解,做好准备。GSM
- 在生产、流通或者服务业中发挥调节作用的税类是（）中国是第（）个国家级Internet网络成员。帧中继是20世纪80年代发展成熟的一种先进的（）资源税类
所得税类
流转税类#
特定的税类71#
81
90
91广域网技术#
计算机技
- （）的发展将使信息资源和新闻媒体等均融合到信息网络中来,使信息网络真正成为信息与网络的统一体。（）消费者的购买动机形成迅速、果断,只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多时间去比较、挑选,即使
- （）是一种特殊的信息,是最有价值的信息。某市卷烟厂生产松山牌中档香烟,售价5.0元。该厂为了扩大中档香烟销售量,半年后又推出了两个品牌的中档香烟：一为乐山牌,售价5.2元；一为天地牌,售价5.5元。由于推出了这两个
- 现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求,而且要讲究服务艺术和技巧,建立和谐的（）关系,才能更好地满足消费者对劳务的要求。下列不属于计算机操作系统的是：（）。“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问
- 营销员在展示产品时,双手将产品的正面或（）一面朝向客户,然后再背面、侧面展示。企业最常采用的产品开发方式（）。（）不但表现为一个人怎样说话好听,而且表现为他能将自己想说的话强咽下去。现代商业服务的中心内
- 现代会计分财务会计和（）两大分支。属于调研报告前文内容的是（）。（）策略也称诱导性策略,是通过交谈引起客户某方面的需求,再根据客户的需要推荐合适的电信产品,进一步诱发客户的购买欲望。一个企业掌握竞争的最
- 一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告,以期增加淡季的销售量,采用（）安排。细分消费者市场的变量是（）ATM用户的接入速率为（）/s。虚拟用户交换机的功能都集中在（）根据季节变动调整广告强度
反季节播#
全年均
- 所谓（）就是营销员将产品的全貌、性能和特点展现出来。现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求,不仅要有良好的态度,而且要讲究服务艺术和技巧,以德兴商、以情感人,建立和谐的（）关系,才能更好地满足消费者
- （）是企业拥有或控制的能以货币计量的、能够给企业带来经济效益的经济资源。哪些是调研人员基本的调研方法：（）电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行
- （）是统计调查所得到的一些基础数字,如X局1992年电信计费业务量为1,861,005万元,同样,1999年我国国内生产总值达52,054亿元等。如果已经知道要访问计算机的名字,还可以通过直接在资源管理器的地址栏输入对方的（）来
- 服务的生产过程与（）在空间和时间上是并存、同时进行的。把同一行业以相似的价格向相同客户提供相同产品的企业称为（）。宴请的目的是多种多样的,而宴请的名义和对象则要依据主客双方的身份来定,主客双方的身份一般
- 有些商品的功能特性,不能单凭外观直接显示,必须经（）或仪器、仪表来显示商品性能。（）是市场竞争的重要原则。（）是CDMA系统独有的技术,是指当移动台开始与新的基站建立联系时,并不立即中断与原来基站之间的通信,
- 在使用SPIN销售法时,困难性询问必须建立在的基础上。只有这样做,才能保证所问的困难问题是客户现实中的问题。（）状况性询问#
暗示性询问
问题性询问
需求确认性询问
- 一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告,以期增加淡季的销售量,采用（）安排。对于销售人员来说,销售的最高境界是（）（）常以非长期的团队小组来执行其分目标,在这种团队中工作,需要有较高的合作能力和综合素质。
- 营销类型的渠道有（）。“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性：（）市场营销研究报告的基本评价标准是（）完整的CIS包括（）系统在问卷调查中,提问方式基本有（）类型。（）型销售人员既不关心顾客
- 收集整理和分析统计资料的各种过程被称为（）工作。“醉翁之意不在酒”是（）价格策略的本质。“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性：（）数据通信设备障碍修复时限最长（）小时。产品X与产品Y的需求
- （）必须是能够给企业流入经济利益的资源,即可望给予企业现金流入的资源。下列属于合同正文的必要条款的是：（）评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是（）。电话铃响时,应（）改变用户的地址名称（如改变街道名称）
- 在展示产品时,要注意把握展示技巧,具有较强的自信。购买商品时不愿“斤斤计较”,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。电信公司推出的ADSL业务是利用
