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- 维护一个组织的良好形象,涉及到（）等内容。以下关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是（）。你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。在公关活动中制定传播信息策略时,应首先立足于传播（）的策略。应对危机期间现场
- 公共关系公司调查项目的来源包括（）。公共关系咨询的书面报告一般由（）撰写。在大型的公关系列活动中,针对不同的目标公众,需要制定（）的传播策略。下列关于组织形象矫正咨询的叙述中,正确的有（）。社会合作项目#
- 预警信息应传达的内容包括（）。（）是指在数字资料中处于中等水平的标志值。危机演习的指挥机构应由（）来担任。危机演习之前的准备工作不包括（）。一份优秀的调查报告,用语要遵守（）原则,原因是阅读报告的人可能
- 公关从业人员需要了解和熟悉的有关法律、法规主要包括（）。你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是（）。公共关系咨询的书面报告一般由（）撰写。成功的（）可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印
- 演讲会上主持人应做到（）。应对危机期间现场采访的方法是（）。穿戴端庄#
行走稳健#
仔细严肃
轻松自如#实行采访责任制#
把记者介绍给领导
巧妙把记者引走
先行盘问
- 在撰写公关咨询报告时,撰写者要做到（）。当有人向你提出意见或进行批评时,你一般会（）。与内部公共关系人员相比,外部咨询专家的优越性在于（）。熟悉解决方案的实际操作流程#
保证方案切实可行#
实事求是提出问题#
- 制定新闻发布计划的程序包括（）。社会主义法制的核心是（）。在谈判中,交锋性的语言要做到（）。公共关系活动的效益可行性研究解决的主要问题是（）。公共关系的公众是公共关系（）对象的总称。新闻发言人的作用包
- 按照公众发展过程不同阶段的特点可将公众划分为（）。社会主义法制的核心是（）。在大型的公关系列活动中,针对不同的目标公众,需要制定（）的传播策略。在危机期间接受采访时,应集中谈论一些（）性的内容。（）指的
- 公关接待中,安排日程表时应明确（）。宴请须知
商谈事项#
共需天数#
总体预算
- 在针对潜在的危机制定危机管理策略时,应包括的内容有（）。危机管理计划必须（）,这是公共关系从业人员开展危机管理不可忽视的重要工作。“一切向公众公开”的公关原则是由（）提出的。危机期间,组织与媒体之间的互动
- 审定公关接待方案,包括具体论证该方案的（）。在谈判中,交锋性的语言要做到（）。（）是指将总体样本按一定次序排列成一览表后,按相等的间隔抽取样本。提高调查问卷回复率的方法有（）。下列选项中,（）属于公关调查
- 确定公共关系活动的时机,要注意的因素包括（）。新闻发言人的作用包括（）。公共关系评估就是根据特定的标准,对公共关系（）进行检查与评价,以判断其优劣的过程。演讲会上主持人应做到（）。避开节假日
避开国内外重
- 采用付费方式在媒介上做广告的优点是（）。危机演习结束后,应参加总结会议的人员不包括（）。在针对潜在的危机制定危机管理策略时,应包括的内容有（）。拥有较多的自主权#
有充分的时间通盘考虑#
可以反复刊登、播放
- 订立公共关系项目合同的主体包括（）。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反映了（）的重要性。公共关系的公众是公共关系（）对象的总称。制定新闻发布计划的程序包括（）。下列关于组织形象矫正咨询的叙述中,正确的有（）。
- 在创始阶段,公共关系被运用于（）。对公共关系活动方案进行培训的目的在于（）。在预警时要传达的信息不包括（）。公共关系公司调查项目的来源包括（）。筹措资金#
推动商业冒险#
进行宣传活动#
竞选#进行演练
进行
- 公共关系评估就是根据特定的标准,对公共关系（）进行检查与评价,以判断其优劣的过程。SWOT分析以（）为前提。计划#
实施#
效果#
人员数理统计
深入调查#
定量研究
定性研究
- 公共关系策划方案的封面包括的内容一般有（）。如果对所需要调查的问题不大清楚、无法确定需要调查哪些具体内容时,可采用（）调查。确定公共关系调查项目时,要注意的内容不包括（）。当今世界大多数国家推行的一种基
- 新闻发言人的作用包括（）。在预警时要传达的信息不包括（）。制定新闻发布计划的程序包括（）。公关从业人员需要了解和熟悉的有关法律、法规主要包括（）。是新闻发布会的主角#
是新闻发布会的灵魂
是组织机构的“喉
- 公共关系评估方案的内容包括（）。（）是指在数字资料中处于中等水平的标志值。在大型的公关系列活动中,针对不同的目标公众,需要制定（）的传播策略。（）是在正式展开前,按实际要求对公共关系活动进行的排演。在危
- 组织内部声像资料的特点不包括（）。危机演习之前的准备工作不包括（）。具有真实性
可重复播放
具有娱乐功能
可起到新闻稿的作用#思想准备
设置指挥机构
建立演习评定小组
制订危机预案#
- 服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是（）。应对危机期间现场采访的方法是（）。危机演习的指挥机构应由（）来担任。危机演习之前的准备工作不包括（）。一份基本的媒体资料包应包括（
