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- 策划方案“发表”的准备工作不包括（）。为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施（）,以加强企业整体形象的个性和统一性。农村群众工作的重点是（）。（）是广大城乡居民最关心、最迫切的公共服务,是现阶段我国基
- 危机发生后,应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告（）。根据拉斯韦尔模式,说明传播行为一个简便的方法是：（）。A、组织领导
B、管理层成员
C、全体员工#
D、股东A．谁传播#
B．传播什么#
C．
- 演讲听众的确定,依据（）和演讲主题而定。下面对服务型政府理解正确的是（）。整合营销传播最基础的形式是（）.A、活动目的#
B、公众与组织关系远近
C、经费
D、公众的效益大小A、以民众为中心的政府#
B、侧重管理而
- 使组织和公众统一步调,是公共关系协调的终极效果的是（）。下面对党得到广大群众拥护和支持的原因理解正确的是（）。以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有（）。A、利益协调
B、目标协调
C、态度协调
D
- 从媒介记者的观点来看,危机期间新闻发布的价值不大的原因在于（）。知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气大小的客观尺度,侧重于（）的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。人们在认识事物或人
- 对调查方案的优劣进行评估,其标准不包括（）。公共关系的基本职能包括（）。A、是否便于操作
B、是否有经济效益#
C、是否完整
D、是否科学A、收集信息
B、辅助决策#
C、传播推广#
D、协调沟通#
E、提供服务
- 合理安排正文的结构,使层次清楚、言之有序,是为了（）。汉字传播的一般技巧包括（）。A、突出主题#
B、不事曲笔
C、突出特色
D、撰文要求注意运用汉字的语言声调#
注意文字的通俗易懂,简洁利落#
注意汉字的书写表意
- 调查方案设计是从（）过渡到定量认识的开始。公关公司的优势是（）。A、定性认识#
B、评估
C、策划
D、实施A、职业水准高#
B、分析问题客观#
C、社会关系广泛#
D、建议容易为人们所重视和接受#
E、机动性强#
- 公关活动的工作描述的主要内容不包括（）。消息的结构,指的是消息中新闻材料的安排方式,也叫（）方式。对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。A、工作名称
B、任务陈述
C、职效标准
D、薪酬标准#A、
- 在向公众传达预警信息时应做到（）。下列不属于领导者协调能力的特点是（）。使组织和公众统一步调,是公共关系协调的终极效果的是（）。公共关系的基本职能包括（）。上海市公关协会成立的时间是（）.A、区别对待
B
- 项目合同是洽谈的结果,是调查立项及开展工作的（）。公共关系的设置应该讲求（）。A、准则
B、基本前提
C、协议
D、法律依据#A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能#
D、人员充足
- 人的个性中最主要的心理特征是（）。项目合同是洽谈的结果,是调查立项及开展工作的（）。往往被置于最显著位置,甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（）。A、气质
B、能力
C、性格#
D、兴趣A、准则
B、基本前提
C
- 电视机由黑白电视机发展到彩色电视机,这类新产品属于（）。公共关系的设置应该讲求（）。从费力程度看,财力、精力花费最少,使用最方便的传媒形式为（）.企业对知识竞赛提供的赞助属于（）.A、全新产品
B、革新产品#
- 写好新闻公报应注意的原则不包括（）。公共关系通过向社会灌输强烈的（）和高度的责任感,以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。A、要有新闻根据
B、要突出新、近点
C、要有爆炸式新闻#
D、要
- 社区关系的特征不包括（）。A、构成整体性#
B、与主体相互制约性
C、利益相关性
D、地域互邻性
- 口头语言交流的一般特点不包括有（）。公关的基本功能包括（）.A、直接性与随时性
B、双向性与反馈性
C、情感性
D、真实性#收集信息#
传播推广#
提供服务#
辅助决策#
协调沟通#
- 专业的公关人员必须具备的公共关系观念不包括（）。公关公司的优势是（）。（）是各级党和政府团结和帮助群众所采取的两种基本工作形式。从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的（）。A、社会意
- 社会环境引起的心理变化不具有（）特征。中国的公共关系实践最早是在（）发展起来的。对公众进行较为具体分类的开创者是美国的（）A、普遍性
B、时代性
C、稳定性
D、被动性#A、旅游业
B、交通运输业#
C、宾馆酒店业
- 公关员在职业道德活动中,应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。协调的根本目的不在于（）。组织内部最常见最普遍的一种关系是（）。运用收集等手段,了解舆论,把握时势,监测环境,保持组织与环境的动态平衡,
- 下列选项中,不属于公关调查中经费预算项目的是（）。合理安排正文的结构,使层次清楚、言之有序,是为了（）。村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。A、方案设计费
