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- 牡丹卡遗忘密码后在营业网点办理密码重置,新密码何时生效？()《关于开展白金卡年费优惠促销活动的通知》（工银川办【2012】232号）文件规定,政府事业单位处级级（含正副级别）以上管理人员执行白金卡年累计刷卡消费
- 持卡人使用维萨双币贷记卡在境外消费,交易未成功但已扣账,客户提交《拒付调单申请书》后,我行会在()内给予答复。个人汽车消费贷款一律采用（）信用卡客户定制余额变动的短信提醒收费标准是（）。工行私人银行金融产
- 牡丹卡信用卡为（）持卡人使用维萨双币贷记卡在境外消费,交易未成功但已扣账,客户提交《拒付调单申请书》后,以下说法错误的是（）A、贷记卡
B、借记卡
C、准贷记卡#
D、专用卡20日
30日#
50日
60日A、10000（含）至8
- 下列（）卡片存款不计息。若客户卡片被ATM机吞卡,客户应于吞卡次日,最迟（）日内,持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。牡丹贷记卡、牡丹准贷记卡在境内异地出现无法读取卡片磁条信息
- “信用额度”指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定、在卡片有效期内可循环使用的()。下列哪种服务渠道不能办理卡片启用()。贷款行不得接受下列哪种财产抵押？（）信用卡分期付款业务当账户收取滞纳金时,系统自动
- 牡丹白金卡境内异地取现及转账付出手续费标准是()目前申办信用卡（）填写带二维码的申请表我分行个人外汇买卖交易金额起点为( )美元或等值其他外币下列选项中,不属于货币市场的是()私人银行业务范围不包括（）借款人
- 柜面批量开卡和系统批量开卡区别在于（）。客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、理财金账户,需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到我行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。A、开卡环
- 我行柜面渠道可以（）受理代发工资业务。工银万事达多币种卡包括（）。网上银行个人质押贷款每笔贷款最低金额为（）,最高金额为（）,贷款余额不得超过（）,要（）牡丹信用卡消费转分期按渠道可分哪几类（）私人助理
- 对总行级行外白金卡要客描述不正确的是：（）客户开通手机银行（WAP）的（）功能后,可通过手机银行向外部账户进行转账汇款。A、副厅级以上领导干部
B、大校军衔以上领导干部#
C、总行直营大型企业高管和财务部门负责
- 牡丹卡的卡片密码不能通过下列（）方式重置。客户申请调整还款日,业务办理成功的（）生效,且每年仅许调整一次。自动柜员机单机日均取款（）笔,可安装第二台。发卡机构柜面
ATM#
工行营业网点A、当月
B、次月#A、300
- 我行会在()内给予答复。使用信用额度取现,按日利率()计收透支利息不能通过电话银行人工座席办理的业务是（）通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（）
- 对于卡片即将到期,而客户暂时不想换卡的情况,应请客户提前()通知我行,我行在一定时间内为其保留卡号。绩效跨机构标志参数中允许跨机构的含义错误的是（）。QDII和QFII的含义分别是（）某单位因管理需要,需从其基本存
- 我行保留对临时调高信用额度和永久调高信用额度申请的最后()权。关于多还款日项目以下说法错误的（）。关于手机银行（WAP）的描述正确的有（）A、解释
B、审批#
C、受理无论选择哪一天客户仍享受最长56天的免息还款
- 下列哪项服务不属于我行网上银行服务范围()。在PBMS中接触营销产品推荐模块总行开发的灵通快线无固定期限超短期产品的筛选条件是（）。境外人士办理信用卡的基本条件是（）。A、撤销挂失#
B、卡片启用
C、POS消费交
- 牡丹信用卡是（）的信用支付工具。牡丹信用卡预授权有效期为自交易日起（）天。我行个人助业贷款的日常贷后管理相关工作包括（）。个人文化消费贷款复合贷款是（）。牡丹信用卡按照信息载体分为（）柜员办理业务时,
- 目前白金卡主卡收取的年费为()500元
1000
1500元
2000元#
- 我行可根据客户需要,其方式可包括（）收费单位开通网上收款批量扣个人业务,客户生命周期可以理解为,客户从产生业务消费、消费成长、消费稳定、消费下降、直到最后离开的全过程。针对处于不同阶段的客户,采用策略正确
- 申请人提供发卡机构所在地()的,可根据房产价值、面积、用途等确定办理信用卡的等级和信用额度个人自建住房贷款实行核准制,办理个人自建住房贷款业务须报（）审批。个人文化消费贷款（）万元（含）以上的,贷款经办行
- 牡丹运通卡发行的日期()以下不属于结构性存款的优势是（）。个人网上银行的理财预约服务包括（）三项功能。我行个人助业贷款的贷款期限规定为（）。下列哪项不为商友贷产品特点（）。个人牡丹准贷记卡年费收费标准是
- 下列哪项服务不属于我行电话银行服务范围()。牡丹信用卡分期付款业务违约是（）推行差异化营销的根本目的是（）。A、积分兑换
B、购汇还款
C、实时购汇#分期付款的违约是指办理分期付款的信用卡账户未及时归还其账户
- 将会被收取()。贷记卡通过ATM透支转帐,PBMS会提醒给对应的客户经理个人贷款重组方式包括（）A．年费
