查看所有试题
- 老主顾、常客、社区居民属于（）。A、个体公众
B、临时公众
C、周期公众
D、稳定公众#
- （）,是党的性质和党的宗旨的集中体现,鲜明地表明了我们党从事群众工作的根本目的。A、发展为了人民#
B、建设为了人民
C、服务为了人民
D、发展依靠人民
- 在危机期间,国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。危机期间,对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问,应请组织的（）回答。新闻发布会是一种（）传播。防御性公关用于（）。常见的典礼、仪式有（）
- 在组织参观游览活动中应注意的事项有：（）。实施观察调查法,记录时切忌（）。危机的内部成因关键是（）。A．日期选择#
B．安排布置#
C．陪同与介绍情况#
D．摄影#
E．食宿交通#A、运用辅助工具
B、多人同时观察
C、
- 企业识别系统CIS由以下子系统构成：（）。调查报告属于哪种符号媒介（）。A．理念识别系统#
B．思维识别系统
C．运动识别系统
D．行为识别系统#
E．视觉识别系统#A、有声语言媒介
B、无声语言媒介#
C、有声非语言媒
- 在“组织形象地位四象限图”中,处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。A．低知名度/低美誉度
B．低知名度/高美誉度#
C．高知名度/低美誉度
D．高知名度/高美誉度
- 视觉设计的基本要素包括（）。A、组织标准色#
B、广告传播
C、组织标准字#
D、组织标志#
E、组织名称#
- 新型控制论传播模式的提出者是（）。（）是马克思主义的根本属性。A、拉斯韦尔
B、韦弗
C、施拉姆#
D、香农A、革命性
B、实践性#
C、先进性
D、科学性
- 公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系,也可称为（）。用类似电影“特写镜头”的手法反映事实变动的一种新闻报道体裁的是（）新闻。树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。A、人际关系
B、公众关系#
- 公共关系的发展时期包括（）。中国共产党在领导中国人民争取民族独立和人民解放的斗争中,推翻了压在人民头上的三座大山。这三座大山是指（）。美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播模式是（）A．古代时期#
B．近
- 公共关系是（）根据拉斯韦尔模式,说明传播行为一个简便的方法是：（）。树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。坚持以人为本,关键是（）,保障人民群众的基本权益。A．一种特殊的社会实践活动#
B．从属于组织总目
- 流言大致分为以下几种类型：（）。（）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（）在演讲过程中,除了用好口语外,还应注意运用（）。提出“五个W模式”的是
- 造就优秀的公共关系领导人才。其定位是（）。往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。（）把本地群众与外来群众组织起来的最佳渠道。下面哪些属于做好群众工作的新载体？（）A．懂管理
- 往往被置于最显著位置,甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（）。A、媒介关系
B、顾客关系#
C、政府关系
D、社区关系
- 1923年首次在纽约大学开设公共关系课程的学者是（）。支持与引导群众当家作主,主要体现为（）。A、艾维•李
B、伯内斯#
C、巴纳姆
D、哈洛A、引导群众不断扩大政治参与#
B、发展基层民主,保障人民享有更多更切实的民
- （）,是群众工作的根本方法。上海市公关协会成立的时间是（）.A、发展为了人民
B、发展服务人民
C、发展奉献人民
D、发展依靠人民#1985年
1987年#
1986年
1988年
- 引起知觉的偏见常见的原因有：（）。（）是组织形象的客观基础。政府要完成公关工作的首要任务是（）。建立良好股东关系的方式有（）。中国共产党的（）,就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民
- 电话调查的一个优点是（）。调查结果的（）主要是指调查结果对于公共关系学科是否具有普遍意义。演讲听众的确定,依据（）和演讲主题而定。（）政府是现代民主政治发展的必然要求。A．速度快,范围广,费用低#
B．调查
- 一个组织的形象蓝图最终来源于（）。组织内部最常见最普遍的一种关系是（）。将群众科学组织起来的方法有（）。（）是马克思主义的根本属性。A．管理层面
B．决策阶层#
C．操作层面
D．员工层面A、人际关系#
B、权利
- “两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。A．“意见领袖——媒介——受众”
B．“媒介——意见领袖——受众”#
C．“意见领袖——受众——媒介”
D．“受众——媒介——意见领袖”
- 完整的CI应该是一个不可分割的系统,即CIS（Corporate Identity System）,通常译之为（）。非正式团体以什么为聚合的纽带（）。A．“企业身份系统”
