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- 客户的消费需求具有替代性的特点,这种替代性主要表现在：（）下列哪些市场是可以进入的目标市场（）。营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况（）。服务流程优化的方法中,（）是从服务流程所要取得的结果出发,从头
- 品牌从本质上说,是传递一种信息,一个品牌能表达多层意思：（）按产品分派推销人员的优点是有利于（）。餐厅提供低价套餐吸引顾客,但多数客户进入餐厅后,还是会选择高价的菜肴,这体现了（）。营销活动的5W1H原则中5W
- （）是对谈判者最有利的一种理想目标,实现这一目标,将最大化地满足已方的利益。当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的：（）编写解
- 商务谈判团队中,使谈判不会失去原先的目标与立场。某电信公司进购一批高档手机,该公司发布告示：我公司进购12部高档手机,预购从速。告示发布后,12部手机很快销售完毕。许多没有买到的人纷纷询问,何时还进这种手机。
- 电信产品的整体概念包括：（）某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问：“你现在使用的系统在负荷高峰时是不是很难承受？”是属于：（）客户的现状信息包括客户的（）、经营范围、组织架构、目前所使用的产品类别
- （）是商务谈判必须达到的最基本的目标,是谈判者必须坚守的最后一道防线市场营销控制的主要类型有（）。SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过
- （）是谈判人员全面考虑各种主、客观因素,经科学论证后所确定的目标,此目标是一个区间或范围。利用数据、案例,关注他所关心的任务、强调其高层的支持态度速战速决、泰然自若,气势压倒对方,是针对（）采取的策略。下
- 解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段,一般这一阶段的报价都：（）设计市场调查问卷时应该注意的有（）。下面哪种态度是处理异议时不应采取的？（）了解客户购买的利益点包括（）。以下（）不属于有效的市场细
- 解决方案呈现的步骤有：开场白、方案的介绍、现场的答疑和（）中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,这是一种（）。某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于问题性询问的有：（）中国电信IP电话接
- 解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、（）、多介绍应用的实例整个行业中只有一个卖主的市场状态属于（）。危机具有（）特性。市场营销成本包括以下哪几项费用：（）以下（）不属于开放式问题的好处。少使用
- 解决方案中的成功案例是为了给客户：（）“七喜”汽水在进行市场定位时定位于“非可乐”饮料获得了巨大成功。该产品的定位方法是（）。营销是个人和集体通过创造,提供出售,并自由地同别人交换产品和价值,以获得其所需所
- 编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：（）解决方案呈现的目的包括：说明告知、（）和激励行动。拜访前的相关知识准备主要包括哪些内容？（）下列（）属于销售促进包含的工具。现存问题的描述#
问题严重性分析
- 解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、多使用比喻的技巧、（）上门拜访的缺点是什么？（）哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法？（）下列不属于市场定位的步骤有（）。少介绍应用的实例
- 解决方案呈现的目的包括：（）、说服打动和激励行动。“七喜”汽水在进行市场定位时定位于“非可乐”饮料获得了巨大成功。该产品的定位方法是（）。企业常采取的市场竞争战略有（）。服务营销的渠道策略包括（）。客户的
- 解决方案呈现的步骤有：（）、方案的介绍、现场的答疑和呈现的结束市场营销计划阶段可以分为三个步骤,即情况分析、确定目标和（）。利用数据、案例,关注他所关心的任务、强调其高层的支持态度速战速决、泰然自若,气
- 解决方案呈现的注意事项有：（）餐厅提供低价套餐吸引顾客,但多数客户进入餐厅后,还是会选择高价的菜肴,这体现了（）。送礼时切忌：（）SPIN销售法中,问题性询问的定义是：询问买方现在面临的不满和：（）尽量使用专
- 技术参数的描述是指产品的特征,主要是给客户内部的（）阅读。高层领导
对手内线
外行人员
专业人士#
- 在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：（）营销人员制作完成一份标准化的项目解决方案有以下益处：（）移动短消息业务的应用有（）。有无外行客户#
有无专业人士#
有无对手内线#
.哪些是决策者
- 在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、有无对手内线及（）品牌忠诚的资产价值包括：（）SPIN销售法中,暗示性询问的目的有：（）有无首倡者
有无竞争对手
有无领导
