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- 存贷通营销对我行业务支撑不包括（）。A、有利于增加储蓄存款B、增强个贷业务竞争力C、降低客户融资成本D、增加中间业务收入
- 柜面批量开卡和系统批量开卡区别在于（）。客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、理财金账户,需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到我行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。A、开卡环
- 每年固定的服务星级评定日为（）有关电子银行客户回访正确的有（）A、9月30日和3月31日
B、1月31日和6月30日
C、6月30日和12月31日#
D、6月1日和12月1日A、客户回访的先后次序为：新增企业证书客户、新增个人证书客
- 境外个人转让所购境内商品房取得的人民币资金欲购汇汇出的,客户不需持下列证明材料到商品房所在地国家外汇管理局外汇管理部审核（）。一个存贷通账户可以对应（）贷款。A、购汇申请书
B、原购房合同#
C、商品房转让
- 哪些人可以成为保险中的受益人（）作为资产组合的股票型基金与股票相比存在以下几点不同（）。A、有民事行为能力的自然人#
B、无民事行为能力的自然人#
C、限制民事行为能力的自然人#
D、法人#A、股票型基金是组合投
- 储蓄存款当年2月29日存入,次年2月28日支取,存期（）。自助终端通过（）进行功能配置A、视同存满一年#
B、差一天满一年
C、为365天
D、为364天A、自助终端内管系统#
B、自助终端监控系统
C、自助终端综合管理系统
D、
- 办理境外消费退税时,持卡人需在退税单上签名并留下其国际卡卡号及相关信息。退税单由商户保留一联,持卡人保留一联,剩余一联需在离境出海关时加盖海关公章后(),凭此办理退税款。A、寄回给商户#
B、交给我行指定网点
C
- 下列哪些贷记卡消费能作分期付款（）个人贷款借款人不良信用记录删除应（）消费人民币700元#
消费港币500元
消费欧元50元
消费美元150元#A、由贷款经办行发起申请#
B、由贷款经办行所在二级分行征信系统管理部门发起
- 下面哪些卡免收补制账单手续费？（）关于电子银行内部管理系统柜员,以下说法正确的是：（）白金卡#
双币贷记卡
军队公务卡#
准贷记卡A、每个柜员对应的柜员号必须本人专用#
B、柜员应定期主动修改密码#
C、各级、各
- 签订私人银行服务协议后,服务星级将调整为（）A、七星#
B、六星
C、五星
D、四星
- 代发工资单位变更代发工资日,应提前（）天以书面形式通知我行。现金管理服务中,我行可根据客户需要,协助客户实现对指定账户的支付额度的控制,其方式可包括（）A、2#
B、3
C、4
D、5A、单笔最大支付限额控制#
B、当日
- 我行向运通铂金卡客户赠送的航空意外险高达()万元。A、400
B、800
C、1500#
- 各种储蓄存款计息的存期（）天计算客户可以通过（）多个渠道获知还款日。A、全年按365
B、全年按360#
C、有的年份按365天,有的年份按360
D、以答案上均不正确A、短信银行#
B、账单#
C、网上银行#
D、电话银行#
- 在星级评价体系推广后,（）是个人客户享受我行各项优先优惠服务的依据。两个（含）以上个人商用房贷款共同借款人借款的,可根据（）确定贷款期限。A、服务星级#
B、贡献星级
C、星点值
D、客户等级年龄较小者#
年龄较
- 如我行中油卡客户在我行1%扣率的商户刷卡消费10000元,我行收入（）网上银行自助签订的抵押贷款中,外币账户的可贷额度为（）。A、100元
B、90元#
C、70元
D、20元A、外币账户可用余额×当日现钞买入价×质押比率#
B、外
- 电子银行品牌营销策略,就是建立在（）基础之上,通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传,展现我行电子银行自身优势特色,实现与竞争者的区别,树立社会形象,推动业务扩张的各种决策的集合。A、电子银行产品
B、电
- 客户A某因房屋装修向我行提出质押贷款申请,用实物黄金向我行质押,该客户最长可以申请的贷款年限应为（）。个人经营贷款采用质押担保的,可以接受以下哪种作为质物。（）1年#
2年
3年
5年自然人（含第三人）名下的我行
- 1872牡丹信用卡未发行哪种卡()白金卡
金卡
普卡#
- 在个人质押贷款中,质押的质物为（）之一的,贷款期限最长不超过一年（含）。本行外币存款单（折）#
他行定期存款单#
人寿保险单
开放式基金#
- 某客户开立了一笔个人住房贷款存贷通账户,假若客户贷款利率为7%,目前活期存款利率1%,则抵扣了10万元贷款支付给客户的增值收益为（）元。A、7000B、6000C、2000D、1000
- 工银万事达多币种卡包括（）。个人客户申请开通网上托管账户业务,应向营业网点提交的资料包括（）。A、普卡
B、金卡
C、白金卡
D、以上都有#A、《中国工商银行网上托管账户授权书》#
B、授权人本人有效身份证件#
C、
- 福农卡是我行第一张面向（）市场发行的借记卡。以下哪类贷款可以不开立个人贷款综合账户号（）。A、城镇
B、工业
C、教育
D、县域农村#个人经营贷款
个人综合消费贷款
个人自用车消费贷款
个人委托贷款#
- 如果持卡人的()等发生变化,为避免收不到账单,持卡人应通过我行客户服务热线或营业网点提出变更。个人商用车包括：（）A、身份证号
B、联系人姓名
C、地址、邮编或电话#
D、资信状况城市出租车#
城市公交线路车#
客运
- 商业银行经营的方针不包括（）。商友富是工商银行为工银商友俱乐部会员提供的专属财富管理产品,包括（）。A、盈利性
B、社会性#
C、流动性
D、安全性A、个人综合账户理财
B、专属理财产品#
C、区域性理财产品#
D、商
- 我行财富客户划分标准是（）。个人贷款重组方式包括（）A、季度日均金融资产100万元（含）～800万元#
B、季度日均金融资产5万元（含）～20万元
C、季度日均金融资产20万元（含）～100万元
D、季度日均金融资产在800
- 目前我行可以受理的外卡有（）A、威士卡#
B、大莱卡#
C、运通卡#
D、万事达卡#
E、JCB卡#
- 个人商用车贷款不可按（）还款。保护卡片不仅要避免将卡片置于磁场附近,还应避免折损卡片或刮坏（）。双周
月
三周
年#A、磁条#
B、签名条#
C、安全码#
川公网安备 51012202001360号