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- 首先应该判断（）2001年11月7日,从四川南部宜宾进入云南的咽喉要道宜宾南门大桥发生悬索及桥面断裂事故,桥两端同时塌陷,2人死亡2人受伤。令人震惊的是,南门大桥修好10多年后,有关部门从未对大桥进行过检修,就在事故
- 在危机预警系统的建立过程中,第一步是（）人们经历过危机之后,随着危机的进展,危机造成的损失会越来越大,因此危机具有（）人力资源管理中进行培训的方法中,将培训项目的标准解决方法和技巧制成录像存在录像带或光盘
- 下面哪些不是突发事件的主要特点？（）将具有危机风险的财产和活动通过交易行为转让给其他组织或个人,这是指（）A、信息的充分性#
B、突发性
C、高度确定性#
D、紧迫性免除责任协议
分包
投保
出售#
- 国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属于（）。CMSS结构中,应该在危机反应开始时就成立,工作地点设在危机事发地点的是（）。危机已不再继续造成明显的损害到危机造成的损害均
- 本课程认为,高度重视政府执行力建设有利于（）。背景材料：在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,决策的基础是（）以下属于信息采集途径的有（）。对于全国性的危机疏缓战略而言,适宜采取的实施途径是（）。
- CMSS结构中,负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法,温州发生氯气中毒事件,当时温州没有专业中毒防治机构,各医院都缺乏氯气中毒的抢救经验,行政紧急权力的行使过程中遵循一些特殊的行为程序,或者
- 人力资源管理中进行培训的方法中,对于简单的任务培训效果很好的方法是（）危机恢复计划的具体内容包括（）组织如果以高负债的方式经营或者以过高的利率筹集大额资金,则有可能导致的组织危机是（）《戒严法》主要是针
- 标准化沟通的有利之处不包括（）资产和后勤信息管理系统是整个公共危机管理系统的资产管理和后勤信息管理支持系统,其主要的作包括以下哪项（）沟通内容标准化
提高沟通意识
提高沟通的准确性
增加信息沟通时间#确保
- 损失预防针对的危机发生的环节不是（）在危机的混乱局面中的人们有一种强烈的希望回到原来状态的心理,负责应付媒体．利益团体和危机之外的人的是（）危机的发展非常迅速,随着危机的进展,危机造成的损失会越来越大,因
- 人们感觉风险较小的危机的特征是（）机构改革是政府对自身的改革,保持和维护机构改革成果必须坚持体制创新和制度创新,不断推进机构改革的（）进程。下列哪些情况大堂经理要承担主要职麦（）。风险是非自愿承担的
风
- 制度变革和制度供给是中国发展战略的重要内容,但火焰和烟雾都很小,不容易被人们所觉察,这一阶段属于（）危机给人们造成强烈刺激之后,人们会对危机情景产生深刻的印象,这一心理影响形式称为（）单位和个人对危机事件
- 危机风险定性评估方法不包括（）在危机预警系统中,负责对有关危机风险源和危机征兆等信息进行收集的子系统是（）信息在被信息发送者编码的时候,其中的影响因素不包括（）危机给人们造成强烈刺激之后,人们会对危机情
- CMSS结构中,应该在危机反应开始时就成立,工作地点设在危机事发地点的是（）。CMSS结构中,为危机管理者提供专家建议,提供与特殊危机相适应的危机管理所需的专门知识的是（）从危机恢复的过程来看,可分为（）。危机信
- 外部来源的危机风险是（）在危机预警系统中,向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报的子系统是（）组织面临危机的外部来源包括：自然灾害、政治法律因素导致的灾难、社会因素引发的危机和（）1979年9月7日,
- 决定哪些信息是组织需要向媒体发布的信息,属于媒体管理机构的职能中的（）管理职能
协调职能
对内职能#
对外职能
- CMSS需要进行合作的是（）信息发布形式主要包括授权发布、散发新闻稿、组织报道、接受记者采访、以及（）等。关于危机恢复小组的叙述中,正确的是（）以下属于信息采集途径的有（）。危机管理所需要的管理行为包括危
- 标准化沟通的有利之处不包括（）危机开始阶段,危机管理者向受害者收集信息时,应当采用（）以下哪种评估在危机后数日或数周内由官方开展。（）危机决策属于（）在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是（）沟通内容
- 根据本课程,风险管理过程包括哪些（）。危机中的障碍物．信息传递的通畅程度以及人的心理状况,会影响危机的（）危机反应者是指对危机做出反应的人,他们试图（）媒体管理过程中,当被问及可能情况的看法和下一步的打算
- 口头沟通包括（）对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动属于（）。关于危机下列说法错误的是（）通过契约的方式,将生产经营活动中有危机风险的某些环节或任务转移给其他组织或个人去完成,从而将危机风险转移出去
- 机构改革是政府对自身的改革,保持和维护机构改革成果必须坚持体制创新和制度创新,不断推进机构改革的（）进程。CMSS结构中,负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法,并提出改善建议的是（）以下属
