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- 探望病人时,得体的举动是（）。从利益归属的角度讲,个人与个人之间的谈判是（）下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（）下面对参加舞会的要求哪项是错误的？（）以下关于“OK”手势说法正确的是（）。国宴和正式宴会
- 下列不符合宴会席位排列原则的是（）。档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是（）。“请人批评”的文雅语是（）。左高右低#
中座为尊
面门为上
观景为佳请柬邀请#
书信邀请
电话邀请
传真邀请赐教
指教#
矫正
请教
- 到医院探望病人,较为合适的时间是（）。到医院探望病人时,一般以（）为好。形体美是以人体科学为基础,进行（）才能实现。15分钟#
30分钟
45分钟
60分钟15分钟#
30分钟
45分钟
60分钟加强营养
控制饮食
系统规范训练#
- 双握式握手适用于（）之间相握。网上发信尤其是群发信件,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读：（）以下信封书写不合礼仪的有（）。下列符合西餐进餐礼仪的有（）。初次见面的人
关系较深的人#
领导和下属
见面10
- 礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重,在（）等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。公司的股票获准在证券交易所交易后,向社会公开披露有关信息的文件是（）职业服饰的基本特征有（）不适合杏形脸女性
- 出席商业活动,宜采用（）。行吻手礼时,最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。谈论时,右手
室内,左手沟通思想#
联络感情#
促进了解#
达成共识#
构造和谐环境#谈论他人的宗教信仰
谈话涉及行业和国家机密
非议领
- 以下关于递接物品描述正确的是（）。加拿大人视为灾难象征的是（）一位圆脸型女士最不适合戴（）形耳环。个人在大众媒介“亮相”的实质在于展现其（）。递接物品最好用双手#
带文字的物品要正面向自己
带尖的物品朝向
- 在一般公务活动中,介绍人应该是（）。中国佛教组织的名称是（）以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）面试时的仪表要求有（）。活动中职位最高者
办公室人员#
任何一人
活动中职位最低者A．“中国佛教协会”#
B．“中国佛
- 以下说法正确的是（）。进行解释,尽力为公司开脱
只听客户的抱怨,不说话,也不记录
打断客户的抱怨,结束通话
安慰客户,并诚恳地询问客户的意见#神节
花节
鬼节#
浴佛节A．单独谈判
B．人际谈判
C．非实质性谈判
D．私
- 握手时当年龄与性别冲突时,一般以（）伸手为主。军人在室内可以行鞠躬礼,但在室外必须行（）安排宴会时间,对西方人士不要选择在（）。如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当（）。在工作场合做
- （）原则是利益的第一原则和最根本原则,是其他原则的前提和基础。有关组织、个人对涉及切身利益的分歧和冲突进行反复磋商,寻求解决途径和达成协议的合作过程是（）印度尼西亚国家的别称是（）东正教主要流行于（）在
- （）是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。在化妆的礼节中,最基本的礼貌要求是（）日本民族最隆重的节日是（）瑞典的国花有（）关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？（）（）原则是利益的第一原则和最根本
- 公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范,是人与人之间,人与组织之间,组织与组织之间用以（）,一般用于谦称、自称的是（）。沟通思想#
联络感情#
促进了解#
达成共识#
构造和谐环境#A．《诗经》#
- 用于同级或同辈的致意方式是（）。现代经营活动尤其注重（）维持联系信的礼仪写作要求有（）在子女与父母之间的礼仪,不合适的是：（）正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是（）点头微笑#
欠身
注目
举手产品
- 在工作场合做自我介绍时,应介绍（）。在公关活动中,作为交际场所最基本姿势的举止是（）观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为：（）亲吻礼是西方国家常用的见面礼,因行礼者相互关系的不同,相互亲吻时“接触”的具
- 在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择（）西服套装。举行双边洽谈时,应当使用（）晚间最为正式的西式女礼服是（）。西餐时,餐巾是用来擦（）。握手送别时,应先伸手的是（）。电话礼仪的原则是（）。浅色
深
- 女士首饰佩戴应注意（）。降半旗志哀时,通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长（）交际礼仪的规范性具体表现为（）写会议纪要时,按照会议上发言的顺序,把每个人发言的主要内容写出来,这种写法属于（）西餐时,每个人入座
- 可用于平辈、朋友间的祝颂语有（）。推崇中国拱手礼的原因是（）。作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是（）。作为倾听者,下列行为较为礼貌的是（）。左前方#
右前方
正前方
后方组织谈判
私人谈判
混合谈
- 公关与社交礼仪的基本原则有（）。请帖写作中应注意的礼仪有（）普通西餐便餐中的五道菜肴不包括（）。尊重原则#
谦虚原则
平等原则#
诚信原则#
宽容原则#A．内容简明扼要#
B．语言热情得体#
C．装帧美观大方#
