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- 美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。（）是组织生存和发展的基础。A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式#
D、说真话A、组织内部关系#
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群
- 公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）（）是组织形象的客观基础。“重视调查研究,是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。”是谁提出来的？（）
- 信息在传递过程中,中间环节越多,保真率越高,其它有时最后一个信息与原来的信息相比已面目全非（）人的个性中最主要的心理特征是（）。作为公共关系主体的是（）。根据公众对组织的态度,可将公众区分为（）。正确#
错
- 学校公关工作的重要任务是争取特殊招生指标,开辟新的专业方向和新的办学方向（）编辑部对稿件的第一次评价是（）。（）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。正确#
错误A、审稿
B、选稿#
C、改稿
D、写稿A
- 满足公众的物质需求目的是以联络组织与公众的感情（）突发性新闻发布稿的写作要求不包括（）。调查报告属于哪种符号媒介（）。正确#
错误A、讲清原因
B、避免表态#
C、说明真相
D、总结教训A、有声语言媒介
B、无声
- 与公共关系主体关系最密切的公众关系是（）。A、员工关系#
B、社区关系
C、名流关系
D、政府关系
- 运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。常见的公关纠纷包括（）。A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关#A、企业内部关系纠纷#
B、企业与公众之间的纠纷#
C、法人关系纠
- 把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（）。公共关系学的目的是（）。农村群众工作的难点是不断提高（）收入水平。密切党与人民群众的最直接、最重要的手段就是（）。创办我国第一个公共关系本科专业的高
- “公众受舆论的时期”指的是（）。编制公关活动预算的基本条件不包括（）。提出“五个W模式”的是（）。农民的（）决定了提高收入的能力。培养人民群众的创新精神,要通过（）来实现。当前侵害进城务工人员合法权益的行为
- 内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为（）依据各类公众的共同需求制定的目标是（）。公众的特征包括（）。公关礼仪的基本要求包括（）以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。构建城乡一体化的权益落实
- 政府公关的基本目标是树立起感召公众的政府形象,具体是（）。既具有工具性,又具有对象性的公众关系是（）。下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。下面对党的基层组织将文化强国的理念深植群众心中的措施理解正确的
- 公关部在组织中充当的角色为（）。将群众科学组织起来的方法有（）。A、组织的信息情报部#
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部#
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部#A、通过新的基层组织将群众组织起来#
- 公关状态是无形的,却是主观的,不以社会组织的主观设想为转移（）煤的发热量国际单位1MJ/Kg≈（）kCAl/kg。正确#
错误100
1000
240#
7000
- 公共关系的发源地是（）。突发性新闻发布稿的写作要求不包括（）。公共关系理论研究的核心问题是（）。下列不属于组织外部关系协调内容的是（）。党的十七大,对医疗卫生工作提出的新目标：到（）年,中国将实现人人享
- 公共关系工作程序中,最复杂、最多变的关键步骤是（）。公共关系社团的特征是（）。A、调查
B、策划
C、实施#
D、评估A、复杂性
B、广泛性#
C、松散性#
D、服务性#
E、非营利性#
- 不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标（）正确#
错误
- 组建公关部是有效开展公关工作的（）。（）是组织形象的客观基础。提出“投公众所好”主张的是（）。A、行动保证
B、组织保证#
C、成功保证
D、重要保证A．组织形象
B．产品质量
C．产品形象#
D．个人形象A、卡特利普
- 设计一个好的公关活动主题,必须考虑（）。常见的典礼、仪式有（）。下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是：（）A、公共计划
B、公关目标#
C、信息特征#
D、公众心理#
E、组织形象A、法定节日庆典#
B、某一组织的
- 调查报告属于哪种符号媒介（）。公共关系的发源地是（）。A、有声语言媒介
