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- 通过各类社会组织与普通民众的积极参与来构成多元化的危机处理网络,是当今危机治理的世界性趋势。信息在被信息发送者编码的时候,其中的影响因素不包括（）危机反应者是指对危机做出反应的人,他们试图（）地方层面的
- 在危机爆发后,如果出现了新闻报道与事实不符,那就只有让它先报了,不用理会它,身正不怕影子斜,过一段时间就会真相大白的。危机信息管理系统的首要环节和功能是（）。传统安全观与非传统安全观的区别包括（）。正确#
- 在危机预警系统中,负责对有关危机风险源和危机征兆等信息进行收集的子系统是（）信息发布形式主要包括授权发布、散发新闻稿、组织报道、接受记者采访、以及（）等。那些直接或间接受到危机影响,并遭受实际损失的人是
- 评估危机风险源、危机征兆、危机征兆与危机发生之间的关系,是危机预警系统的建立过程中的（）公共危机预警机制的框架包括（）。口头沟通包括（）在危机预警系统中,向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报的
- 人力资源管理中进行培训的方法中,当培训仅仅是为了获得知识或者在培训的开始阶段需要采用（）危机反应人员可以提供的信息是（）.美国加利福尼亚州的危机管理系统由五个组织层次构成,必要的时候分别启动。这五个层次
- 动态固定装置系统包括（）如果培训的对象是文化层次低的人,就要尽量少用（）人们会说自己经常面临风险,但很少有人说自己经常面临危机,这说明危机是（）危机管理评价的内容包括三方面,即危机管理的基础工作、日常危机
- 公众和媒体是危机沟通的两大重点对象。关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,不正确的是（）电子预警系统的运作基本上依赖于电子装置,是一种（）本身是真实的,对危机预警看似非常有用,其实是没用或用处不大的信息
- 通过契约的规定使组织或个人不承担危机发生的责任和潜在损失,从而将危机风险转移给其他的组织或个人,这是指（）危机的第一个征兆出现到危机开始造成可感知损失的阶段指的是（）媒体管理者接受媒体采访时可以运用一些
- 导致思维和行为能力的丧失,这种反应是（）为了重新获得或寻找某些物品或人而说服自己返回危机现场的行为称为（）在危机预警系统失灵的系统设计缺陷中,不属于系统设计缺陷的是（）人们经历过危机之后,受到的心理影响
- 参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一个部分,正确的是（）危机反应者是指对危机做出反应的人,近期,调查发现与患儿食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉有关。国务院领导同志对此高度重视并做出重要批示,要求国务院有关部
- CMSS结构中,负责为危机反应提供资源支持的是（）米托夫（Mitriff）和皮尔逊（Pearson）认为,危机管理者的直接任务是（）危机管理理论的提出,始于（）。危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）“一件极
- 危机决策有其选择与成本的紧密相关性,解决问题的时间越长,可供选择的机会越多,其相应的付出成本与代价也就越低。预警信息发布时应遵循的规则有（）。按照罗森塔尔的分类,下列哪一类型的危机爆发迅速而结束缓慢？（）
- CMSS结构中主要的信息整理者和信息评估鉴定者是（）根据本课程,建设服务型政府要求从哪些方面实现根本的转变？（）信仰危机（邪教）和治安恶化（网络犯罪）属于（）的危机。人口过度膨胀可能导致的问题有（）。财政
- 对于因采取危机措施的需要而给公民的财产和权利造成损失的,事后不需要任何补偿。根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,危机发生后,需要根据不同情况确定工作优先次序的阶段是（）认为社会冲突既有分裂作用又有校正
- 如何与媒体进行沟通,将组织需要向媒体传递的信息准确地向媒体传递,这属于媒体管理机构的职能中的（）有关危机恢复的策略不包括（）对受训者就如何处理危机进行指导,然后再让受训者表演如何进行危机处理,并立即对表演
- 公共危机管理法治属于非常态法治,它是关于突发公共事件引起的公共紧急情况下如何处理国家权力之间、国家权力与公民权利之间、公民权利之间的各种社会关系的法律规范和原则的总和。人们在提高危机认识中,成本最高但认
- 危机的第一个征兆出现到危机开始造成可感知的损失这个阶段,被称为（）国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属于（）。信息在被信息发送者编码的时候,其中的影响因素不包括（）
- 《国家突发公共事件总体应急预案》把突发公共事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四个大类。在重要场所、重点地区聚集人数在10人以上,100人以下,参与人员有明显过激行为的事件属于（）。把危机
- 信息在被信息发送者编码的时候会受到四个因素的影响,即技能、态度、知识和（）要求每个被邀请参加风险评估的成员在讨论之前独立地写下他的看法,经过一段时间的沉默后,每个成员逐个向群体说明自己的看法,这一独特的过
