查看所有试题
- 出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是（）。常见的公关纠纷包括（）。（）是党根本的工作路线。以下对建立健全利益补偿机制的表述准确的有（）。A、卡特利普
B、森特
C、杰夫金斯
D、伯内斯#A、
- 按公众自身变化发展阶段公众可划分为（）。1923年,伯内斯以教授的身份,首次在哪儿讲授了公关课,将公关正式引入大学讲台（）。A、非公众#
B、潜在公众#
C、获知公众
D、知晓公众#
E、行动公众#A、纽约大学#
B、斯坦福
- 内部公关沟通的障碍有（）。在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是（）。危机处理的第一件大事是（）。公共关系的组织机构分为（）。新时期,领导干部在群
- 既具有工具性,又具有对象性的公众关系是（）。影响正常沟通的障碍不包括（）。A、员工关系
B、媒介关系#
C、顾客关系
D、政府关系A、环境#
B、心理
C、语意
D、地位
- 公关广告的主题内容有（）。公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。专业的公关人员必须具备的公共关系观念不包括（）。大众传播媒介的四大支柱包括报纸、广播、电视和（）。新时
- 建立企业信誉的原则是（）。我国的社会主义市场经济体制是在（）确立的。确保农民工工资按时足额发放,绝不拖欠农民工工资,保障农民工合法权益,是温家宝同志2011年在国务院（）上强调指出的。A、整体性原则#
B、互惠
- 组织形象构成要素主要包括（）。公文与文学作品不同,它要求文件内容必须（）。群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述,正确的有（）。被称为广告发展全新阶段的是（）
- 以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。政府公关的基本目标是树立起感召公众的政府形象,具体是（）。广大人民群众的基本权益体现在（）生活的各个方面。A、交际性公关
B、服务性公关
C、社会性公关
D、征询性
- 技术人员的劳动直接关系到组织的声誉和形象（）新时期,领导干部在群众工作中应具有（）的基本品行。当前连接被雇佣者与雇主之间的主要方式是（）。正确#
错误A、权为民所用#
B、心为民所牵
C、情为民所系#
D、利为民
- 某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（）。A、员工关系
B、顾客关系
C、社区关系
D、股东关系#
- 作为一种职业和一门科学的现代公关,早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。（）一般情况下,公文中的祈使句通过（）来表达。群众工作的基本原则是（）。正确#
错误A、语气词
B、惯用的句式#
C、感叹词
D、无主
- 公众舆论是自发产生的、并处于不断扩大和缩小的动态中,它是公众对组织的一种浮动的表层认识（）引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。从（）开始,中国
- 公共关系公司通过为社会提供无偿服务,满足客户需要,并取得一定盈利（）在危机期间,国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。以下属于通过为人民群众的事业发展提供服务的表述有（）。正确#
错误A、能遵守
- 有利于解决多数公众的共性问题的传播媒介是（）。做好群众工作,最基本的技术要求（）。文明素质可分为三个层面,即（）。各级党和政府关爱空巢老人可从以下几方面入手,如（）。A、个体传播媒介
B、群体传播媒介
C、大
- 银行、军队、新闻机构属非营利组织（）消息的结构,指的是消息中新闻材料的安排方式,也叫（）方式。舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。党政干部做好群众工作的一个重要的职责是,帮助群众解决（）问题。
- 我国高校中首先设立公共关系专业的是（）。影响公共关系计划实施的因素是众多的,一般主要来自（）。A、复旦大学
B、深圳大学#
C、中山大学
D、清华大学A、实施本身的目标障碍#
B、方案本身的计划障碍
C、实施过程的
- 访谈调查是公关调查的唯一方法（）运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。全称肯定判断,简称（）,其逻辑形式为：所有S是P。正确#
错误A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性
- 物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发（）把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（）。“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。整合营销传播最基础的形式是
- 20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（）。A、报刊宣传活动#
B、扒粪运动
C、便士报运动
D、说真话运动
- 提出“五个W模式”的是（）。往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。公关活动的基本传播策略不包括（）的传播策略。演讲听众的确定,依据（）和演讲主题而定。设计一个好的公关活动主题,