B、无声语言媒介#
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介A、英国
B、法国
C、日本
D、美国#
- 商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外,还要特别注意以下公众关系（）。面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,正确的是（）。1923年首次在纽约大学开设公共关系课程的学者是（
- 新型控制论传播模式的提出者是（）。公共关系工作程序中,最复杂、最多变的关键步骤是（）。常见的沟通障碍有（）。A、拉斯韦尔
B、韦弗
C、施拉姆#
D、香农A、调查
B、策划
C、实施#
D、评估A、语言障碍#
B、习俗障
- 依据各类公众的共同需求制定的目标是（）。最显著的特征在于有实在行动的公关活动模式是（）。政府要完成公关工作的首要任务是（）。中国共产党的（）,就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民群
- 伯内斯被称为公共关学之父（）下列不属于领导者协调能力的特点是（）。新闻的开头是（）,能提炼新闻精髓并揭示主题。商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外,还要特别注意以下公众关系（）。下
- 公共关系工作对公共关系人员的最基本要求是（）。危机处理过程中,属于新闻发布会准备工作的是（）。设计一个好的公关活动主题,必须考虑（）。A、身体健康
B、能学会说#
C、埋头苦干
D、灵活机智A、介绍来宾
B、准备
- 公共关系的涵义有多种指代,其中最常见的有（）。问卷一般最多不超过（）个问题。（）特别强调了文化建设。以下关于我国社会转型的表述正确的有（）。A、公共关系状态#
B、公共关系理论
C、公共关系实务
D、公共关系
- 最显著的特征在于有实在行动的公关活动模式是（）。A、宣传性公共关系
B、交际性公共关系
C、社会性公共关系
D、服务性公共关系#
- 组织成功应具备的“7S”中的核心要素是（）。公关咨询往往是针对一个特定组织的（）而展开。公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。以下对建立健全利益补偿机制的表述准确的有（）。A、组织结构
B、组织
- 被行业公认为危机处理的基本原则,不包括（）原则。以下关于进一步推进社会保险制度建设的表述正确的有（）。A、主观性#
B、灵活性
C、公众性
D、针对性A、完善基本养老保险制度#
B、推进国有企业下岗职工失业保险制
- 公共关系活动的客体是（）。某公司为庆祝其产品抽查合格率获全国第一而进行的庆典活动属于（）.A、公众#
B、政府
C、新闻媒介
D、企业员工开业庆典
重大成果庆典
周年庆典#
受到特殊嘉奖庆典
- 公共关系理论研究的核心问题是（）。对于问卷调查的被调查者来说,填写比较容易、方便的是（）。A、经济效益
B、组织形#
C、广告宣传
D、广交朋友A、封闭式回答#
B、开放式回答
C、半封闭式回答
D、自由回答
- 沟通能力的（）要求沟通者博学多识,提升各方面的素养,成为“通才”。目前我国的住房发展面临（）突出问题和矛盾。A、创新性
B、权威性
C、综合性#
D、多样性A、中低价位、中小户型住房供应不足#
B、住房价格和租金上涨
- 简报习惯的编制模式不包括（）。A、报头
B、报核
C、正文#
D、报尾
- 公共关系的构成要素不包括（）。A、组织化个人#
B、社会组织
C、公众
D、传播
- 宣传页中“一条信息”的特点不可以是（）。农村群众工作的难点是不断提高（）收入水平。中国共产党最大的政治优势就是（）。A、一段文字
B、主题下的一组信息
C、文字加插图
D、一幅插图#A、农民#
B、村委会
C、农村合
- 通知的正文结构不包括（）。（）是改革开放以来变化最大、社会矛盾最为繁复的社会群体。树立大群众工作观的基本方法：（）A、开头
B、主体
C、结尾
D、落款#A、农村群众
B、城镇群众
C、城市群众#
D、城镇居民A、持
- 新闻的开头是（）,能提炼新闻精髓并揭示主题。A、标题
B、导语#
C、主体
D、结论
- 联想思维是构思常用的思维方式之一,其中不包括（）。职业道德的“五个要求”既有基础性的要求也有较高要求。其中最基本要求是（）。组织成功应具备的“7S”中的核心要素是（）。商业企业的公关工作除了采用与其它社会组
- 问卷一般最多不超过（）个问题。消息的结构,指的是消息中新闻材料的安排方式,也叫（）方式。塑造良好的组织形象必须建立在（）。密切党与人民群众的最直接、最重要的手段就是（）。衡量调查研究搞得好不好,关键看（
- 组织基本情况介绍的内容主要包括（）。从管理作用看,公关职能部门在组织中扮演的是（）。公关人员需要具备一定的创新意识。下列关于创新的论述,正确的是（）。从媒介记者的观点来看,其源头是（）。把群众来信当家书,
- 通知不适用于（）。下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。经常挂在厂商口头的“顾客就是上帝”这句话,属于公关广告中的（）A、传达要求下级机关办理的事项
B、平行机关之间商谈工作#
C、发布行政法规规章
D、任免和
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