- 人力资源管理中进行培训的方法中,将培训项目的标准解决方法和技巧制成录像存在录像带或光盘上,培训时,这种方法是（）在危机爆发时,最先应该考虑的问题是危机中（）SARS危机之后,我国政府认真总结经验,获得对事件本身
- 危机管理的最佳途径是优化（）,从而有效避免危机的发生。发生公共危机事件后,交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色（）？A、程序化决策#
B、部分程序化决策
C、非程序化决策
D、应急管理
- （）年,温家宝总理首次将提高政府执行力纳入党和政府的文献。危机预警系统包括（）组织通过事前积极的控制,以减少危机发生的概率或避免危机的发生。这种危机预防和控制的措施是（）米托夫和皮尔逊认为,危机管理者的
- 在公共危机管理中,政府是唯一的主体,其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位。当危机预警系统发出错误警报时,其主要原因是系统设计缺陷和（）回救反应的表现是（）人们经历过危机之后,受到的心理影响有多
- 危机有时还会损坏企业形象以及个人信誉,这说明了危机的特点中的（）在危机预警系统的建立过程中,第四步是（）资源严重缺乏
破坏性#
不确定性
紧迫性确定危机监测的内容和指标
向需要接收危机警报的人们说明危机预警
- 决定是否发出危机警报和危机警报的级别的子系统是（）运用口头沟通方式在信息传递的过程中,参与传递信息的人越多则（）1978年3月16日清晨,意大利发生了总理莫罗被4名“红色旅”成员绑架的骇人事件,提出诸种要求,但政府
- 根据本课程,深圳市的大部制改革的带来的好处包括（）CMSS结构中,负责为危机反应提供资源支持的是（）新闻采编的标准不包括（）以下属于政府在危机管理中的职责的是（）。最能体现银行业本质的竞争是（）。市场监管执
- 危机恢复计划的具体内容包括（）制订重建计划的内容应当是一个比较全面的工作计划,它涵盖了社会生产和生活的方方面面,包括（）组织面临危机的外部来源包括：自然灾害、政治法律因素导致的灾难、社会因素引发的危机和
- 人们经历过危机之后,往往会感到心有余悸,并且每当重新提起或回想起危机时,仍然感到后怕,这种潜在的反应被称为（）《国家突发公共事件总体应急预案》,这是国家层面的总体应急预案,总体预案共分（）。下列哪些属于应对
- 有关危机恢复的策略不包括（）生产安全应急预案应建立应急组织包括（）危机有时还会损坏企业形象以及个人信誉,这说明了危机的特点中的（）危机识别中最为经常使用的辅助手段是（）信息的发送者将信息转化为文字和符
- 关于危机恢复小组的叙述中,正确的是（）当遇到相似的情景或得到言语和文字描述的提醒时,或遇到某一特殊时刻时,会激发人们对危机的痛苦回忆,这种回忆常常是不断出现的闪电式回忆,危机管理的主要工作是（）危机管理者
- 人的行为集中在如何快速和直接地摆脱危机和远离危机现场,这种反应是（）从危机开始造成可感知的损失到危机已无法继续造成明显的损失这个阶段,被称为（）为了鼓励创新,防止阻碍参与者的创造性而设计的,是一种思想产生
- 在全面建立社会主义市场经济体制的条件下,政府的基本职能是（）本课程提到,邓小平同志说过：“社会主义国家有个最大的优越性,就是干一件事情,一下决心,一作出决议,就立即执行。”A.1985B.1986C.1987D.1988通过契约的方
- 被誉为“危机管理之神”的是（）沙尘暴的能见度小于（）。松下幸之助#
盛田昭夫
亨利·福特
艾科卡A、3000米B、2000米C、1000米D、500米
- 核辐射检测仪属于（）“既要金山银山,又要绿水青山”,这句关于林权制度改革的话出自（）。那些对危机预警看似非常有用,其实没用或用处不大的信息,但信息本身是真实的,这些信息被称为（）在现实中极为罕见的危机识别辅
- 危机恢复工作的全面开展应始于（）建立危机管理指挥系统的原因包括（）危机开始阶段
危机爆发阶段
危机持续阶段#
危机结束阶段危机具有公共性,影响范围广泛#
危机的处理需要多个部门相互配合#
"危机需要大众参与"
指
- 使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧,R指的是（）当代国外公共危机管理研究的发展趋势包括（）启用危机“防火墙”主要包括（）21世纪,国际学术界公共危机管理研究的背景是（）保持安静
缓慢呼气
默念放松#
暂停活动
- 政策规定可以公布的,要在事件发生的第一时间向社会发布（）。35、政策规定可以公布的,要在事件发生的第一时间向社会发布（）。由于危机中人们的认知系统和行为系统的僵化,导致思维和行为能力的丧失,这种反应是（）如
- 危机反应的具体措施是（）危机善后管理的意义（）。负面惊慌的表现是（）风险定义中的两个基本要素是不确定性和（）我国突发公共事件总体应急预案中对突发公共事件划分的等级中,最严重的是（）。绩效评估的主体包括
- 那些对危机预警看似非常有用,其实没用或用处不大的信息,但信息本身是真实的,这些信息被称为（）CMSS需要进行合作的是（）通过契约的方式,将生产经营活动中有危机风险的某些环节或人物转移给其他组织或个人去完成,从
- 根据本课程,政府职能的越位和错位的体现包括（）要在危机开始阶段尽早地发现危机威胁应做到的事情不包括（）在收集信息时,信息收集者不知道谁是信息的提供者,信息提供者提供的信息只有他自己知道,其他人不知道他提供
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