D．尽
- 脖颈较短者适合选择（）。一位圆脸型女士最不适合戴（）形耳环。举办宴会时要考虑（）。高腰的上衣
简洁的上衣
U型领上衣#
高领的上衣长方形
叶形
“之”字形
纽扣形#确定宴会的目的和名义#
确定宴请的对象和规格#
确
- （）追求细致明亮的效果,妆容可以浓艳些。西餐席位的排列顺序有（）。在公关活动中,人们要做到尊重对方的风俗、习惯,首先要了解对方的（）。工作妆
晚宴妆#
舞会妆
休闲妆右高左低#
以女主人的席位为准#
以男主人的
- 用来招呼较多的人,采用的引领动作是（）。海外信函信封的书写要求收信人的姓名写在（）以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）不适合杏形脸女性的发型有（）。下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。商务文件的特点是（）
- 职业装穿着要谨慎选择款式和面料,给人以（）的印象。伊斯兰教的经典是（）涉外开幕典礼会的主持人通常是举办单位的（）在子女与父母之间的礼仪,不合适的是：（）关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？（）社交凝
- 在公共场合,以下关于蹲姿描述正确的是（）。佛教的基本教义有（）。写会议纪要时,按照会议上发言的顺序,把每个人发言的主要内容写出来,这种写法属于（）展销会礼仪要求制定计划时应（）股东在股东大会上享有的权利包
- 以下是代称40岁的人是（）。为了更好地做好赞助活动,右侧留作通道,出来时应由外而内依次而出
C、当电梯人数超载时,不要强行挤入
D、手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤端起碗进食#
用嘴吮吸碗内食物#
将碗里
- 以下哪种行为是空间礼貌的表现（）。传达会议基本情况和会议主要精神,要求与会单位共同遵守的文件是（）打电话注意的礼仪问题主要包括（）公共场所几个人聚在一起抽烟
行进中保持距离#
公交车上横着站立保持重心稳定
- 我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用（）。穿黑皮鞋忌穿的袜子：（）在工作场合做自我介绍时,应介绍（）。实现经济增长,优化产业结构,着力克服产业发展中的下列问题（）。令
贤
舍#
鄙A、黑色
B、白色#
- 我国古代对自己或自己相关事物的称呼可用（）。寄往欧美国家的信函,信纸折叠方式通常为（）。送花给日本友人时,不能送（）色的花。小#
老#
愚#
鄙#
令竖折
横折
横竖折#
随意折黄
白#
红
蓝
- 公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为（）。涉外礼仪的基本原则有（）佛教的基本教义有（）。日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）男女挽臂的通常原则是（）。亲吻礼是西方国家常用的见面礼,因行礼者
- 男士头发应注意（）。组织进行文化生活方面的赞助,不仅可以培养与公众良好的感情,而且还可以大大提高组织的（）公共空间的交际距离为（）展览计划书要充分体现出展览会的（）日本国名的别称是（）洽谈的礼仪规范有（
- TPO原则是目前国际上通行的着装原则,具体可表现为（）。在中国古代的礼仪中,婚礼属于（）谈判时,每方参加谈判的是多人,这种谈判称为（）着装应遵循（）原则。以下信封书写不合礼仪的有（）。在不同的时间,着装的类别
- 是建立在（）基础上的现代礼仪。组织进行文化生活方面的赞助,不仅可以培养与公众良好的感情,而且还可以大大提高组织的（）礼貌属于社会公德的重要组成部分,两男一女同行时一般应让女士走在（）基督教的基本经典有（
- 中国人说“恭喜发财”时常用（）。公关交往的主要手段是（）从利益归属的角度讲,个人与个人之间的谈判是（）下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的？（）探望病人时,得体的
- 在正式场合用中餐时,不正确的用碗方式有（）交际礼仪的规范性具体表现为（）书写感谢信应注意的礼仪有（）在国际会议、体育比赛等活动中,最常见的礼宾次序排列方法是（）衬衫的袖口一般比领口要（）。在工作场合做自
- 请柬内侧的颜色不可用（）。公关人员的着装原则是（）。为了减少差错,在通话过程中应当（）。手机铃声的使用应注意（）。员工证应佩戴在（）。在表彰、庆功、总结会上,为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作（）
- 公关人员的着装原则是（）。恰当的洽谈心理策略属于（）在CIS组织识别系统中,被称为“企业的心”的是（）在公关活动中,作为交际场所最基本姿势的举止是（）观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为：（）公共场合陌
- （）是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。涉外开幕典礼会的主持人通常是举办单位的（）在接听电话时,恰好另一个电话打来,是指（）的距离。着装应遵循（）原则。男士头发应注意（）。在社交场合,当你无意中与
- 推崇中国拱手礼的原因是（）。与最熟悉的客人或年事高的长者交际多采用（）以下符合电话礼仪的有（）。民族特色
不发生接触传染#
发扬传统文化
男女有别亲密空间
公共空间
社交空间
个人空间#打电话时一般不要选在早
- 青年女性化妆应突出（）。下列哪种情况可以允许使用国徽？（）“点头不算摇头算”的国家有（）。成熟美
优雅美
自然美#
时尚美A、商标、广告
B、日常生活的陈设布置、私人举行的庆祝活动
C、县级以上各级人民政府、人
- 写信时,可用于平辈、朋友间的祝颂语有（）。盂兰盆节俗称（）涉外开幕典礼会的主持人通常是举办单位的（）两个组织确定合作项目而举办的签字仪式,出席的人员应是参加会谈的（）如果宴请西方友人,最好不要选择在（）
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