B．“企业个性系统”
C．“企业形象系统”
D．“企业识别系统”#A、意愿
B
- 马斯洛认为,在同一时间、地点、条件下,人存在多种需要,其中有一种占（）地位的需要决定着人们的行为。沟通就是为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（）。公关广告的主题内容有（）。党的
- 沟通的基本要点不包括（）。道德规范、社会舆论、风俗习惯,属于影响和改变态度因素中的（）A、对沟通要怀有真诚的心态
B、对下级保持开放的态度
C、多与别人沟通#
D、主动创造沟通的良好氛围宣传因素
团体因素
社会
- 为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施（）,以加强企业整体形象的个性和统一性。当前我们要加强对（）等新型媒体的信息收集与分析。A．CI战略#
B．发展战略
C．人才战略
D．CS战略A、报纸
B、广播
C、电视
D、
- 在“组织形象地位四象限图”中,处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。公共关系策划方案的正文应包括（）。公共关系涵义具有多种指代,它可以指（）。“三问制度”是指（）。A．低知名度/低美誉度
B．低知名度
- 态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向,包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。公共关系也称作（）A．热爱的倾向
B．情感的倾向#
C．支持的倾向
D．偏离的倾向群众关系
受众关系
公众关系#
人群关系
- 有效开展政府公共关系,对于密切政府与人民群众的关系,塑造政府的良好形象；对于发展（）,加强廉政建设及各方面,都具有重大作用并产生深远影响。提出“投公众所好”主张的是（）。创建“三问”制度的关键是（）。A．传统
- 一般情况下,公文中的祈使句通过（）来表达。A、语气词
B、惯用的句式#
C、感叹词
D、无主句
- 公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结,二是（）。当群体事件平息后,我们要做好“事件”后的相关事宜,包括（）。A．外讲贡献
B．外求发展#
C．外拓市场
D．外求形象A、兑现“处理决定”,实现善后落实#
- 全心全意为人民服务是政府公共关系的（）。A．目标
B．追求
C．宗旨#
D．方向
- （）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。在出席公共关系活动人员的管理过程中,设计行走路线应尽量（）。调查结果的（）主要是指调查结果对于公共关系学科是否具有普遍意义。往往被置于最显著位置,甚至被
- 面访调查的一个主要缺点是（）。企业识别系统CIS由以下子系统构成：（）。在公关人员心理素质中,其最基本的要求是（）下面对党的基层组织将文化强国的理念深植群众心中的措施理解正确的是（）。A．调查对象不理解问
- 在倒金字塔结构的新闻稿中,（）是整篇新闻稿的灵魂。从事公关工作,需要遵守一定的规章制度,下列说法正确的是（）。A．新闻背景部分
B．新闻事实部分
C．新闻导语部分#
D．人物描写部分A、有人监督就遵守
B、有折不扣
- 所谓礼仪,是指礼节和（）两个方面。审议性的公共关系咨询报告又称为（）。A．礼貌
B．修养
C．秩序
D．程序#A、公关建议案
B、咨询案
C、咨询意见书#
D、审议案
- 公共关系的设置应该讲求（）。中国的社区是从（）开始出现的。A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能#
D、人员充足A、20世纪70年代
B、20世纪80年代#
C、20世纪90年代
D、21世纪初
- 在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是（）。运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。引导公众舆论向积极、有利的方向发展,属于公共关系的（
- 公共关系人员了解（）,可依法规范自身行为和维护公平竞争。A、合同法
B、反不正当竞争法#
C、消费者权益保护法
D、涉外经济法
- 我国高校中首先设立公共关系专业的是（）。组织形象定位总是根据哪些要素来实现的（）。公关礼仪的基本要求包括（）A、复旦大学
B、深圳大学#
C、中山大学
D、清华大学A、组织的自身特点#
B、组织的内在素质
C、组织
- 态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向,包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。公共关系渊源于（）。按照经营方式的不同,公关公司可以分为公关与广告合营的公司、开展综合性业务的公司和（）。21世纪初
- 消息的结构,指的是消息中新闻材料的安排方式,也叫（）方式。作为公共关系主体的是（）。（）,是群众工作的根本方法。围绕群众权益创新工作体制,必须由政府负总责,主要体现为（）。A、排序
B、构思#
C、认识
D、表达A
川公网安备 51012202001360号