B、管理费
C、税金
- 作为舆论主体的公众具有的特点不包括（）。流言大致分为以下几种类型：（）。关于建立健全舆情引导机制的表述正确的有（）。A、有共同话题
B、无序性#
C、自发性
D、松散性A、正确流言
B、愿望流言#
C、恐怖流言#
D
- 在下列选项中,符合平等尊重要求的是（）。老主顾、常客、社区居民属于（）。文明素质可分为三个层面,即（）。A、根据员工工龄分配工作
B、根据服务对象的性别给予不同的服务
C、师徒之间要平等尊重#
D、取消员工之间
- 公关员在处事中应做到办事公道,正确的做法是（）。从管理作用看,公关职能部门在组织中扮演的是（）。使组织和公众统一步调,是公共关系协调的终极效果的是（）。树立大群众工作观的基本方法：（）中国共产党在领导中
- 公共关系策划方案的正文应包括（）。往往被置于最显著位置,甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（）。汉字传播的一般技巧包括（）。对于诊疗服务、管理咨询服务、创新型金融服务等,消费者在购买并享用服务之后仍很
- 公关员在从事公文写作时,应注意公文的结构要求是（）。原稿虽在基本事实方面都是正确的,但仍需要加工、润饰,这种修改可称为（）。在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的（）原则。策划方案“
- 以下选项中,不属于沟通基本原则的是（）。调查所要解决的问题属于（）。A、针对原则
B、公平原则#
C、及时原则
D、合作原则A、调查目的#
B、调查对象
C、调查项目
D、调查提纲
- 公关人员需要具备一定的创新意识。下列关于创新的论述,正确的是（）。公共关系调查的指导原则指（）。A、创新与继承根本对立
B、创新就是独立自主
C、创新是民族进步的灵魂#
D、创新不需要引进国外新技术全面性原则#
- 公文与文学作品不同,它要求文件内容必须（）。大众传播是指（）通过大众传媒,将大量复制的信息传递给分散的公众。公关员需具备良好的公关写作技能,若撰写完年终工作总结后,应该（）。通知不适用于（）。A、提出问题
- 审议性的公共关系咨询报告又称为（）。“公关咨询”的概念谁首先提出来的（）。以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述,正确的有（）。对于诊疗服务、管理咨询服务、创新型金融服务等,消费者在购买并享用服务之后
- 职业道德建设的规范是（）、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。公共关系的研究对象是（）。在19世纪30年代,《纽约时报》率先发起了“便士报运动”,这一时期是（）。A、求真务实
B、爱岗敬业#
C、以人为本想
D、
- 沟通就是为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（）。大众传播是指（）通过大众传媒,将大量复制的信息传递给分散的公众。运用广泛、使用方便的传播媒介是（）。对外开放参观活动首先应该确
- 公关员需要具备良好的道德素养。下列说法正确的是（）。当前连接被雇佣者与雇主之间的主要方式是（）。2009年7月,人民网公布的地方应对网络舆情能力排行榜中,（）在全国10件地方热点事件中位居第一。引导公众舆论向
- 全员危机管理意识的内容不包括（）。在危机期间,国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。组建公关部是有效开展公关工作的（）。公众的特征包括（）。衡量调查研究搞得好不好,关键看（）。A、了解危机
B
- 公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。在“组织形象地位四象限图”中,处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）。被行业公认为危机处
- 协调的根本目的不在于（）。公共关系工作程序中,最复杂、最多变的关键步骤是（）。A、实现企业的快速发展
B、高效率地实现领导目标
C、最大限度地利用员工价值#
D、提高组织的整体效能A、调查
B、策划
C、实施#
D、
- 公关员在工作中需协调与上级的关系,协调处理艺术不当的是（）。人的表情属于哪种符号媒介（）。文明素质可分为三个层面,即（）。A、展其长,避其短
B、及时汇报,反复疏通#
C、大事讲原则,小事讲风格
D、完全服从指挥A
- 以下选项中,不是交谈的禁忌是（）。适用于组织的开创阶段,以及某项事业或产品服务初创、问世阶段的公共关系行为模式是（）A、以迎合对方#
B、忌纠正对方
C、忌质疑对方
D、忌打断对方建设型公关
维系型公关
防御型公
- 自尊三要点不包括（）。在组织形象要素分析的过程中,制作“组织形象要素调查表”时,所依据的“语意差别分析法”又可称为（）A、尊重自我
B、尊重自己的职业
C、尊重自己的单位
D、尊重他人#CIS法
SD法#
VIS法
SDT法
- 消息的结构,指的是消息中新闻材料的安排方式,也叫（）方式。树立大群众工作观的基本方法：（）党政干部做好群众工作的一个重要的职责是,帮助群众解决（）问题。（）是民族凝聚力和创造力的重要源泉,是综合国力竞争的
- 面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,正确的是（）。公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。公关员需要具备良好的道德素养。下列说法正确的是（）。通知的正文
川公网安备 51012202001360号