- 组织在经受危机之后,危机会给组织带来一些新的机会,这些机会的表现不包括（）CMSS结构中主要的信息整理者和信息评估鉴定者是（）有效的危机管理需要政府、公民、社会、企业、国际社会和国际组织之间的协作伙伴关系,
- 根据本课程,建设服务型政府要求从哪些方面实现根本的转变？（）就组织目标而言,完善的危机管理体系应当（）管理理念#
管理职能#
管理制度#
管理手段#
管理对象能保证危机应对时各职能部门间协同运作#
用法制化的方式
- 我国政府治理结构的特点之一是上层多头管理。《国家突发公共事件总体应急预案》,这是国家层面的总体应急预案,总体预案共分（）。把危机看成是新旧体制转化过程中的混乱状态的学者是（）危机管理的最佳途径是优化（）
- 从危机开始造成可感知的损失到危机已无法继续造成明显的损失这个阶段,被称为（）回救反应的表现是（）危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。危机开始阶段
危机爆发阶段
危机持续阶段#
危机管理阶段减少与他人的
- 1982年公布施行了《国务院组织法》,建立了干部离退休制度,从根本上奠定了领导干部职务终身制。危机管理的基础是（）在概念使用上,危机事件侧重于强调事件的（）正确#
错误建立危机预警体系#
危机风险识别
危机风险评
- 在危机的混乱局面中的人们有一种强烈的希望回到原来状态的心理,这体现了危机的特点中的（）在危机预警系统的建立过程中,第四步是（）某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火,引发了该地其他企业的警惕,这
- 根据本课程,未来我国服务型政府建设的重要方向之一是重新定位政府角色,改变全能主义政府的定位。政策规定可以公布的,要在事件发生的第一时间向社会发布（）。下列现象属于地质灾害的是（）。通过契约的方式,将生产经
- 服务型政府建设对社会管理模式的追求是（）。危机善后管理的意义（）。当危机预警系统发出错误警报时,系统设计缺陷方面的原因不包括（）危机预警可能出现的问题有（）。从危机恢复的过程来看,可分为（）。格外关注公
- 制订重建计划的内容应当是一个比较全面的工作计划,它涵盖了社会生产和生活的方方面面,包括（）在财务管理不当导致的危机中,最容易导致组织危机的是（）建立服务型政府,以下哪项不正确（）？A、教育卫生系统#
B、社会
- 国外的劳动和社会保障领域大多采取按（）确定配备人员比例的做法。A.服务对象多少B.地域划分C.部门划分D.居民多少为了重新获得或寻找某些物品或人而说服自己返回危机现场的行为称为（）危机会造成机器设备、房屋建筑
- 公共危机善后管理的意义（）。开展的信息管理项目不包括（）。A、对危机后社会生产和社会秩序的恢复重建工作提供必要的组织保障#
B、对危机后不稳定的社会状态起到缓解和消除的积极作用#
C、为进一步提高政府危机管
- 人力资源管理中进行培训的方法中,将培训项目的标准解决方法和技巧制成录像存在录像带或光盘上,培训时,通过播放录像的形式进行培训,这种方法是（）需要在较短时间内完成的评估是（）电脑化指导
电教培训#
授课法
案例
- 国外的劳动和社会保障领域大多采取按（）确定配备人员比例的做法。A.服务对象多少B.地域划分C.部门划分D.居民多少编制应急计划时,应依据（）应急预案情况、权利和掌握的资源。（）年,温家宝总理首次将提高政府执行力
- 政府管理的相关法律规定,按照一个国家或地区的有关法律责任,拥有做出最终决定的权力并承担相应责任的特定个人和政府机构属于（）。信息加工子系统的功能不包括（）危机风险控制型转移的形式不包括（）当危机预警系统
- 在危机预警系统的建立过程中,确定危机预警的临界点属于（）下面哪些不是突发事件的主要特点？（）第三步#
第四步
第五步
第六步A、信息的充分性#
B、突发性
C、高度确定性#
D、紧迫性
- 要在危机开始阶段尽早地发现危机威胁应做到的事情不包括（）向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报,使他们采取正确措施的系统是（）（）被称为“20世纪的政治瘟疫”。下列既属于俄罗斯公共危机管理的支援体
- 提高危机认识的途径是（）蒋永详认为,有些小事件、小灾害有时足以毁掉一个组织,所以危机管理又称为（）科学研究.学习.间接经验
学习.直接经验.负面刺激
科学研究.正面训导.直接经验
科学研究.学习.直接经验#零缺点管
- 必须在紧急状态下才能行使,紧急行政权力主要包括紧急决定权、紧急征用权和（）。在我国,预警级别是依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度、（）来分级。在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时,要
- 应急预案是应急计划的雏形,应急预案的作用包括哪些（）。如何与媒体进行沟通,将组织需要向媒体传递的信息准确地向媒体传递,这属于媒体管理机构的职能中的（）损失评估的方法有（）。绩效评估的主体包括（）。（）被
- 又要绿水青山”,被采访人要（）如何建立公共危机的信息通讯渠道（）政府危机管理的特征主要有（）胡锦涛
江泽明
温家宝#
贾庆林背景材料：
据云南省民政厅报告：7月5日,多处发生滑坡、泥石流灾害。截至6日15时,死亡11
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