- 公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传（）公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。围绕群众权益创新工作体制,必须由政府负总责,主要体现为（）。正确#
错误A、最省钱
B
- 对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。A、良好的组织能力
B、较强的灵活应变能力
C、较强的文字表达能力#
D、善于与他人交往的能力
- 相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解,以致使沟通受阻（）城市化发展需要解决（）问题。全聚德烤鸭店几乎无人不知,这是指企业的（）。以下各项中,属于公共关系对组织的直接功能的是（）正确#
错误A、3亿名进城就业的
- 传统的线性传播模式的提出者是（）。哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。A、查菲
B、拉斯韦尔
C、施拉姆
D、香农#A、1935
B、1947
C、1955#
D、1985
- 人的表情属于哪种符号媒介（）。CS是以（）为出发点和战略重点的。党的各级领导干部在理念上必须实现由领导到服务的转变,必须始终坚持“立党为公,执政为民”的服务理念。这种理念需要（）的保障。美国著名社会学家拉扎
- 重要的公关环境包括（）。21世纪初,中国共产党提出的（）重要思想,为新时期的群众工作注入了新的理论。村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。下面有关调查研究的表述,正确的有（）
- 公众的特征包括（）。提出“投公众所好”主张的是（）。广告的商业功能包括（）.A、整体性#
B、同质性#
C、多样性#
D、多变性
E、相关性#A、卡特利普
B、伯内斯#
C、艾维.李
D、巴拉姆沟通产销,刺激需求#
感知与理解
- 公共关系学研究的内容包括（）。（）政府是现代民主政治发展的必然要求。培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（）。A、公关案例
B、公关理论#
C、公关技巧
D、公关史#
E、公关实务#A、管理型
B、教化型
C、专制
- 公共关系社团的特征是（）。（）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。2009年7月,人民网公布的地方应对网络舆情能力排行榜中,（）在全国10件地方热点事件中位居第一。A、复杂性
B、广泛性#
C、松散性#
D、
- 为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）。公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。下列情况需要进行安全技术交底记录是（）。A、商品经济的出现
- 自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）（）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）正确#
错误A、提高服务质量
B、创新
- 影响公共关系计划实施的因素是众多的,一般主要来自（）。“公众受舆论的时期”指的是（）。1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世（）。A、实施本身的目标障碍#
B、方案本身的计划障碍
C、
- 公共关系的状态是无形的,却是客观的,不以社会组织的什么设想为转移。（）以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。传播力量最为具体而直接的系统是（）。（）同志曾指出,凡属正确的任务、政策和工作作风,都是和
- 公关目标体系包括不同类型的各种目标,一般分为（）。做好群众工作,最基本的技术要求（）。（）政府是现代民主政治发展的必然要求。A、长期目标#
B、近期目标#
C、一般目标#
D、特殊目标#
E、短期目标A、反对教条主义
- 哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述,正确的有（）。A、1935
B、194
- 任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）。公关员在工作中需要处理好与他人的关系,对此,下列说法正确的是（）。一般情况下,公文中的祈使句通过（）来表达。策划方案“发表”的准备工作不包括（）。A、形象
B、环境#
- 各类组织有效开展全方位公共关系工作的基础和出发点是（）。所谓礼仪,是指礼节和（）两个方面。全员危机管理意识的内容不包括（）。下列情况需要进行安全技术交底记录是（）。A、内部公共关系#
B、组织的整体目标
C
- 政府要完成公关工作的首要任务是（）。影响公共关系计划实施的因素是众多的,一般主要来自（）。公关部门设在行政办公室是一种（）。下面对“利为民所谋”理解正确的是（）。以下关于进一步推进社会保险制度建设的表述
- 公关人员活动中的主要方面,就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系（）以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。推进群众工作制度创新,核心是围绕（）不断推进制度创新。正确#
错误A、群众利益问题#
B、群众的基本
- 只有员工们个别的需求在组织内部得到满足,才能促使他们努力工作（）引起知觉的偏见常见的原因有：（）。加强组织公共关系管理的意义主要在于：（）。下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。农村群众工作的难点是不
川公网安备 51012202001360号