B．滞纳金#
C．超限费1000
2000#
5000
20000购车专项分期业务的车辆范围为个人自用车车辆产权所有人必须为申请购
- 信用卡挂失后又找到的,需由持卡人本人通过我行()渠道办理撤销挂失手续。代发工资五大节点分别是初次营销、达成意向、（）、批量发卡、实现代发以下商户可以安装移动POS（）根据人民银行公布的《个人外汇管理办法》的
- 主卡持卡人办理副卡后,须承担()债务。按省分行2012年代发工资统计口径,某单位若在最近（）个月内没有代发工资业务发生,则该单位统计为流失单位。境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出,单笔或当日累计汇出在规定金额
- 一般情况下,牡丹信用卡有效期最长为()年,过期卡不能再使用,但领用合约依然有效。个人明细产品指标查询支持产品树（）层级的查询。电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。A、3
B、5#
C、10A、1-3
B、3
- 个人家居消费贷款采取抵押方式,可将本人名下的拥有房屋所有权的异地住房作为抵押物。（）贷款行不可以接受下列何种权利质押（）。中职卡开卡管理实行（）原则。商友富是工商银行为工银商友俱乐部会员提供的专属财富
- 持卡人用卡时须注意,在签账单上签名前,请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确,若有误,应要求收银员当面（）凭证,并取消原交易。在贷款发放环节,（）对资料传递的安全性和及时性,以及审批意见及签批意见落实
- 牡丹双币贷记卡在境外有关信用卡组织或公司有相关标识的ATM或银行网点取现,根据国家外汇管理局规定,当日内累计不得超过等值()美元。封闭式基金其年度利润分配比例不得低于基金年度已实现收益的（）客户访问我行个人
- 个人家居消费贷款采用保证担保方式的配偶之间可相互提供保证担保。（）个人网上银行贵宾版的域名为（）。用户管理是系统按照分层管理和分级使用的原则,通过对机构和人员的设置,实现对使用PBMS系统的（）用户进行规范
- 牡丹双币贷记卡持卡人可在境外有关信用卡组织或公司标识)的ATM上提取当地货币,境外取现收取（）费,并须遵循ATM所属行的相关取现规定。下列选项中不属于财政政策的是()。个人贷款业务营销组织体系包括（）A、异地取现
- 个人家居消费贷款以人民币存款、国债和人寿保单质押担保和信用方式的,贷款期限最长不超过3年（）为全力做好资金沉淀和稳存工作,按要求各行应力争每月资金留存率达到（）以上。牡丹卡信用卡为（）关于存贷通账户存款
- 个人家居消费贷款采取抵押方式,可将本人或配偶名下的拥有房屋所有权的住房、商用房、商住房作为抵押物。（）中央预算单位公务卡、军队公务卡和()办理卡片挂失业务,免收挂失手续费。保证合同有效期间,贷款行依借款合
- 牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时,每天累计取现金额不超过等值（）元人民币。分期付款款项办理展期的规定是（）个人产品销售明细查询不支持的查询频度为（）。个人家居消费贷款（）万元（含）以上的,贷款经
- 免息还款期指对于贷记卡持卡人,除()透支交易外,其他透支交易从银行记账日起至到期还款日()之间可享受免息待遇的时间段。牡丹运通卡的卡号位数为（）下面哪些项是对风险监控的正确理解？（）A、取现及转账#
B、分期付
- 办理境外消费退税时,持卡人需在退税单上签名并留下其国际卡卡号及相关信息。退税单由商户保留一联,持卡人保留一联,剩余一联需在离境出海关时加盖海关公章后(),凭此办理退税款。牡丹运通卡个人卡是工商银行与美国运通
- 牡丹信用卡持卡人在卡片丢失或磁条受损等情况下,可凭身份证件向我行营业网点提出最多不超过()元的境内紧急取现申请。安全码是在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号后的若干位数字。当持卡人使用信用卡进行非联机交易或
- 牡丹双币贷记卡在境外有关信用卡组织或公司有相关标识的ATM或银行网点取现,根据国家外汇管理局规定,一个月内累计取现不得超过等值()美元P卡有效期为(),如果您挂失或卡损更换新卡的,有效期保持不变。各行电子银行服务
- 每年固定的服务星级评定日为（）有关电子银行客户回访正确的有（）A、9月30日和3月31日
B、1月31日和6月30日
C、6月30日和12月31日#
D、6月1日和12月1日A、客户回访的先后次序为：新增企业证书客户、新增个人证书客
- 在用卡交易后,请认真核对交易凭证上的()、卡号、日期等重要信息,确认无误后签名,并保留好交易单据。客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联,有权人审批确认业绩归属的考核模式为（）。个人商用房贷款
- 不同的信用卡组织对信用卡安全码的称呼不同,银联标准卡称其为（）下列选项中,关于货币政策目标叙述不正确的是()我行个人助业贷款的相关调查包括（）。A、CVN2#
B、CVV2
C、CSC2A、我国货币政策最终目标包括经济增长
- 芯片卡电子现金圈存是指将现金或账户资金转存至芯片,增加（）电子现金余额的过程。营业网点可受理哪些信用卡代办业务（）A、主账户
B、芯片内#
C、活期账户
D、定期账户领卡#
领密码信封#
挂失#
收卡.销户#
川公网安备 51012202001360号