- 解决方案呈现的目的包括：说明告知、说服打动和（）。哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力？（）客户购买任何产品,首先需要认可产品的：（）ATM是一种面向
- 解决方案呈现的目的包括：说明告知、（）和激励行动。产品投入期的营销策略包括（）。要想通过解决方案打动客户,首先要真正了解客户的：（）利用商用密码技术和信息安全技术,向客户提供实现（）的端到端手机话音通信
- 在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、（）、有无对手内线及哪些是决策者在呈现解决方案中,我们的重点在问题分析和：（）谈判目标可以分为（）。有无领导支持
有无竞争对手
有无
- 解决方案呈现的步骤有：开场白、方案的介绍、（）和呈现的结束消费者吃巧克力时会面对几种牌子的选择,这属于（）。（）是对谈判者最有利的一种理想目标,实现这一目标,将最大化地满足已方的利益。尼尔•雷克汉姆先生的
- 吸引了很多消费者前来观看,但真正购买者却寥寥无几。为此,该公司发布告示：我公司进购12部高档手机,12部手机很快销售完毕。许多没有买到的人纷纷询问,何时还进这种手机。销售员统一口径,大量消费者涌进营业大厅,该公
- 解决方案呈现中,结束呈现的技巧有：（）下列（）不属于虚拟交换机业务特点。总结重点#
描述前景#
表达决心#
号召行动#
问题反馈组网灵活
与公网技术同时进步
可实现家庭办公
分机用户轻易变更#
- 编写解决方案的标准框架中解决方案模块包含：（）用低价和低水平促销推出新产品属于（）营销策略。消费者的满意感在很大程度上取决于：（）尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的几个周期阶段,除
- 在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、（）及哪些是决策市场营销活动的控制的第一步是（）。（）是指包括现有产品的所有延伸和演进部分,最终可能发展成为未来产品
- 购买的关键在于在客户的心目中,产品购买的综合（）是否大过于购买的综合成本。（）是企业将系统产品按等级分组,形成相对应的几个档次的价格,而不是为每一个产品定一个价格。对于大多数客户而言,客户最关注的是解决方
- 购买的关键在于在客户的心目中,产品购买的综合价值是否大过于购买的综合：（）营销渠道评估的方法有（）。在解决方案的描述当中,应该尽可能的突出我们产品给客户带来的：（）购买力
代价
价格
成本#经济性#
灵活性
- （）是指经有关部门确认,受法律保护并为企业专用的品牌或品牌的一部分。在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、（）及哪些是决策挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN
- 在解决方案的描述当中,应该尽可能的突出我们产品给客户带来的：（）营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况（）。解决方案呈现的步骤有：（）、方案的介绍、现场的答疑和呈现的结束理解电信市场营销的内涵,应注意以
- 解决方案的关键是要与客户的（）密切结合。SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除问题诊断、启发引导外,还包括：（）欲
- 上海通用汽车的品牌分设别克、赛欧,这属于品牌策划里的（）。当势均力敌的双方坚持他们的目标时,处理冲突要采取（）策略。慈善捐助属于营销沟通中的（）。影响客户购买行为的因素是多方面的,可归纳为文化、社会、个
- 客户的现状信息包括客户的（）、经营范围、组织架构、目前所使用的产品类别、产品数量等基本信息。部分民向定价法主要有随行就市定价法和（）两种。尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的几个周期
- 购买任何商品都需要付出成本和代价,很多时候,成本不仅仅意味着产品（）,还会包括失误的风险、时间的成本等等因素。（）通常是指产品的基本原理不变,部分地采用新技术、新结构或新材料的产品。对一个企业或一个业务单
- 解决方案中的背景综述是为了让客户（）或没有时间仔细阅读的客户可以快速地了解方案的内容；国际上各国政府采取的对企业营销活动有重要影响的政策和干预措施主要有（）。（）是电信产品需求产生的直接动因。对手内线
- 现代营销理论所提出的产品整体要领把产品分为五个层次,其中包括有（）。常用的开放式问句有什么？（）A、核心产品#
B、期望产品#
C、换代产品
D、潜在产品#
E、形式产品#能不能……
可不可以……
是不是……
谈一谈……#
- 客户购买任何产品,首先需要认可产品的：（）企业在拓展市场的战略中具有企业形象目标,而企业的有效形象主要基于某一营销手段或环节,主要用（）方式解决。客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的
- 了解客户的（）是我们编写解决方案的基础,了解的越多,我们的解决方案才越有针对性名称
现状#
发展
过去
- SPIN销售法中,问题性询问的定义是：询问买方现在面临的：（）不满#
困难#
问题#
状况
欲望
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