- 成功的（）可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象,从而减少损失。危机预警
危机管理#
媒介管理
危机善后
- “三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反映了（）的重要性。在评估报告中,常常包括对相对静态项目评估和动态项目评估,下列选项中,（）不属于相对静态项目评估。应对危机期间现场采访的方法是（）。“一切向公众公开”的公关原则是
- 下列关于组织形象定位咨询的叙述中,错误的有（）。方案一般高屋建瓴
帮助组织快速发展
使组织发展的代价最小#
确保组织快速发展#
- 如果对所需要调查的问题不大清楚、无法确定需要调查哪些具体内容时,可采用（）调查。预警信息应传达的内容包括（）。战略性咨询所涉及的内容通常包括（）。探测性#
描述性
因果性
预测性消息来源、日期和时间#
紧急
- 服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是（）。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反映了（）的重要性。公共关系咨询的书面报告一般由（）撰写。一份优秀的调查报告,用语要遵守（）原则,原因是阅读
- 社会主义法制的核心是（）。在撰写公关咨询报告时,撰写者要做到（）。提高调查问卷回复率的方法有（）。有法可依
有法必依#
执法必严
违法必究熟悉解决方案的实际操作流程#
保证方案切实可行#
实事求是提出问题#
客
- 关于组织形象的推介,正确的说法有（）。某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法,你认为正确的看法有（）。在公关活动中制定传播信息策略时,应首先立足于传播（）的策略。如果对所需要调查的问题不大清楚、无法确
- 一份优秀的调查报告,用语要遵守（）原则,原因是阅读报告的人可能并不完全懂得调查人员已熟悉的技术资料。（）是在正式展开前,按实际要求对公共关系活动进行的排演。危机期间,组织与媒体之间的互动会直接影响媒体对危
- 对公共关系活动效果进行预测的方法不包括（）。服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是（）。解决危机最好的办法是（）。危机演习之前的准备工作不包括（）。在创始阶段,公共关系被运用于
- 危机演习之前的准备工作不包括（）。在公关活动中制定传播信息策略时,应首先立足于传播（）的策略。（）指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性,进行监察和控制,以保障公共关系活动的顺利进行。确定公共关
- 组织内部声像资料的特点不包括（）。公共关系的公众是公共关系（）对象的总称。公关调查中,对调查方法取舍的原则包括（）。具有真实性
可重复播放
具有娱乐功能
可起到新闻稿的作用#宣传推广
传播沟通#
信息收集
咨
- （）是指将总体样本按一定次序排列成一览表后,按相等的间隔抽取样本。服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是（）。在大型的公关系列活动中,针对不同的目标公众,需要制定（）的传播策略。
- 公共关系活动的实施者,一般是根据活动的需要而组织起来的（）管理团队。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反映了（）的重要性。当有人向你提出意见或进行批评时,你一般会（）。每当工作遇到困难的时候,我会（）。（）指的是
- 成功的（）可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象,从而减少损失。在公关活动中制定传播信息策略时,应首先立足于传播（）的策略。常用的实验调查法包括（）。危机预警
危机管理#
媒介管理
危机善后企业
- 在预警时要传达的信息不包括（）。SWOT分析以（）为前提。制定新闻发布计划的程序包括（）。消息来源
具体时间
威胁的性质
应采取的全部措施#数理统计
深入调查#
定量研究
定性研究事由#
动议#
分析#
核定#
- 危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。在谈判中,交锋性的语言要做到（）。尽可能减少损失#
加强危机意识
确认情势
统一操作行为
- 危机期间,组织与媒体之间的互动会直接影响媒体对危机事件的（）。社会主义公民道德建设的基本原则是（）。当有人向你提出意见或进行批评时,你一般会（）。在危机期间接受采访时,应集中谈论一些（）性的内容。引导
报
- 在危机期间为了摆脱记者的采访应该（）。当有人向你提出意见或进行批评时,你一般会（）。公共关系活动的效益可行性研究解决的主要问题是（）。在抽样调查中,调查对象是一个总体,它是由一个个独立的个体所构成,每个个
- 在公共关系活动中,风险管理应做到（）。组织内部声像资料的剪辑与合成工作应由（）统一调配。下列关于公共关系评估的叙述中,正确的是（）。确定公共关系调查项目时,要注意的内容不包括（）。以变应变#
以静制动
启动
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