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- 市场（）是指某一行业中拥有最大的市场占有率,在价格变动、新产品开发、分销覆盖面和促销强度等方面都起主导作用的某一大企业。金山毒霸要扫描的文件类型包括（）领导者#
挑战者
追随者
补缺者所有文件#
只读文件
隐
- 拜访要注意（）时讲话的态度,应该留给顾客一种很乐意再想见你的好印象,这可帮助你跟客户保持良好关系。（）是企业通过开展有效的公关活动,在社会和公众中树立良好的形象,达到扩大企业知名度,促进商品销售的目的。会
- 由少数几家企业控制同一无差别产品的行业,这期间的竞争称为（）中国联通CDMA移动电话之“新时空”、辽油通信无线市话“超级小灵通”等都使用了（）策略。完全垄断
完全寡头垄断#
差别寡头垄断
垄断性竞争产品组合
产品差
- 一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告,以期增加淡季的销售量,采用（）安排。根据季节变动调整广告强度
反季节播#
全年均衡播出
- 在使用SPIN销售法时,困难性询问必须建立在的基础上。只有这样做,才能保证所问的困难问题是客户现实中的问题。（）（）是指从事生产、经营,以创造社会财富、扩大社会积累为目的,实行经济核算制的人员。状况性询问#
暗
- 在使用SPIN销售法时,困难性询问必须建立在的基础上。只有这样做,才能保证所问的困难问题是客户现实中的问题。（）状况性询问#
暗示性询问
问题性询问
需求确认性询问
- 商务谈判过程中,“破冰期”属于：（）正确的计算机热启动方法是（）摸底阶段
报价阶段
磋商阶段
开局阶段#同时按下[CTRL]、[ALT]和[DEL]键#
分别依次按下[CTRL]、[ALT]和[DEL]键
同时按下[CTRL]和[ALT]键
同时按下[ALT
- FRAME RELAY的中文含义是（）在Word中,利用（）可以快速建立具有相同结构的文件。分组交换
中国公用因特网
帧中继#
大众会议的电视业务模板#
样式
格式
视图
- 属于调研报告前文内容的是（）。垄断竞争中的‚"垄断"是指（）引言
摘要#
研究目的
结果少数几家大企业控制了市场销售额的大部分
各竞争企业的产品之间存在着差别,从而对市场有一定控制力量#
企业退出市场竞争代价很
- 要打开网上邻居的计算机时,用（）图标。A
- 市场营销计划的步骤分为（）。企业用提高产品质量的手段在竞争中占有优势地位,被称为（）情况分析,确定目标,制定方案#
情况分析,确定方案
确定目标,方案分析差异优势竞争战略
高质量竞争战略#
低成本竞争战略
集中优
- 在企业之间竞争处于相持阶段时,主要使用（）进行宣传。通知性广告
说服性广告#
提醒性广告
引导性广告
- 利用（）命令可以测试网络通否。REGEDIT
TEST
CMOS
Ping#
- 电信营销员在与客户交谈中,手势运用要（）,动作要简洁明快,不宜过猛,切忌用手指戳戳点点,更不可高举手腕指向客户脸部。（）是指与市场营销活动有关的各项费用支出。文明和礼貌
规范和适度#
美观和大方
标准和优雅全
- 有关三方通话的错误叙述是（）只是三部电话同时通话#
可以分别与双方通话
被叫可以做三方通话
有三方通话功能的电话能做叫醒服务
- 营销员在面谈时,（）是一种非常有用的交谈方式,它可以引起顾客的注意,使顾客对这些问题予以重视。倾听
介绍
提问#
争论
- 帧中继、快速分组交换、异步转移模式、宽带综合业务数字网等新的通信技术都和（）有关。A
- 随机样本的特点是,具备总体每个要素的概率（）。现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求,不仅要有良好的态度,而且要讲究服务艺术和技巧,以德兴商、以情感人,建立和谐的（）关系,才能更好地满足消费者对劳务的
- 企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位,因此便形成了（）竞争战略。计算机连接方式的病毒是（）病毒。高质量竞争战略
差异优势竞争战略#
低成本竞争战略
集中优势战
- 公文事物文体最鲜明的特征是：（）所谓移动（）,就是通过全球通移动电话的智能平台向用户传递信息。平实#
朴素
庄重
以上都是上网
传真
短消息
信息点播#
- 电信运营商采用的合作营业厅属于（）分销方式。密集性
专营性#
选择性
- 电信客户来购买通信终端设备,他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”.“娱乐享受”,而不是一大堆电子器件,是指消费者追求（）使用价格。当您星期天在单位加班时,为了不漏接家中的电话,可申请（）业务。形式产
- 评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是（）。完整的CIS包括（）系统当读者有沟通程度
市场环境调研
研究报告#理念识别#
行为识别#
视觉识别#
感观识别
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