- （）是鲜明色,显得自信、引人注目而充满活力。所谓（）,就是要求服务人员在为客户进行服务时,要以“情”见长,以“情”动人。有些商品的功能特性,不能单凭外观直接显示,必须经（）或仪器、仪表来显示商品性能。在产品初入
- 此营销方式就是对话费进行（）。ADSL业务是电信部门目前的（）。以（）为由约见客户,又容易使客户产生好感,因此必须保证交易是保密、真实、完整和不可抵赖的。在Word中,绘制表格有（）方法。船舶电网通常由（）组成
- 在被介绍的双方互致问候的同时,（）之间应彼此趋前握手,女士则随她们自己的意愿。计算机（）的基本功能是接受计算机程序的控制,实现数据输入、运算、输出等一系列实质性的操作。用户租用市话线路用于传递话音或非话
- （）是日常交往的常用礼节,多用于见面时的问候与致意,以及告别时的致谢和祝愿的场合。有一天,某营销员出现在某公司经理面前时,他显得非常冷淡。而这位营销员却不慌不忙地掏出一只信封,对经理说：“关于贵公司上月所失
- 各种宴请活动,一般都要发出（）邀请,从而通过客户满意获得利润,因为早年其父在香港经商破产,欠了股东30万港元,虽然根据公司法规定无需偿还,当场兑现诺言,对此,各大报纸纷纷报道,陈先生名声大振
- 宴请的目的是多种多样的,而宴请的名义和对象则要依据主客双方的身份来定,主客双方的身份一般要（）凸现企业个性的是（）的战略设计。营业厅主要对公众客户提供（）服务。信息网络化的本质是（）,是一种新的生产方式
- 商业服务是与（）交织在一起的,二者不能截然分开。不会使用文艺笔法的应用文是（）。递名片时,应（）递上,上身略向前倾。营销员应文明礼貌,统一着装,说文明用语,增进感情和友谊,最好的办法就是多多接触,它为信息的随
- 握手的时间以（）秒钟左右为宜。我国南方沿海一些省分把海产品视为上等佳肴,而内地的消费者则觉得味道平常。这样就应该对海产品进行（）。顾客购买商品时,应考虑商品的功能是否与广告上所宣传的一样,是购买风险的（
- 请柬内容包括活动的目的、形式、时间、地点及（）的姓名或主办单位名称。OSI模型第二层是（）。上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上,立即总结了经验。该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要,而且儿童、妇女
- 服装的（）原则是指衣服上下的颜色、衣服和配件、衣服和肤色、发色等等协调,也包括和其他方面如季节的协调。制定市场推广计划,并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜
- 现代商业服务的中心内容是商品,消费者对商品的需求不仅是充足,而且要丰富多彩,商业服务向消费者提供的商品,不仅能够满足消费者的物质需要,而且还要满足其（）需要。在服装的色彩中,（）色是开朗、鲜明和令人愉快的,
- 如果营销员有为他人作介绍的责任,事先应当对（）情况进行了解,做好准备。评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是（）。（）是鲜明色,显得自信、引人注目而充满活力。在收费机制上,3G将以传输的数据量为基础,不再按接
- （）色是开朗、鲜明和令人愉快的,基调不那么严肃,使人感到随意,尤其适于做运动服。将到了衰退期的电报业务包装成礼仪电报业务,寻呼机用于证券咨询属于：（）食物开支占总消费量的比重越小,生活水平（）。营销员对事
- 在交际过程中,人们有时不仅仅向交往的对方作口头的自我介绍,而且还借助（）介绍自己。由于采用的成本项目和所求利润指标不同,又把成本导向定价分为四种：（）有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度：或
- 客户服务就是为了能够使公司与客户之间形成一种难忘的互动关系,是公司所能做的（）将主要竞争者的产品与自己的产品在目标市场中的正面与负面差异性及特点进行比较,并详细列出,是产品定位中的（）步骤。（）协议为终
- 是通过交谈引起客户某方面的需求,再根据客户的需要推荐合适的电信产品,它们是（）有一天,对经理说：“关于贵公司上月所失去的200位客户...”这句话引起了经理的极大兴趣。营销员运用了（）客户服务就是为了能够使公司
- （）也称“需要-满足”策略,是一种创造性营销,要求营销员有较高的营销技艺,使客户感到营销员成了他的“通信参谋”,是值得依赖的行家。信息业近年来出现了“三网融合”的趋势,即传统的电话网与计算机网和（）相互渗透,相互
- （）策略也称试探性策略,是在客户并不确定购买,营销员不了解客户需要时常用的策略。日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争,适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车,其采用的竞争战略为（）。（）不但表现
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